Od té doby emodži ke zkratkám , marketing sociálních médií má svůj vlastní jazyk. Porozumění přichází se zkušenostmi, ale existují některé výrazy, které stále mnoho lidí - i ty nejchytřejší inzerenty - mátou.



Pokud jste strávili nějaký čas prací na kampani na sociálních médiích, „dosah“ a „dojmy“ jsou dva pojmy, které jste nepochybně slyšeli. Mnoho lidí si navíc stále není jistých významem těchto výrazů zapojení na sociálních sítích . Obvykle se používají k označení analytiky, ale také se často objevují v reklamních konverzacích o strategiích.



Výrazy jako „zásah“ a „zobrazení“ jsou často nesprávně interpretovány nebo chápány, jako by šlo o totéž. I když je velmi snadné je seskupit, mají své vlastní definice. Než budete moci přesně měřit jakoukoli metriku, musíte pochopit, co to znamená. Zde najdete intenzivní kurz dosahu a dojmů.

banner pro analýzu sociálních médií

Zásah proti dojmům

Rozsah: nebo počet lidí kdo si prohlíží váš obsah.

Zásah je měřítkem šíření vašeho obsahu na více platforem sociálních médií. Můžete si to představit jako počet lidí individuální kdo prohlíží váš obsah. V dokonalém světě by každý z vašich sledujících viděl každý obsah, který zveřejníte.

Bohužel to není svět, ve kterém žijeme, a ne všichni vaši fanoušci uvidí každý váš příspěvek, který publikujete. Dosah je tedy měřítkem vašeho publika efektivní .


co znamená 140

Dojmy: nebo několikrát jeho obsah se zobrazí.



Dojem znamená, že obsah byl doručen do něčího zdroje. Aby se divák započítal jako dojem, nemusí s příspěvkem pracovat. Nejtěžší částí dojmů je, že člověk může mít více dojmů o stejném obsahu.

Například na Facebooku může být příspěvek zobrazen ve zdroji zpráv původního vydavatele a zobrazí se podruhé, když přítel sdílí stejný příspěvek. Pokud jste ve svém zdroji viděli obě formy aktivity, počítá se to jako dvě zobrazení pro stejný příspěvek.


22 andělské číslo lásky

příklad zobrazení na Facebooku

Více informací o zásahu a dojmech

Jak vidíte, zásah a dojmy jsou velmi podobné. Vraťme se za chvíli do toho dokonalého světa. Řekněme, že máte na Twitteru 100 sledujících a odešlete tweet. Pokud každý z vašich sledujících sleduje ten Tweet, máte rozsah 100 a 100 zobrazení.



Zítra odešlete dva tweety stejným 100 sledujících. Váš zásah je stále 100 (protože se váš počet sledovatelů nezměnil), ale nyní se vaše zobrazení zvýšila na 200. Proč? Protože každý z vašich 100 sledujících viděl oba tweety, které jste zveřejnili.

příklad twitterového dojmu

Může to být obtížný koncept, ale je to důležité, pokud jde o sledování úspěchu a kampaň na sociálních médiích . Pokud si nepamatujete nic o zásahu a zobrazeních, pamatujte na toto: zásah je počet lidí, kteří si mohli prohlédnout váš obsah, zatímco zobrazení představují celkový počet, kolikrát si lidé, které jste oslovili, mohli prohlédnout obsah vašeho obsahu.

Není to vždy tak snadné

Víme. Nebylo to moc snadné. Ale je to trochu komplikovanější než to. Aby to bylo ještě více matoucí, existují různé typy zásahu a dojmů na různých sociálních sítích - konkrétněji na Facebooku. Jiné platformy mohou zahrnovat zásah a zobrazení v jejich analýza sociálních sítí , ale jsou docela standardizované. Facebook má různé úrovně.

Facebook

Na Facebooku může dosah spadat do tří různých kategorií:

  1. Organické: představuje počet lidí, kteří si váš obsah prohlíželi jednotlivě - zdarma - ve zdroji zpráv za příspěvek na vaší stránce.
  2. Způsob platby: je počet lidí, kteří si jednotlivě prohlíželi váš placený obsah, například reklamu na Facebooku.
  3. Virový: počet lidí, kteří si jednotlivě prohlíželi váš příspěvek nebo stránku v příběhu publikovaném přítelem. Tyto příběhy zahrnují akce jako lajky, sdílení nebo komentování.

Existuje několik faktorů, které zasahují do vašeho dosahu na Facebooku, a v závislosti na tom, jaký typ dosahu chcete dosáhnout, abyste mohli růst, můžete postupovat různými strategiemi. Chcete-li se dozvědět více o dosahu Facebooku, přečtěte si náš článek Jak snadno zvýšit nebo dosáhnout Facebook .

Stejně jako zásah mohou mít dojmy z Facebooku také tři kategorie, které lze vidět na Zpráva o facebookových stránkách do Sprout:

  1. Organické: představuje počet, kolikrát byl váš obsah zobrazen - zdarma - ve zdroji zpráv nebo na vaší stránce.
  2. Způsob platby: je počet zobrazení vašeho placeného obsahu - například reklamy na Facebooku.
  3. Virový: je počet zobrazení obsahu přidruženého k vaší stránce v příběhu publikovaném přítelem. Mezi tyto příběhy patří lajk, sdílení nebo komentování.
Metriky zobrazení na Facebooku

Dosah reklamy vs zobrazení reklam na Facebooku

Stejné kategorie řazení rozhodně neusnadňují oddělit zásah zobrazení. Ale pamatujte na náš příklad dokonalého světa. Pokud si váš příspěvek dvakrát prohlédlo pět fanoušků Facebooku, výsledkem je 10 zobrazení (počet zobrazení vynásobený počtem lidí, kteří si prohlíželi jednotlivě) a zásah pět (počet lidí, kteří si prohlíželi jednotlivě).

Dosah reklam na Facebooku vs zobrazení

Nyní se věci komplikují. Pokud používáte reklamy na Facebooku, můžete sledovat dva další typy zobrazení: sloužil a prohlížel si .

Když se zobrazí reklama na Facebooku, znamená to, že vydavatel nařídil systému, aby reklamu zveřejnil. Dokud systém zaznamená zobrazování reklam, bude se to počítat jako úspěch - zobrazované zobrazení. To je poněkud složité, protože se to počítá jako úspěch bez ohledu na to, zda je reklama zobrazena.

Poskytovaná zobrazení zahrnují reklamy, které nikdo neuvidí, ať už proto, že se zobrazují pod hlavními příspěvky, nebo proto, že uživatel opustil stránku před dokončením vykreslování. Jsou nepřesné a nechávají velkou mezeru mezi počtem zobrazovaných reklam a počtem skutečně zobrazených reklam.


posvátná čísla 333

Zobrazená zobrazení se však počítají od okamžiku, kdy reklama vstoupí na obrazovku aplikace pro stolní počítače nebo mobilní zařízení. Pokud na obrazovku nevstoupí, nepočítají se.

Cvrlikání

Nativní aplikace na Twitteru neměří váš zásah, ale sleduje dojmy. Twitter definuje zobrazení jako pokaždé, když uživatel Twitteru vizualizovat váš Tweet.

Představte si dojem, že se jedná o Tweet, který se objeví na něčí monitoru nebo na mobilní obrazovce. Počet zobrazení, který vidíte v aplikaci Twitter, se však započítává pouze do počtu zobrazení vašich tweetů ve zdroji uživatele nebo ve výsledcích vyhledávání.

Přestože Twitter neposkytuje údaje o dosahu, existuje řešení. Jak Zpráva o odeslaných zprávách z HASHTAGS můžete získat efektivní data o svém dosahu na sociálních médiích.

Zpráva o odeslaných zprávách

Dosah, dojmy a vaše strategie

Nyní, když lépe rozumíte rozdílu mezi zásahem a dojmy, podívejme se nad rámec vašich definic a podívejme se, co znamenají pro vaši marketingovou strategii.

Poznejte své cílové publikum

Zvyšující se dosah přirozeně vede ke zvýšení povědomí. Pro společnosti je důležité co nejvíce rozšířit dosah na spotřebitele. Ale i když oslovíte 10 000 lidí, neznamená to nic, pokud se o vaši značku skutečně zajímá pouze 1 000 lidí.

Odeslané zprávy ztrácejí účinek a při jejich ignorování nezíská žádnou hodnotu. Naplánujte si své zprávy a strategii obsahu s ohledem na své cílové publikum.

Sledujte také obsah, který sdílíte, retweetujete, lajkujete nebo na který jste odpověděli. Sledování těchto interakcí vám pomůže najít potenciální uživatele, čímž se zvýší váš dosah.


opakující se číslo 222

Pravidelně sledujte a analyzujte

Dojmy měří vaši schopnost zobrazit svůj obsah cílovému publiku. Pokud jsou vaše dojmy na vzestupu, znamená to, že se váš obsah dostává ke zdrojům uživatelů častěji.

Zvýšení počtu zobrazení na Twitteru

To obvykle znamená, že vaše příspěvky jsou optimalizovány pro jakoukoli sociální síť, na které se nacházíte. Pokud nezískáváte zobrazení očekávanou rychlostí, podívejte se nejprve na to, jak sdílíte svůj obsah. Je optimalizováno pro platformu, kterou používáte?

Dalším tipem, který je třeba zvážit při pokusu o zvýšení počtu zobrazení, je zaměřit se na zvýšení počtu fanoušků aktivně zapojených do vaší komunity pro danou platformu. Zdůraznit zveřejňování sdíleného obsahu . Jakmile vaše komunita začne sdílet vaše příspěvky se svými sítěmi, vaše dojmy (a zásah) se zvýší.

banner pro analýzu sociálních médií

Jediným způsobem, jak zjistit, zda vaše pokroky fungují, je pravidelně sledovat a analyzovat tyto metriky. Neustále vylepšujte a snažte se provádět změny, pak trochu více sledujte. Se Sproutem, sledovat sociální sítě příliš snadné.

označování zpráv v chytré schránce

Vyvarujte se pohybu mezi sítěmi a zjednodušte své sociální sítě pomocí multifunkční Smart Inbox. Sledování důležitých metrik může být obtížné, ale ne pokud používáte správné nástroje.

Při pohledu na velký obraz

Pochopení rozdílu mezi zásahem a dojmy může být trochu složité, ale není to nemožné. Jakmile se naučíte rozlišovat mezi těmito dvěma metrikami, můžete začít pracovat na nejdůležitější ze všech: zapojení na sociálních sítích . Společným cílem každé kampaně na sociálních médiích je zvýšit zapojení. Pokud váš obsah nezíská lajky, odpovědi nebo sdílení, něco není v pořádku - v části pro vytváření nebo cílení.

Povědomí předchází zapojení a zásah a dojmy vedou lidi k reakci. Nemůžete mít jedno bez druhého a nemůžete vylepšit jedno bez úpravy ostatních. Když tedy přemýšlíte o zvýšení zapojení, berte v úvahu, jak zásah a dojmy přicházejí do rovnice.


27 v numerologii

Sdílej Se Svými Přáteli: