Pokud je rok 2021 něco dokázáno, pak to, že se toho za 12 měsíců může stát hodně.



Za poslední rok sociální sítě zvýšily svůj vliv na trendy , průmyslová odvětví a dokonce i trhy . Vzhledem k tomu, že jeho dopady stále rostou, manažeři sociálních médií přijali své role novými a inovativními směry. Nyní si lidé napříč organizacemi uvědomují, že tato role nespočívá pouze v navrhování a plánování – je to vytváření internetové kultury.



Vedení účtu značky vyžaduje tvrdou práci, silnou kůži a nekonečnou kreativitu – nemluvě o neuvěřitelném množství prozíravosti. Pochopit, které trendy budou fungovat pro vaše publikum a značku (nemluvě o vašem právním týmu), je umění i věda. Některé dny máte pocit, že potřebujete křišťálovou kouli.

Kdo tedy lépe předpovídá budoucnost marketingu na sociálních sítích než lidé za profily? To je důvod, proč jsme se zeptali SMM napříč odvětvími, co si myslí, že je další sociální média jako odvětví i profese.

Zde jsou jejich předpovědi ohledně budoucnosti marketingu na sociálních sítích v roce 2022.

1. Více rolí senior marketingu bude vyžadovat zkušenosti se sociálními médii

Oblast sociálních médií se s rozšiřováním stává stále složitější. Podle Sarah Chapmanová , ředitel pro digitální strategii ve společnosti CareSource, orientace v těchto změnách připravila manažery sociálních médií na vyšší vedoucí role.

Uvidíme více interních rolí na vyšší úrovni, které jsou výslovně obsazeny lidmi, kteří přišli prostřednictvím sociálních sítí, říká Chapman. Věřím, že sociální odbornost je po pandemii konečně oceněna jako kompetence. Začínáme vidět neagenturní vedoucí role, které to zdůrazňují.



Za poslední rok museli manažeři sociálních médií analyzovat trendy v reálném čase, aby udrželi relevanci značky. To mnohým poskytlo pákový efekt potřebný k tomu, aby se dostali z marketingových sil a zapojili se do konverzací v rámci jejich větších organizací. Jak se role neustále vyvíjí, existuje dokonce šance, že další generace CMO mohou pocházet z týmů sociálních médií .

2. Jednočlenné sociální týmy se stanou minulostí

Bude rok 2022 rokem, kdy se rozloučíme s pracovními nabídkami, které požadují SMM, aby udělali všechno a pak ještě něco? Saad Khan , Senior Social Lead v Shopify, si myslí, že by to mohlo být.

význam vidět 222

Sociální týmy se budou zvětšovat, až bude úspěch a potenciál sociálních sítí pro organizace jasnější, říká Khan. Pravděpodobně dojde k poznání, že sociální týmy o jedné osobě nejsou udržitelné a že potřebujete tým specializovaných řemeslných profesionálů – což v ideálním případě povede k mnohem specifičtějším pracovním místům a příležitostem k růstu.



Courtney Gagne , manažer programu pro začleňování a diverzitu a bývalý hlavní specialista na sociální média ve společnosti Progress, tento názor zopakoval. Aby byla sociální strategie úspěšná, budou organizace potřebovat plně obsazený sociální tým se zdroji, které je budou podporovat, jinak promeškají obrovskou příležitost pro své podnikání.

Sociální odborníci mohou pomoci řídit tuto změnu ve svých organizacích tím, že vyzvou členy vyššího vedení, aby přehodnotili role, které byly historicky považovány za týmy jednoho. Příprava vzorové organizační tabulky sociálních médií jim ukáže, co lze udělat s více zdroji, a jejich kola se roztočí správným směrem.

3. Více podniků si najme role sociální podpory a správy komunity

Téměř každý druhý podnik očekává, že sociální média se během příštích tří let stanou jejich primárním externím komunikačním kanálem. Dantu-Johnsonův kód , stratég sociálních médií ve společnosti Mini Media Marketing, očekává, že tento posun bude inspirovat více společností, aby vybudovaly své týmy s rolemi sociálních médií zaměřenými na zákazníka.

Od vypuknutí pandemie digitál skutečně převzal vládu, říká Dantu-Johnson. Lidé se na sociálních sítích více zapojují do značek, které mají rádi. Myslím, že v roce 2022 uvidíme, jak se podniky zaměří na vytváření robustních týmů podpory sociálních médií a týmů správy komunity, aby se zapojily do kontaktu s fanoušky a zákazníky.

4. Vaše publikum bude středem pozornosti…

V roce 2022 bude muset zapojení přesahovat lajkování příspěvků a odpovídání na komentáře. Vaše publikum chce mikrofon a Briana Rabiola , manažer sociálních médií v Americké asociaci sester anesteziologie, si myslí, že předání jim může vytvořit smysluplná spojení.

Tento nadcházející rok bude mnohem více příležitostí pro spolupráci se zákazníky, říká Rabiola. Obsah vytvářený uživateli bude nadále růst a bude hrát větší roli v celkové marketingové strategii a rozvoji kampaní. Publikum se stane součástí image značky a hlasu.

Rabiola zmínil, že tato předpověď je částečně inspirována Trendy obsahu řízené TikTok . I když síť nevynalezla obsah vytvářený uživateli, určitě přepracovala, jak vypadá, a dopady jsou pociťovány napříč celým prostředím sociálních médií.

biblické číslo 9

5. …A budou to oni, kdo bude určovat trendy

V minulosti trendy udával málokdo, aby je následovaly masy. Běžní lidé nyní začínají významné okamžiky v internetové kultuře a je na značkách, aby držely krok. Jak Dantu-Johnson, tak Khan říkají, že držet krok bude znamenat trávit více času seznamováním se s vaší cílovou skupinou online.

K tomu doporučuje Dantu-Johnson vyhradit si čas na výzkum. Udělejte si čas na to, abyste se dozvěděli o lidském chování. To není snadná práce. Vyžaduje to velké porozumění nákupním vzorcům, kultuře a společnosti. Hodně se přemýšlí o tom, co se zveřejňuje na obchodním účtu.

Když přijde na průzkum vaší cílové skupiny, váš vlastní sociální zdroj bude vaším největším aktivem. Nejlepší místo, kde se můžete naučit sociální věci, jsou sociální sítě, říká Khan. Podívejte se, co dělají populární značky, ale co je důležitější, podívejte se, co dělají ostatní lidé. Všímejte si toho, jak se lidé vzájemně ovlivňují, a mějte přehled o trendech konverzací, stylů jazyka a typů kreativního obsahu.

6. Zvládnete vzdálenou produkci obsahu

Vzdálená a hybridní práce otřásla typickými formáty obsahu, zejména pokud jde o branding zaměstnavatele. Po roce aklimatizace na naše nové prostředí, Anu Hautalampi , vedoucí sociálních médií v UN Women, předpovídá, že rok 2022 bude rokem kreativity a experimentování.

Význam čísla 848 anděla

Kvůli přetrvávajícímu vyčerpání z blokování bylo pro sociální týmy náročné živit a podporovat jejich kolektivní kreativitu, říká Hautalampi. Tak dlouho nebylo možné vytvářet osobní obsah, jako je sociální video, aniž byste jej zkopírovali ze záznamu Zoom. Tato omezení způsobila, že mnohé z nich trochu zrezivěly, pokud jde o tvorbu obsahu. Může to být příležitost vrátit se ke své práci s novým pohledem a přehodnotit svůj společenský styl.

Přechod na vzdálená video produkce přichází s výzvami, ale také to povzbuzuje profesionály sociálních médií, aby mysleli mimo rámec. Příští rok uvidíme přeskupení sociálních týmů a naučíme se, jak vytvářet ještě inovativnější vizuální obsah, aby vynikl ve zdrojích.

7. Vertikální video obsah se stane normou

Když už mluvíme o trendech TikTok, síť také vyvolala další vznikající normu. Kevin Vicker , specialista na sociální média a online pověst z dětské nemocnice v Coloradu, předpovídá, že vertikální video se v roce 2022 stane standardním formátem.

Je to výzva, když jsou videa produkována pro více médií, na rozdíl od pouze pro sociální média, říká Vicker. Existuje mnoho archivních záběrů ve formátu 16:9, ale všechny hlavní sítě sociálních médií se posouvají směrem k normě vertikálního videa. Sdílení horizontálního videoobsahu na sociálních sítích bude stále více nedostupné.

8. Marketingové úsilí IRL bude vytvořeno s ohledem na viralitu

V říjnu se Londýňané nahrnuli na sociální sítě, aby při ranním dojíždění diskutovali o něčem poutavém.

Krátce poté, co začaly online rozhovory, si lidé uvědomili, že tento muž ve skutečnosti neodčinil žádné romantické provinění. Byl součástí marketingové kampaně pro nová seznamovací aplikace s názvem čtvrtek . Tento trik spolu s několika dalšími zdvojnásobil týdenní stahování aplikace s rozpočtem 35 $. John Thorton , manažer sociálních médií v nevinných nápojích, věří, že podobných kaskadérských kousků uvidíme v novém roce i později.

Společnosti jako čtvrtek ukazují, že nemusíte utrácet miliony za billboardy, říká Thorton. Stačí si koupit jednu dobrou osobní aktivaci a zbytek nechat sociální sítě. Očekávám, že uvidím mnohem více čtvrtečních kaskadérských kousků – IRL marketing vytvořený čistě proto, aby se rozšířil na sociální sítě.

9. Tvůrci a influenceři se budou muset odlišit

Influenceři a tvůrci obsahu nikam nevedou. Pokud něco, další budou i nadále stoupat ke slávě. Prostor je stále přeplněný a Danielle Trevino , koordinátor sociálního obsahu na Twitteru, si myslí, že to povede k rostoucí potřebě diferenciace.

V roce 2022 předpovídám, že ovlivňovatelé sociálních sítí budou muset pracovat mnohem tvrději, aby se odlišili od smečky, říká Trevino. Vzhledem k tomu, že platformy sociálních médií jsou ještě více nasycené uživateli, vyniknout bude vyžadovat mnohem více úsilí z hlediska tvůrců.

Tyto změny budou mít určité důsledky i pro značky. V minulosti byla partnerství s tvůrci o vytváření široké sítě. Nyní efektivně začlenit tvůrce do jejich obsahové strategie , značky přesunou své zaměření na kreativitu a sladění značky, nikoli na pouhý dosah.

Hurá do budoucnosti marketingu na sociálních sítích

Bez ohledu na to, co přesně je pro marketéry na sociálních sítích připraveno, jedna věc je jistá: budoucnost je jasná. Je zde více příležitostí pro kreativitu, inovace a kariérní růst než kdy předtím. Nyní je čas vstoupit do své moci a využít okamžik.

Pokud na cestě potřebujete pomoc, podívejte se na tuto kolekci bezplatných šablon a nástrojů sociálních médií. Uvnitř najdete zdroje, které vám pomohou vžít se do nového světa marketingových možností, které sociální sítě umožňují.

anděl číslo 433

Sdílej Se Svými Přáteli: