Zjistěte Svůj Počet Andělů
Jak Brafton šetří čas, zefektivňuje strategii klienta pomocí HASHTAGS
Brafton byl u přední místo v obsahovém marketingu dlouho předtím, než se tento termín stal módním slovem.
Agentura, která působí v Severní Americe od roku 1998 a v Evropě před deseti lety, dlouhodobě nabízí svým klientům celou řadu služeb digitálního marketingu včetně psaní, grafického designu, animace a videografie. Věnování se špičkovému obsahu v oblasti marketingu obsahu pomohlo společnosti získat klienty se známými jmény, jako je Farmers Insurance, Sotheby’s, Marketo a mnoho dalších.
S jedním okem vždy vyškoleným do budoucnosti je jen vhodné, aby sociální média byla základním kamenem služeb agentury.
'Social hraje v Braftonu velmi důležitou roli,' řekla Allie Stone, zástupce ředitele pro sociální média ve společnosti. 'Jsme agentura pro marketing obsahu, takže neustále vytváříme spoustu aktiv, která žijí na webech našich klientů.' Pokud jde o sociální média, neexistuje lepší způsob, jak propagovat tato úžasná aktiva. “
význam 44
Prostřednictvím HASHTAGS dokázala společnost Brafton udělat mnohem víc než propagovat, což pomohlo jednomu klientovi ztrojnásobit zapojení na LinkedIn a zvýšit počet diváků o více než 50% na Facebooku, Twitteru a LinkedIn.
Úspora času
Sociální tým společnosti Brafton - složený z 10 stratégů pracujících napříč více klientskými účty - dělá vše, od vytváření povědomí o značce na Twitteru přes spouštění placených reklamních kampaní na Facebooku až po spolupráci s lídry v oboru na LinkedIn. Prostřednictvím toho všeho působí HASHTAGS jako velitelské centrum týmu pro publikování a spolupráce s klienty .
'Sprout používáme téměř tři roky,' řekl Stone. 'Přešli jsme z naší předchozí platformy, protože jsme cítili, že Sprout je mnohem uživatelsky přívětivější a organizovaný klientem.' Sprout nejen usnadňuje plánování každého příspěvku pro naše klienty, ale funkce schválení nám pomáhá efektivně spravovat schválení. Než jsme měli Sprout, museli jsme se propracovat tabulkami, což zabralo hodně času. “
Tým Brafton má obzvláště rád skupinové funkce Sprout, aby zůstal organizovaný napříč různými účty.
1818 andělských čísel
'Je to velmi výhodné,' řekl Stone. 'Mít skupiny umožňuje manažerům udělit stratégům přístup, který potřebují pouze pro jejich přiřazené účty.' Umožňuje včasný proces publikování. Díky tomu, že každý klient má svou vlastní skupinu, je snadné vědět, na které z nich pracujete, a eliminuje se tak možnost zveřejňování chyb. Jako platforma nám Sprout šetří čas a vytváří efektivnější pracovní postup publikování. “
Úspory času nabízené společností Sprout jsou zásadní, protože řízení času bylo dnes nejcitovanější výzvou, které agentury čelí 40% respondentů průzkumu zvolit si jej před získáním nových klientů a udržet si ty současné.
Kromě publikování spoléhají Braftonovi sociální stratégové na Sproutovy funkce zasílání zpráv a objevů.
'Funkce Zprávy nám umožňuje sledovat zapojení a reagovat na následovníky v reálném čase, což je zásadní pro budování důvěry značky v sociální sítě,' řekl Stone. „Používáme nástroj Discovery ke sledování aktivity na Twitteru, konkrétně jak fungují určité hashtagy a co sdílejí konkurenti našich klientů. Také nám umožňuje vyhledávat relevantní obsah, abychom mohli komunikovat a retweetovat jménem našich klientů. “
Sprout je intuitivní a hlášení připravené na prezentaci možnosti také wow klienty.
'Naši klienti si užívají, jak vizuální jsou zprávy,' řekl Stone. „Nástroj pro vytváření přehledů nabízí vhled do základních metrik, o které se naši klienti nejvíce zajímají, od impresí přes angažovanost až po růst následovníků, a také o tom, které příspěvky si v určitém časovém období vedly nejlépe. Díky tomu můžeme každému klientovi pravidelně „kontrolovat puls“, abychom zjistili, co funguje a co je třeba vylepšit. Funkce exportu je také užitečná. Když jsme požádáni o statistiky na poslední chvíli, můžeme exportovat zprávy a odeslat je přímo klientovi. “
247 andělské číslo
Zefektivnění sociálních sítí
Braftonova asociovaná manažerka pro sociální média Erin Hancock se podělila o příběh přední senior žijící klientky, které jí Sprout pomohl růst.
'Začal jsem pro ně používat schválení prostřednictvím Sprout v dubnu 2016 a od té doby je můj život mnohem jednodušší,' řekl Hancock. 'Dříve jsme klientovi nechali ručně schválit více než 15 příspěvků denně pomocí tabulky.'
Od přijetí Sprout poslal Hancock prostřednictvím platformy 4 044 příspěvků ke schválení. Od dubna 2016 do září 2017:
- Angažovanost na Twitteru se zvýšila o 55%.
- Angažovanost Facebooku se zvýšila o 108%.
- Zapojení LinkedIn se zvýšilo o 318%.
Ve stejném časovém období vzrostl růst sledovatelů ve všech třech sociálních sítích o více než 56%.
úhel číslo 222
'Sprout nám umožnil zefektivnit to, co děláme, a soustředit se více na každodenní kreativní strategii, než se starat o problémy s publikováním,' řekl Stone.
Méně času trápení nad technickými detaily a více času zaměřeného na vedení a rozšiřování účtů? Zní to jako řešení šité na míru pro agenturní život .
Stáhnout PDFSdílej Se Svými Přáteli:
