Pokud existuje něco, s čím se BlueGrace Logistics seznámila, je to rychlý růst. Nejen, že společnost v oblasti technologií, dopravy a logistiky značně rozrostla svoji zaměstnaneckou základnu - podle ředitele marketingu BlueGrace Adama Whitea jen v roce 2016 - 200 zaměstnanců. BlueGrace také zaznamenala špičku, pokud jde o sociální sítě.





modrost

BlueGrace používá Bambu sedm měsíců a na jeho obsahu zaznamenala více než tři miliony zobrazení a webový provoz, který společnost získala a nadále generuje pouze ze sociálních sítí, působivě vzrostla.



Od posílení úsilí v oblasti lidských zdrojů až po implementaci pohlcujícího programu prosazování zaměstnanců BlueGrace využila platformu Bambu i úsilí svého týmu k vytvoření úspěšné sociální strategie.



Učinit z každého zaměstnance myšlenkového vůdce

BlueGrace se zaměřuje na prodej a silný program prosazování zaměstnanců pomáhá s identitou a povědomím o značce, což pak pomáhá zlepšit prodej. Ne všichni prodejní zaměstnanci v BlueGrace mají čas být aktivní na sociálních sítích, takže BlueGrace využívá Bambu k vybudování základen pro ty, kteří na to nemají čas.

'Tito lidé nemají čas aktualizovat své LinkedIn nebo tweetovat věci svým následovníkům,' řekl White o obchodních zástupcích BlueGrace a poznamenal, že Bambu pomohl s vytvořením těchto spojení.

'Tito lidé mají zákazníky jako následovníky a naši zákazníci mají zákazníky,' dodal. 'Skutečně jde o vybudování těchto základen pro tyto prodejce.'



BlueGrace zveřejňuje na sociálních sítích směs originálního obsahu a obsahu třetích stran - přibližně 75% vlastní média a společnost vidí větší přitažlivost původního obsahu, uvedl White. Než BlueGrace začala používat Bambu, neexistoval žádný kanál pro doručování informací o společnosti zaměstnancům. Většina zaměstnanců měla osobní účty a ty se příliš nepoužívají k šíření obsahu - šlo spíše o interakce se zákazníky a zaměstnanci.



Zaměstnanci nyní mohou buď použít svůj aktuální účet na Twitteru, převést jej pro firemní použití, nebo si mohou vytvořit nový účet na Twitteru - na konci každého zaměstnance má rukojeť písmena „BG“.

Zaměstnanci jsou povzbuzováni, aby během práce pípali, a pokud jde o úpravu obsahu, každý, kdo je do systému zaregistrován, to může udělat, řekl White. Zaměstnanci získali solidní návaznosti také na LinkedIn a Facebooku a BlueGrace přijala obchodní zástupce, aby psali příspěvky na blogu. Důležité však je, že zaměstnanci na všech pozicích jsou v sociální oblasti interaktivní.



'Z prodeje, zákaznické podpory, dokonce i účetnictví - všichni nějakým způsobem interagují s našimi zákazníky,' řekl White.



Využití pobídek a gamifikace k propagaci odesílání a sdílení obsahu

BlueGrace pracuje na motivování zaměstnanců k zadávání a sdílení obsahu s týdenními soutěžemi. Společnost každý týden uděluje cenu Tower Tweeter Award. Cena BlueGrace Social Champion Award nabízí 100 $ zaměstnanci, který sdílel nejvíce obsahu, a její ocenění 3 Brand Ambassadors nabízí 75, 50 a 25 $ pro tři zaměstnance, kteří odeslali nejvíce obsahu.



'Uvědomili jsme si, že přicházíme o to, že jsme z každého neudělali kurátora,' řekl White. Jakmile BlueGrace otevřel možnost pro zaměstnance, řekl, konceptová složka byla plná nápadů. Webový provoz BlueGrace se dostal ze sociálních sítí, protože vlastnictví všech zaměstnanců nad tvorbou a odesláním obsahu vzrostlo o obrovské množství.

Řekl bych, že hlavní výhodou používání Bambu je branding naší společnosti, rozšiřuje BlueGrace na tolik kanálů, na kterých jsme předtím nebyli.

Rychlý úspěch

Hlavním přínosem, který BlueGrace od Bambu viděl, je branding a celková expozice, řekl White. Společnost zaznamenala nárůst z průměrných 250 000 zobrazení měsíčně na běžných firemních účtech na 1 milion zobrazení za půl měsíce. V průběhu doby, kdy BlueGrace používá Bambu, došlo k 180% nárůstu webového provozu na hlavním webu společnosti.

BlueGrace je na tom v náborovém sektoru ještě lépe, protože od zavedení Bambu zaznamenal nárůst provozu na své stránce kariéry o 241%. S Bambu dávají zaměstnanci náborové zprávy na každou sociální platformu, kterou používají; ve výsledku se stránka kariéry změnila z přibližně 60 zásahů týdně na 1 000.

'Řekl bych, že hlavní výhodou používání Bambu je branding naší společnosti,' řekl White. 'Vysílá BlueGrace na tolik kanálů, že jsme předtím nebyli.'

Pohyb vpřed

Jak se BlueGrace nadále přidává ke svým pracovním silám, bude se úsilí o prosazování zaměstnanců rozšiřovat a vyvíjet. White plánuje získat ještě více zaměstnanců v Bambu a řekl, že očekává dosažení nových výšin, pokud jde o sociální dojmy. Pomocí Bambu bude BlueGrace i nadále posilovat svou sociální a náborovou strategii a bude usilovně pracovat na převodu potenciálních zákazníků a webového provozu na prodej.

Sdílej Se Svými Přáteli: