Posuny algoritmu. Ekonomická nejistota. Přeplněná krmiva. Stejně jako všichni sociální marketéři i toto je sociální prostředí, kterému náš tým čelí. Ve Sprout se obracíme k advokacie zaměstnanců které nám pomohou překonat naše nejnaléhavější výzvy a rozšířit náš obsah.



andělská čísla datum narození

„Advokacie je naše tajná supervelmoc pro vytváření povědomí,“ říká Olivia Jepson, hlavní stratég sociálních médií společnosti Sprout Social. 'Zesílení je klíčem k překonání hluku, zvýšení našeho dosahu a vyniknutí na sociálních sítích.'



V tomto článku předvádíme, jak advokacie zaměstnanců proměňuje naše největší výzvy v naše nejsilnější příležitosti. Pokračujte ve čtení a hlouběji se ponořte do naší strategie a akce kroky, které můžete provést, abyste podpořili svůj program obhajoby .

Proč na advokacii záleží

Naši zaměstnanci jsou naším největším aktivem v sociální oblasti. To je důvod, proč se při řešení našich nejtěžších problémů a posílení naší celkové strategie spoléháme na advokacii. Zde jsou čtyři způsoby, jak náš program advokacie přináší řešení běžných problémů sociálních médií.

Rozšiřuje dosah a povědomí

Výzva na sociálních sítích č. 1: Dosáhnout organického dosahu na sociálních sítích je těžší než kdy jindy.

Pokud se snažíte prorazit na sociálních sítích, obraťte se na své zaměstnance, aby rozšířili vaše publikum a rozšiřovali komunitu vaší značky. Obsah sdílený zaměstnanci získává v průměru více celkových zapojení než obsah sdílený značkami.

Podle Rachael Goulet, naší senior manažerky pro sociální média, „advokacie je nejjednodušší způsob, jak rozšířit náš dosah. Přes Platforma Sprout's Employee Advocacy , za poslední dva roky jsme získali téměř 8 milionů zobrazení a očekáváme, že do konce roku 2022 získáme 10 milionů zobrazení. To je více organických zobrazení, než by mohla získat kterákoli z našich sociálních sítí.“



Když zaměstnanci oslavují kulturu naší společnosti a sdílejí své autentické zkušenosti, zájem o Sprout se vlní napříč jejich sociálními sítěmi.

Modrozelená grafika, která čte,"At Sprout Social, advocacy drives more impressions than our social networks. 10 million impressions expected to be driven by advocacy in 2022." The graphic also includes a thought bubble with an eye inside of it.

Přitahuje ty nejlepší kandidáty

Výzva na sociálních sítích č. 2: Více než polovina obchodníků najít zkušené talenty je letos těžké.

Umožněte svým současným zaměstnancům rozšířit vaše vyhledávání a vzbudit zájem o práci pro naši společnost.



Ve společnosti Sprout nám advokacie poskytuje více příležitostí k přilákání špičkových talentů. Členové našeho týmu se rádi podělí o své zkušenosti s naší značkou. Jejich sdělení jsou nejpřesvědčivějšími příklady firemní kultury, které můžeme potenciálním kandidátům nabídnout, a pomáhají nám vyniknout na přeplněném hřišti.

Screenshot příspěvku LinkedIn od zaměstnance Sprout, který slaví své jednoroční výročí na Sprout. Zaměstnanec doporučuje vylíhnout potenciálním kandidátům a sdílí odkaz, který se uchází o otevřené role.

Mnoho týmů Sprout spolupracuje na přípravě příspěvků o otevřených rolích, produktových oceněních a kulturních uznáních. Náš program obhajoby členů našeho týmu maximálně usnadňuje sdílení těchto oznámení s jejich sítěmi tím, že je všechny umístí na jedno místo.

Zapojuje a posiluje zaměstnance

Výzva na sociálních sítích č. 3: Snaží se zapojit zaměstnance a zmírnit potenciální rizika vyplývající z obsahu vytvářeného zaměstnanci.

345 andělské číslo

Tím, že svým zaměstnancům umožníte převzít sdílenou roli v identitě vaší společnosti, jim dáte najevo svou důvěru. Nezapomeňte poskytnout užitečné zdroje a nepřetržitý kanál obsahu aby byl váš program úspěšný.

Při kurátorování příběhu, který náš tým sdílí na naší platformě pro obhajobu, poskytujeme předem schválenou sociální kopii, aby měli jistotu, že zůstanou na značce – zatímco my jsme si jisti, že naši značku reprezentují pozitivně. Zaměstnanci si mohou přizpůsobit myšlenku zprávy před jejím sdílením, což zaručuje, že ne každý příspěvek je stejný.

Snímek obrazovky příběhu sdíleného na platformě advokacie. Obrázek zobrazuje dvě možnosti sociální kopie pro LinkedIn.

Bez ohledu na pohodlí člena týmu se sociálními médii nebo zkušenosti s rozvojem jejich myšlenkového vedení, posílení značky zaměstnanců dělá reprezentaci Sprout online přístupnou.

Podle Micaely McGinley, stratég interní komunikace společnosti Sprout: „V digitálním, vzdáleném pracovním prostředí jsou dny přesunu do další skříně za námi. Musíme zajistit, aby náš obsah rezonoval a byl snadno sdílet. Řešení Sprout's Advocacy umožňuje lidem zůstat aktivní na svých sociálních sítích a šířit vzrušující zprávy.“

Olivia dodává: „Advokacie nám umožňuje zacílit celý náš tým a rozšířit kampaň. Zúčastnit se může každý člen naší společnosti, bez ohledu na jeho oddělení nebo zkušenosti se sociálními médii – přesahuje to marketing.“

Posiluje víru v sociální

Výzva na sociálních sítích č. 4: Zajištění sociálního nákupu.

Obhajoba vyplatí se a zlepší návratnost investic vaší sociální strategie.

andělská čísla 2222

Prokázat hodnotu sociálních sítí pro zúčastněné strany může být náročné, zejména na sítích, jako je LinkedIn, kde je stále obtížnější získat trakci a umisťovat reklamy je drahé. Podle ukazující dopad vašeho programu obhajoby můžete pomoci zajistit investice a zdroje.

Jak říká Rachael: „Když zvážíte velikost a rozsah publika, které jste schopni oslovit advokacií, můžete porovnat, kolik byste utratili za mediální rozpočet, abyste měli stejný dopad. Jen za poslední rok jsme dosáhli mediální hodnoty 320 000 USD a dokázali jsme oslovit ty správné lidi – něco, co u placených médií není vždy zaručeno.“

Tmavě zelená grafika, která zní: „Advokace se vyplatí na Sprout Social. 320 000 $ dosažených při vydělané mediální hodnotě prostřednictvím Sprout's Advocacy platform in 2022." The graphic includes an image of a white calculator.

Jak používáme platformu Sprout Advocacy

Abychom odpověděli na důležitou otázku: Ve společnosti Sprout nepadá veškerá odpovědnost pouze na bedra našeho sociálního týmu. Existuje mnoho mezifunkčních partnerství. Zde je rozpis toho, jak používáme naši platformu Advocacy a další nástroje Sprout k podpoře naší funkce zesílení značky.

anděl číslo 22222

Jak léčíme

Naše týmy pro sociální oblast, PR a obsah spolupracují na rozhodování o tom, který obsah budeme propagovat na naší platformě Advocacy. Zahrnujeme náš obsah (spouštěcí materiály, blogové příspěvky, sociální obsah atd.) a články třetích stran.

Upřednostňujeme sdílení:

  • Obsah značky zaměstnavatele
  • Vlastněné a získané myšlenkové vedení
  • Statistiky a novinky z oboru
  • Náborový obsah

Jednotlivci z těchto týmů pravidelně kurují nové příběhy na platformě. Celkem obvykle sdílíme čtyři až pět příběhů týdně.

Snímek obrazovky ve Sproutu's Advocacy platform. The screenshot shows the internal note and social message options for LinkedIn, Facebook and Twitter.

Pro kurátorství příběhu přidáme odkaz na obsah, interní poznámku a tři až osm verzí sociální kopie přizpůsobené pro každou síť.

Naše interní distribuční strategie

Odtud může náš tým sdílet příběh na své sociální profily přímo z kanálu Aktuální příběhy.

Abychom podpořili sdílení mezi naším týmem, zasíláme také týdenní přehledy s našimi nejnovějšími příběhy o obsahu s vysokou prioritou. Jak říká Olivia: „Naplánujeme týdenní zpravodaj každý čtvrtek ráno, takže máme vždy čerstvý obsah, který může náš tým sdílet.“

7557 andělské číslo

Odkazy z newsletteru zavedou členy týmu na naši platformu Advocacy, kde mohou sdílet náš obsah.

Snímek obrazovky Sprout's Current Stories feed in our Advocacy platform. The feed include short descriptions of each article and the number of shares each content piece received.

Funkce Sprout, které pomáhají začlenit advokacii do naší širší strategie

Podle Rachael jsou její další oblíbené funkce Sprout vpřed:

  • Nástroje pro podávání zpráv o advokacii
    Na platformě můžete získávat data, jako je potenciální dosah, získaná mediální hodnota, sdílení, zapojení a další metriky, které vám mohou pomoci určit, které příběhy fungují nejlépe ve vašem týmu a jeho publiku.
  • Označování
    Ve všech vlastnostech Sprout můžete označovat své zprávy na základě vašich pracovních postupů, obchodních cílů a marketingových strategií – což usnadňuje sledování toho, jak dobře si obsah Advocacy vede. Platforma také nabízí značkování UTM, sofistikovaný nástroj, který vám může pomoci prokázat, jak kurátorský obsah ovlivňuje provoz vašeho webu.
  • Odeslat do funkce advokacie
    Ať už se jedná o příspěvky, které jste již publikovali, nebo o obsah třetích stran, který získáváte, můžete použít funkci Odeslat do advokacie v nástroji Compose společnosti Sprout k bezproblémovému přidávání nových zdrojů do naší platformy pro advokacii.
Snímek obrazovky Sprout's Publishing tool that includes a button to share to the Advocacy platform.

Platforma pro advokacii Sprout: Klíč k zesílení vaší značky

Výzvy, kterým sociální obchodníci čelí, nezmizí. Silný výkon na sociálních médiích se však pro značky stává stále důležitějším.

Snímek obrazovky příspěvku Sprout Social LinkedIn, který zní: „Sociální je dnes prvním místem's consumers turn to discover information, build connections and make purchasing decisions in real-time. Pass it on."

Klíčem k zvýšení sociálního výkonu vaší značky je využití vašich zaměstnanců a jejich sítí na sociálních sítích. Zaměstnanecká advokacie vám pomůže rozšířit dosah vaší značky, přilákat nejlepší kandidáty, posílit postavení vašich zaměstnanců a prokázat hodnotu sociálních věcí zúčastněným stranám.

Vyžádejte si demo

Sdílej Se Svými Přáteli: