Zjistěte Svůj Počet Andělů
Tipy odborníků na používání Facebooku pro vaše malé firmy
Jako vlastník nebo zaměstnanec malé firmy víme, že váš čas je omezený. Marketing není vaším jediným kloboukem a pokud máte nejasnosti ohledně toho, kde začít pro Facebook, jsme tu, abychom vám pomohli. Přes 90 milionů malé podniky používají Facebook a související produkty.
Existuje mnoho důvodů, proč malá firma používá Facebook. Síť se chlubí 2,45 miliardy aktivních uživatelů měsíčně a 74% dospělých uživatelů, kteří vydělají více než 75 000 $, je na platformě.
Facebook nejenže pokrývá široký demografický rozsah, ale slouží také jako víceúčelová platforma pro malé podniky. Potenciální zákazníci používají Facebook k objevování nových podniků, výzkumu, přijímání reklam a dalších. Stránka na Facebooku zajišťuje důvěryhodnost značky a pro některé podniky se může postarat o zákazníka od začátku do konce, aniž by opustil web.
Od nastavení stránky po propagaci, zde je několik odborných tipů, jak co nejlépe využít své stránky na Facebooku jako malý podnik.
Nastavení stránky na Facebooku pro malé firmy
Facebook nabízí širokou škálu produktů, takže může být pochopitelně skličující zjistit, co vám nejlépe vyhovuje. Pokud začínáte na facebookové stránce čerstvě nebo už je to nějaký čas, co jste provedli a Facebookový audit , tyto tipy jsou pro vás. Ne každá funkce je určena pro každý typ podnikání, ale je obzvláště důležité pro malé firmy zajistit, aby bylo vše aktuální.
anděl číslo 1333
Vyberte správnou kategorii a šablonu
Kategorie, podkategorie a šablony můžete kdykoli změnit, takže se nemusíte potit, pokud si na začátku nezvolíte tu správnou. Upřesnění správného výběru je však zvlášť důležité pro malé podniky, protože kategorie jsou klíčem k objevování a šablony odemykají důležité funkce, jako jsou obchody a recenze.
Přizpůsobte si karty
Při procházení šablon stránek uvidíte, které karty máte k dispozici. Po použití šablony budete moci skrýt a přidat vybrané karty a změnit jejich pořadí. Například pokud si myslíte, že budete investovat do video marketingová strategie , pak byste měli přesunout kartu Videa dále v sestavě.
Přizpůsobte tlačítko CTA a propojte katalog
Pokud podnikáte v oblasti služeb nebo produktů, je důležité věnovat čas nastavení tlačítka s výzvou k akci a propojení katalogu produktů. Tyto funkce umožňují vašim zákazníkům rezervovat přímo nebo zakoupit na vaší stránce, aniž by museli opustit web.
PRUDY opletení Studio uvádí své služby a má tlačítko CTA pro rezervaci schůzek. Pokud má zákazník zájem o službu, může na ni kliknout a dozvědět se více a poté si pomocí tlačítka zarezervovat termín. Tento tok poskytuje zákazníkům bezproblémové prostředí.
V době psaní tohoto článku Obchody na Facebooku zavádí všechny podniky jako způsob, jak propagovat nové produkty.
Spropitné: Bonusem pro nastavení těchto funkcí je, že vám budou k dispozici také v případě, že máte propojený účet Instagram. Tuto možnost nastavte jednou pro dvě sítě.
Nastavit Messenger a další
Hlavní výhodou malé firmy je, že jste hbitější než ty větší. To znamená, že přímá komunikace se zákazníky prostřednictvím služby Messenger možná nebude muset projít tolika schvalovacími obručemi.
Messenger se vyvinul z chatu typu peer-to-peer na platformu zákaznických služeb. Přidejte časy dostupnosti, časté dotazy a dokonce i automatické odpovědi.
Výše uvedené jsou pouze základy pro založení stránky na Facebooku pro malou firmu. Existují mnohem více tipů můžete prozkoumat, včetně použití Facebook Business Manager spravovat více oprávnění a učit se o proces ověření k dalšímu posílení důvěryhodnosti vaší značky.
andělská čísla 1234
Propagace a provedení stránky Facebook
Jakmile je vaše stránka na Facebooku nastavena podle vašich představ, je čas začít s propagacemi a příspěvky. Prozkoumejte různé post nápady přinést větší zapojení a zvážit použití a kalendář obsahu naplánovat svou práci. Toto nastavení vám pomůže pochopit, co chybí a jak rozmístit vaše příspěvky.
Provozujte příležitostné slevy nebo bleskové prodeje
Nikdo nemá rád přijít o nabídky. Poslední HASHTAGS Rejstřík naznačuje, že 40% spotřebitelů sleduje značky na sociálních médiích, aby se dozvěděli o akcích a slevách. Proč jim nedat to, co chtějí?
Chcete-li vylepšit své sociální propagační akce, použijte funkci nabídky reklam na Facebooku, abyste mohli sledovat, kolik z nich skutečně využívá prodej.
Propagujte svůj obsah napříč
Jako malá firma musíte být obeznámeni s tím, jak používáte svůj obsah. Obsah jedné platformy by mohl být znovu použit na jiné, pokud to vyhovuje publiku a cílům. Malé vylepšení titulků je časově méně náročné než vytváření nového obsahu.
Ještě lépe, pokud používáte Instagram Stories často, můžete k nim propojit své Facebook Stories, takže pokaždé, když publikujete Stories na Instagramu, publikujete stejný obsah také na Facebook.
Stanovte očekávání v oblasti sociálních služeb zákazníkům
Stejná zpráva indexu HASHTAGS zjistila, že když spotřebitelé sledují značky na sociálních médiích, 74% z nich osloví zákaznický servis nebo podporu. Pokud se chystáte používat Facebook jako platformu pro sociální zákaznický servis , budete muset předem stanovit tato očekávání s jasnými informacemi pro své zákazníky. Nečekejte, až vám někdo pošle zprávu, a pak uvažujte, jaký bude další krok nebo kdy se ozve.
Jak již bylo zmíněno dříve, Messenger má několik způsobů, jak toto očekávání spravovat, včetně vaší vlastní dostupnosti pro odpovídání na zprávy. Vaše zpráva o nepřítomnosti by zde měla obsahovat vaše hodiny a užitečné odkazy, pokud je máte k dispozici.
Naplánovat příspěvky
Jakmile budete mít obsah a kalendář připravené, je čas naplánovat všechny tyto příspěvky. Facebook má robustní nativní plánovač nebo můžete použít software jako Sprout, který vám pomůže spravovat příspěvky na více platformách.
Plán Sprout zobrazuje nejen koncepty a naplánované příspěvky, ale také Funkce ViralPost automaticky naplánuje na základě nejvyšších dob zapojení vaší značky. Možná nebudete potřebovat plánovací nástroj, pokud právě začínáte svou sociální přítomnost, ale v průběhu času vám pravděpodobně bude výhodou šetřit čas a úsilí pro jiné části vaší sociální strategie.
555 význam dvojitého plamene
Další informace o Facebooku pro malé firmy
Facebook není nastavená a hotová platforma sociálních médií. Neustále se vyvíjí ve funkcích, reklamách a algoritmy novinek . Vaše strategie kampaně z loňského roku nemusí letos fungovat dobře, pokud ji budete opakovat bez ohledu na nové sociální trendy a funkce. Kvůli tomuto neustálému vývoji je důležité pokračovat v učení a zkoumání nových strategií.
Vlastní publika pro reklamy
Jedním z nejsilnějších způsobů inzerce na Facebooku je použití funkce vlastního publika. Můžete znovu zacílit na ty, kteří navštívili váš web, zabývali se vašimi reklamami a naposledy se ujistili nákupní akce . Vlastní segmenty publika využívají zdroje, které již máte zavedeny, například seznam bulletinu, a inzerují jim. Tito lidé jsou pravděpodobně k reklamám vnímavější, protože vás již dobrovolně sledovali nebo s nimi komunikovali.
Zkontrolujte analytiku
Bez analytiky se snadno můžete ocitnout uprostřed veškerého úsilí o obsah. Jak zjistíte, zda byl příspěvek úspěšný, pokud se nedíváte na to, jak fungoval? Nativní karta Statistiky Facebooku vám poskytuje nepřeberné množství informací od zapojení až po kliknutí na akci na stránce.
S růstem podnikání se však můžete setkat s potřebou prezentovat analytickou grafiku investorům nebo managementu. Analytické nástroje jako Sprout vám pomůže snadno pochopit, co se na vaší stránce děje, a vygeneruje vám grafiku připravenou k prezentaci kliknutím na tlačítko.
Držte krok s novými funkcemi
Jak již bylo zmíněno dříve, Facebook není statická platforma. Nové vlastnosti jsou neustále přidávány a výhodou malého podniku je, že je můžete snadno otestovat bez složitého a časově náročného řetězce schválení a vstupů.
6969 andělské číslo
Například vaší firmě může prospět přidání funkce Obchod, která vám umožní označovat produkty na příspěvku a spotřebitelům z něj nakupovat. Větší firma může mít potíže s propojením obrovského katalogu, ale malá firma se zaměřenou nabídkou by to dokázala snadno.
Granty COVID – 19
S pandemií COVID – 19, která má vážný dopad na provoz malých podniků, oznámil Facebook 100 milionů dolarů v hotovosti pro malé podniky a dalších 100 milionů $ malým podnikům, tvůrcům a neziskovým organizacím ve vlastnictví společnosti Black. Udělejte si chvilku, abyste zjistili, zda máte nárok na tento program.
Zúčastněte se kurzů Facebook for Business
Výhodou Facebooku pro majitele podniků je, aby ze své platformy dostali maximum. Z tohoto důvodu společnost vytvořila celek knihovna zdrojů pro podniky . Zdroje sahají od nových funkcí relevantních pro podniky přes singulární kurzy až po užitečné případové studie pro inspiraci. Zkoumání zdrojů, jako je tento, a čtení o nové strategie na Facebooku vás předběhne a získá konkurenční výhodu pro ostatní malé podniky.
Závěr
Facebook nemusí být skličující platformou pro malé firmy. Jakmile to rozdělíte do několika kroků, marketingová strategie Facebooku se snadno naučí a provede. Malé podniky musí věnovat pozornost detailům, jako je tlačítko CTA, a nastavit Messenger, aby plně využívaly toho, co platforma nabízí. Se správným přístupem a udržováním nových funkcí jste na dobré cestě k tomu, abyste byli na Facebooku profesionálem. Nejnovější údaje o tom, jak obchodníci a spotřebitelé používají sociální média, najdete na webu HASHTAGS Rejstřík .
Sdílej Se Svými Přáteli:
