Zjistěte Svůj Počet Andělů
Sprout on Sprout: Jak posílit svou proaktivní marketingovou strategii pomocí klíčových slov značky
Neexistuje žádný vzorec pro vytvoření příspěvku na sociálních sítích, který stojí za to. Příspěvek, jehož sestavení trvalo hodiny, se setká s malou fanfárou. Neobvyklé nápady mohou vybuchnout náhodně. Na konci dne je to spíše náhodné než ne.
Význam čísla 242 andělů
Vaše strategie zapojení do sociálních sítí je jiný příběh.
Proaktivní marketingová strategie může zlepšit vaše vztahy se zákazníky, pověst značky a vaše postavení mezi klíčovými konkurenty. Není to kouzelný trik pro růst přes noc, ale svým způsobem je to ještě lepší. Je to ovladatelná a škálovatelná cesta k dlouhodobým odměnám.
Náš tým používá několik funkcí Sprout k proaktivnímu kontaktu s lidmi napříč sociálními sítěmi. V tomto článku odhrnujeme oponu, abychom se podělili o náš přístup k proaktivnímu zapojení. Navíc jsme také shrnuli naše nejlepší tipy pro vytvoření vlastní strategie.
Co je proaktivní marketing na sociálních sítích?
Proaktivní marketing je strategie zapojení publika, která upřednostňuje vstup do konverzací o vašem odvětví nebo značce, které výslovně nezmiňují vaši značku, spolu s těmi, které to dělají.
Například společnost, která prodává produkty péče o vlasy, se může aktivně zapojit do příspěvků od tvůrců obsahu, kteří své produkty přímo neoznačují ani nezmiňují jako praktiku budování vztahů. To ukazuje jak tvůrci, tak jejich fanouškům, že značka drží krok s relevantními konverzacemi v oboru.
Proč je vaše proaktivní marketingová strategie důležitá
Proaktivní marketing pomáhá značkám vytěžit ze svých produktů více strategie zapojení sociálních médií . Ukazuje to vašemu publiku, že se aktivně snažíte spojit a komunikovat s potenciálními zákazníky a zákazníky.
To může vytvořit významný konkurenční rozdíl na sociálních sítích. Vezměte si například Chewy. Jejich proaktivní marketingová strategie převádí společenské konverzace offline pomocí květin, portrétů a dalších dárků. Tyto speciální úpravy jim něco vynesly celostátní mediální pokrytí , upevňující jejich postavení jako all-stars péče o zákazníky.
To je to nejmenší, co můžeme udělat, Anno. Doufáme, že vám tyto květiny pomohou udržet dobrou náladu. 🌹💙
— Chewy (@Chewy) 15. června 2022
To jen dokazuje, že zveřejňování není jediný způsob, jak vytvořit nezapomenutelný okamžik na sociálních sítích. Proaktivní marketingová strategie založená na empatii je více než dostačující k tomu, abyste otočili hlavu (a zvýšili počet sledujících).
Jak klíčová slova značky v Smart Inbox společnosti Sprout podporují proaktivní marketing na sociálních sítích
Klíčová slova značky jsou vlastní vyhledávání na Twitteru, která přitahují příspěvky ze sociálních sítí do vaší sítě Sprout Social Smart Inbox v reálném čase. S těmito příspěvky můžete pracovat přímo ze své doručené pošty, stejně jako s jakoukoli označenou zprávou.
Tato funkce pomáhá profesionálům na sociálních sítích sledovat konverzace, které používají konkrétní výrazy, hashtagy nebo společenské kliky.
význam 777
Zahrnutí těchto zpráv do vaší chytré schránky může pozvednout vaši proaktivní marketingovou strategii vytvořením procesu, který napodobuje vaši zavedenou strategii zapojení. V závislosti na objemu vaší doručené pošty můžete dokonce vytvořit samostatná vlastní zobrazení doručené pošty – jedno pro přímé zmínky a druhé pro klíčová slova značky – aby bylo snazší rozdělovat a dobývat úkoly spojené s zapojením.
Jak #TeamSprout používá klíčová slova značky v chytré doručené poště
Klíčová slova značky vytvářejí větší flexibilitu při správě konverzací na sociálních sítích. Zkombinujte to s mnoha možnostmi filtrování dostupnými v Inteligentní doručené poště a získáte spoustu různých možností nastavení.
Ve společnosti Sprout neustále vylepšujeme přístup ke klíčovým slovům. Malé změny tu a tam mohou pomoci objevit příležitosti ke konverzaci, které nejlépe odpovídají cílům naší značky. Některá nastavení filtrů dokonce ukládáme jako vlastní zobrazení doručené pošty pro snadný přístup. Sledují:
- Obecné konverzace o značce : Zprávy, které přímo či nepřímo zmiňují značku Sprout.
- Rozhovory s investory : Zprávy, které zmiňují klíčová slova, která pokrývají naše akcie, a další konverzace, které se týkají Vztahy s investory .
- Průmyslové rozhovory : Zprávy, které hovoří o sociálních sítích obecně, z hlediska průmyslu a profesního rozvoje.
Rozdělení těchto proudů do tří různých pohledů podporuje hlubší zaměření, když procházíme úkoly zapojení – hlavní výhoda, pokud jde o správu doručené pošty na sociálních sítích.
Jak vytvořit vlastní proaktivní marketingovou strategii se Sproutem
Neexistuje jediný přístup k proaktivnímu marketingu na sociálních sítích. Konverzace, které může vaše značka ovlivnit, jsou nikdy nekončící. Proto je důležité vytvořit strategii, která se zaměřuje na tvoření obchodní hodnota . Zde je návod, jak to udělat:
1. Určete šířku pásma svého týmu
Vytvoření proaktivní marketingové strategie znamená vyrovnání vaší strategie na sociálních sítích. Jako každé nové úsilí to vyžaduje čas.
Zvažte, kolik času váš tým stráví reaktivním zapojením (tj. reakcí na značky a zmínky). Jaký je váš denní objem doručené pošty? Pokud je obtížné zvládnout to samotné, možná budete chtít upřednostnit vytvoření obchodního případu rozšíření svého týmu .
Pokud existuje prostor pro pohyb, přejděte k dalšímu kroku.
2. Identifikujte konverzace, které přinášejí hodnotu vaší organizaci
Použijte cíle společnosti a oddělení k rozhodnutí, které konverzace představují největší příležitosti pro váš tým.
Pokud je například vaším letošním velkým cílem povědomí o značce, možná budete chtít upřednostnit rozhovory o partnerství s klíčovými influencery nebo větších oborových diskusích. Interakce s těmito příspěvky může odhalit vaši značku novému publiku, které se zajímá o vaše produkty nebo služby.
Zde je několik potenciálních případů použití klíčových slov značky, abyste získali inspiraci:
- Pokud vaše společnost pořádá mnoho událostí (živých nebo digitálních), použijte klíčová slova značky k vytvoření vlastních zobrazení doručené pošty pro živé zapojení během událostí.
- Pokud na sociálních sítích dostáváte hodně zpětné vazby k produktu, můžete pomocí klíčových slov značky uspořádat zprávy podle produktu nebo sentimentu.
- Pokud pracujete s co-marketingové partnery , můžete vytvořit několik klíčových slov značky pro konkrétní partnery a proaktivně na těchto vztazích stavět prostřednictvím sociálních sítí.
3. Vytvořte klíčová slova značky a začněte zaujmout
Jakmile se rozhodnete pro konverzace, které chcete sledovat, je čas nastavit klíčová slova značky.
Chcete-li vytvořit nové klíčové slovo značky, navštivte rozbalovací nabídku Zdroje z nabídky Filtr v hlavním zobrazení vaší chytré doručené pošty. Poté klikněte na Správa klíčových slov knoflík.
3 znamená duchovní
Zde můžete podle potřeby vytvářet nebo odstraňovat klíčová slova. Jakmile kliknete Uložit klíčové slovo , zprávy se začnou zobrazovat ve vaší chytré schránce.
Profesionální tip : Pokud zjistíte, že se s novým klíčovým slovem objevuje příliš mnoho konverzací, které nelze spravovat, můžete zprávy rychle odstranit z příchozího proudu zpráv pomocí nabídky Filtr.
4. Upravte nastavení klíčových slov
Při testování své nové proaktivní marketingové strategie rychle zjistíte, že některá klíčová slova jsou užitečnější než jiná.
Například konverzace týkající se výrazů „Sprout“ a „Social“ samostatně mohou vynořit různé konverzace. Některé se týkají naší značky. Jiné jsou o zahradničení nebo dokonce o „klíčení“ nápadu.
Vyzkoušejte pokročilé možnosti vyhledávání a dolaďte své výsledky. Jedná se o test a učení se, takže může chvíli trvat, než se to spraví. Pokud během prvního pokusu nevytahujete konverzace, které hledáte, zkoušejte stále nové kombinace.
Bonusový krok: Použijte Social Listening
Pokud již máte zavedenou proaktivní marketingovou strategii specifickou pro sociální sítě, možná budete připraveni věci nakopnout poslouchání sociálních sítí .
Social Listening ve Sprout může poskytnout rychlý souhrn širších konverzací v oboru, včetně témat a trendů sentimentu. Použijte jej jako kontrolu střev před vstupem do konverzací na větších sociálních nebo kulturní momenty . Může pomoci zajistit, aby váš příspěvek byl na značce, a zároveň snížit riziko.
Zvyšte úroveň svých proaktivních marketingových strategií pomocí aplikace Sprout
Statistiky sociálních médií vám mohou pomoci předběhnout konverzace a etablovat vaši značku jako perspektivního a relevantního přispěvatele do svého odvětví. Klíčová slova značky jsou výkonným nástrojem pro správu doručené pošty na sociálních sítích, ale stále jen rýsujeme po povrchu toho, co můžete se Sproutem dělat.
Chcete se podrobně podívat na to, co mohou naše funkce zapojení udělat pro vaši strategii sociálních médií? Zahajte svou bezplatnou 30denní zkušební verzi Sprout Social ještě dnes .
Spusťte bezplatnou zkušební verzi Sprout
Sdílej Se Svými Přáteli:
