Existuje mnoho způsobů, jak využít sociální média ve svých PR strategiích. To, zda píšete tiskové zprávy, či nikoli, není klíčové zaměření. Účelem PR je mít co nejvíce pozitivního pokrytí vaší společnosti a co nejčastěji.



Vzhledem k tomu, že sociální média jsou mezi spotřebiteli používána všudypřítomně, může to být klíčová součást při pokrytí vašich produktů a / nebo služeb v médiích. V mnoha ohledech se „média“ rozšířila pouze ze zpravodajských sítí a novin na blogery, podcastery, ovlivňovatelé sociálních médií a celebrity. Nikdy jsme neměli více způsobů propagace produktu.



V HASHTAGS index Q3 2016 , zjistili jsme, že u spotřebitelů je o 57,5% vyšší pravděpodobnost nákupu od značky, kterou sledují na sociálních médiích.

pravděpodobnost nákupu od značky, kterou lidé sledují na sociálních médiích

Na základě těchto informací víme, že spotřebitelé věnují pozornost tomu, co zveřejňujete. A pokud dokážete udržet jejich pozornost, máte větší šanci šířit informace o svých službách.

Pokud budete příliš propagační, bude vaše značka samozřejmě neatraktivní. Stejný index Sprout zjistil, že 46% spotřebitelů nesledovalo značku kvůli příliš velkému množství propagačních sdělení.

akce, díky nimž lidé přestanou sledovat značku na sociálních médiích

Se vším, co bylo řečeno, je zde sedm kreativních způsobů použití, obsahový marketing, blogování a sociální média pro PR:

1. Buďte přispěvatelem nebo hostujícím bloggerem

Nabídněte svým autoritám služby vaší společnosti nabídkou psát příspěvky hostů na známé blogy nebo média.



Výhody blogů pro hosty jsou dvojí:

  • Svou odbornost můžete sdílet s publikem někoho jiného, ​​snad s tím, na které se chcete zaměřit
  • Dostanete zpětný odkaz na svůj web, který vám poskytne důvěryhodnost pro vyhledávače.

Tkaniny Britex používá hostující bloggery k zvýraznění projektů, inspiraci a vytvoření výukových programů pro své publikum.

příspěvek uživatele britex fabric

2. Požádejte svého generálního ředitele nebo spoluzakladatele o zveřejnění příspěvků na LinkedIn

Pokud jste společnost typu business-to-business, může být LinkedIn oblíbenou sociální sítí. S novým a vylepšeným rozhraním pro LinkedIn Publishing , požádání vedoucích vašich společností, aby psali buď na stránku společnosti, nebo na jejich osobní stránku, může být alternativním způsobem, jak se o tom dozvědět.



Stejně jako blogování hostů vám to pomůže oslovit jiný segment publika. Tím, že ji napíše vedoucí společnosti, personalizuje zprávu.

stephanie ruhle LinkedIn Pulse článek

3. Použijte Influencer Marketing na pomoc PR

Jedním z největších kreativních způsobů, jak zvýšit své úsilí v oblasti PR, je začlenit ovlivňující marketing. Pro společnosti s produkty je zasílání bezplatných produktů výměnou za upřímnou (a doufejme pozitivní) kontrolu nejjednodušší způsob, jak udržet své produkty před očima publika.

Funkce krásy je zakázková šamponová a kondicionérová společnost. Rozeslali bezplatné vzorky svého produktu uživateli zainteresovaní bloggeři přezkoumat.

vidět číslo 8
funkce recenze krásy blogger zveřejnění bloggerů

Můžeš použít ovlivňování marketingu pro příspěvky na blogu, příspěvky na sociálních médiích nebo jakýkoli jiný typ vytváření obsahu. Nejběžnějším scénářem je placení celebrit za zveřejňování informací o vašich produktech. Ale pokud si nemůžete dovolit slavnou celebritu, můžete být kreativní při hledání specializovaných nebo mikroinfluencerů.

Banana Republic Men’s paired with influencer Patrick Janelle to create stunning images that elevates both of their brands.

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

Je to krásný den v LA a já nosím @bananarepublicmens, když pracuji (a hraji!). Podívejte se na jejich zdroj, kde najdete další můj styl #BRMovesYou.

Příspěvek sdílený uživatelem Patrick Janelle (@aguynamedpatrick) 3. dubna 2017 v 15:01 PDT

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

„Pokud má člověk ve skříni jednu věc, měl by to být klasický modrý Oxford. Neexistuje univerzálnější kus oblečení. “ @aguynamedpatrick vrstvil své go-to tričko Grant-Fit Supima Cotton Blue Stripe pod náš šedý oblek Houndstooth v úzkém střihu. Extra měkký. Dokonalé krejčovství. Žádné stížnosti. #BRMens #BRMovesYou

anděl číslo 350

Příspěvek sdílený uživatelem Banánová republika pánská (@bananarepublicmens) 3. dubna 2017 v 14:03 PDT

4. Investujte do programu velvyslanců

Robustní verze marketingového programu pro ovlivňování, an velvyslanec program prakticky vám zaručuje skvělé PR v daném okamžiku. Ambasadoři jsou společností často důvěryhodní a prověřeni. Výměnou za hotovost, produkty, náhledy nebo jiné výhody společnosti jsou požádáni, aby hovořili o společnosti.

Ambasádorský program značky Spotify zacílí na studenty kampusu a požádá je o pořádání večírků s vybranými seznamy skladeb Spotify. Role je zábavná a udržuje společnost v kontaktu se svým publikem. Ve skutečnosti je to tak zábavné lidé o tom psali .

Ve spojení s dobrým produktem jsou ambasadoři značky často lidé, kteří se nadchnou pro vaši značku, i když nejste nablízku. Například na událostech, na které se nedostanete, můžete na propagaci akce použít velvyslance značky.

5. Interakce s novináři

Pokud chcete svým produktům poskytnout nové nebo větší pokrytí, většinu lidí okamžitě napadne interakce s novináři. I když to může být dobrá cesta, je také dobré mít na paměti, že novináři jsou také lidé. To znamená, že pravidla dobré zapojení do sociálních médií jsou zde stále ve hře.

Ačkoli výše uvedený příklad není určen pro novináře, stále ukazuje příklad společnosti, která reaguje zjevně konzervovanou odpovědí.

Místo toho, abyste novináře na Twitteru zaujali, poznejte jejich zájmy, jejich písemná témata a to, kde píší. Stejně jako u zákazníka si před spuštěním nového produktu vybudujte důvěryhodný vztah.

Zde je několik způsobů, jak vybudovat důvěru:

  • Sdílejte jejich články na Twitteru a nezapomeňte uvést jejich uživatelské jméno
  • Buď nápomocný. Když žádají o zdroje, nabídněte nějaké nápady místo toho, abyste se nabídli jako zdroj
  • Interakce s nimi na konverzační úrovni. Vyhněte se propagačním materiálům.

6. Začleněte sociální média do své strategie pro tiskové zprávy

Když vytváříte tiskovou zprávu, zajišťujete, aby byla také přátelská k sociálním médiím? Pokud zveřejňujete zprávy na svém webu, zajistěte, aby je diváci mohli snadno sdílet tlačítka pro sociální sdílení .

Kromě přátelských možností sdílení budete také chtít zajistit, aby se vydání zobrazovalo optimálně ve všech sítích. Můžete se například rozhodnout napsat krátký blogový příspěvek, který odkazuje na tiskovou zprávu, a ujistit se, že píšete krátké věty umožňující Tweet. Pokud se vydáte touto cestou, optimalizujte obrázky pro své preferované sítě.

Prodlužte si životnost tiskové zprávy přidáním příspěvku na sociální média. Při sdílení mohou významně pomoci grafiky, jako jsou grafy a infografiky, které příspěvek doprovázejí. Pro některé společnosti jsou sociální média jediným způsobem, jak ohlašovat nové produkty. Níže společnost Slingshot Coffee oznámila novou limitovanou edici prostřednictvím příspěvku na Instagramu.

Zobrazit tento příspěvek na Instagramu

PŘEDSTAVUJEME: Vztah na dlouhé vzdálenosti, vynikající spolupráce mezi společností Slingshot Coffee Co. a našimi přáteli @stumptowncoffee. _____ Toto první vydání svého omezeného vydání je směsí 50/50 čajů Slingshot's Cascara Tea a Stumptown's Cold Brew. Je to osvěžující kombinace, která je lehce oslazena citronovou kyselostí (a určitě vám vyrazí mysl). LDR je oficiálně k dispozici od dnešního dne ve všech @wholefoods na jihovýchodě, ve všech nových sezónách v kavárnách PNW a Stumptown po celé zemi. Místní peepi mohou také vyzvednout plechovku nebo dvě @yellowdogbread nebo @viderichocolate. _____ Zůstaňte naladěni po celý den a dozvíte se více o vztazích na dálku a příběhu o tom, jak k tomu došlo. #LDRlovechild #slingshotcoffee #stumptowncoffee #nationalcoldbrewday

Příspěvek sdílený uživatelem Slingshot Coffee Co. (@slingshotcoffee) 20. dubna 2017 v 5:38 PDT

7. Připravte si plán krizového řízení

Jednou z nejcitlivějších částí PR je správa reputace, zejména v době krize. V nejhorším případě se stalo něco, co způsobilo, že vaše společnost dostala špatný tisk. Bylo by vaším úkolem zvládnout tuto krizi prostřednictvím oficiálních tiskových zpráv a / nebo reakcí na sociálních médiích.

V případě, že dojde ke krizi, je nejlepší nejprve vytvořit akční plán. Nechcete být chyceni nepřipravený a zmítaný ve svých slovech a činech. Ale i ta nejzkušenější společnost může pořád dělat PR chyby.

Nejnovějším případem je Manipulace United Airlines cestujícího, který byl násilně vyhozen z letu.

13 13 význam

Po počáteční neomluvě generálního ředitele United vedl odpor sociálních médií k další omluvě společnosti.

Snad nejlepším přístupem na začátku by byla čestnost a omluva od společnosti. I když vaše noční můra z PR nemusí být tak špatná jako United, je dobré mít připraven pohotovostní plán, jak zvládnout špatný tisk.

PR lze úspěšně provést mnoha různými způsoby

Práce s PR již není izolována na to, že někdo rozesílá chladné e-maily novinářům a doufá v odpověď. V dnešní době se oceňuje kreativita. Existuje více způsobů, jak mluvit o vaší značce v různých typech obsahu. Od spolupráce s influencerem po výrobu videa až po hostování blogů na známých webech můžete mnohem snadněji generovat pozitivní tisk.

HASHTAGS Detekce kolizí Smart Inbox

Při uvádění produktu na trh mohou hrát velkou roli sociální média. Když použijete právo nástroje pro správu sociálních médií stejně jako HASHTAGS můžete snadno sledovat a sledovat své PR úsilí. Pokud jste si našli čas na vybudování své online komunity, budete odměněni věrnými fanoušky, kteří o vás rádi mluví, ať už je o to požádáte.

HASHTAGS Smart Inbox podporuje nástroj pro značkování a poslech

A když spustíte nový produkt nebo službu, tito fanoušci budou jako první sdílet dobrou zprávu. Nejlepší je mít více než nativní platformy sociálních médií. Proto funkce Sprout označování umožňují přiřadit zprávy konkrétním členům týmu, aby se problémy s PR řešily rychleji.

Na druhou stranu je také důležité si uvědomit, že zavedení plánu krizového řízení bude vaší nejlepší sázkou proti špatnému tisku, pokud k němu dojde. Mohlo by to být něco tak malého jako špatná Yelp recenze nebo tak velké jako fiasko naživo. Ať už je to jakkoli, zasazujeme se o preventivní plánování.

Sdílej Se Svými Přáteli: