Pravděpodobně jste dlouho a usilovně přemýšleli o vzhledu, osobnosti a hlasu vaší značky. Ale jaká je jeho role ve společnosti?



Podle Sociální index Sprout™ 2022 Soulad společnosti s osobními hodnotami je dnes pro spotřebitele o 74 % důležitější, než tomu bylo v roce 2021. Pokud nyní chybí vaše praktiky společenské odpovědnosti firem, neovlivňuje to pouze veřejnost. Může to ovlivnit i váš hospodářský výsledek.



Společenská odpovědnost firem (nebo zkráceně CSR) je model odpovědnosti, který podniky používají k integraci sociálních a environmentálních příčin do svých operací. V závislosti na příčině to může znamenat cokoli od firemního sponzorství přes dobrovolnické dny až po osvětové kampaně.

To, jak vaše značka podniká kroky, může vytvořit trvalé spojení s publikem, které chce vložit své peníze tam, kde je má. Abychom vám pomohli propagovat program vaší společnosti, shromáždili jsme sedm příkladů společenské odpovědnosti od předních značek, které používají sociální média k šíření informací o tom, jak dávají zpět. Pojďme se ponořit.

1. Cesta Alaska Airlines k čistým nulovým emisím

Jeden z Alaska Airlines Pět základních hodnot je „dělat správnou věc“. Může to znít jednoduše, ale připravilo to cestu pro některé skutečně inovativní snahy o společenskou odpovědnost firem, včetně pětidílného plánu na dosažení čistých nulových emisí do roku 2040.

Pro společnost, která ročně spálí 750 milionů galonů paliva, nejde o žádný malý projekt. Alaska Airlines ve skutečnosti rozšířily svůj obchodní model novými způsoby s vytvořením Alaska Star Ventures , investiční složka, která podporuje vznikající technologie udržitelnosti letectví.

To jim pomáhá nejen dosáhnout jejich cíle: pokračující investice také slouží k tomu, aby posunuly celé odvětví kupředu. To, co se naučí z tohoto velkého, odvážného cíle, může pomoci informovat o tom, jak ostatní letecké společnosti modelují své postupy udržitelnosti v budoucnu.





Dvacetiletý plán směrem k udržitelnosti zajišťuje, že společnost nepropaguje spletitá řešení k problému tak hroznému, jako je klimatická krize. Místo toho přemýšlí ve velkém, procvičování odpovědnosti a investovat do jejich přístupu.

Odnést : Než o nich začnete mluvit, nemusíte vynaložit veškeré úsilí na CSR. Pokud své fanoušky pustíte do své cesty, můžete polidštit vaši značku a ukázat, že provádíte postupné změny potřebné pro lepší budoucnost.

2. Série svátků Grove Collaborative o udržitelnosti

Každý, kdo někdy pořádal prázdninové setkání, ví, že i malý večírek může způsobit spoustu odpadků. Proto Grove Collaborative pomáhá lidem učinit nejkrásnější období roku úžasným i pro planetu.

Mezi dárky, setkáními a všeobecným ruchem sezóny může být také hodně pamatovat na planetu. 🌏 Ale jako…

Autor: Grove Collaborative na Pátek 18. listopadu 2022

Během listopadu Grove Collaborative využívalo své sociální kanály ke sdílení tipů a triků pro udržitelnější prázdninovou sezónu. Jako značka, která se specializuje na opakovaně použitelné domácí zboží šetrné k planetě, by to byla snadná příležitost propagovat vlastní produktovou řadu. Místo toho značka ponechala věci obecné, aby pomohla všem dělat více dobra, ať už jsou zákazníky Grove nebo ne.

Tento příklad CSR funguje, protože ukazuje, jak dobře Grove Collaborative zná své poslání a publikum. Místo toho, aby lidi povzbuzovali, aby nakupovali více, poskytují udržitelná řešení pro to, co již mají.

Udržování této řady produktů bez propagace pomáhá společnosti Grove Collaborative umístit jejich značku jako něco víc než jen obchod se spotřebním zbožím: jsou zdrojem, ke kterému se mohou spotřebitelé vracet, aby získali další tipy na udržitelný život.

Odnést : Nepoužívejte propagační výrazy v příspěvcích o vašem úsilí o CSR. Zaměřte se na zvyšování povědomí, aby vaše sdělení zůstalo autentické.

3. Bumbleova kampaň proti kybernetickému flashování

Dlouhou dobu mi kybernetické blikání připadalo jako nešťastný vedlejší efekt online. Nyní, Bumble stupňuje, aby to změnil.

pořád vidět 1111

Jejich postoj k této otázce je jednoduchý, ale silný: Flashing je zločin a digitální flashing by měl být také. Dosud pomohli schválit legislativu v Texasu i ve Virginii, podle které je zasílání nevyžádaných chlípných fotografií trestné podle zákona.

nuber 4

Tato práce je přímým výsledkem průzkumu zadaného Bumble distribuovaného v roce 2018, který zjistil, že jedna ze tří žen obdržela při používání aplikace Bumble nechtěné, nevhodné fotografie. Poté, co tento fenomén prozkoumali a nenašli žádný právní základ, který by tomuto typu nechtěného vystavení zabránil, dali se do práce.

Bumble nastavuje nový standard pro příklady společenské odpovědnosti firem zaujmout postoj jménem jejich uživatele. Tyto snahy pomáhají udržet jejich poslání značky podpory posílených spojení v lásce vytvořením bezpečnějšího digitálního prostředí pro jejich rozkvět.

Odnést : Značky by se neměly bát vstoupit do politiky online, pokud pracují v jejich nejlepším zájmu cílová skupina . Používejte nástroje pro průzkum a váš sociální seznam G zaměřit se na to, co je pro vaše fanoušky důležité, a využít platformu své značky, abyste jim ukázali, že jim stojíte za zády.

Snímek obrazovky Sprout's social listening topic builder.

4. Poslání Tony’s Chocolonely pro 100% dodavatelský řetězec bez otroků

Nizozemská cukrářská společnost Tonyho čokoláda se specializuje na lahodné, fair-trade čokoládové pochoutky. Specializují se také na obhajobu práv farmářů a globálního dodavatelského řetězce čokolády bez otroků.

Ano, čtete správně. Moderní otroctví je nešťastnou realitou v kakaovém průmyslu.

Tato tragédie pokračuje, protože většina spotřebitelů je na hony vzdálená procesům, které přinášejí zboží do obchodů, aby si je mohli koupit. Tato vzdálenost brání tomu, aby tyto neuvěřitelně škodlivé praktiky byly viděny, zvažovány nebo diskutovány zeširoka. To je místo, kde přichází Tony’s Chocolonely.

Společnost zvyšuje povědomí o problematice moderního otroctví při každé příležitosti. Je to v jejich obalech, na jejich webových stránkách a hlavním tématem jejich sociálního obsahu. Pro Tony’s Chocolonely je společenská odpovědnost více než jen praxe: je to jejich součást poslání značky .

Odnést : Pokud se snažíte zvýšit povědomí o konkrétní věci, vytvořte soudržnější příběh tím, že svážete svůj obsah společenské odpovědnosti zpět na zastřešující rámec pro zasílání zpráv značky .

5. Kampaň #SubaruLovesPets společnosti Subaru

Díky Subaru , 22. říjen je nejoblíbenějším dnem každého štěněte v roce.

747 andělských čísel

V roce 2019 představilo Subaru National Make A Dog’s Day jako součást své iniciativy #SubaruLovesPets. Od té doby oslavují chlupaté přátele a povzbuzují zákazníky, aby zvážili adopci „smolařů“ – psů se speciálními potřebami – na akcích pro adopci vyskakovacích oken u prodejců po celé zemi.

Na sociálních sítích to vedlo k opravdu rozkošným spolupracím. V roce 2022 uzavřeli partnerství s komediálním twitterovým účtem WeRateDogs ( @dog_rates ) sdílet příběhy o adopci a samozřejmě hodnocení psů.

To, spolu s jejich dlouholetým partnerství s ASPCA , ukazuje, že úsilí o společenskou odpovědnost firem nemusí být vázáno na vaše odvětví nebo obchodní funkci. Pokud na tom záleží vašemu týmu, pak na tom záleží. Doba.

Odnést : Partnerství tvůrců se neomezují pouze na propagace produktů. Použijte je k posílení vašeho úsilí o společenskou odpovědnost společnosti a sdílení vašeho poslání s novým publikem.

6. Série #MisfitMemos společnosti Misfits Market

Misfits Market dokáže víc než jen přinést kvalitní, biopotraviny přímo k vašim dveřím. Přinášejí také kvalitní informace o neefektivitě našeho potravinového systému přímo do vašeho krmiva.

919 andělské číslo láska

Jejich série #MisfitsMemos na TikTok zdůrazňuje málo známé problémy v potravinovém dodavatelském řetězci, aby spotřebitelům ukázala, jak mohou využít své dolary ke změně.

Tato stručná vzdělávací videa jsou skvělým úvodem do mise Misfits Market. Za něco málo přes 30 sekund může jejich tým vysvětlit, jak řeší neefektivitu v potravinovém systému prostřednictvím inovativního obchodního modelu, který má ve svých provozech zakotvenou společenskou odpovědnost společnosti.

Odnést : Sociální média mohou být mocným vyučovacím nástrojem. Pomocí vzdělávacího obsahu můžete stavět na znalostech publika o určité praxi nebo problému.

7. Kampaň Nike’s Bloom Over Doom

Nike má velké cíle, pokud jde o udržitelnost. Jejich Iniciativy Move to Zero zahrnují závazky týkající se přechodu na obnovitelné zdroje energie, snížení emisí uhlíku a přesměrování výrobního odpadu.

Na podporu těchto iniciativ spustila společnost Nike v srpnu 2022 kampaň Bloom Over Doom.

Bloom Over Doom oslavuje filozofii společnosti směřující k inovacím v oblasti udržitelnosti. Namísto toho, aby se zaměřovali na rizika a nebezpečí vyplývající z ponechání klimatické krize bez kontroly, zaměřují se na to, jak mohou podpořit lepší budoucnost pomocí uzdravování, optimismu a kolektivní akce.

Kampaň je plná jasných sociálních vizuálů a ambiciózní kopie. Je vzrušující se na to dívat a ještě více vzrušující cítit se být součástí.

Odnést : Vrácení je dobrá věc. I když podporujete těžší věc, zapojte trochu fandění tím, že nakreslíte obrázek vize vaší značky do budoucna. Vaši následovníci tak budou mít něco vzrušujícího, aby mohli fandit, když budou držet krok s vaším pokrokem.

Najděte problémy, které jsou pro vaše publikum důležité

Tyto příklady společenské odpovědnosti společnosti ukazují, že když značky mluví o příčinách, které podporují, fanoušci odpoví angažovaností a podporou. Zvyšte povědomí o příčinách, které u vašeho publika rezonují, abyste jim pomohli dostat se do tempa, aby vám mohli pomoci dělat práci.

Naučte se, jak efektivně doručit své sdělení jako součást širší zastřešující strategie pomocí našeho Šablona firemního komunikačního plánu . To vám pomůže proaktivně vybudovat pozitivní veřejný obraz, který zlepší vaši pověst a spojí vaši značku s jejím dalším největším fanouškem.

Sdílej Se Svými Přáteli: