Zjistěte Svůj Počet Andělů
Jak založit a rozvíjet marketingovou agenturu na sociálních sítích
Poptávka po sociálních sítích a outsourcingu obsahu roste. v roce 2021 agentur v USA zažil nejrychlejší růst tržeb v posledních 20 letech.
Agentury rozšiřují své služby a týmy, aby udržely krok s neustále se měnícím prostředím sociálních médií. A tvůrci a influenceři pracují s větší klientelou a vytvářejí ad-hoc agentury, aby drželi krok s poptávkou.
V tomto článku dáme tipy těm, kteří chtějí vytvořit agenturu, a agenturním veteránům, kteří chtějí růst a najímat špičkové talenty.
Založení vlastní marketingové agentury na sociálních sítích
Pokud chcete založit agenturu, tato sekce je věnována vám. Pokud již máte zavedenou agenturu, přeskočte na další sekci.
Zde je pět tipů pro založení vlastní marketingové agentury pro sociální média:
1. Definujte své místo a služby
Než se pohnete vpřed, musíte si určit své místo. Přizpůsobení vašeho výklenku vám pomůže definovat vaše nabídky služeb a vaši potenciální klientelu. Vaše agentura může být specifická pro odvětví (B2B, technologie, krása atd.) nebo pro platformu. Například mnoho marketingových agentur TikTok se specializuje na kreativní produkce a talent management.
Jakmile potvrdíte své místo, začněte přemýšlet o rozsahu služeb, které chcete poskytovat. Moderní agentury nabízejí služby, které zahrnují kreativní, strategickou a taktickou podporu napříč sociálními kanály.
Publikování, tvorba strategie, soutěž na sociálních sítích management, výkonnostní reporty a reklamní kampaně jsou jen některé příklady služeb marketingových agentur na sociálních sítích. Vzhledem k tomu, že agentury mohou nabízet různé služby, specializace je velmi běžná.
Podle našeho Zpráva o cenách a balení agentury , 33 % agentur se popisuje jako full-service:
Definování služeb agentury sociálních médií také určí nástroje, které chcete používat, a vaši cenu, což nás vede k našemu dalšímu tipu: nastavte si ceny.
2. Nastavte svou cenu
Jak budete růst, budete si moci účtovat více a upravovat své obchodní marže, ale zde je přehled průměrných měsíčních cen na základě našich údajů:
Přemýšlejte o tom, jak chcete účtovat také svým klientům. Můžete nabídnout služby a la carte, ceny založené na hodnotě, balené služby nebo standardní ceny s přizpůsobenými doplňky. Můžete také změnit na klienta.
3. Vytvořte podnikatelský plán
Jak se říká, sen bez plánu je jen přání. Totéž platí pro vytvoření vaší marketingové agentury pro sociální média. Musíte vytvořit podnikatelský plán, který povede vaše rozhodování jako vlastník agentury. A co je důležitější, potřebujete pevný finanční základ, abyste mohli začít a pokračovat v provozu.
4. Budujte a pečujte o svou klientelu
To je jedna z nejdůležitějších částí budování vaší marketingové agentury. Všimněte si, že množství klientů, které může agentura obsluhovat, závisí na její velikosti.
Význam čísla 833 anděla
Zde je rychlý pohled na průměrný počet klientů podle velikosti agentury podle naší zprávy:
- Téměř 40 % agentur SMB má v průměru 5–10 klientů a dalších 32 % v průměru 1–5 klientů.
- Středně velké agentury nejčastěji (31 %) v průměru 5–10 klientů, následuje 28 % s průměrem 10–20 klientů.
- Čtvrtina podnikových agentur má v průměru 10-20 klientů, 19 % průměrně 20-40 a 16 % průměrně více než 40 klientů.
Existuje několik metod, které můžete použít k růstu vaší značky. Zde je několik způsobů, jak si vybudovat klientelu, když zakládáte svou agenturu:
- Představte klientům v rámci vašeho výklenku
- Použijte svou současnou síť k zabezpečení klientů a projektů
- Zúčastněte se konferencí, abyste mohli osobně vytvářet sítě a vytvářet spojení
- Věnujte pozornost webům na volné noze pro potenciální klienty/projekty
- Objetí sociální prodej a používat online komunity jako LinkedIn k identifikaci potenciálních zákazníků
- Pořádejte akce, jako jsou webináře, abyste zvýšili povědomí o značce
- Dobrovolně pro-bono nebo zlevněné služby pro neziskové organizace, abyste ukázali hodnoty své značky a získali zkušenosti
5. Najmout zaměstnance
Jak budete růst, budete potřebovat více zaměstnanců. Na začátku nebudete mít celý tým a to je v pořádku.
Zpočátku můžete být schopni zvládnout tým dvou až tří lidí, protože vaše najímání závisí na vašich finančních zdrojích. Pokud již tým máte, zhodnoťte dovednosti, které zahrnuje, a poté zvažte, které role jsou pro vás v tuto chvíli nesmlouvavé. Tvůrce obsahu, grafik, vedoucí marketingu a účetní jsou příklady dobrých rolí, které vám pomohou rozjet vaši agenturu.
6. Sledujte svůj růst a vylepšujte své portfolio
Naučit se, jak založit marketingovou agenturu na sociálních sítích, se nestane přes noc. Budete muset sledovat své nejvyšší a nejnižší body, abyste mohli určit další kroky ke zlepšení a rozšíření vašeho podnikání. I ty největší marketingové agentury na sociálních sítích hodnotí svůj výkon, takže si zvykněte kontrolovat a sledovat svůj růst.
Kromě sledování, jak daleko jste došli, nezapomeňte pokračovat v přidávání do svého portfolia. Dobré portfolio bude ilustrovat, proč by potenciální klienti měli spolupracovat s vaší agenturou. Kdykoli vaše agentura ukončí projekt, přidejte jej do svého portfolia. Zvažte přidání ohlasů nebo případových studií, abyste své zkušenosti ještě více posílili.
Případ pro rozšíření služeb marketingové agentury na sociálních sítích
Sociální média v průběhu let rychle dospěla a vyžaduje, aby marketingoví profesionálové vytvářeli sofistikovanější strategie s úsilím spojeným s dopadem na podnikání. Značky hledají agentury, které jim pomohou vypořádat se se složitými výzvami a udržet si náskok před konkurencí.
Moderní agentury se také potýkají s výzvami, které přináší více značek, které přesouvají své marketingové funkce interně. Rozsah služeb nabízených marketingovými agenturami pro sociální média za poslední dva roky explodoval a stal se více specializovaným, aby vyhovoval potřebám dnešních klientů.
211 význam čísla
Podle našich údajů více než polovina agentur za posledních 12 měsíců přidala nové služby a více než třetina upřednostnila základní služby. Ti, kteří ještě nevytvořili nové služby, plánují tak učinit během následujících 12–24 měsíců.
Aby držely krok s krajinou, mnoho agentur rozšiřuje své služby z tradiční prováděcí práce na strategičtější poradenství a konzultace. Přestože stále existuje potřeba prováděcí práce, tři z pěti nejvíce nabízených marketingových služeb sociálních médií se přiklánějí ke strategii.
Mezi nejoblíbenější agenturní služby patří strategie sociálních médií (97 %), tvorba a publikování obsahu (94 %), správa sociálních sítí (92 %), placené sociální sítě (87 %) a analýzy sociálních médií (86 %). Praktické služby, jako je zapojení do sociálních médií a správa komunity, jsou ve srovnání s rokem 2020 méně populární.
Rozšíření vašich služeb však není možné bez správného personálu na palubě. Jakmile budete mít zajištěný talentovaný tým, může vaše agentura růst a rozvíjet další marketingové služby na sociálních sítích.
Personální obsazení vaší agentury: 5 osvědčených postupů k nalezení a udržení nejlepších talentů
Podle našich údajů se agentury v době ekonomické nejistoty zaměřují na udržení a růst klientů, zdokonalování odborných znalostí agentur a snižování fixních nákladů. Neuvěřitelných 80 % agentur tvrdí, že udržení klientů je prioritou číslo 1 i během ekonomické nejistoty.
Proto je tak důležité udržet si stávající zaměstnance. Váš tým si může udržet klienty, protože již mají potřebné zkušenosti. A silné a zavedené vztahy s klientelou vedou k doporučení – na ně spoléhá 90 % agentur ústní nebo doporučení řídit nové obchody.
Spolu s udržením je stejně důležité obsadit vaši agenturu špičkovými talenty. Rozšíření vašeho týmu vám může pomoci řešit rostoucí množství služeb, které klienti očekávají a které mnoho agentur začleňuje. Rozložením pracovní zátěže ve velkém týmu navíc můžete rozšířit šířku pásma a pomoci vašemu týmu vyhnout se vyhoření.
Zde je pět osvědčených postupů, které vám pomohou objevit a udržet si nejlepší talenty:
1. Napište příslušné popisy práce
Dobrá věc na náboru pro marketingovou agenturu pro sociální média je, že vaši budoucí zaměstnanci jsou již online. Nejtěžší část? Řemeslnictví popis práce které přilákají ideální kandidáty a díky nimž bude vaše značka v moři aplikací odlišná.
Přímý a promyšlený popis práce přitáhne kvalifikované talenty, protože ukazuje, že jste schopni porozumět požadavkům dané role. Ukazuje to také, že vaše značka komunikuje transparentně.
Zvažte také, zda a jak zahrnuje popis práce inkluzivní jazyk . Všichni máme implicitní předsudky, které se mohou vplížit do procesu náboru. Mít různorodý tým není jen o reprezentaci – je to o rozmanitosti myšlení, zkušeností a dovedností nezbytných k budování vaší značky. Inkluzivní popis může povzbudit žadatele z marginalizovaných skupin, aby předložili své žádosti.
2. Využijte sociální nábor a advokacii zaměstnanců
Opět se seznamte s potenciálními spoluhráči tam, kde jsou, a využijte je sociální nábor . Uchazeči o zaměstnání již sledují společnosti na webech jako LinkedIn, aby našli příležitosti. Sociální média umožňují náborářům rychleji najít kvalifikované kandidáty a mohou také pomoci zúžit okruh uchazečů, takže toho využijte. Podívejte se na našeho průvodce kreativitou příklady náborových příspěvků se dozvíte, jak odlišit svou značku na trhu.
Navíc, pokud vaše agentura efektivně implementuje sociální nábor, umožníte potenciálním kandidátům nahlédnout do firemní kultury. Posypte trochu obsah advokacie zaměstnanců a výrazně jste zvýšili svůj náborový zásah. Současný zaměstnanec, který sdílí nabídku práce, zatímco blouzní o práci pro vaši agenturu, ujde dlouhou cestu.
3. Zvažte flexibilní pracovní dobu
Dnešní uchazeči o práci hledají pozice, které jim umožní pracovat z domova nebo pracovat s flexibilní pracovní dobou. Je to nová norma v našem světě po roce 2020 a stejně to nepůjde. Potenciální kandidáty bude přitahovat flexibilita, ale je to také výhra pro vaši značku. Rozšíření pracovní doby umožňuje značkám pokrýt různá časová pásma, zacílit na rozmanitější rozsah lokalit a doufejme, že více klientely.
4. Najímání na specializované role
Časy profesionálů, kteří se zabývali všemi obory a mistry v žádném oboru, se vytrácejí. Klienti vyžadují specializovanější služby a váš tým bude muset následovat, aby držel krok se současným prostředím. Agentury jsou proslulé vysokými sázkami a rychlým tempem, ale tento typ kultury není efektivní ani udržitelný, což vede k našemu dalšímu tipu: pomozte předejít syndromu vyhoření.
5. Pomozte současným spoluhráčům vyhnout se vyhoření
Pokud si chcete udržet svůj špičkový talent, je tento tip velmi důležitý. Pokud se vaši současní spoluhráči často cítí zavaleni svou pracovní zátěží nebo se cítí nevyslyšeni, hrozí jim vyhořet . V extrémních případech mohli dokonce pronásledovat tiché odvykání .
Pouze 29 % marketérů na sociálních sítích tvrdí, že jim nevadí mluvit o syndromu vyhoření s přímým manažerem. Vytvoření kultury transparentnosti, důvěry a podpory může váš současný tým motivovat k pokračování skvělé práce.
Povyšte své služby agentury sociálních médií o sociální naslouchání
Pochopení současného klimatu agentur a toho, jak přilákat a udržet špičkové talenty, je jen začátek škálování vaší značky.
význam čísel 123
Chcete-li se dozvědět více o způsobech růstu vašeho podnikání, přečtěte si našeho průvodce jak rozvíjet digitální marketingovou agenturu pomocí sociálního naslouchání .
Sdílej Se Svými Přáteli:
