Aktualizace produktu: Zpráva o zapojení Sprout



Společnost HASHTAGS s potěšením oznamuje naši novou zprávu o angažovanosti, která vám pomůže pochopit, měřit a zlepšit vaši odezvu na sociálních médiích. Tyto metriky vám pomohou najít příležitosti pro lepší správu pracovního toku a alokaci správných zdrojů pro bezkonkurenční sociální péči. Tato funkce je zahrnuta v našich podnikových a podnikových plánech, ale je k dispozici u všech plánů po omezenou dobu.



Nová zpráva o zapojení HASHTAGS

Výsledkem pokročilých metrik poskytovaných ve zprávě o zapojení jsou špičkové poznatky. Budete moci:


andělský kód 111

Změřte svoji schopnost reagovat

Nová metrika Míra odezvy Sprout ukazuje, jak dobře reagujete na zprávy, které pravděpodobně vyžadují odpověď.

Sledujte časy odezvy

Identifikujte mezery v pokrytí a budujte armádu hrdinů zákaznických služeb pomocí naší nové metriky „Průměrná doba odezvy“.


andělské číslo zprávy

Vizualizace a přehled dat

Vystavte trendy zapojení v den a čas a uvidíte, jak se srovnáváte s podobnými profily.



Spolu se zprávou o zapojení zavádí Sprout do chytré schránky indikátor rychlosti odpovědí. To poskytuje rychlý a snadný způsob, jak udržet pulz na váš výkon v reálném čase při každodenním pracovním toku.

Nakonec nahlédněte do výkonu za poslední týden nebo měsíc pomocí metrik míry odezvy pohodlně umístěných na hlavním panelu.

Šířit lásku

Pokud znáte přátele nebo kolegy, kteří ještě nezažili krásu Sproutu, sdílej to na Twitteru a dejte jim příležitost vygenerovat si zdarma zprávu o angažmá na MustBePresent.com.



Dávejte pozor na další oznámení od týmu HASHTAGS a jako vždy nás kontaktujte ohledně otázek nebo pomoci. Děkujeme, že používáte Sprout!

- Team Sprout


anděl číslo 6666

Sdílej Se Svými Přáteli: