Jak se svět stále potýká s nejistotou života během globální pandemie, jedna věc je jistá: chování spotřebitelů se změnilo. Nejen, že lidé tráví více času online, ale posunulo se i to, kde tráví svůj čas a jak přistupují k těmto digitálním cílům - v některých případech dramaticky .



Spotřeba sociálních médií je samozřejmě základem chování spotřebitele na internetu. Kromě toho, že se spoléhají na sociální zdroje, aby zůstali aktuální o nejnovějším vývoji COVID-19, spotřebitelé také touží po nových způsobech, jak se spojit a najít komunitu.



S nárůstem a posunem v chování sociálních médií čelí manažeři sociálních médií a producenti obsahu několika novým realitám, díky nimž je jejich práce stále náročnější:

  • Předvolby se mění. Nejlepší značky hledaly, aby zůstaly relevantní a prokázaly svou lidštější stránku přizpůsobit svou sociální strategii zohlednit posun spotřebitelských preferencí.
  • Výdaje na reklamy klesly. Tak jako rozpočty na reklamu ostříhat se, organická společnost je důležitější než kdykoli předtím, což vede jak ke zvýšené kontrole, tak ke zvýšení příležitostí.
  • Všichni jsou online. Sociální kanály jsou přeplněné a pro značky je obtížnější se v nich orientovat vzory zapojení do sociálních médií se zdánlivě změnily přes noc.

Když je tato nová dynamika zavedena, nikdy nebylo důležitější zaujmout k vaší strategii publikování na sociálních sítích přístup založený na datech, aby bylo zajištěno, že oslovujete publikum na správném místě ve správný čas. Naštěstí HASHTAGS poskytuje nástroje i data pro informování o vašem dalším tahu.

Zvažte všechny své datové vstupy

Nejdůležitější je především zvážit, jaké typy dat byste měli využívat při plánování svého obsahu a distribučních snah. I když je nezbytně nutné, abyste rozuměli svému publiku a jeho jedinečným vzorům zapojení - poznatky, které Sprout má ViralPost může přinést algoritmus - je také užitečné vzít v úvahu také makro trendy.

Dobře zaoblený přístup k optimalizaci vašeho plánování by měl zvážit obojí trendy na průmyslové úrovni a údaje o zapojení vašich individuálních profilů a publika. To platí zejména, když vidíme, že se průmyslové trendy ostře střídají, jako tomu bylo nedávno v důsledku pandemie COVID-19.

Podle nedávných Klíčení dat Několik sociálních platforem zaznamenalo velký posun v nejlepších časech pro zveřejnění příspěvků pro optimalizované zapojení. Tento posun v nejlepších časech pro zveřejnění v posledních několika týdnech je ještě výraznější než posun, který jsme zaznamenali od roku 2019 do začátku roku 2020. Abychom pomohli sociálním marketingovým pracovníkům udržet si náskok před těmito rychle se vyvíjejícími vzory zapojení, patentovaný algoritmus Sprout ViralPost - motor, který pohání Sprout Queue a naše technologie Optimal Send Times - jsou záměrně navrženy tak, aby se přizpůsobily těmto změnám chování při jejich vývoji.



Výkonné nástroje pro optimalizaci zapojení publika

Nyní, když jsme zjistili, že je důležité řídit se daty při správě kalendáře sociálního obsahu, pojďme se podívat na některé ze způsobů, jak můžete pomocí Sprout inteligentně vykreslit své příspěvky.

co znamená 422

Sprout Queue with ViralPost

Pokud hledáte lehčí a automatizovanější přístup k vyplňování sociálního kalendáře a zároveň optimalizaci časů příspěvků, pak Sprout Queue with ViralPost je vaše odpověď. Jednoduše nakonfigurujte svou frontu v Nastavení publikování výběrem, zda chcete distribuovat obsah ve všední dny / víkendy, nebo zadáním, jak často má fronta publikovat každý jednotlivý den v týdnu. Pro každý ze svých sociálních profilů můžete vytvořit jedinečnou konfiguraci fronty.

V rámci fronty ViralPost odstraňuje dohady z dodacích lhůt. Toto řešení zaměřené na data analyzuje způsoby použití a zapojení publika, rychlost obsahu a další faktory, aby zjistila nejaktivnější časy pro autentické zapojení. Fronta vám poté umožňuje automaticky naplánovat obsah v nejlepším čase pro vaši značku.



Optimální doby odesílání při psaní

Pokud chcete s každým příspěvkem větší přesnost, nehledejte nic jiného než Optimální doby odesílání při psaní . Na rozdíl od fronty vám tento přístup poskytuje flexibilitu při výběru přesného data pro každý příspěvek. Poté máte možnost vybrat si ze seznamu až sedmi optimálních časů odeslání, které se počítají konkrétně pro daný profil v daný den.

Při vytváření verze 2.0 ViralPost (verze algoritmu, který řídí Optimální časy odesílání), tým Sprout Data Science zjistil, že profily mohou při použití Optimálních časů odesílání při psaní v průměru vidět až 60% nárůst dosahu.

I když je tento proces více manuální než automatizovaná fronta, lze jej spárovat s Schedule + Duplicate možnost plánování pro maximální efektivitu. V tomto pracovním postupu můžete rychle optimalizovat a přizpůsobit svůj obsah příspěvku na síť / profil a zároveň využít jedinečných optimálních časů odesílání na základě vzorců zapojení daného profilu.

Nepoužívejte jen naše slova

Zaměření Sprout na vytváření nástrojů pro rozhodování na základě dat není nic nového. Zákazníci Sprout využívají výhody ViralPost již léta a nestydí se sdílet #SproutLove. Podívej se:

Získejte přístup k bezplatným a špičkovým datům společnosti Sprout

Vzhledem k tomu, že je online více lidí než kdykoli předtím, je znalost nejlepších časů pro zveřejnění klíčová pro sociální marketingové pracovníky, kteří mají v úmyslu oslovit a spolupracovat se spotřebiteli. Krize COVID-19 změnila sociální chování spotřebitelů - to víme. Data Sprout však konkrétně osvětlují, jak pandemie ovlivnila, když jsou lidé online, jaké platformy navštěvují a co dominuje jejich konverzacím.

Vyzbrojeni těmito daty mohou sociální marketingoví pracovníci odstranit dohady z úpravy svých sociálních strategií a zajistit, aby se každý jejich publikovaný příspěvek dostal před jejich cílové publikum. A nástroje jako Sprout Queue with ViralPost a Optimální doby odesílání při psaní může i přes tuto pandemii dále zmocnit sociální marketingové pracovníky, aby vytvořili efektivní publikační strategii.

Hledáte další informace o tom, jak se od COVID-19 změnilo sociální chování spotřebitelů? Podívejte se na naše COVID-19 aktualizovat na naši původní nejlepší časy pro zveřejnění článku nebo jakýkoli z našich bezplatných zdrojů o tom, jak se mohou sociální marketingoví pracovníci orientovat v současné globální krizi:

Sdílej Se Svými Přáteli: