Zjistěte Svůj Počet Andělů
Jak mohou společnosti s vysokým růstem spojit advokacii s komunikací
Technologické společnosti s vysokým růstem to dokázaly, pokud jde o zapojení zaměstnanců - lidé, kteří se připojují k těmto týmům, jsou často na začátku své kariéry, dychtiví, soustředění a mají větší sklon zaujmout pozitivní postoj vůči svým zaměstnavatelům ve srovnání s těmi v jiných průmyslových odvětvích.
To znamená, že zaměstnavatelé musí přijmout proaktivní opatření k zachování tohoto smýšlení a vytvoření interních procesů, které vůdcům umožní proniknout do nadšení a zároveň pochopit, jak by se tyto postoje mohly vyvíjet společně s růstem společnosti a kariérním postupem.
Sekce 1
Fáze raného růstu
Společnosti v rané fázi, které se blíží fázi růstu „hokejky“, jsou ve skutečnosti v dokonalé pozici, aby vytvořily pevný základ úspěchu postavený na kultuře komunikace.
Pokud společnosti dosáhnou těchto fází růstu a nejsou připraveny je udržovat, je pravděpodobné, že se stávající procesy rozpadnou - proto je důležité vytvořit plán předem s ohledem na strategii toho, jak se bude měnit spolu s růstem společnosti.
Sekce 2
Budování silného komunikačního rámce
Ačkoli jsou technologické týmy perfektně vhodné pro kultivaci silných úrovní zapojení, nezapomeňte, že řízení komunikace v rychle rostoucích společnostech není vždy snadný úkol.
Neuspořádání vaší interní komunikační strategie před vstupem do růstových fází může vést k:
symbolika 9
Nesoulad mezi vaší organizací
V době růstu potřebují zaměstnanci přístup k co největšímu množství informací. Budou chtít mít přehled o tom, co se děje z interní perspektivy, a vzhledem k tomu, jak by to na ně mohlo mít vliv. Bez této úrovně komunikace se fámy mohou začít šířit a vytvářet uvolněnou nebo neuspořádanou pracovní sílu.
Zmatek odpovědnosti
Menší týmy mají agilitu na své straně. Vedoucí představitelé mají neustálý impuls k výkonu ostatních týmů a tam, kde jednotlivci sledují cíle, což manažerům umožňuje identifikovat chyby a rychle napravit loď.
Protože společnosti zažívají období růstu, někdy zdvojnásobení nebo ztrojnásobení velikosti v krátkém časovém rámci, je tato úroveň viditelnosti ztracena, což má za následek, že zaměstnanci mají najednou méně vedení a často ztrácejí ze zřetele svoji roli v organizaci - zejména při přizpůsobení pracovních povinností nové role.
Decentralizovaný tok informací
Profesionálové v jakémkoli týmu potřebují přístup k informacím na centralizovaném místě a pravidelně - to je klíčová součást k udržení důvěry mezi vašimi zaměstnanci při změně dynamiky pracoviště. Jak se týmové make-upy posouvají spolu s růstem, zajistěte, aby existovaly pravidelné kontrolní body pro vyhodnocení interních funkcí vytvořených na základě jiné sady potřeb. Tím zabráníte tomu, aby se neefektivní procesy držely příliš dlouho a bránily efektivitě.
Část 3
Jak co nejlépe využít komunitu zaměřenou na technologie
Zaměstnavatelé s cílenou a přizpůsobenou komunikační strategií kultivují vyšší úroveň zapojení zaměstnanců, efektivnější produktivitu a sníženou fluktuaci - na druhé straně se kvůli nedorozumění ročně ztrácí kolem 37 miliard dolarů.
Technologické společnosti jsou v ideální pozici pro stanovení silných, ale agilních komunikačních cílů v důsledku této angažovanosti - zaměstnanci jsou více ochotni účastnit se a rozvíjet firemní iniciativy. Navíc většina lidí, kteří se připojují k technologickým společnostem na počáteční úrovni, tak činí proto, že jsou vášniví pro toto odvětví a mají technologicky zaměřené myšlení.
Zaměstnavatelé to mohou využít ve svůj prospěch tím, že přinesou nejlepší technologická řešení ve své třídě, aniž by se museli tolik starat o schopnost svých zaměstnanců přizpůsobit se novému softwaru nebo jej začlenit do své každodenní rutiny - vytváření technologie, která usnadňuje život, je často velký řidič za tím, proč se lidé připojují k prostoru.
Zaměstnanci nejen očekávají, že inteligentní a intuitivní technologie budou přirozenou součástí jejich pracovního toku, ale neposkytnutí správné technologie by mohlo vést k nespokojenosti a obecnému rozpojení mezi posláním společnosti a interními procesy.
47 s významem bible
Současně stojí za zmínku, že implementace správné technologie znamená, že můžete také úspěšně shromažďovat důležitější údaje o zaměstnancích o tom, jak si vaše společnost vede. Společnosti s vysokým růstem mohou být obzvláště kvalifikované v používání těchto údajů k přijímání důležitých rozhodnutí o alokaci zdrojů, udržení zaměstnanců a produktivitě.
Část 4
Kombinace advokacie a komunikace zaměstnanců
V dnešním prostředí založeném na komunikaci znamená vést vaši společnost k udržitelnému úspěchu neustále aktualizovat a vylepšovat strategie spolupráce, aby se připravily na období růstu.
Propojení prvků advokacie zaměstnanců do vaší celkové komunikační strategie od samého začátku je rozhodující pro úspěšný program s mírou přijetí celé společnosti.
Silnější sociální přítomnost
Využití zaměstnanců jako obhájců značky a umožnění jim sdílet zprávy o značce se svými širšími sítěmi často vede k pozitivnímu marketingu z úst do úst - což zase staví vaše podnikání na autentické, důvěryhodné a vzdělávací.
Ve skutečnosti získává obsah sdílený zaměstnanci až 8krát větší angažovanost než obsah sdílený napříč značkovými kanály a sdílí se 25krát častěji.
Zvýšené konverze
Když zaměstnanci sdílejí obor nebo firemní obsah na svých sociálních sítích, jsou okamžitě považováni za vůdce myšlenek, kteří chtějí usnadnit konverzaci a nápady, místo aby prosazovali prodej.
34,9% lidí s větší pravděpodobností nakupuje od obchodního zástupce, který sdílí novinky z oboru a užitečný obsah na sociálních médiích. Výzkum také ukazuje, že potenciální zákazníci získaní prostřednictvím úsilí zaměstnanců o obhajobu mohou převádět až 7krát častěji než potenciální zákazníci z jiných platforem.
Spojení vašich interních procesů s dopadem, který má na externí výsledky a ziskovost, určuje technologické společnosti, které pokračují v inovacích a růstu, kromě těch, které nakonec narazí na zeď bez jasné cesty vpřed.
Vysoce kvalifikovaní najímají
Vzhledem k tomu, že technologický průmysl každým dnem silně konkuruje, přístup k vysoce kvalitním talentům je těžší získat - použití vašich zaměstnanců jako rozšíření vašeho talentového týmu vám to může pomoci kompenzovat, a to velmi velkým způsobem.
Okno pro získání nových talentů v technologickém prostoru je malé. Mezi přilákáním kandidáta, hodnocením jeho potenciálu z hlediska dovedností a kultury, dohodou na platu a výhodách a zajištěním jejich pozice v týmu, existuje mnoho míst, kam se může uprostřed procesu vrhnout klíč.
Když však povzbudíte zaměstnance, aby využili své sociální sítě ke sdílení otevřených pracovních míst, pomůžete jim nejen rozvíjet jejich přítomnost v malé, ale mocné komunitě technologií, ale také optimalizujete pravděpodobnost přilákání kvalifikovanějších kandidátů, což nakonec zvýší retenci.
Jaké jsou tedy některé z nejdůležitějších strategií pro fúzi interní komunikace s prosazováním zaměstnanců před nástupem do fází vysokého růstu?
Část 5
Použijte správné nástroje
Abyste dosáhli úspěchu ve své komunikační a advokační strategii, budete potřebovat správné nástroje, které podpoří vaše úsilí a zlepší konektivitu na všech úrovních organizace. Pouhá identifikace a implementace těchto nástrojů však nestačí - je třeba posílit procesy shora dolů, což znamená, že zaměstnanci na nižší úrovni používají stejné platformy jako C-Suite.
To je zvláště důležité v technologickém prostoru, kde je důležitější než kdy jindy snížit obrat vzhledem k konkurenční povaze trhu. Pomáhá také nastavit tón pro sladění mezi managementem při nasazování nových procesů do zbytku týmu - zpráva TINYPulse Tech Industry Report ve skutečnosti zjistila, že zaměstnanci věřili, že soudržnost jejich manažerského týmu se za poslední rok snížila.
Nic nepředstavuje jednotnou frontu více než vůdci, kteří se drží stejných standardů a dodržují stejné procesy, jaké se očekávají od zbytku společnosti.
17 význam čísla
Oddíl 6
Udržujte misi společnosti v jasném zobrazení
Zatímco růst obvykle naznačuje změnu, vaše celkové cíle, hodnoty a poslání by v ideálním případě měly zůstat konstantní. Lidé, kteří se připojují k rostoucím společnostem, jsou připraveni se v případě potřeby otočit, ale vaše mise by měla být použita jako vodítko těmito fázemi, aby se zaměstnanci soustředili.
Jedním ze způsobů, jak toto zaměření udržet, je být otevřený a transparentní ohledně základních ambicí podnikání. Pokud ne, zaměstnanci se budou snažit skutečně pochopit vizi společnosti a následně budou mít obtížný čas spojovat se s týmem a rolí v organizaci.
Výzkum provedený společností Gallup naznačuje, že pouze 4 z 10 zaměstnanců v USA silně souhlasí s tím, že poslání nebo účel jejich společnosti jim dává pocit, že jejich práce je důležitá - to znamená, že existuje jasné rozpojení mezi chápáním identity jejich společnosti zaměstnanci a tím, jak souvisí s obchodním zdravím .
Stejný výzkum naznačuje, že 10% zlepšení spojení zaměstnanců s posláním nebo účelem jejich organizace by mělo za následek 8,1% snížení fluktuace a 4,4% zvýšení ziskovosti.
Jednou ze strategií, jak udržet váš tým ve spojení s posláním společnosti, je vytvořit kulturu komunikace, která je agnostická pro pracovní pozici nebo úroveň seniority. Je také důležité, aby týmy značky koučovaly své vrstevníky v tom, jak mluvit o společnosti a komunikovat zprávy, které jsou v souladu s hlasem značky.
Nezapomeňte rozdělit šíření informací, kdykoli je to možné. Zatímco interní oznámení by měla být učiněna na úrovni celé společnosti, obsah myšlenkového vedení by měl být vynořen strategicky, aby se zvýšila relevance a optimalizovala pravděpodobnost, že zaměstnanci přijmou určitou požadovanou akci.
Získání této úrovně přehledu také identifikuje týmy nebo jednotlivce, kteří neinteragují s obsahem společnosti, což umožňuje HR dostat se před tyto odpojené zaměstnance a zmírnit potenciální fluktuaci.
Podle Gallupova zpráva :
Týmy interní komunikace by měly identifikovat všechny obchodní jednotky, které nemají silné spojení s identitou organizace. Tyto jednotky jsou náchylné k riziku, ať už jde o obrat, nízkou produktivitu nebo problémy s dodržováním předpisů nebo zákaznickými službami. Měly by být identifikovány skupiny v organizaci, které nerozumí účelu společnosti, nedodávají svou značku nebo nezvládají kulturu každý den. Kromě toho by měla být cílená komunikace s těmito zaměstnanci. Chcete-li uspět kolektivně, musí být celá organizace jednotná a oddaná jedné identitě.
I když každý z vašich týmů by měl mít stále přístup ke stejným funkcím a obecně by měl nástroj používat stejným způsobem, seskupení zaměstnanců významně ovlivní výkon a budoucí úspěch.
Část 7
Udělejte z komunikace ústřední kulturu společnosti
Se správným softwarem je poměrně snadné vytvořit týmovou soudržnost kolem nadcházejících iniciativ a proplétat se ve spolupráci jako přirozenější součást pracovního toku. Nastíněním toho, kdy a jak by zaměstnanci měli očekávat aktualizace, jako je zahájení marketingové kampaně, velká interní oznámení, nadcházející obchodní veletrhy nebo události v oboru, je každé oddělení sladěno s cíli jednoho druhého zvýšit výkon v celé organizaci.
Čím je pro zaměstnance snazší zůstat na vrcholu vývoje - interně ve vaší společnosti i externě ve vašem oboru - tím méně je pravděpodobné, že se vaši zaměstnanci budou cítit ohromeni nebo zmateni vývojem, který se ve vaší organizaci děje.
212 andělské číslo
Oddíl 8
Změřte účinnost interních komunikací
A konečně, aby byla jakákoli komunikační komunikační strategie zaměstnanců úspěšná, musí podniky měřit výkonnost programu. Stanovením sady metrik, které lze sledovat od počátku vaší strategie, spolu s frekvencí, jak často je budete kontrolovat, se měření návratnosti investic těchto iniciativ v budoucnu stane mnohem realističtějším.
Podle výzkumu je 86% organizací přesvědčeno, že zlepšení jejich „People Analytics“ bylo klíčovým prvkem jejich dlouhodobého úspěchu. Správná technologie vám poskytne přehled o tom, zda vaše platforma pro prosazování zaměstnanců funguje tak, jak jste očekávali, a poskytne vám přehled o sdílení, kliknutích, zapojení, sledovatelích a dalších.
Sloučení advokacie zaměstnanců a interní komunikace může být velmi přirozeným procesem pro rostoucí týmy, pokud je správně nastaven základ. Klíčem je zavést prvky, které odpovídají aktuálnímu stavu vašeho týmu, s pochopením toho, jak se tyto prvky mohou měnit, jak se vaše společnost mění.
Začleněním těchto prvků budete připraveni podpořit růst společnosti na konkurenčním technologickém trhu a nakonec sledovat, jak výkon začne stoupat.
Sdílej Se Svými Přáteli:
