S neustálým přílivem obsahu na Twitteru chcete mít jistotu, že seznam lidí, které sledujete, prospívá vaší značce. Na budovat vztahy se zákazníky a dalších značek musíte být ve spojení s uživateli, kteří jsou zapojeni. Než se rozhodnete, kdo by měl zůstat na vašem seznamu sledovaných, rozhodněte se, jakou hodnotu vám každý účet přináší:



  • Identifikace toho, co od každého vztahu chcete - jakou hodnotu má tento uživatel pro vaši značku?
  • Znát rizika ukončení vztahu - pálíte most?
  • Určení, zda vztah nabízí skutečné spojení - je to jen jednosměrný rozhovor?

Nalezení tichých uživatelů Twitteru, které chcete přestat sledovat

Pomocí HASHTAGS můžete posoudit, jak hlasní jsou vaši sledovatelé na Twitteru. Chcete-li zjistit, jak se vaši sledující zapojují do Twitteru v aplikaci Sprout:



  1. Navigovat do Účet a nastavení> Nastavení .
  2. Klepněte na Nástroje pro sledování Twitteru v části Zdroje.
  3. Klepněte na Vyčištění v levém navigačním podokně.
  4. Vybrat z:
    • Tiché účty - uživatelé, kteří mají malou nebo žádnou aktivitu na Twitteru.
    • Nepravidelné používání - uživatelé, kteří mají neobvyklé vzorce použití nebo neobvyklý počet přátel.
    • Nesledujte zpět - uživatelé, které sledujete, ale nenásledují vás.

Rozhodování, koho přestat sledovat

Když se rozhodujete, kdo by měl jít a kdo by měl zůstat, nedělejte ukvapená rozhodnutí. Použijte Sprout a podívejte se trochu hlouběji, abyste získali přehled o aktivitě uživatele. Nezapomeňte, že nejlepší je nejprve upravit uživatele, s nimiž jste si nevytvořili pevné vztahy.

Minulé tweety

Podívejte se na minulé tweety každého uživatele a zjistěte, zda připojení nabízí hodnotu - tweetuje jen zřídka, ale sdílí hodnotný obsah, když tweetuje? Toto spojení může být skutečně užitečné zachovat. Sledovat někoho, kdo často zveřejňuje příspěvky, ale nabízí malou hodnotu? Zvažte oříznutí z vašeho seznamu.

Chcete-li získat představu o minulých tweetech uživatele, kliknutím na jeho obrázek otevřete jeho historii.

Vliv

Určete, zda má každý uživatel vliv. Když otevřete historii uživatele, získáte přehled o jeho Twitteru na pravé straně. Podívejte se na jejich počet sledovatelů - pokud je vysoký, možná budete chtít toto připojení zachovat.

Angažovanost

Mluvili jste s tímto uživatelem? Podívejte se na své zapojení s uživatelem a zjistěte, zda nedošlo k aktivní obousměrné konverzaci. Když otevřete historii uživatele, klikněte na Přímé zprávy.



Zrušení sledování uživatelů

Jakmile určíte, kteří uživatelé chcete oříznout, přejděte zpět na kartu, od které chcete provést vyčištění. Vyberte z Tiché účty , Nepravidelné používání nebo Nesledujte zpět .

Skrýt uživateli odebrat jeho profil ze seznamu. Toto uživatele neskrývá na Twitteru ani ve vaší Smart Doručené poště.

Je na vás, abyste se rozhodli, kteří uživatelé jsou důležitou součástí vaší sociální strategie, ale Sprout to usnadňuje pomocí nástrojů Twitter Follower. Začněte provádět strategické pohyby s nástroji, jako je tento, a zbytek sociální sady, kterou Sprout nabízí, když se zaregistrujete k bezplatná 30denní zkušební verze .



Sdílej Se Svými Přáteli: