Pokud jste značka, chcete ve své komunitě vytvářet poutavé zážitky. Ještě důležitější je, že chcete, aby si vás publikum pamatovalo, až příště bude potřebovat váš produkt nebo službu. Chcete-li vyniknout v davu, mohla vaše značka uvažovat o pokusu o kampaň na Twitteru.



Chce se však vaše publikum skutečně zúčastnit? Má vaše kampaň dlouhou životnost, aby efektivně zvýraznila vaši značku?



Vaše sociální kampaně pro lidi hodně znamenají. Podle HASHTAGS Q1 2017 Index , 71% respondentů uvedlo, že s větší pravděpodobností nakoupí od společnosti, když zažijí pozitivní interakci se značkou. Jak na to, jak vyvolat interakce, které těší?

Chcete-li být skutečně úspěšní, musíte vytvořit strategii kolem kreativního, propojitelného a sjednocujícího obsahu. Naštěstí existuje několik značek, které nám ostatním mohou dát inspiraci ve vizuálech, přístupech, tématech a různých způsobech zapojení.

Zde je pět kampaní na Twitteru, které je třeba následovat pro inspiraci:

1. Netflix - #NetflixCheater

Již jste si představili přesný okamžik, kdy budete streamovat premiéru sezóny 2 Stranger Things. Ale buď upřímný, jsi sám? Pokud je vaše odpověď ano, je pravděpodobné, že se budete provinit tím, že jste #NetflixCheater.

Netflix podvádění je nový světový fenomén, který přichází s výhodami streamování. V zveřejněna nová studie od Netflixu, právě včas na Valentýna, 46% párů přiznává, že podvádí Netflix - sleduje sérii před vaším významným jiným nebo přítelem.



I když Netflix přímo nepropaguje konkrétní show nebo jejich služby, berou relativní okamžik a baví se s daty, aby na své twitterové stránce vytvořili konzistentní a poutavý značkový zážitek.

Zde je to, co Netflix udělal správně:

Vylepšeno v několika formátech

Příběh kolem #NetflixCheater je vyprávěn prostřednictvím různých typů médií. Netflix se nebojí experimentovat, ať už jde o kreativně vytvořené video, interaktivní kvízy a vstupní stránky nebo dokonce vlastní soubory GIF s vlastní odpovědí.



Využil výhody stávajícího jevu

Koncept #NetflixCheater funguje, protože se skutečně jedná o skutečnou věc. Je přirozené chtít sdílet sledování své oblíbené show se svým významným jiným nebo nejlepším přítelem, ale je také přirozené přeskočit sdílenou část a vydat se na sólové dobrodružství.

Shromažďování dat kolem toho bylo pro Netflix úžasným místem, kde začít, a data jim poskytla velký fond pro vytváření vlastněného obsahu. Rovněž uspěli vtažením humoru a relevance tím, že srovnávali podvádění Netflixu se stručností skutečného romantického podvádění.

Mluvil ke všem

Pokud jste uživatelem služby Netflix, můžete zcela souviset s fenoménem #NetflixCheater, takže je snadné se ho zúčastnit. Sdílejte svůj vlastní příběh a použijte hashtag - hotovo! Dosaženo vyšší věrnosti značce.

Krása této kampaně však spočívá v tom, že je relativní vůči lidem, kteří také nejsou uživateli služby Netflix. Relatabilita obsahu zmírnila překážku účasti. To umožnilo Netflixu požádat uživatele, aby provedli skutečné akce zapojení, jako je označení jejich partnerů, u nichž mají podezření, že „podvádějí“.

Odnést: Buďte kreativní s osobnostmi a daty. Zkuste hledat společné vlastnosti ve své komunitě a zjistěte, jak s nimi vaše značka může mluvit. Bavte se s daty a osobnostmi, nikdy nevíte, jestli byste mohli zasáhnout nervy, které rezonují s vaším publikem.

Koneckonců, tyto nezapomenutelné okamžiky zvýší pravděpodobnost, že si člověk pomyslí na vaši značku, když dojde k potřebě vašeho produktu nebo služby.

2. Tillamook - #RealFoodSunday (Vyplňte talíř)

Kdo věděl, že značka sýra čedar může být něco jiného než sýrový?

Tillamook, populární oregonská mlékárenská společnost známá svým čedarem, jde o krok dál, aby využila sociální média a jejich značku pro sociální dobro. Jedním tahem se Tillamook spojil s tím, že je familiární a vysoce kvalitní ingrediencí, a současně buduje hybnost a dlouhověkost tím, že jako den oslav skutečného jídla určuje neděli. Udělali zřetelné spojení mezi svou značkou a hodnotou, kterou může mít konzumace skutečných potravin pro celkový životní styl.

Aby podpořili své stávající kampaně, provozovali souběžné sezónní kampaně s vazbami, které měly zásadní dopad a dopad na značku. Tillamook nyní může spojit svou značku s hashtagem, který nezahrnuje ani jejich značku - to vše přispívá k celkovému společenskému dobru.

Tillamook udělal správně:

Vrstvené dovnitř Uživatelem vytvořený obsah Z jejich komunity

Nejen, že se Tillamook spojuje s morálním sociálním konceptem, ale také využívá výtvory své komunity, aby inspirovalo ostatní, aby se zapojili do konverzace a nastavili rodinný tón.

Poskytovaná konzistentní hodnota

Tillamook používá #RealFoodSunday k zajištění konzistentní hodnoty každý týden. Poskytují nápady na jídlo, recepty a spolupracují s dalšími skutečnými zastánci jídla, aby získali cennější informace o jídle.

Mib s přidanou hodnotou Xibit

Partnerství Up + použité sociální pro sociální dobro

Tillamook využil oddanost každého mluvit v emodži, aby pomohl nakrmit hladové děti během prázdnin. Tillamook se spojil s 72a slunečno proměnit emodži z prázdného talíře na skutečné dary potravin prostřednictvím diskuze o jídle na sociálních médiích.

Jediné, co museli sociální uživatelé udělat, bylo zveřejnit prázdný talíř emoji spolu s #RealFoodSunday hashtag, který pomáhá poskytovat jídlo hladovým dětem prostřednictvím národní neziskové organizace Žádné hladové dítě . Podle jejich Shorty Awards Vstup mohli darovat rodinám v nouzi celkem 500 000 jídel Real Food.

Na sociální frontě viděli 60násobek týdenního průměru zmínek hashtagu #RealFoodSunday. Během šesti hodin byla #RealFoodSunday trendovým tématem na Twitteru v Los Angeles, Portlandu a Seattlu.

Tillamook získal 26 milionů vydělaných zobrazení, částečně díky celebritám, které tweety jménem této věci. Zatímco Tillamook měl v minulosti podporu příčiny skutečných potravin, tato kampaň dále upevnila Tillamook jako inovativního vůdce v konverzaci o skutečném jídle.

Pracovala sezónnost s existující kampaní

Zatímco #RealFoodSunday je kampaň, na kterou se Tillamook zaměřuje celoročně, potřebovali být strategičtí ohledně toho, kdy spustit „Naplňte talíře“. Jednoduše řečeno, prázdniny jsou skvělým obdobím pro uskutečnění kampaně zaměřené na sociální dobro.

Prázdninový čas na sociálních sítích je často naplněn skrytým povzbuzováním a Tillamook si uvědomil potřebu pokorného a vášnivého nápadu, který by pro uživatele měl smysl. Promyšlenost načasování Tillamooku je třeba pochválit a 100% přispělo k úspěchu jejich kampaně.

Buďte kreativní s vizuály

Kromě využití emodži a grafiky k podpoře kampaně publikoval Tillamook sociální videa naplněná emodži, která tento koncept důkladně vysvětlila potenciálním účastníkům. Společnost požádala o pomoc ovlivňující lidi, kteří šířili informace, a když uživatelé začali hromadně zveřejňovat příspěvky, sociální tým Tillamook odpověděl vlastními „děkuji“ GIF.

Odnést: Sjednoťte své publikum prostřednictvím sdílených hodnot. Najděte společné vlákno mezi hodnotami vašeho podnikání a hodnotami vašeho publika a ujistěte se, že s ním mluvíte. To vaši komunitu spojí v širším smyslu pro účel a vytvoří příležitost zdůraznit přítomnost vaší značky v tomto sdíleném prostoru.

Nejen, že bude vaše značka spojena s jediným společenským hnutím, ale můžete také vytvořit dlouhodobou kampaň, která roste s vaší značkou a její jedinečnou komunitou.

3. DoSomething.org - Personalizovaná motivace v polovině týdne

Abyste mohli mít úspěšnou kampaň na Twitteru, nemusíte vždy mít super strukturu. Někdy to může být tak jednoduché, jako když se kreativně přihlásíte k publiku. To znamená, že vždy nepotřebujete značkový hashtag , musíte rozdávat ceny vysoké hodnoty nebo potřebujete všechny ozdoby z totální značkové kampaně. Engagement campaigns can be as simple as a small series of questions or a memorable CTA like this one from the non profit organization Dělej něco .

Co udělalo něco správně:

Nežádali příliš mnoho

Okamžitě se do této kampaně snadno zapojíte. Udělejte něco, nepožadujete nic jiného než počáteční odpověď. Ponecháním účasti publika na pár kliknutí prolomí mnoho překážek v zapojení. Místo toho, aby požádali svou komunitu o explicitní nebo kreativní odpovědi, důvěřují tomu, že ji předají komunitě, aby ji jen pozdravili.

Nepřestali slibovat

I když Do Something zmiňuje, že poskytnou motivaci uprostřed týdne, neslíbili přesný čas ani formát. Tato taktika má dvě výhody. První výhodou je lákavý prvek překvapení. Toto připravuje půdu pro publikum, aby bylo potěšeno, když konečně získá svou motivaci v polovině týdne.

Další výhodou je, že člen komunity neočekává, co dostane, takže jakékoli budoucí angažmá je otevřeno pozitivnějším a opravdovějším reakcím.

Poskytli včasnou a osobní odměnu

Do Něco reagovalo super transparentně. Neobtěžovali se s vytvářením super vyleštěného a přehnaně navrženého videoobsahu. Organizace jednoduše obešla kancelář a získala členy svého týmu, aby poskytli své komunitě rychlá a krátká videa, která by je rozveselila.

Tento přístup vyžaduje pro sociální tým minimální šířku pásma a umožňuje jim, aby byli dostatečně rychlí s odpověďmi, aby byli stále aktuální. Skutečnost, že si jejich členové týmu udělali čas a zmínili každého uživatele jménem, ​​je příjemným dynamickým dotekem k odeslání osobní zprávy.

Díky surové povaze videoodpovědí se interakce cítí méně vynucené a organičtější, což může mít zásadní rozdíl v tom, jak jejich komunita zprávu interpretuje.

Odnést: Nebojte se být vyvedeni z míry a poskytněte okamžité zapojení. Může se zdát trochu děsivé jít do marketingu sociálních médií s improvizačním přístupem, ale někdy čím otevřenější jsou rozhovory, tím silnější je vztah mezi značkou a její komunitou.

Nebojte se pohrát si s více surovými a interaktivními přístupy. Nikdy nevíte, jak bude vaše komunita reagovat. A někdy nejsmysluplnější závazky pocházejí z jednodušších přístupů.

4. Braintree - #CodeAsCurrency

Online platební společnost Braintree nemusí mít nejbláznivější značku, ale vědí, v čem jsou dobří, což dělá elektronický obchod krásným. Ve snaze předvést širokou škálu plateb, které Braintree přijímá, provedli mnoho aktivací osobně, které jako formu měny berou „cokoli“.

Zatímco Braintree nabízí produkt, skládá se také z technologické společnosti a významně přispívá do technologické komunity v jejich rodném Chicagu. Bez námahy utkají tato dvě témata v kampani, kterou nazvali #CodeAsCurrency.

Zde je to, co Brain Tree udělal správně:

Partnerem nahoru

Braintree posouvá komunitní partnerství na další úroveň. Snažili se navázat partnerství s místními značkami z Chicaga, jako je Dark Matter Coffee. Na oplátku za to, že jejich twitterová komunita zjistila nějaký základní kód, Dark Matter souhlasil s poskytnutím kávy zdarma. Toto vzájemné partnerství přináší povědomí oběma značkám, přivádí lidi z offline do obchodů a staví Braintree na přední místo v přijímání jakéhokoli druhu měny.

Grassroots přístup k propagaci

Braintree se spoléhá na některé běžné osvědčené postupy kampaně Twitter na místní úrovni. Patří mezi ně @ zmínka o jejich marketingových partnerech, používání poutavých obrázků a nevyžadování příliš velkého množství publika.

Braintree se také pustil do propagace tweetů #CodeAsCurrency, aby rozšířil dosah jejich kampaně a přivedl nové lidi do stáda jejich komunity. Se správným cílením je to dokonalý recept na zahájení kampaně z ničeho.

Udržovalo to jednoduché

Pro kohokoli, kdo se účastnil, byly zprávy krátké a sladké. Zjistěte kód (což byl kód 101 úrovně) a získejte zdarma věci. Nekomplikovali proces vstupu a sociální konverzaci přepnuli do režimu offline, jakmile byli lidé v kamenném prostoru. Poutavá konzistence jejich grafiky kódu byla klíčem k upozornění účastníků na další příležitost #CodeAsCurrency.

Odnést: Místní partnerství jsou klíčová. Braintree skutečně těží z toho, že má v Chicagu místní partnerství, která společnosti Braintree umožňují poskytovat hodnotu. Partnerství byla také důležitá pro zvýšení dosahu a rozšíření úspěchu jejich propagovaných tweetů.

Kromě toho bylo světlo na jejich inženýry a partnerství v rámci jejich organizace přirozeným způsobem, jak zdůraznit vlastní použití kódu Braintree k propagaci chytrých platebních řešení na trhu.

Tím, že se Braintree zaměřil na svou vlastní firemní kulturu i místní podniky, se dokázal autenticky spojit s jejich komunitou a řídit skutečné, osobní zapojení prostřednictvím sociálních sítí.

5. Mapy Google - aktualizace aplikací

Instagram a Snapchat nejsou jedinými způsoby, jak zvýraznit vizuální značku. Značky mohou s jistotou použít Twitter k vytvoření vizuální identity, která usnadní okamžité rozpoznání značky. Tímto způsobem můžete namísto jednorázových kampaní použít konzistentní estetiku k propojení uvedení produktu na trh se sezónními okamžiky a prakticky s jakýmkoli typem obsahu, který odpovídá vašemu vizuálnímu tématu.

Mapy Google udržují jednotný vizuální styl, který usnadňuje jejich komunitě věnovat pozornost a zůstat v kontaktu s aktualizacemi aplikací zábavnou formou.

Mapy Google fungovaly správně:

Měl definovaný styl

Každá aktualizace aplikace Mapy Google je zvýrazněna velmi podobným způsobem. Aktualizaci ilustruje telefon a za telefonem odvážně zbarvené hladké pozadí. Formát těchto tweetů se liší od obrázku, přes GIF až po video, přesto obsah vypadá děsivě podobně. Neustálé používání této estetiky prochází nevyhnutelným hlukem sociálních sítí a říká uživatelům Map Google: „Podívej se na mě, jsem hoden záložky.“

Použité tweety k dráždění

Aktualizace aplikací obvykle ukazují dobrý přehled o tom, co nová funkce dělá. Mapy Google jsou však chytré, aby vždy poskytly své komunitě zdroj, který může aktualizaci dále vysvětlit. To dává jejich komunitě flexibilitu v tom, kolik chtějí o aktualizaci spotřebovat. Dávají svým divákům ochutnat, co je nového, ale vždy jim poskytnou zdroj pro případ, že by se chtěli ponořit hlouběji.

Použití krátkého videa je skvělý způsob, jak upoutat pozornost a přitom poskytnout dostatek kontextu, abyste aktualizaci mohli na první pohled porozumět. Mapy Google dokonce používají barvu k tomu, aby přitáhly vaše oči k tomu, co je relevantní, jak to udělaly s touto růžovou aktualizací Valentýna.

Bavil se s tónem

Víme, že Mapy Google jsou důležité, a víme, že aktualizace aplikací jsou důležité, ale to nezabrání tomu, aby Mapy Google každou chvíli používaly méně zapnutý tón. Využijí příležitosti a spojí se se sezónními svátky s aktualizací aplikace, a dokonce budou tak hraví, že budou používat populární a relevantní hashtag #TreatYoSelf.

Nejen, že vzdělávají uživatele, informují je o něčem novém, ale také rozšiřují hodnotovou zprávu, aby odvodili zábavnější aplikace aktualizací.

Odnést: Pokud jde o vaši vizuální přítomnost na Twitteru, nebojte se vrazit do země. Ne všechny kampaně jsou soustředěny na volání a reakci. V takovém případě se Mapy Google snaží zvyšovat povědomí o jejich nových aktualizacích aplikací a dělají to efektivně vytvořením konzistentního stylu stylu, do kterého tyto aktualizace zveřejní. Mapy Google diverzifikují tyto aktualizace a udržují je čerstvé tím, že přizpůsobují svůj přístup sezónnosti, formátu a relevanci.

Ať už je vaším cílem zvyšování povědomí nebo zapojení, Twitter je dobrým místem pro začátek. Inspirujte se těmito kampaněmi na Twitteru a podívejte se, co můžete pro svou značku udělat.

Sdílej Se Svými Přáteli: