Záhlaví případové studie WBC

Za posledních 18 let byla mise World Business Chicago (WBC) má řídit ekonomický růst a vytváření pracovních míst ve městě spojováním klíčových stran ve veřejném a soukromém sektoru. Nedávno nezisková organizace přidala k této misi velmi záměrný objektiv začlenění tím, že se zaměřila na obyvatele Chicaga, podniky a čtvrti, které byly tradičně marginalizovány.




duchovní význam 11

WBC zjistila, že zavedení a šíření této nové mise bylo obzvláště úspěšné prostřednictvím jejích sociálních kanálů, a to i přes relativně malý počet následovníků.



'Sociální média byla pro WBC velmi cenným nástrojem,' řekl Sean Anderson, specialista komunikace WBC. 'Nemáme mnoho následovníků, ale následovníci, které máme, jsou neuvěřitelně vlivní lidé nebo organizace a do značné míry se spoléháme na tyto vlivné osoby, které nám pomohou rozšířit naši zprávu.'

Když tedy WBC potřebuje posoudit, zda její obsah opravdu proniká, vypadá to, kdo jej sdílí a jak široký je jeho další dosah. Organizace se při tom spoléhá na funkci Sprout pro vytváření zpráv na Twitteru, Potenciální dosah, kterou najdete v Zpráva o odeslaných zprávách .

Zpráva o odeslaných zprávách WBC

Rozšiřující se dopad

Potenciální dosah nejenže odpovídá počtu sledovatelů, které máte, když jste zveřejnili tweet, ale také počtu sledovatelů každého účtu, který jej retweetoval. Zatímco zapojení a noví následovníci jsou vždy důležitou metrikou, je to číslo potenciálního dosahu, které umožňuje WBC posoudit zesílení zprávy na 2. a 3. stupeň.


303 význam čísla

„Náš tým poskytuje sadě C typické měsíční metriky - dojmy, zapojení, nové sledující atd.,“ Říká Anderson. 'Ale je to Potenciální dosah, který poskytujeme čtvrtletně, který jim skutečně ukazuje rozsah našich zpráv v sociálních médiích a dokazuje sílu a hodnotu sociálních médií ve srovnání s tradičním tiskem a reklamou.'

Pokud jde o samotnou úpravu obsahu, WBC se při plánování strategičtějších příspěvků ve velké míře spoléhá na frontu Sprout's Queue a publikační kalendář, což organizaci umožňuje soustředit se na pokrytí událostí v reálném čase. Tato schopnost zveřejňovat relevantní obsah týkající se strategie a zároveň udržovat vlivnou přítomnost na důležitých občanských událostech je zásadní pro vnímání a reputaci organizace jako vůdce myšlenek.



Schválení zprávy WBC

A i když je správný obsah klíčem k jakékoli úspěšné sociální strategii, schopnost posoudit, zda rezonuje se správným publikem, je neocenitelným nástrojem, který nabízejí pokročilé funkce vytváření zpráv Sprout.


andělé číslo 555

Při dalším budování své sítě místních a globálních připojení bude WBC i nadále spoléhat na sociální média - a výkonnou platformu Sprout -, aby využila potřebný vliv k trvalému dopadu na komunitu a ekonomiku města.

Stáhnout PDF

Sdílej Se Svými Přáteli: