Máte, co to znamená být poradcem pro sociální sítě? Uprostřed Velké rezignace s 56 % lidí, kteří nejsou na volné noze, uvedlo, že v budoucnu pravděpodobně budou na volné noze , je vhodný čas prozkoumat tuto profesní dráhu.





Pokud ale sníte o práci čtyři hodiny týdně na pláži a vydělávání dvojnásobného množství peněz, budete v šoku. Tato kariéra vyžaduje čas a práci.



Pojďme si rozebrat způsoby, jak se stát úspěšným poradcem pro sociální média a jak začít.



Co dělají konzultanti pro sociální sítě?

Konzultanti pro sociální média jsou jednotlivci nebo agentury, které spolupracují s klienty na zlepšení, optimalizaci a rozšíření jejich přítomnosti na sociálních sítích. Každodenní práce každého konzultanta sociálních médií bude vypadat jinak v závislosti na jeho nabídce, která se může pohybovat od jedné služby po více. Projdeme si je o něco později.



Jaké jsou výhody a nevýhody práce poradce pro sociální sítě?

Díky vlastnímu nastavení hodin a míst máte jako konzultant větší flexibilitu. A podle posledních údajů , konzultanti a nezávislí pracovníci mohou mít vyšší výdělkový potenciál a širší platové rozpětí než jiné profese sociálních médií.

Ale pamatujte – budete majitelem firmy. To znamená, že pokud nemáte peníze na outsourcing, musíte dělat účetnictví, fakturaci, platby daní, marketing, prodejní nabídky, vývoj obsahu a vytváření sítí (tj. všechny úkoly, které udržují firmu v chodu).



Pokud to zní jako něco, co vás zajímá, postupujte podle těchto sedmi tipů, které vám pomohou stát se úspěšným poradcem pro sociální média.



1. Proveďte svůj výzkum

Stejně jako při zahájení jakéhokoli nového podnikání je klíčový průzkum vašeho odvětví, cen a potenciální klientské základny.



Říci, že budete nabízet poradenské služby, nestačí – vytvoření obchodního plánu vám pomůže vyřešit, jak budete generovat příjmy.

Prozkoumejte své potenciální konkurenty prostřednictvím vyhledávání na LinkedIn a Google. Kdo se objeví, když hledáte konzultanta pro sociální média v Houstonu nebo konzultanta pro sociální média v oblasti pohostinství? Jaké služby nabízejí? Máte dovednosti potřebné k tomu, abyste pracovali samostatně jako manažer sociálních sítí?

2. Rozhodněte o službách a specialitě

Nika nebo generál?

To je neustálý boj o konzultanty. Je vaším cílem zvládnout marketing na sociálních sítích pro jakoukoli společnost nebo se specializovat na konkrétní odvětví, která vás zajímají? Existují klady a zápory obou .

Pro Jen Thorne , londýnský poradce pro sociální média a beauty blogger, klíčem je zajistit, abyste měli dostatek obchodů. I když je nika dobrá, chcete se ujistit, že dokážete generovat dostatek průběžné práce.

Během procesu průzkumu se podívejte na to, co chcete nabídnout, a na odpovídající klientskou základnu. Chcete-li se například věnovat pouze marketingu restaurací na sociálních sítích, podívejte se na restaurace kolem sebe, zda nějaká nepotřebuje pomoc.

Pokud se chcete specializovat na pizzerie, jak široký je oslovitelný trh pro vaše služby? Jak se odlišíte od ostatních, kteří nabízejí stejnou odbornost?

Služby

Rozsah sociálního poradce je široký.

Často se role překrývá se SEO, tvorbou obsahu a strategií sociálních médií. Jako konzultant máte mnoho možností nabídek. Zde je jen několik:

  • Audit sociálních médií
  • Koučovací sezení nebo zálohy
  • Výcvik
  • Řízení komunity
  • Vytvoření a nastavení účtu pro nové firmy
  • Vývoj strategie sociálních médií

Poskytování kombinace produktů a služeb vám umožňuje diverzifikovat tok příjmů. Ale mít také mnohé mohou být také překážející a rozdělují vaši pozornost.

Snímek obrazovky poradce pro sociální média

Ať už si vyberete kteroukoli, ujistěte se, že budete co nejpřesnější ohledně toho, co pro svého klienta uděláte a jak bude práce dodána. Stanovení hranic je klíčové v každém zdravém vztahu.

Pro typ: Ať už jste specializovaný nebo obecný, používání sociálního naslouchání vám může pomoci nasměrovat vás k publiku a konverzacím, které jsou pro vás a vašeho klienta nejdůležitější.

Snímek obrazovky Sprout Social

Nastavení poplatků

Rozhodování o poplatcích může být náročné. Ve fázi výzkumu si udělejte čas a podívejte se, co účtují ostatní konzultanti.

Osobně preferuji účtování podle projektu vs. po hodině. V mém světě tvorby obsahu mohou úkoly trvat několik hodin nebo několik dní, takže mi vyhovují sazby za projekt, říká Nicole Tabáková , copywriter na volné noze, tvůrce obsahu a mozek za newsletterem Social Media Detox. Navrhuji, aby to vše bylo uvedeno v tabulce a rozčleněno do vašich hodinových a projektových sazeb.

Jen nám říká: Dobrým výchozím bodem je najít svůj cílový plat a odtud vypočítat svou denní sazbu (plat vydělený počtem dnů, o kterých předpokládáte, že budete každý rok pracovat, včetně dnů dovolené/sick days).

Nejdůslednější tip, který jsme slyšeli od nezávislých pracovníků a konzultantů, byl ocenit svou hodnotu. Jako profesionál na sociálních sítích a podcaster Jon-Stephen Stansel říká, že je lákavé střílet nízko, ale z dlouhodobého hlediska vás to poškodí a přiláká klienty, kteří jen hledají dobrou nabídku.

Pro typ: Nezapomeňte do cen zahrnout své výdaje a daně ze samostatné výdělečné činnosti. Nezávislé kalkulačky sazeb vám může pomoci rozhodnout.

Snímek obrazovky nástroje pro výpočet sazeb na volné noze

3. Udělejte si pořádek po administrativní stránce

Kromě nastavení vašeho fyzického pracovního prostoru existují procesy a pracovní postupy, které musíte zavést, abyste mohli provozovat hladký konzultační provoz. To zahrnuje nalezení správných lidí nebo softwaru pro zpracování faktur, schůzek s klienty, pojištění , čtvrtletní platby daní a další.

Snímek obrazovky procesu příjmu klienta

Nejlepší způsob, jak nastavit proces příjmu klientů, je představit si sebe jako klienta. Každý krok podrobně zdokumentujte.

  • Prospekce : Jak vás klienti najdou? Jak se k vám objednají na konzultaci?
  • Návrh : Vyšlete anávrh? Jaké jsou kroky pro kontrolu a schválení?
  • Smlouva : Máte nastavený smluvní systém? Je to snadné pochopit a jak se podepisují?
  • Přihlášení : Jak oficiálně začít pracovat s klientem? Potřebujete jim poskytnout přístup k vašemu fakturačnímu softwaru? Potřebujete shromáždit informace o heslech sociálních účtů?
  • Fakturace : Jak doručujete faktury a jak chcete dostávat platby? Má váš klient jasno ve vašich platebních podmínkách a poplatcích z prodlení?

Pokud si to můžete dovolit, zvažte angažování účetního. Jak nám říká Jon-Stephen, možná si myslíte, že ho nebudete potřebovat, když začnete, ale nesmírně vám to usnadní život, když si najmete účetní hned první den.

Slovy Adrienne Sheares , majitel poradenství v oblasti sociálních médií, byl bych raději, kdyby se můj účetní pokusil být marketérem na sociálních sítích, než abych se snažil orientovat v daňovém systému USA.

Zdůrazňuje také důležitost včasného zavedení ochranných procesů. Pojištění, samostatné bankovní účty a LLC vám mohou poskytnout tolik potřebnou ochranu před soudními spory.

Než se do toho pustíte, věnujte čas tomu, abyste se připravili na úspěch na obchodní stránce.


andělská čísla 13

Pro typ: Chceme všichni věřit, že lidé zaplatí včas a dodrží dohodu. Bohužel, jako majitel malé firmy se musíte chránit – smlouvy jsou nejlepší způsob, jak toho dosáhnout.

4. Zajistěte správné nástroje

Váš čas je drahý. Sestavte si svůj pás s technickými nástroji pomocí softwarových programů, které dokážou automatizovat některé vaše procesy. Platforma pro správu sociálních médií, analytický program, kalendář obsahu a fakturační aplikace, abychom jmenovali alespoň některé, mohou zachraňovat životy.

Pokud plánujete nabízet analytiku ve svých službách, budete se muset rozhodnout, zda budete sestavovat vlastní přehledy nebo je generovat pomocí nástroje.

Nástroj jako Sprout, který stahuje data a vytváří zprávy, které lze sdílet a připravené k prezentaci, vám může ušetřit hodiny času.

Sprout Social

5. Začněte v malém

Pro některé je to pomalý přechod od práce od 9 do 5 při budování jejich vedlejšího shonu k tomu, aby se stal konzultantem na plný úvazek – zvláště pokud si nejste 100% jisti, že je to práce pro vás.

Přijetím jednoho nebo dvou klientů na začátku získáte záchrannou síť vaší současné práce a zároveň zjistíte svou ideální roli. Pokud máte problém najít své první klienty, zde je několik míst, kam se podívat:

  • Vestavěný
  • Nový tržiště služeb LinkedIn
  • Fiverr
  • Upwork
  • Networking v místních nezávislých skupinách
  • Facebook skupiny
  • Účast na konferencích na sociálních sítích
  • Účast na průmyslových chatech na Twitteru nebo ve Spaces
  • Pracovní desky (LinkedIn, Indeed, Monster atd.)

Pro typ: Když máte více klientů, je důležité mít v sobě pořádek. Udělejte si čas na experimentování se svými pracovními postupy a tím, jak řídíte práci pro každého klienta.

S Sprout Social můžete své klienty organizovat do skupin, kde jsou váš kalendář publikování, zprávy a další vyhrazeny jednomu konkrétnímu klientovi. Mnoho agentur, které používají Sprout, například používá tento systém k organizaci více klientů.

Pohled na Sprout Social

6. Dejte se tam

Cvičte, co kážete

Velkou část vašeho času jako konzultanta zahrnuje sebepropagaci a získávání odborných znalostí. Nikdo nenajme někoho, kdo nemůže prokázat, že ví, o čem mluví.

Vytvořte si webovou stránku obsahující případové studie a minulou práci a držte krok se svými sociálními kanály. Potenciální klienti prozkoumají vaše stránky – nechcete, aby viděli, že jste dva měsíce netweetovali.

Vytvořte si odbornost

Držte krok se zprávami na sociálních sítích a ukažte své odborné znalosti. Zde je několik způsobů, jak to udělat:

  • Blog – pro sebe a jako hostující spisovatel pro zviditelnění
  • Staňte se hostem na podcastech
  • Chat na Twitter Spaces a klubovny o vašem řemesle
  • Držte krok společenské trendy
  • Spusťte e-mailový zpravodaj (pokud máte čas)
Adrienne Sheares

Síť, síť, síť

Budování sítě profesionálů v oboru může být stejně důležité jako budování klientské základny.

Jon-Stephen považuje vytváření sítí za součást své práce. Naplánujte si každý den nějaký čas, abyste se ponořili do konverzací na Twitteru a LinkedIn, pište své vlastní příspěvky a staňte se expertem ve svém oboru. Udělejte si z toho zvyk jako cvičení.

Vaše síť vám také může pomoci spojit se s klienty.

Nicole nám říká, že díky své síti získala klienty, jakmile začala na volné noze. Zmínila také, že networking může pro každého vypadat jinak – od akcí po digitální prostory – a začít tam, kde se vám to líbí.

Nejvíce mě baví networking přes sociální sítě. Většina mých potenciálních zákazníků pochází z budování komunity na Twitteru – obrovská oblast příležitostí pro kohokoli v marketingu na různých úrovních a výklencích.

Čím více spolupracujete s kolegy konzultanty, tím více vás uznávají jako odborníka.

7. Nezapomínejte se o sebe starat

Když pracujete pro sebe, boj s vyhořením je velmi reálný.

Adrienne strávila prvních několik let ve svém konzultačním podnikání spíše jako externí zaměstnanec než jako konzultant a následovala vedení svých klientů.

Tato mentalita by ze mě udělala hvězdného zaměstnance. Pro můj byznys to však bylo hrozné, hlavně proto, že mi to bránilo v růstu. Celou dobu jsem pracoval pro klienty, a když došlo na práci na vlastním podnikání, byl jsem vyčerpaný.

Držet krok se svými klienty neznamená, že musíte být neustále v kontaktu. Abyste byli skvělým komunikátorem, nemusíte odpovídat na e-maily do pěti minut. Čím lepší bude vaše komunikace a čím hladší budou vaše pracovní postupy, tím snazší bude váš vztah.

Stanovení hranic a upřednostnění času pro sebe také nemusí znamenat hned si vzít měsíční dovolenou.

Doporučuji začít s jednoduchými věcmi, říká Nicole. Udělejte si skutečnou přestávku na oběd. Neskákejte na každé upozornění, které přijde. Můžete se snadno cítit jako každý klient a každý projekt je prioritou, ale na konci dne máte svůj čas pod kontrolou.

Jste připraveni být poradcem pro sociální sítě?

Nemusí to být snadné, ale stát se poradcem pro sociální sítě může být neuvěřitelně obohacující. Pokud si myslíte, že je to práce pro vás, udělejte si průzkum a postupujte podle níže uvedeného kontrolního seznamu poradců pro sociální sítě, abyste mohli začít pořádně.

Pokud jste připraveni získat zpět svůj čas a ubrat část manuální práce ze svých každodenních pracovních postupů, vyzkoušejte Sprout Social zdarma s 30denní zkušební verzí.

Kontrolní seznam poradce pro sociální sítě

Kontrolní seznam poradce pro sociální média

Sdílej Se Svými Přáteli: