Analýza dat a podávání zpráv jsou pro obchodníky na sociálních médiích stále důležitějšími dovednostmi.



Ve skutečnosti sociální marketingoví pracovníci v pozici náboráře tvrdí, že schopnost hlášení byla podle nejnovějších dovedností číslo jedna, kterou hledají u kandidátů. HASHTAGS Rejstřík .



Proč? Sociální data mají potenciál odemknout klíčové poznatky o vaší cílové skupině, podporovat cíle nejvyšší úrovně a ověřit, že vaše strategie funguje.

Jak si marketingoví lídři tento potenciál stále více uvědomují, kladou stále větší důraz na důležitost porozumění a sdílení dat obchodníky. Naštěstí odborníci na sociální média nemuseli dělat matematické nebo datové vědy, aby mohli vytvářet robustní, informativní a vizuálně přitažlivé zprávy. Sprout's Premium Analytics je nejkomplexnější způsob, jak analyzovat výkon vašeho organického a placeného sociálního úsilí.

Pokud jste to nezkusili Hlášení sociálních médií Sprout možnosti, spusťte 30denní bezplatnou zkušební verzi a získejte praktické zkušenosti.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

Premium Analytics lze přidat do jakéhokoli plánu Sprout a kromě mnoha možností okamžitého vytváření přehledů zahrnuje přístup k pokročilému Tvůrci sestav. Tento nástroj umožňuje rychle vytvářet vlastní sestavy, které odpovídají konkrétním obchodním potřebám, a sledovat vaše nejcennější sociální data. Díky možnosti přizpůsobit a změnit pořadí widgetů, které využívají data již dostupná ve Sproutu, mohou obchodníci uspořádat svůj report tak, aby vyprávěli jakýkoli příběh, který by chtěli.



Pokud si nejste zcela jisti, kde začít, tento článek upozorní na některé z nejpopulárnějších možností vlastního vytváření přehledů ve Sproutu, jak je používat a proč je naši zákazníci milují.

Pokud se chcete dozvědět více o výkonu Facebooku, jste v dobré společnosti

S téměř 2,5 miliardami aktivních uživatelů měsíčně na platformě je Facebook i nadále nejpoužívanější sociální platformou jak pro spotřebitele, tak pro obchodníky. Zdá se, že se tento trend v nejbližší době nezastaví. V roce 2020 HASHTAGS Rejstřík , zjistili jsme, že 74% sociálních marketérů a 68% spotřebitelů uvedlo, že v nadcházejícím roce plánují více využívat Facebook.

Tato popularita se přenáší do vlastních zpráv zákazníků Sprout. Více než 50% všech vlastních přehledů zahrnuje pět sekcí profilu Facebooku: hlavní zprávy, zapojení, shrnutí profilu, publikum a dojmy.



Zatímco uživatelé mohou tyto sekce také najít ve výchozím přehledu stránek na Facebooku, přizpůsobení pomáhá zúžit data, na kterých záleží nejvíce. Zákazníci společnosti Sprout mohou buď vytvořit sestavu od nuly, nebo jednoduše duplikovat a upravit a odstranit všechny nechtěné widgety.

Pokud chcete posoudit svůj nejvýkonnější obsah, použijte widgety Nejlepší příspěvky

Každý pracovník marketingu na sociálních sítích chce vědět, jaký obsah u jeho publika nejvíce rezonuje, a zákazníci Sprout se nijak neliší. Widgety Nejlepší příspěvky pro Facebook, Instagram a Twitter používá ve vlastních sestavách více než 50% zákazníků vytvářejících přehledy.

Pro každý profil obsahuje výchozí sestava část, která obsahuje rozpis hlavních příspěvků podle typu pohlednice. Ve zprávě o výkonu příspěvku napříč kanály mohou uživatelé navíc vidět tabulku metrik pro každý příspěvek publikovaný během sledovaného období. Zákazníci, kteří vytvářejí své vlastní vlastní přehledy, ale nebudou skákat tam a zpět mezi jednotlivými profily, mohou vidět veškerý jejich nejvýkonnější obsah na jednom místě.

Nejlepší příspěvky se obvykle měří podle metrik zapojení, ale s Premium Analytics si můžete vybrat, které metriky označují úspěšný výkon. Pokud vás zajímají další metriky příspěvků, jako jsou zobrazení, průměrný zásah, zhlédnutí videa a další, každý z těchto widgetů vám nabízí možnost „Zobrazit přehled výkonu příspěvku“ jednoduchým kliknutím na tlačítko.

hlavní číslo 55

Pokud chcete porovnat placený a vlastněný obsah, existují i ​​widgety

Když dáte peníze za obsah nebo kampaň, je důležité sledovat návratnost této investice. Sprout's placené hlášení možnosti vám umožní snadno vyhodnotit úspěšnost placených sociálních kampaní prováděných prostřednictvím Facebooku, Instagramu, LinkedIn a Twitteru.

Ne každá kampaň má stejný cíl, ale uživatelé Sprout se mohou zúžit na konkrétní KPI pomocí tabulkového zobrazení a najít svou nejlepší kampaň podle zhlédnutí videa, konverzí, zobrazení, zapojení a dalších.

Tvůrce sestav Premium Analytics odemkne schopnost porovnávat a porovnávat organický a placený obsah. Ze zákazníků, kteří používají Tvůrce sestav k analýze placené sociální sítě, 95% zahrnuje placené a vlastněné sekce přehledů, které uživatelům dávají šanci vidět výkon vedle sebe.

Pokud vaše data vyžadují kontext, použijte textové widgety, které vašim zprávám poskytnou příběh

Jedna věc, kterou víme jistě, je, že sociální data vypovídají hodně o vašem publiku, vašem obsahu, vaší značce a ještě mnohem více. U některých sociálních týmů však data zůstávají v sociálních sítích, což je promarněná příležitost pro zbytek jejich podnikání.

Podle t HASHTAGS index , 43% sociálních marketingových pracovníků chce interně zvýšit svůj vliv, zejména mezi prodejními týmy. Pokud překládáte nezpracovaná data, připojte je k nejvyšším obchodním metrikám a Řekni příběh aby každý pochopil dopad, vaši vůdci si toho všimnou. Když vytváříte vlastní sestavy, využijte widget Textové aktivum k poskytnutí dalšího kontextu, utvářejte svůj příběh a upozorněte na data, která vaše vůdce vyhodí.

Pokud nemáte systém hlášení na místě, kde můžete procházet lidi po jednotlivých sekcích přehledů nebo posílat zprávy e-mailem, mohou být poznámky přitažlivé a efektivně komunikovat klíčové týmy dat mimo sociální sítě, které by chtěly vědět.

Máte vše pod kontrolou: Zajistěte, aby přehledy fungovaly za vás

Neexistuje jediný způsob, jak vytvořit dokonalou zprávu. Pokud opravdu chcete, můžete přidat až 100 widgetů pro každý přehled, ale průměr našich zákazníků spadá mezi pět až 10 widgetů v každém vlastním přehledu, přičemž šest je nejběžnějších. Je to všechno o nalezení toho, co pro vás funguje.

Zatímco většina zákazníků Sprout ponechá widgety tak, jak jsou, jakmile jsou do přehledu vtaženi, někteří raději skryjí grafy a popisky. To může uživatelům pomoci vytvořit datově orientovanější pohled na jejich obsah. Pro ostatní se vizualizace mohou ukázat efektivnější při zobrazování, než při vyprávění o tom, jak obsah fungoval.

Pokud se zdá, že začíná od nuly, zastrašující nebo opravdu milujete některý z výchozích přehledů, ale chcete je trochu upravit, jednoduše duplikujte přehled, který chcete začít, a upravte jej. Tato možnost vám poskytuje větší flexibilitu a kontrolu při předávání nejdůležitějších poznatků.

Bez ohledu na to, jaké metriky, platformy nebo grafy jsou pro vaši značku důležité, existuje způsob, jak vytvořit přehled, který je jedinečný pro vaše potřeby. Zákazníci společnosti Sprout použili nástroj Tvůrce sestav k vytvoření více než 11 000 zpráv a počítání. Začněte stavět svůj ještě dnes!

Vyzkoušejte HASHTAGS zdarma s a 30denní zkušební verze. Již jste zákazníkem a potřebujete pomoc se začátkem s vlastními přehledy? Najděte podrobnější návody k vytváření vlastních přehledů tady .

Sdílej Se Svými Přáteli: