Zjistěte Svůj Počet Andělů
Čtyři vedoucí pracovníci v tom, jak být nezapomenutelným marketingovým mentorem
'Mentorování může nastat během chvilky,' říká Tisha Leslie , Director of Employer Brand ve společnosti T-Mobile. 'Věřím, že se někteří lidé vyhýbají mentoringu, protože se cítí trochu podobný dlouhodobému vztahu, ale nemusí tomu tak být.'
stále vidím 1234
Mentorství ve všech jeho formách pomáhá budovat silné vůdce, zapojovat kultury a smysluplné vztahy. Mentoři mohou poskytnout cenný strategický vhled, vytvořit bezpečné místo pro zranitelné kariérní rozhovory a pomoci účastníkům rozvíjet perspektivu potřebnou k tomu, aby ve své kariéře vynikli.
To platí zejména v marketingu, odvětví známém neustálým vývojem: marketingové mentorství poskytuje odborný zdroj, který pomáhá účastníkům orientovat se v neustále se měnícím technickém, sociálním a mediálním prostředí. Na obchodní úrovni se může zvýšit formální i neformální mentorství angažovanost, udržení a spokojenost pro zaměstnance na obou stranách rovnice.
Ale jak popsala Leslie, mentorství se také může cítit jako hlavní závazek - a není to něco, co by každému vůdci přišlo přirozeně. Mluvili jsme se čtyřmi manažery marketingu, abychom pochopili, jak vypadá úspěšné mentorství a jak vytvářet působivé mentorské zážitky, které podporují osobní a profesionální růst.
Mentorství začíná velkorysostí
'Být požádán o mentora může být zpočátku strašidelná věc,' říká Thom Lytle , Senior Director of Social Business ve společnosti Dell. 'Ale když si nemyslíš, že máš příliš co nabídnout, odhalíš ve svých vlastních zkušenostech skrytou moudrost, kterou ostatní považují za velmi užitečnou.'
Společnou kvalitou úspěšných mentorství je velkorysost: nezapomenutelní mentoři se připravují ke sdílení zpětné vazby, osobních zkušeností a vlastních sítí s mentorovanými.
Camille Ricketts , Vedoucí marketingu ve společnosti Notion a bývalá redaktorka časopisu First Round Review, se při rozhovoru s ní pro část Review setkala s jedním z jejích mentorů. Jak můžete očekávat, Molly Graham, zakladatelka, jejíž kariéra zahrnuje Google, rané Facebook, Quip a iniciativu Chana Zuckerberga, měla nabitý program, ale Ricketts říká: „Dala si čas na připojení, dohnala to, co dělám , nabídněte rady ohledně výzev, kterým jsem čelil, a dejte se k dispozici k diskusi o emocionální a osobnější stránce práce. “
Velkorysost však není jen o dostupnosti. Nejsilnější mentoři se plně věnují mentoringu konverzací a nevyhýbají se zranitelnosti. Všichni čtyři vedoucí, se kterými jsme hovořili, zdůrazňovali důležitost mentorů při ovlivňování sociálně-emocionálních aspektů práce a hodnotu mentorství při vytváření bezpečného místa pro kladení otázek, dolaďování nápadů a přijímání upřímné zpětné vazby.
Co dáte, to dostanete
Výzkum ukázal, že mentorství trvale vede k lepší kariérní výsledky pro mentory i mentorované, včetně větší spokojenosti s prací, organizačního nasazení a kariérního úspěchu. Efektivní instruktoři tlačí ostatní k sebevědomí, reflexi a zvědavosti. Mnohem důležitější však je, že naslouchání mentorovi a budování vztahu s vedoucím vedoucím u mentorovaných lidí vytváří pocit spojení a sounáležitosti.
'Dozvěděl jsem se, že všichni procházíme stejnými pohyby v našich kariérách, bez ohledu na odvětví nebo pracovní pozici,' říká Hasnain Race , Vice President of Marketing ve společnosti Market One Media Group. 'Pro nás je důležité, že musíme cítit pocit sounáležitosti a vědět, že nejsme na svých cestách sami.'
'Poskytování rad mi odemklo schopnost pracovat ve svém životě lépe stejným způsobem,' říká Ricketts. 'Řekl bych, že mentoring přidal spoustu nečekaného bohatství do celého mého života, nejen do mého profesního života.'
Klíč k úspěšnému marketingovému mentorství
Existuje řada způsobů, jak přistupovat k mentorství, a jak poznamenala Leslie, všechny nemusí být v kontextu formálního vztahu. Následující taktiky můžete použít jako součást formálního mentorského vztahu, nebo je můžete použít plošně: při práci se svými přímými zprávami, při vytváření sítí, při komunikaci s mladšími obchodníky nebo při podpoře kultury marketingového mentorství a koučování mezi manažery na vašem tým.
Zeptejte se a povzbuďte „silné otázky“.
Mít zvídavé myšlení může pomoci čerpat nová realizace od vašich účastníků - a povzbuzení vašich účastníků, aby se zapojili do tohoto typu hlubokých dotazů, může vyvolat reflexi i pro vás. Leslie vyzdvihla jednoho ze svých účastníků, který ke každému z jejich volání přináší několik silných otázek. 'Nech mě se opravdu těšit na naše setkání.' Ve skutečnosti se něco naučím, protože při zodpovídání jejích otázek jsem schopen být přemýšlivý a promyšlený a zpracovat části své kariéry, na které jsem opravdu nepřestal myslet. “
Mentoři mohou začít tím, že modelují typ promyšlené zvědavosti, kterou by rádi viděli od účastníků. Ricketts říká: „Dobrý mentor klade spoustu otázek, aby zjistil, co se s jeho mentorem ve skutečnosti děje, a pomáhá člověku jasněji vidět sám sebe prostřednictvím odpovědí. Mentorství je v nejlepším případě, když je tak úzce přizpůsobeno zkušenostem a osobnosti mentorovaného. “
Vytvořte bezpečnou zónu.
Respekt a empatie jsou dvě základní zásady mentorského vztahu. Jako mentor zvažte sdílení anekdot o tom, jak jste zvládli podobné situace, a přizpůsobení zpětné vazby tomu, jak se mentorované osoby mohou přiblížit scénáři, který zažívají. Raza poznamenává, že když pracujete se svým mentorem, „přicházejí k vám a ukazují zranitelnost. Vaším úkolem je vidět to jako jejich sílu, protože je opravdu těžké mluvit o věcech, které by se mohly bát nebo být nepříjemné mluvit. “
Mít tento typ zvukové desky je cenné bez ohledu na to, kde jste ve své kariéře. Když Leslie nedávno požádala kolegu o mentorství, zdůraznila svůj zájem mít toto bezpečné místo pro otevřenou diskusi. 'To, co jsem řekl, mě nejvíc zajímalo, bylo bezpečné místo, kde jsem jako výkonný pracovník mohl klást otázky, aniž by se obával, že by některá z těchto otázek byla„ věcí “mé reputace. To se stává opravdu obtížným, čím výše se v organizaci dostanete. “
Poskytněte upřímnou zpětnou vazbu.
Cenným aspektem mentorství pro mentorované osoby je možnost získat zpětnou vazbu od někoho, kdo není jejich přímým manažerem. Vnější perspektiva může přimět osoby, které se účastní konference, přemýšlet jinak o svém přístupu k situaci nebo o svém myšlení v souvislosti s výzvou, které čelí.
To znamená, že než začnete hodnotit situaci, je důležité si poslechnout, co váš pověřenec říká - co si myslí a cítí. Jak poznamenává Lytle: „Poslech je nezbytný pro vybudování výchozího bodu důvěry. Zpětná vazba musí být vždy upřímná a měla by vycházet z minulých zkušeností. “
Přimějte svého zverence k většímu přemýšlení.
Kromě vytváření bezpečného místa pro otevřený dialog poskytují mentorské vztahy věřitelům bezpečný základ, ze kterého mohou riskovat. Jako mentor je součástí vaší role využít své postřehy ke zpochybnění předpokladů a porozumění vašeho mentorovaného. Raza zdůrazňuje jednoho z jeho mentorů, Farhana Lalaniho, který je generálním ředitelem Market One Media Group. Lalani často reaguje na Razaovy nápady s povzbuzením snít o větším. Říká: „Naprogramovalo mě to, abych se vždy snažil o to nejlepší a nikdy se neusadil“ - lekce, která pomohla jeho kariérnímu růstu.
A když se vaši vězni zvětší? Buďte první, kdo je oslavuje a povzbuzuje.
Oslava mentorství
Každý z nás žongluje s desítkami priorit, ale naše první povinnost jako vůdců je vůči lidem. Nabídka vašeho nahlédnutí jako mentora, ať už v rámci vaší organizace nebo obecněji, je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak zesílit váš dopad a najít větší naplnění ve vašem profesním životě.
Jak řekla Camille Rickettsová: „Kdykoli se práce sama cítí hloupá nebo skličující, mentorské vztahy dodávají energii a vyživují duši.“
Podpora tohoto typu připojení nemusí být zapsána do popisu úlohy, ale hodnota, kterou vytvoříte při mentorování ostatních, přetrvává ze dne na den.
Sdílej Se Svými Přáteli: