Zásah vs. zobrazení: Jaký je rozdíl v pojmech?

Pracuje vaše firma na lepším povědomí o značce? Děláte vše pro to, abyste rostli a ovlivňovali své publikum na sociálních médiích? Pokud ano, je důležité znát rozdíl mezi zásahem a počtem zobrazení.

Obchodníci se s těmito dvěma pojmy běžně setkávají, ale není vždy jasné, proč je každá metrika tak důležitá. Mnozí chápou důležitost zapojení sociálních médií . Pokud jde o strategii, jde především o přesné měření vašich metrik a hledání oblastí, které by zvýšily úsilí.

Různé výrazy na sociálních médiích jsou často nesprávně interpretovány a některé se dokonce považují za totéž. I když je velmi snadné seskupit pojmy jako zásah a dojmy, mají své vlastní definice. Než tyto metriky přesně změříte, pojďme se naučit rychlokurz zásahu a zobrazení.

Jaký je rozdíl mezi zásahem a počtem zobrazení?

Dosáhnout je celkový počet lidí, kteří vidí váš obsah. Dojmy jsou počet zobrazení vašeho obsahu bez ohledu na to, zda na něj někdo klikl nebo ne.

Představte si dosah jako počet unikátní lidé, kteří vidí váš obsah. V dokonalém světě by každý z vašich sledujících viděl každý obsah, který jste zveřejnili.

Nejvíce podceňovaná sezóna k návštěvě národních parků: podzim.

Zaslal Groupon na Sobota 30. září 2017

Bohužel to tak na sociálních sítích nefunguje a ne všichni vaši sledovatelé uvidí každý váš příspěvek, který publikujete. Například Groupon má 17 milionů sledujících, ale jejich organický obsah se nepřiblíží tomu, aby získal tento počet angažmá, protože to vidí jen zlomek jejich publika.

Dojem však znamená, že obsah byl doručen do něčího zdroje. Aby se divák mohl započítat jako dojem, nemusí s příspěvkem interagovat. Jedna osoba by také mohla mít více zobrazení pro jeden obsah.

Například příspěvek na Facebooku se může zobrazit ve zdroji zpráv od původního vydavatele a znovu se zobrazit, když přítel sdílí příspěvek vydavatele. Pokud jste ve svém zdroji viděli obě formy aktivity, počítá se to jako dvě zobrazení pro stejný příspěvek.

Hlouběji do dosahu a dojmů

Jak vidíte, existuje mnoho podobností mezi zásahem a zobrazením, ale stále existuje základní rozdíl, pokud jde o zapojení. Řekněme, že podobně jako v našem prvním příkladu máte na Twitteru 100 sledujících a zveřejnili jste jeden Tweet. Pokud každý z vašich sledujících sleduje ten Tweet, máte dosah 100 uživatelů - spolu se 100 zobrazeními.

Chcete-li pokračovat, řekněte zítra, že zveřejníte dva tweety stejným 100 sledovatelům. Váš zásah je stále 100 uživatelů, protože počet vašich sledovatelů se nezměnil. Nyní však máte 200 zobrazení. Proč? Protože každý z vašich 100 sledujících viděl oba tweety, které jste zveřejnili.

Proto si můžete všimnout, že počet zobrazení tweetu může být někdy výrazně vyšší než počet vašich sledovatelů.

Je to trochu náročný koncept, ale při sledování úspěchu kampaně v sociálních médiích je naprosto důležité to vědět. Pokud si nepamatujete nic jiného o dosahu a dojmech, pamatujte na toto: Reach je počet lidí, kteří mohli vidět váš obsah, zatímco zobrazení představují celkový počet zobrazení vašeho obsahu lidem.

Pokud se chcete ujistit, že se soustředíte na správné metriky, může vám pomoci Mapa metrik sociálních médií. Tento zdroj vám pomůže pochopit všechny metriky, na které se musíte zaměřit u každého marketingového cíle, a pomůže vám lépe ovlivnit vaše data.

Publikováno dne Kategorie

Mapa metrik sociálních médií (bezplatný zdroj)

Publikováno dne

Další informace o metrikách zapojení

Pokud chcete lépe porozumět tomu, jak zlepšit svůj zásah a zobrazení, je důležité se dozvědět další související metriky zapojení. Například v každé sociální síti existují různé druhy metrik zásahu a zobrazení - konkrétně Facebook.

Jiné platformy mohou zahrnovat zásah a zobrazení ve své analýze sociálních médií, ale jsou docela standardní. Facebook zobrazuje zásah a dojmy rozdělené podle typu příspěvku a dalších kategorií, což je nutné pochopit, když se chceme zlepšit.

Dosah Facebooku vs. dojmy

Na Facebooku dosah spadá do tří různých kategorií:

1. Organické: To představuje počet jedinečných lidí, kteří viděli váš obsah - zdarma - ve zdroji zpráv.
2. Zaplaceno: Toto je počet jedinečných lidí, kteří viděli váš placený obsah, například reklamu na Facebooku.
3. Virový: Toto je počet jedinečných lidí, kteří viděli váš příspěvek nebo stránku zmíněnou v příběhu publikovaném přítelem. Tyto příběhy zahrnují akce jako Líbí se mi, sdílení nebo komentování.

Dosah vašeho Facebooku ovlivňuje celá řada faktorů. V závislosti na typu dosahu, který chcete rozšířit, můžete použít různé strategie. Chcete-li se dozvědět více o dosahu Facebooku, přečtěte si náš dřívější článek Jak snadno zvýšit dosah Facebooku.

Stejně jako zásah jsou i dojmy z Facebooku rozděleny do tří kategorií, které lze zobrazit v přehledu Sprout's Facebook Pages:

1. Organické: Počet, kolikrát byl váš obsah zobrazen - zdarma - ve zpravodajském kanálu nebo na vaší stránce.
2. Zaplaceno: Počet zobrazení vašeho placeného obsahu - například reklamy na Facebooku.
3. Virový: Počet zobrazení obsahu přidruženého k vaší stránce v příběhu publikovaném přítelem. Mezi tyto příběhy patří Líbí se mi, sdílení nebo komentování.

Dosah reklamy na Facebooku vs. dojmy

Stejné kategorické rozdělení rozhodně nezabrání samostatnému zásahu a zobrazení. Ale pamatujte na náš první příklad, o kterém jsme diskutovali. Pokud by každý váš fanoušek na Facebooku viděl váš příspěvek dvakrát, výsledkem by bylo 10 zobrazení (počet zobrazení vynásobený počtem jedinečných lidí, kteří jej viděli) a dosah pěti (jedineční lidé, kteří ho viděli).

Pokud ale používáte reklamy na Facebooku, můžete sledovat dva další typy zobrazení: sloužil a prohlížel si .

Když se zobrazí reklama na Facebooku, znamená to, že vydavatel řekl systému, aby doručil reklamu. Dokud systém zaregistruje doručení této reklamy, počítá se to jako úspěch - zobrazované zobrazení. To je trochu záludné, protože se to počítá za úspěch bez ohledu na to, zda se reklama zobrazí.

Poskytovaná zobrazení zahrnují reklamy, které nikdo neuvidí, protože se zobrazují pod okrajem nebo proto, že uživatel opustil stránku, než mohla dokončit vykreslování. Je to nepřesné a ponechává velkou mezeru mezi počtem zobrazených reklam a počtem zhlédnutí.

Zobrazená zobrazení se však počítají od okamžiku, kdy reklama vstoupí na obrazovku stolního prohlížeče nebo mobilní aplikace. Pokud se na obrazovku nedostane, nepočítá se.

Zásah Twitteru vs. zobrazení

Nativní aplikace Twitter neměří váš zásah, ale sleduje zobrazení. Twitter definuje zobrazení jako kdykoli uživatele Twitteru vidí váš Tweet.

Představte si dojem jako Tweet, který se zobrazí na něčí monitoru nebo na mobilní obrazovce. Počet zobrazení, která uvidíte v aplikaci Twitter, se však započítává pouze do počtu zobrazení vašich tweetů ve zdroji uživatele nebo ve výsledcích vyhledávání.

Ačkoli Twitter neposkytuje údaje o dosahu, existuje řešení. Naštěstí s HASHTAGS Zpráva o odeslaných zprávách , získáte více informací o dosahu sociálních médií.

Zásah, dojmy a vaše marketingová strategie

S lepší srozumitelností zásahu a dojmu je důležité podívat se nad rámec definic a zjistit, co pro vaši marketingovou strategii znamenají.

Poznejte své cílové publikum

Jak se zvyšuje dosah, přirozeně to vede ke zvýšení povědomí. Pro firmy je důležité rozšířit svůj dosah na co nejvíce spotřebitelů. Ale i když oslovujete 10 000 lidí, neznamená to, že o vaši značku má zájem pouze 1 000 z nich.

Odeslané zprávy ztrácejí účinek a při jejich ignorování nezíská žádnou hodnotu. Navrhujte zprávy a svou obsahovou strategii s ohledem na své cílové publikum.

Sledujte také obsah, který je sdílen, retweetován, lajkován nebo na který odpovídáte. Sledováním těchto interakcí vám pomůže najít potenciální uživatele k cílení, a tím rozšíří váš dosah.

Pravidelně sledujte a analyzujte metriky zapojení

Dojmy měří vaši schopnost dostat svůj obsah před zamýšlené publikum. Když počet zobrazení vzroste, je to pravděpodobně způsobeno častějším vynořením obsahu do zdrojů uživatelů.

To obvykle znamená, že vaše příspěvky jsou optimalizovány pro jakoukoli sociální síť, kterou používáte. Pokud nevidíte dojmy, které jste doufali, nejprve se podívejte, jak sdílíte svůj obsah. Je optimalizováno pro platformu, kterou používáte?

Dalším tipem, který je třeba zvážit při pokusu o zvýšení počtu zobrazení, je zaměřit se na zvýšení počtu aktivně zapojených fanoušků ve vaší komunitě pro danou platformu. Klást větší důraz na publikování sdíleného obsahu. Jakmile vaše komunita začne sdílet vaše příspěvky se svými sítěmi, vaše dojmy (a zásah) se zvýší.

Jediným způsobem, jak zjistit, zda vaše úsilí funguje, je pravidelně sledovat a analyzovat tyto metriky. Neustále vylepšovat a experimentovat se změnami a Retargeting na Facebooku úsilí. Jakmile si myslíte, že máte své publikum, kde chcete, je chytré používat nástroje pro sledování sociálních médií k označování zpráv pro konkrétní oddělení vašeho sociálního týmu.

To vám pomůže vyhnout se tam a zpět mezi sítěmi a snadno zefektivnit vaše sociální média prostřednictvím inteligentní doručené pošty vše v jednom. Sledování důležitých metrik je složité, ale ne se správnými nástroji.

---

anděl 1234 význam

---

Při pohledu na větší obrázek

Naučit se rozdíl mezi zásahem a dojmy je někdy trochu spletité, ale není nemožné to pochopit. Jakmile rozlišíte tyto dvě metriky, začnete pracovat na nejdůležitější ze všech: zapojení sociálních médií .

Společným cílem každé kampaně na sociálních médiích je větší zapojení. Pokud váš obsah nezíská lajky, odpovědi nebo sdílení, něco není v pořádku - ať už na konci vytváření nebo cílení.

Povědomí předchází angažovanosti a zásah a dojmy nutí lidi jednat. Nemůžete mít jedno bez druhého a nemůžete vylepšit jedno, aniž byste vylepšili ostatní. Když tedy uvažujete o tom, jak zvýšit zapojení, udělejte to a zároveň zvažte, jak to ovlivní zásah a dojmy.

Sdílej Se Svými Přáteli: