Zjistěte Svůj Počet Andělů
Výhody influencer marketingu (+ na čem C-Suite záleží)
Pokud jde o influencer marketing Vedoucí C-suite chtějí víc než jen dobré zapojení. Očekávají pozitivní návratnost investic (ROI), přírůstkové příspěvky k růstu a strategické sladění. Zatímco vliv influencerů na utváření spotřebitelského chování je nepopiratelný, jeho převedení do výhod, které rezonují mezi nejlepšími lidmi, je klíčem k získání rozpočtů, které potřebujete pro svůj influencerský program.
V tomto článku se ponoříme hluboko do výhod influencer marketingu a těch, které jsou pro váš C-Suite nejdůležitější. Navíc tři kritické součásti efektivní marketingové strategie influencerů, které potřebujete znát.
3 prvky úspěšné marketingové strategie influencerů
An influencer marketingová kampaň využívá k propagaci značky jedince se silnou sociální sledovaností. Ukazuje to výzkum Ogilvy 75 % B2B společností již naskočili na palubu a uvědomili si její obrovský potenciál. Tento posun podtrhuje univerzální pravdu: důvěryhodná čísla ovlivňují naše nákupní rozhodnutí.
Ale neuvědomujete si výhody influencer marketingu tím, že jednoduše spolupracujete s někým, kdo má vysoký počet sledujících. Musí to být strategické.
Zde jsou tři klíčové prvky, které musíte mít na paměti.
Spojte se se správnými influencery
Spojte se s těmi správnými influencery pro vaši značku. Když tak učiníte, sdělení vaší značky rezonuje s již zapojeným publikem. Proto je důležité najít influencery jejichž hodnoty, styl a publikum odpovídají vaší značce. Je také důležité sladit aktivity influencerů s platformami, které zajišťují vysokou míru zapojení a konverze.
Vezměte si například Pipedrive. Spolupracují s konzultantem pro produktivitu Paulem Minorsem, jehož odborné znalosti odrážejí potřeby a zájmy hlavního publika Pipedrive.
Integrujte jej do vaší celkové marketingové strategie
Vaše marketingové úsilí influencerů se musí propojit s hlavním marketingovým sdělením vaší značky a umocnit jej. To také znamená vytvoření konzistentního zasílání zpráv na všech platformách. Tento přístup vytváří silnější emocionální angažovanost a dosahuje dlouhodobého vzpomínání na značku a také silnější pozice značky.
Myslete na dlouhodobý dopad
Podle našeho průzkumu Sprout Pulse Survey za 3. čtvrtletí 2023 mezi 307 pracovníky sociálního marketingu v USA upřednostňuje 33 % dlouhodobá partnerství s influencery před jednorázovými kampaněmi. To není překvapivé, vzhledem k množství úsilí, které je vynaloženo na spolupráci s influencery. Poskytuje vám také stálé publikum.
Partnerství s influencery, kteří vykazují neotřelé perspektivy a inovativní nápady tím, že drží krok se změnami v oboru, také udržuje vaši značku relevantní a promyšlenou.
Tyto strategie se kombinují, aby vám poskytly výhody influencer marketingu nad rámec okamžitých zisků, abyste podpořili dlouhodobou důvěru ke značce a udržitelný růst.
Výhody influencer marketingu pro vaši organizaci
Influencer marketing zvyšuje dosah a důvěryhodnost vaší značky. To je přímo v souladu s cíli C-suite, tj. dlouhodobým růstem tržeb, a to posílením zapojení značky, konverzí a zapamatování si značky. Pojďme se podívat na další výhody influencer marketingu.
1. Zvyšuje povědomí o značce
Povědomí o značce je základním prvkem v procesu rozhodování spotřebitelů. Připravuje půdu pro všechno ostatní – zájem, zvážení a nakonec rozhodnutí o koupi.
Influencer, jehož publikum odpovídá vašemu cílovému trhu, představí vaši značku nevyužitým zákaznickým segmentům, čímž zvýší povědomí o značce. Tato autentická propagace přitahuje pozornost k obsahu, produktům a službám značky a může vést k vyšším konverzním poměrům a přímému nárůstu návštěvnosti.
Například Masterclass spolupracuje s Basmah Masood, influencerkou, která se zaměřuje na umění a obsah související s fotografováním, aby se postavila jako lídr v kreativním vzdělávání a rozvoji dovedností.
Důležité je také sledování a měření výkonu influencerů. Ale může to být složité, když analyzujete účet třetí strany.
Náš influencer marketingový nástroj, Tagger od Sprout Social , zjednodušuje sledování metrik influencerů tím, že vám umožňuje měřit metriky z účtu třetí strany alias z účtu vašeho influencera. Tímto způsobem získáte výsledky kampaní v reálném čase na všech platformách, takže můžete sledovat míru zapojení vašich partnerství a prezentovat hmatatelná data osobám s rozhodovací pravomocí nebo vašemu týmu C-Suite.
anděl číslo 304 význam
2. Buduje autoritu značky
Influenceři pomáhají vaší značce dosáhnout věrohodnějšího, důvěryhodnějšího a důvěryhodnějšího názoru, než dokáže sama. Důvěryhodný influencer odliší vaši značku na nasycených trzích, postaví vás jako důvěryhodného lídra a potvrdí vnímanou hodnotu a spolehlivost vaší značky. To podporuje důvěru spotřebitelů, což se promítá do vyšší míry udržení zákazníků a schopnosti prozkoumat konkurenční ceny.
Korejská značka péče o pleť Some by Mi spolupracuje s dermatologem, influencerem Dr. Adelem (@dermatology.doctor), aby jejich produktům propůjčila lékařskou důvěryhodnost.
3. Obohacuje vaši obsahovou strategii
The Sprout Social Index™ zjistilo, že 26 % spotřebitelů si myslí, že by značky měly riskovat se svým obsahem a 38 % si myslí, že by značky měly upřednostňovat originální obsah. Influenceři vkládají kreativitu a svěžest do vyprávění vaší značky. Pomohou vám udržet pozornost publika a zároveň zvýšit viditelnost značky tím, že předvedou inovativní využití produktů nebo služeb a odhodlání vaší značky ke kreativitě.
Tina Lee je například cestovní influencerka, která vytváří vizuálně podmanivý cestovní obsah a spolupracuje s Adobe, aby vytvořila a vylepšila svůj vizuálně úžasný cestovní obsah.
4. Zlepšuje SEO
Influenceři zvyšují online přítomnost vaší značky tím, že na váš web posílají vysoce kvalitní externí odkazy a přispívají na něj sociální SEO . Jejich příspěvky, blogy nebo videa mohou být hodnoceny podle konkrétních klíčových slov souvisejících s vaším produktem nebo odvětvím, která potenciální zákazníky přivedou přímo na váš web. Zvýšíte tak zapojení sociálních sítí a zlepšíte hodnocení vaší značky ve vyhledávání.
Tato zvýšená viditelnost na sociálních sítích vede ke zvýšení povědomí o značce a zvyšuje návštěvnost vašich webových stránek, což působí jako katalyzátor vyšších prodejních konverzí.
5. Zvyšuje zapojení zákazníků
Influencer marketing překračuje cíle top-of-funnel (TOF) tím, že zvyšuje zapojení jejich potenciálních zákazníků a zákaznické základny. To zvyšuje viditelnost značky a posiluje spojení se značkou, což vede ke zvýšení loajality.
Influenceři pomáhají organizacím využívat tyto autentické interakce k budování loajální komunity kolem jejich značky. Díky trvalému zapojení a důvěře se to stává silným aktivem, které podporuje opakované nákupy a zvyšuje celoživotní hodnotu zákazníka (CLV).
Zapojení influencerů, jako je Camper the Golden, do produktů Amazon pro psí narozeniny, přeměňuje pasivní prohlížení na interaktivní zážitky, které nutí publikum, aby se líbilo, sdílelo a komentovalo.
6. Cílí na specializované publikum, aby zvýšil dosah
Influencer marketing vám dává šanci zacílit na úzce specializované publikum způsobem, který působí přirozeně a autenticky a přitom prozkoumáváte nevyužitý trh. Cílený přístup zajišťuje, že vaše marketingové úsilí nejen vrhá širokou síť, ale je strategicky umístěno tam, kde bude mít největší dopad. Znamená to efektivnější využití zdrojů a vyšší pravděpodobnost konverzí.
O výhody influencer marketingu se starají
Způsob, jakým spotřebitelé nahlížejí na značky, se změnil. Index ukazuje, že 25 % spotřebitelů identifikuje zapamatovatelnost značky se strategickou spoluprací zahrnující tvůrce obsahu a influencery. Vše je o autenticitě a příbuznosti.
Výhody influencer marketingu nejen zlepšují zákaznickou zkušenost a profil vaší organizace, ale nabízejí také další výhody, které přitahují pozornost C-Suite. Zde je pět výhod, které chtějí ředitelé vidět.
Lepší udržení zákazníků
Získání nových zákazníků může stát pětkrát až 25krát více než zachování stávajících. Influenceři mohou tyto náklady zmírnit tím, že pomocí svého dosahu promění jednorázové kupující v celoživotní šampiony. Poskytují také jedinečné příležitosti pro upselling nebo cross-selling. Tento přístup maximalizuje CLV a zajišťuje stálý proud opakovaných nákupů a obhájců značky.
The Zpráva o stavu sociálních médií za rok 2023 také odhaluje, že 94 % vedoucích firem využívá data a poznatky ze sociálních médií k budování reputace a loajality značky. To může být nápomocné při budování online komunit, kde se spotřebitelé mohou setkávat, propojovat se a učit se.
Produktivita aplikace Notion využívá Easlo k vybudování komunity pro značku za tímto účelem. Posílení hodnoty produktu v myslích zákazníků.
Lepší porozumění hnacím motorům trhu
Pro 63 % lídrů v našem Indexu je lepší porozumění zákazníkům jedním z nejlepších marketingové priority v roce 2024. Analýzy influencer marketingových kampaní mohou poskytnout metriky pro více než jen povrchové reakce zákazníků. Poskytnou vám přehled o preferencích spotřebitelů, jejich chování a jejich nenaplněných potřebách.
S naším nástrojem influencer marketingu Tagy , můžete měřit své cílové publikum na různých platformách a analyzovat konverzace na různá témata, která zmiňují vaši značku, abyste našli kritické poznatky o značce.
Tyto postřehy mohou odhalit okamžité a dlouhodobé trendy, které napomohou umístění značky, alokaci zdrojů a vývoji produktů. V konečném důsledku se toto úsilí promítá do zvýšení podílu na trhu, silnější hodnoty značky a lepší finanční výkonnosti.
Jak říká Tim Clarke, viceprezident produktového marketingu ve společnosti Sprout: „Nejinovativnější lídři uznávají, že influencer marketing není pouze trend, ale transformační strategie, která může posouvat pozici vaší značky a produktovou strategii a zároveň spojovat autenticitu s dosahem.“
Vylepšené konkurenční postavení
Influencer marketing spojuje vaši značku s klíčovými názorovými vůdci, kteří vzbuzují důvěru a pozornost vaší cílové demografické skupiny. Posiluje také jedinečné vlastnosti a výhody vašeho produktu nebo služby oproti konkurenci.
„Tím, že si značky osvojí sílu influencerů, navazují skutečné kontakty, čímž povyšují příběh své značky nad konkurenty. Není to jen o partnerství s influencery; jde o strategické spojení s těmi, kteří mohou zesílit váš hlas přes rámus, aby nakonec přilákali smysluplné zapojení, které konvertuje,“ poznamenává Clarke.
Index také zjistil, že 91 % vedoucích firem věří, že údaje a poznatky ze sociálních médií zlepšují konkurenční pozici a influencer marketing pohání tuto tržní výhodu.
Analýzy sociálních médií z kampaní influencerů nabízejí podnikům nepřetržitý pohled na konkurenční postavení tím, že odhalují trendy na trhu v reálném čase, preference spotřebitelů a strategie konkurence. S aplikací Sprout můžete tento proces automatizovat a získat důležité metriky klíčových ukazatelů výkonu, jako je shrnutí tématu, témata, klíčová slova, hashtagy a demografické údaje.
Pomocí tohoto nástroje vyhodnoťte, jak se váš podíl hlasu zvyšuje s každou kampaní s influencery Sproutová naslouchá funkce. Pokud se váš podíl hlasu po kampani zvýší, vaše značka úspěšně posílila svou přítomnost a vliv na relevantních trzích.
Obchodní růst s omezeným rozpočtem
Influenceři vyžadují menší investice než agentury, protože mají nižší výrobní a distribuční náklady než tradiční mediální agentury. Jsou také ekonomičtější než digitální reklamy a přinášejí vysokou míru zapojení, protože tito influenceři již znají vaše cílové publikum a mají připravené a cílené následovníky.
Výsledkem je, že obohatíte zákaznickou zkušenost o cenné poznatky a důvěryhodná doporučení a zároveň těžíte z růstu s omezenějším rozpočtem.
Vyšší míra konverze a dopad na prodej
V nejisté době jsou influenceři životně důležitými nástroji pro podporu prodeje. Snižují tření při nákupu díky důvěře svých následovníků a také zvyšují dopad prodeje prostřednictvím speciálních slev, přímých odkazů na vaše webové stránky a vystavení konkrétního produktu. Způsob, jak získat maximální ROI z vašich influencerských kampaní, je pravidelné měření výkonu vašich KPI.
Tagy pomáhá s tím.
Sledujte příležitosti pro influencery a sledujte, které kampaně si vedou dobře a které potřebují zlepšit. Sledujte svou celkovou přítomnost na sociálních sítích pomocí komplexních přehledů Sprout a optimalizujte své kampaně pomocí Taggeru. Získejte zjednodušené statistiky, flexibilní vizualizaci dat a praktické statistiky pro informované rozhodování, abyste zajistili pozitivní návratnost investic.
Využijte influencer marketing, abyste zvýšili svůj zisk
Data ze sociálních kampaní umožňují vedoucím podnikům strategicky přemýšlet o příležitostech zákazníků a konkurence. Influencer marketing je jen jedním kouskem skládačky, která přispívá k silnější a soudržné strategii – ale je to také docela velká hádanka.
Marketéři potřebují vyvinout inovativní způsoby, jak využít výhod influencer marketingu a měřit jejich dopad, aby dosáhli pozitivní ROI. Podívejte se na naše Budoucnost sociálních médií průvodce pro budoucnost vaší strategie a vytvoření přístupu typu pivot-and-persist k vybudování odolného arzenálu taktiky.
Sdílej Se Svými Přáteli:
