Zatímco obrázky kdysi dominovaly prostředí sociálních sítí (a stále dominují), zvuk v posledních několika letech nabral na síle. Sociální zvuková aplikace Clubhouse vyvolala mnoho rozruchu, když byla v roce 2020 uvedena pouze na pozvání. Nyní Twitter přišel s Twitter Spaces pro usnadnění živých audio konverzací na platformě.



V tomto příspěvku se blíže podíváme na Twitter Spaces – co to je, proč byste je měli používat a jak je můžete využít pro svou značku. Začněme.



Význam čísla 900

Co je Twitter Spaces?

Twitter Spaces je nová funkce, která uživatelům umožňuje mít na platformě živé audio konverzace. Uživatelé mohou tyto konverzace hostit ve zvukové chatovací místnosti zvané Space a pozvat další uživatele k účasti. Pokud někdo, koho sledujete, hostí prostor nebo řečníka v jednom, bude se to po dobu konverzace zobrazovat jako fialová bublina v horní části vaší časové osy.

Zdroj Twitteru s fialovou bublinou v horní části zobrazující někoho, kdo hostí prostor

Kdokoli s 600 nebo více sledujících nyní může hostit prostor na Twitteru. Pokud tedy chcete rozšířit svou nabídku, je na čase, abyste rozšířili svou sledovanost na Twitteru a mohli tuto funkci využívat. Twitter Spaces je k dispozici jak pro jednotlivce, tak pro firmy, což jim umožňuje budovat osobnější spojení se svým publikem.

Kromě toho je Twitter Spaces otevřený pro veřejnost, což znamená, že se kdokoli může připojit jako posluchač. Až 13 lidí může mluvit v prostoru, včetně hostitele a dvou spoluhostitelů.

Proč používat Twitter Spaces?

Konverzace probíhají živě, právě teď. Nejlepší na tom je, že uživatelé již nemusí omezovat své myšlenky na 280 znaků. Mohou mluvit, jak dlouho chtějí, a přijímat odpovědi v reálném čase od ostatních řečníků ve vesmíru.

To oživí konverzace a povzbudí lidi, aby vedli otevřenější diskuse. Funkce, jako je Spaces, také pomáhá uživatelům vytvářet silnější spojení s jejich publikem. Pro firmy je to tedy skvělý způsob, jak zaujmout své zákazníky, zvláště nyní, když spotřebitelé stále více využívají Twitter.



Jak spustit Twitter Spaces

V současnosti můžete prostor Twitteru spustit pouze z aplikace pro Android nebo iOS. Z webové verze (zatím) není žádná možnost, ale stále se můžete připojit jako posluchač.

Pro hostitele existují dva způsoby, jak založit prostor na Twitteru:

  • Stiskněte a podržte tlačítko Vytvořit a poté vyberte ikonu pro nové prostory. Bude to vypadat jako několik kruhů ve tvaru diamantu.
  • Na časové ose klepněte nahoře na svůj profilový obrázek. Poté přejděte doprava a klepněte na možnost pro zahájení nového prostoru.

V následujících krocích můžete začít s nastavením prostoru před spuštěním:



Pojmenujte svůj prostor

Dejte svému prostoru název, který je relevantní pro nadcházející konverzaci. Nebo vytvořte hashtag jako název prostoru jako způsob, jak udržet konverzaci po skončení události. Nebo můžete před akcí sbírat otázky sledujících pomocí hashtagu a odpovídat na ně živě během Space.

Zde je příklad prostoru Twitteru s hashtagem jako názvem:

Twitter Space s názvem #HappyBirthdayHipHop

Nastavte oprávnění a titulky

Když poprvé začnete používat Spaces, Twitter vás požádá o souhlas s tím, aby jejich řeč byla v reálném čase opatřena titulky. Díky přepisům je váš prostor přístupnější pro neslyšící nebo nedoslýchavé uživatele. Twitter také plánuje vytvoření Spaces přístupné pro čtečky obrazovky v budoucnu.

Pozvěte řečníky

Jakmile vytvoříte prostor jako hostitel, existuje několik způsobů, jak přimět lidi, aby se připojili ke konverzaci, ať už jako mluvčí nebo posluchač. V pravém dolním rohu najdete několik různých možností, jednou z nich je přimět více lidí, aby se připojili. Vypadá to jako malá šipka směřující nahoru.

Tlačítko Twitter Spaces pro pozvání řečníků

Klepněte na toto tlačítko a vyberte, zda chcete:

  • Pozvěte řečníky přes DM
  • Sdílejte svůj prostor prostřednictvím Tweetu, aby se vaši sledující mohli připojit
  • Zkopírujte odkaz do svého prostoru a sdílejte jej někde jinde

Kromě hostitele vám Twitter umožňuje přidat až 12 dalších mluvčích do vašeho prostoru: dva spoluhostitelé a 10 mluvčích. I když může kdokoli poslat žádost o slovo ve vašem prostoru, můžete také přidat omezení, kdo může mluvit.

Jako hostitel máte možnost:

  • Dejte každému možnost mluvit. To znamená, že kdokoli může poslat žádost o slovo, ale nemusí nutně mluvit všichni najednou.
  • Umožněte mluvit pouze lidem, které sledujete.
  • Umožněte mluvit pouze lidem, které pozvete.
GIF ukazující, jak spravovat reproduktory v prostoru Twitteru

Zdroj: Cvrlikání

Další funkce

Jako hostitel nebo mluvčí můžete také:

  • Spravujte své reproduktory . Můžete je ztlumit, odstranit z prostoru nebo je úplně zablokovat. Toto je vynikající funkce, kterou lze použít v případě, že někdo ruší nebo uráží.
  • Připnout tweety do vesmíru . Toto je užitečná funkce pro zvýraznění předmětu vaší diskuse.
  • Během mluvení zapněte titulky . Díky tomu bude váš prostor přístupnější pro posluchače, kteří mohou špatně slyšet nebo dávají přednost titulkům.

Jako posluchač můžete:

  • Reagujte na to, co slyšíte, pomocí emotikonů
  • Podívejte se na všechny připnuté tweety
  • Postupujte podle titulků (nebo je vypněte)
  • Tweetujte nebo pošlete soukromou zprávu ostatním účastníkům
  • Žádost o slovo (pokud hostitel zpřístupnil prostor všem, aby mohli mluvit)
  • Blokovat ostatní uživatele nebo prostory

Jak mohou organizace těžit z používání Twitter Spaces

Firmám, které již využívají Twitter ke kultivaci komunity značek, pomůže Spaces toto úsilí umocnit. Zde je několik způsobů, jak můžete využít Twitter Spaces ve prospěch vaší organizace:

Sdílejte aktualizace nebo oznámení společnosti

Vytvořte prostor pro sdílení informací o aktualizacích produktů, změnách zásad, nových nebo připravovaných produktech, aktualizacích funkcí a další. Je to skvělý způsob, jak udržet své následovníky v kontaktu a zapojit se do vaší společnosti.

Samotný tým Twitter Spaces hostuje Spaces, aby sdílel aktualizace komunity.

Účet Twitter Spaces sdílí prostor pro aktualizace komunity

Pořádejte diskuse o trendech v oboru

Dále budujte svou autoritu v oboru pořádáním diskusí o trendových tématech. To může zahrnovat komentáře, budoucí předpovědi a tipy související s tématem.

Chcete-li svůj prostor ještě více zviditelnit, pozvěte na svou akci jako řečníky vlivné z oboru. Twitter dokonce představil možnost pozvat až dva spoluhostitele ve vašem prostoru, takže můžete přidat influencery jako spoluhostitele. Opět si uvědomte, že spoluhostitelé mohou spravovat požadavky, zvát řečníky, odebírat účastníky a připínat tweety.

Mějte na paměti, že spoluhostitelé se započítávají do vaší kapacity reproduktorů. Opět jsou to až dva spoluhostitelé a 10 mluvčích, celkem 13—včetně tebe!

Rozvíjejte komunitu své značky

Twitter Spaces vám poskytuje dokonalé fórum pro interakci s vašimi sledujícími v reálném čase a budování spojení s nimi. Hostování prostoru dává vašemu publiku příležitost zapojit se do vašeho podnikání. To může zahrnovat konverzace související se zákaznickým servisem, živá fóra otázek a odpovědí, relace zpětné vazby a další.

Ředitel výzkumu Twitteru Reggie Murphy také uspořádal Twitter Space, aby získal zpětnou vazbu týkající se přímých zpráv.

Co očekávat od Twitter Spaces v budoucnu

Twitter neustále vylepšuje funkci Spaces, aby byla ještě výhodnější pro firmy i jednotlivé uživatele. Zde je několik funkcí a aktualizací, které můžete očekávat v blízké budoucnosti:

Prostory se vstupenkami

Twitter testuje možnost pro hostitele vytvářet Ticketed Spaces, kde mohou posluchači získat exkluzivní přístup ke konverzacím. Jakmile bude tato funkce spuštěna, budete mít možnost vytvořit prostory s omezeným počtem míst a účtovat poplatek za připojení se ke konverzaci.

Twitter Spaces touhu potvrdil zpeněžit prostory , což je důvod, proč experimentují s konceptem Ticketed Spaces.

Ticketed Space s možností zakoupení vstupenky za 5 USD

Zdroj: Cvrlikání

Plánování Spaces a nastavení připomenutí

Hostitelé budou mít také možnost naplánovat prostor na budoucí datum. A nebudete si muset nastavovat vlastní budík, protože se můžete zaregistrovat, abyste dostali upozornění, když má začít. Totéž platí pro naše následovníky. Mohou si nastavit připomenutí, když uvidí váš tweet propagující prostor.

Máte možnost naplánovat svůj Twitter Space na konkrétní datum a čas.

Zdroj: Cvrlikání

Vylepšené titulky

Twitter také pracuje na tom zlepšit dostupnost vylepšením funkce živého přepisu. Cílem je nejen zpřesnit titulky, ale uživatelé budou mít také možnost je podle potřeby pozastavit nebo upravit.

Oživte své konverzace na Twitteru

Díky schopnosti usnadňovat živé zvukové konverzace není pochyb o tom, že Twitter Spaces uvolní cestu pro autentické zapojení. Protože se jedná o poměrně novou funkci, je ideální čas ji využít k získání konkurenční výhody. Ujistěte se tedy, že jej začnete přidávat do svého marketingového nástroje Twitter.

Sdílej Se Svými Přáteli: