Jako obchodník se pravděpodobně každý týden potýkáte s mnoha podrobnými otázkami, když se rozhodujete, co sdílet se světem.



Jaký obsah naše publikum konzumuje? Co aktuální události definují online konverzace? Co zveřejňují konkurenti? Které kanály a kreativa se zdají být opravdu oblíbené?



To všechno jsou dobré otázky a určitě ty, díky kterým budete ve své práci skvělý.

Ale jednou za čas může pomoci vymyslet ještě větší, abstraktnější a poněkud morbidní otázku: Co by nás mohlo zničit?

I když to není nutně zábavné, může být zdravé myslet na úspěch jako na nejistotu.

nemusíme hledat příliš daleko. V roce 1980 bylo sedm z deseti největších společností v indexu S&P 500 ropné a plynárenské společnosti. IBM, která v 80. letech zaznamenala extrémně ziskový běh, byla předskočena společnostmi jako Microsoft a Proctor and Gamble. Microsoftu trvalo méně než deset let, než se stal jednou z nejhodnotnějších společností na světě.

Dokážete odhadnout, kolik z deseti nejhodnotnějších společností v roce 1980 bylo stále v první desítce v roce 2020?



Nula.

I za pouhých dvacet let je fascinující přemýšlet o tom, jak se svět změnil. Zásoby ropy a zemního plynu, které kdysi představovaly více než čtvrtinu trhu, nyní představují méně než 5 %. Kodak, jeden z miláčků 80. let, je dnes jen stěží rozpoznatelný. Fúze, recese, bankroty a latentní inovace by mohly i nadále měnit směr dnešních gigantů. Mnoho společností, o kterých si myslíme, že by mohly být v příštích dvaceti letech populární, dnes možná ani neexistují. Jistě, nikdo v roce 1985 nemohl předpovědět budoucnost Applu.

Ale na co se jako marketér připravit budoucnost ?



3 rámce, které vám pomohou zachytit celkový obraz vaší značky

Naučíte-li se jednoduché strategické rámce, můžete začít promýšlet trendy, které by mohly definovat budoucnost vaší společnosti, a poskytnout vám přehled o oblastech a konverzacích k prozkoumání. Tyto rámce vám mohou pomoci upevnit, proč existujete a jak analyzovat ostatní konkurenty v daném prostoru, abyste mohli lépe určit svou pozici.

Rámec pěti sil

Rámec pěti sil, který je nápadem akademika Michaela Portera (v podstatě pro moderní strategii tím, čím je Lebron James pro basketbal), je jedním z nejpopulárnějších rámců pro pochopení toho, co se děje mimo vaše podnikání.

smyslu 848

Porter’s Five Forces, skládající se z pěti komponent, vám v podstatě pomůže odpovědět na širší otázku, jak atraktivní je být v konkrétním odvětví.

Diagram zobrazující Portera's Five Forces model with inputs for: threat of new entry, buyer power, threat of substitution, supplier power and competitive rivalry.

Porter’s Five Forces vám může pomoci vyřešit, jak je v odvětví distribuována moc, jak snadné je do něj vstoupit a jaká je pravděpodobnost přežití.

Podívejte se například na letecký průmysl. Existují pouze dva významní dodavatelé: Airbus a Boeing. Pokud se rozhodnou zvýšit ceny nebo vstoupit do stávky, může to způsobit otřesy a pravděpodobně ovlivnit každou leteckou společnost v odvětví. Kromě toho, protože stavba letadel a marketing webových stránek stojí hodně, je mnohem těžší vstoupit do tohoto odvětví.

Oproti tomu realitní průmysl má větší moc v rukou kupujících, kteří mají mnoho možností (makléři, webové stránky) pro srovnání cen. V odvětvích, jako jsou potraviny a nápoje, existuje velká konkurence, včetně zdravějších možností při relativně nízkých nákladech pro průměrného člověka, který chce změnit.

I když ne každá společnost může mít tradiční dodavatelský nebo nákupní rámec (tj. moderní internetové společnosti), každá společnost je ovlivněna trendy, které ovlivňují kupující.

Jak používat framework:

Chcete-li začít přemýšlet o pěti silách, prvním krokem je oddálit a podívat se na odvětví nebo prostor, ve kterém se vaše značka nachází, což lze objasnit jednoduchým vyhledáváním Google nebo pohledem na Yahoo Finance. Použijte obrázek výše k vedení vaší šablony, s rivalitou ve středu a odpovídajícími silami, které ji obklopují.

Začněte u svých uživatelů nebo zákazníků a zamyslete se nad několika otázkami: Co ještě používají? Kdybys zítra zmizel, co by dělali? Pak se zamyslete nad průmyslem jako celkem. Je pro nové společnosti snadné přijít? Hraje roli loajalita? Všechna kritéria na obrázku výše vám mohou pomoci naučit se. Co uděláte dále, závisí na výstupu. Pokud loajalita zákazníků není příliš silná nebo náklady na změnu jsou nízké, může být dobré věnovat pozornost tomu, co konkurenti dělají, aby s tím bojovali.

Analýza RYB

Dalším společným rámcem je analýza PESTELE, která bere v úvahu mnoho faktorů, jako jsou ekonomické, politické, sociální a právní faktory, které mohou ovlivnit váš produkt nebo značku. Podívejte se na moderní aplikace – před dvaceti lety by bylo nemožné, aby aplikace jako Uber existovala. Potřebovalo k tomu několik faktorů: aby se smartphony normalizovaly, Apple nabídl svou platformu obchodu s aplikacemi, společnost přijala lidi, kteří nastupovali do cizích aut, a zmatenou regulační atmosféru, která nedokázala přijít na to, jak spolujízdu řídit.

Podobně faktory PESTELE v podstatě vytvořily to, čím je dnes letecký průmysl. Recese a deregulace leteckých společností v 80. letech přiměly mnoho leteckých společností k totálnímu kolapsu. American, Southwest, Delta a další dokázaly přečkat bouři a přežít, aby pokračovaly ve svém úspěchu i dnes.

Diagram rámce PESTEL zahrnující vstupy od hnacích sil, jako jsou politika, právní předpisy, ekonomika, sociální a environmentální faktory.

I když porozumění prostředí a odvětví může pomoci vytvořit dlouhodobou strategii, některé nástroje jsou užitečnější pro interní analýzu a více se přizpůsobují možnostem vaší značky.

Jak používat tento rámec:

Na rozdíl od Pěti sil, které lze do značné míry naplnit určitou úrovní intuice a porozumění obchodním modelům, PESTELE vyžaduje mnohem více výzkumu, abyste pochopili různé trendy ovlivňující vaši značku.

Začněte s každým ovladačem výše uvedené analýzy PESTELE a ponořte se do každého zvlášť. Politicky, byly přijaty nějaké zákony, které by mohly ovlivnit vaše podnikání? Nějaké nové zákony, které by mohly být přijaty? Existují nějaké nové společenské trendy, které by mohly vaši firmu zpříjemnit? Nějaká nová technologie (tj. generativní AI), která by mohla dramaticky změnit způsob, jakým lidé používají vaši službu?

Co se počítá jako významný faktor, je čistě na vás, ale PESTELE vám otevře mozek, abyste mohli kreativně přemýšlet o obchodním světě kolem vás.

SWOT analýza

SWOT analýza je populární rámec používaný ke kategorizaci toho, jak si vedete jako společnost. Se zkratkami znamenajícími silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby se SWOT v podstatě dívá na to, jak mohou přítomnost a budoucnost koexistovat v jednom rámci. Podívejte se na příklad SWOT společnosti Nike – zatímco můžete vidět fungování silné společnosti v současnosti, sekce příležitostí a hrozeb v SWOT může společnosti Nike pomoci posoudit, jak se vyvíjí. Skočí to do lepšího PR? Nové kategorie? VR?

Stejně jako ostatní rámce i SWOT těží pouze z množství detailů, které do něj vložíte, a kreativních způsobů, jak přemýšlíte o stávajících trendech a jak ovlivňují vaši práci.

3333 biblický význam

Schéma příkladu SWOT analýzy včetně vstupů pro: silné a slabé stránky, hrozby a příležitosti

Jak používat tento rámec:

Na SWOT analýze je skvělé nejen to, že se dá poměrně snadno sestavit, ale že je většinou interní a může být dobrým základem pro reflexi vaší současné značky.

Pravděpodobně máte znalosti k provedení SWOT bez velkého externího výzkumu. Nejlepší na tom je, že SWOT lze provádět také na funkční úrovni – pouze vaše sociální média mohou těžit z analýzy SWOT. To zahrnuje promýšlení silných stránek (na kterých platformách jste nejsilnější), slabých stránek (problém s obsahem), příležitostí (nové platformy a výhody konkurence) a také hrozeb (tržní podmínky, změny algoritmů atd.)

Nepodceňujte svou roli při oddalování

I když ne mnoho pracovních míst vyžaduje, abyste tyto modely budovali a naplňovali jako funkci svých každodenních povinností, pochopení toho, jak se svět kolem vás mění a jak je vaše společnost umístěna tak, aby těžila nebo selhala, je sval, který můžete použít pro jakoukoli práci.

I když je to konstruktivní, pokud jste novější společnost nebo nováček v oboru, může to být také prospěšný způsob, jak vybudovat vliv ve větší nebo existující společnosti. Pokud jste v roli zaměřené na zákazníky, jako jsou sociální média, vaše oči a uši neustále naslouchají rozhovorům, které vedou zákazníci, vlády a konkurenti.

Není pravděpodobné, že vy sami dokážete napravit stav společnosti. Koneckonců, někteří z nejchytřejších vedoucích pracovníků na světě nemohli Blackberry pomoci předpovědět obchodní model, který podnítí přijetí iPhonu k raketovému vzestupu. Ale i když nejste tím, kdo rozhoduje, jediný vstup do PESTELE nebo SWOT může být katalyzátorem přežití příštích dvaceti let.

Jakmile použijete strategické rámce k nalezení příležitostí pro vaši značku, tyto tři rámce priorit vám pomůže definovat projekty a další kroky.

Sdílej Se Svými Přáteli: