S limitem 280 znaků je snadné si Twitter představit jako základní platformu. Faktem však je, že mnoho obchodníků vidí úspěch v jejich marketingové strategie sociálních médií věnováním větší pozornosti Analytika Twitteru .



Ať už se jedná o tweety, zobrazení, interakce nebo kliknutí, existuje několik metrik, které vám poskytnou další informace o tom, jak dobře reagujete na své publikum. Společným problémem pro společnosti je, že neznají nejlepší způsob, jak se vydat při analýze dat na Twitteru. To znamená, že značky vůbec netuší, proč se kusu obsahu dařilo mimořádně dobře nebo se propadl.



Pohled do dat vám nejen ukáže, co fungovalo, ale také vám poskytne více informací o tom, jak uspět v další kampani. Například v roce 2013 DiGiorno Pizza naživo tweetovalo vysoce očekávanou živou televizní událost Sound of Music s podivnými a trochu souvisejícími tweety. Společnost vygenerovala více než 44 milionů zobrazení na Twitteru a 4 000 nových sledujících v týdnu akce.

Pochopení toho, jak důkladně analyzovat data z Twitteru, pomáhá vaší značce zůstat ve tmě. Shromažďování údajů ukazuje, jak kampaň fungovala a jaké trendy je třeba sledovat v budoucnu.

Co jsou data z Twitteru?

Data z Twitteru jsou informace shromážděné buď uživatelem, přístupovým bodem, obsahem příspěvku a tím, jak uživatelé váš příspěvek zobrazují nebo používají. I když to může znít poněkud vágně, je to z velké části kvůli obrovskému množství dat, které lze sbírat z jednoho Tweetu.



Díky těmto informacím můžete znát demografické údaje, celkový počet kliknutí na váš profil nebo kolik lidí vidělo váš Tweet. Toto je jen špička ledovce, ale porozumění datům vám umožní vědět, jak se používají a jaké jsou vzorce vašeho obsahu.

Jak měřit data z Twitteru

Měření dat na Twitteru lze provádět různými cestami. V závislosti na tom, jak robustní chcete svou analytiku, existují různé možnosti, jak vám poskytnout dohled nebo hloubkovou analýzu. V tomto článku si povíme o dvou způsobech, jak doporučujeme získávat a měřit vaše data z Twitteru:

Použitím Twitter Analytics

Integrovaný analytický nástroj Twitteru vám dává přístup k dalším datům nad rámec sdílení, lajků a retweetů. V posledních několika letech Twitter pokračuje ve zlepšování svých analytických funkcí pro inzerenty, obchodníky a širokou veřejnost.



twitter analytický obsah přehled

To usnadňuje podnikům pracujícím s omezeným rozpočtem na sociální média, ale potřebuje data pro nadcházející kampaně. Podle eMarketeru zhruba 66% podniků používá Twitter pro marketingové úsilí. Agentura ukazuje, že se očekává, že toto číslo v příštích několika letech poroste, což znamená, že Twitter bude i nadále klást důraz na analytiku.

Od této chvíle Twitter rozděluje vaše analýzy do pěti hlavních sekcí:

1. Domovská stránka účtu

příklad domácího účtu twitter

Twitter poskytuje robustní měsíční recenzi pro uživatele, aby viděli výkon jejich obsahu. Některá data, která můžete vidět z domovské sekce, zahrnují:

  • Tweety: Celkový počet tweetů, které jste odeslali.
  • Tweetování zobrazení: Celkový počet případů, kdy byl uživateli na vaší časové ose nebo ve výsledcích vyhledávání doručen váš tweet (včetně toho, zda byl viděn nebo ne).
  • Návštěvy profilu: Celkový počet kliknutí na váš profil z vašich tweetů nebo vyhledávání.
  • Upozornění: Celkový počet případů, kdy byla vaše twitterová reklama použita ve tweetech jiných uživatelů.
  • Následovníci: Celkový počet sledujících a počet nových sledujících, které jste získali od předchozího období.

Tyto metriky odvádějí skvělou práci při zobrazování provozu, zobrazení a trendů. Přímo z řídicího panelu služby Twitter Analytics můžete se shromážděnými údaji o Twitteru vidět meziměsíční trendy.

2. Aktivita Tweetů

přehled aktivity tweetů

Aktivita Tweet vám poskytuje široký přehled o počtu tweetů a organických zobrazení (bez propagovaných zobrazení) za konkrétní den nebo časové období. V sekci Tweety můžete také exportovat data ze svého profilu na Twitteru do souboru CSV a zvolit si konkrétní časový rámec.

příklad exportu aktivity tweetů

Tyto informace vždy sledujte a sledujte v nějaké tabulce, abyste lépe viděli trendy a významné změny. Kromě toho můžete ve svém profilu zobrazit své nejlepší, propagované, odpovězené nebo všechny tweety. Jakmile vyberete zobrazení, uvidíte konkrétní data z Twitteru spojená s každým Tweetem. Mezi tyto metriky patří:

  • Dojmy
  • Závazky
  • Míra zapojení (celkový počet interakcí dělený zobrazeními)
Nejlepší metriky tweetů

Kliknutím na „Zobrazit aktivitu tweetu“ u konkrétního tweetu získáte další podrobnosti o typech interakce, které jste obdrželi. Uvidíte metriky, jako jsou odpovědi, retweety, kliknutí na profil a další v závislosti na typu sdíleného obsahu:

Statistiky aktivity jednotlivých tweetů

3. Statistiky publika

příklad údajů o publiku na Twitteru

Vaše údaje na Twitteru se mění v závislosti na typu vašeho publika. Twitter Analytics vám umožňuje zobrazit statistiky publika pro všechny uživatele Twitteru, vaše sledující a vaše organické publikum. Dále můžete přidat srovnávací publikum pro analýza konkurence .

Jakmile si vyberete své publikum, uvidíte například:

  • Nejvyšší zájem: Téma bude s vaším publikem pravděpodobně společné.
  • Nejlepší jazyk: Špičkový jazyk mezi publikem.
  • Typ nejvyššího zájmu: Nejběžnější kategorie životního stylu pro vaše publikum.
  • Mobilní stopa: Nejpoužívanější bezdrátový nosič pro vaše publikum.
twitter zájmy příklad

Část Statistiky publika také podrobně popisuje pohlaví vašich sledujících na Twitteru a procento vašeho publika na každý zájem. Toto procento vám poskytuje mnohem podrobnější pohled na to, jaké zájmy mohou mít vaše publikum na Twitteru. Využijte tyto informace ke svému prospěchu a zjistěte, jaký typ obsahu u vašeho publika nejlépe rezonuje.

4. Procházejte události na Twitteru

příklad twitterových událostí

Relevance ve vašem oboru ukazuje vašemu publiku, že jste o krok před davem. To znamená, že byste měli vědět, kdy se odehrávají důležité události související s průmyslem. V sekci události můžete vidět přehled největších trendů na Twitteru. Můžete jít dále prohlížením událostí v:

  • Sportovní
  • Filmy
  • Opakující se trendy

Nezapomeňte být opatrní, když pípáte o průmyslových událostech nesouvisejících s vaším publikem nebo značkou. Zatímco DiGiorno tweety náhodně a vidí výplaty, vaše značka nemusí mít stejný úspěch.

anděl číslo 909 význam

Tyto informace vám pomohou získat lepší představu o tom, co se děje ve světě Twitteru, a snadno vytvářet kampaně týkající se konkrétních událostí.

5. Více

Jak jsme zmínili výše, Twitter se neustále snaží vylepšovat své nástroje pro sběr dat. V části Další máte přístup k informacím o:

  • Karty na Twitteru: Tato část umožňuje zobrazit kliknutí na URL, pokusy o instalaci a retweety z vašich karet Twitter. Můžete také vybrat konkrétní období, abyste viděli změny v čase, typy karet, odkazy, ovlivňující, tweety a zdroje, které se točí kolem vašich karet Twitter.
  • Videa (beta): Ať už jde o propagované nebo standardní video, můžete u svých videí vidět zhlédnutí, míry dokončení, celkový počet zhlédnutých minut a procenta zadržení. To je naprosto zásadní pro měření vašeho video ze sociálních médií proces.
  • Správce aplikací: Twitter vám umožňuje přidat na platformu různé aplikace, které vám pomohou získat cílenější uživatele a optimalizovat obsah.
  • Sledování konverzí: Zde můžete připojit svou značku webu k Twitteru a sledovat publikum na základě chování webu. V této části můžete navíc měřit relevantní a důležité události na vašem webu, abyste věděli, jak vaše kampaně, aktualizace nebo změny webu ovlivňují provoz na Twitteru.

Pomocí nástrojů Twitter Analytics společnosti HASHTAGS

Přestože Twitter zintenzivnil svoji analytickou hru, HASHTAGS umožňuje obchodníkům jít nad rámec. Prostřednictvím našich mocných Analytické nástroje Twitteru , sociální podniky získají hluboký vhled do analýzy klíčových slov, demografických údajů a hashtagů.

Jedním z našich nejrobustnějších nástrojů obsažených v naší sadě je Twitter Profiles Report. Tato zpráva o Twitteru připravená na prezentaci jde o další krok v řešení dat z Twitteru z jednoho nebo více profilů, takže můžete ve svém podnikání získat užitečné informace pro více týmů.

Víte, jak dobrý je váš obsah? Zapojují uživatelé vaše tweety? Odpověděli na váš obsah noví uživatelé? To jsou všechny důležité otázky, které byste si měli položit ohledně svých údajů na Twitteru.

Shrnutí výkonu na Twitteru

Shrnutí výkonu Twitteru v klíči

Shrnutí výkonu Twitteru HASHTAGS poskytuje klíčové statistiky na první pohled ve vybraném časovém rámci přehledu. U vybraných profilů na Twitteru můžete zobrazit:

  • Organické dojmy
  • Závazky
  • Zveřejnit kliknutí na odkaz
twitterové profily se hlásí v klíči

Růst publika

twitter růst publika v klíči

Tato část rozděluje váš sledující růst během vybraného časového rámce. Měření publika vám pomůže naplánovat nové strategie obsahu, abyste oslovili více lidí. V tomto přehledu hledejte podobnosti v publikovaném obsahu a vrcholy publika, abyste mohli lépe plánovat své příspěvky.

Můžete získat podrobnosti o důležitých metrikách Twitteru, například:

  • Následovníci: Celkové množství sledujících na Twitteru, které jste měli v poslední den sledovaného období.
  • Čistý růst sledovatelů: Čistý počet sledujících na Twitteru, které jste získali během sledovaného období.
  • Následující: Celkový počet uživatelů, které sledujete na Twitteru v poslední den sledovaného období.

Chování při publikování na Twitteru

chování publikování na Twitteru v klíči

V části Chování při publikování můžete vidět různé typy příspěvků, které jste publikovali během vámi vybraného časového období. Ponořte se a podívejte se na celkový počet příspěvků z videí, fotografií, odkazů a textů za sledované období.

Vaše hlavní příspěvky

klíčit twitter top příspěvky

Přibližně každou sekundu 6 000 tweetů jsou rozesílány na Twitteru. To se rovná zhruba 500 milionům tweetů denně. Jak ale víte, které z vašich příspěvků si vedou nejlépe? V sekci Nejlepší příspěvky na Twitteru můžete rychle zkontrolovat hlavní příspěvky zveřejněné během sledovaného období.

Získáte lepší přehled o tom, kolik lajků, odpovědí a retweetů každý příspěvek obdržel. To vám může v budoucnu pomoci při rozhodování o tom, jak strukturovat vaše příspěvky a s jakým typem obsahu vaše publikum nejvíce interaguje.

Dojmy z Twitteru

Chcete-li získat podrobnější informace, v části Zobrazení na Twitteru v přehledu získáte podrobný přehled o množství zobrazení, která vaše příspěvky za sledované období za den získaly.

význam 345
zpráva o růstu publika na Twitteru

Můžete vidět, kolikrát si váš obsah zobrazila komunita Twitteru a porovnat tyto dojmy s vaší angažovaností, abyste lépe optimalizovali svou sociální strategii.

Twitterové zapojení

twitter engagement sprout

Sprout vám pomůže vizualizovat trendy na Twitteru pomocí jedinečných metrik zapojení publika. Na rozdíl od přehledů publika na Twitteru můžete hlouběji kopat pomocí vlastních přehledů Sprout, například:

  • Rád
  • Odpovědi
  • Retweety
  • Zveřejnit kliknutí na odkaz
  • Další kliknutí na příspěvek
  • Další závazky
  • Míra zapojení na zobrazení

S vlastními časovými obdobími můžete získat více informací o údajích o interakci s publikem na Twitteru. To vaší značce pomůže zjistit, v jakých konkrétních časových obdobích se vaše publikum nejvíce zapojilo a oslovilo.

Demografické údaje o publiku

klíčit twitter demografické publikum

Namísto přepínání mezi různými profily Twitteru a analytickými kartami poskytuje Sprout demografické údaje o publiku ve stejném přehledu. Ujistěte se, že víte, jaké publikum účinně oslovujete, abyste mohli lépe propagovat a prodávat svůj obsah.

Statistiky Twitteru podle profilu

twitterové statistiky v klíči

Pokud máte více účtů Twitter pro vaši značku je hezké sledovat, jak se každý profil srovnává se základními metrikami Twitteru. V části Profily služby Twitter v přehledu získáte nejvyšší pohled na svá data z Twitteru na profil, jako jsou: sledující, růst čistých sledovatelů, zapojení a celkový počet zobrazení.

Jaká data z Twitteru učí vaše podnikání

Nyní, když máte lepší představu o typu dat na Twitteru, která můžete vytáhnout z nativní platformy a prostřednictvím nástrojů třetích stran, jako je HASHTAGS, je čas použít čísla. S HASHTAGS jsou tyto statistiky jen začátkem dat Twitteru, které můžete pro svůj profil získat.

Další zprávy jako např Klíčové slovo na Twitteru , Konkurenti na Twitteru a Zpráva o trendech všechny podrobnosti vašeho úsilí na Twitteru ještě podrobněji.

Zpráva o trendech na Twitteru

Údaje ze sociálních médií může předvést několik věcí pro vaše podnikání. Ať už chcete zjistit, jaký obsah funguje nejlépe, nebo kdo jsou vaši hlavní kupující, data mohou dešifrovat vaši celkovou produkci na Twitteru. Marketingoví manažeři nechtějí plýtvat penězi na něco, co se těžko ukazuje jako ziskové.

Shromažďování, měření a analýza správných údajů z Twitteru může podpořit vaše marketingové úsilí v sociálních médiích pomocí hloubkové analýzy. HASHTAGS poskytuje zprávy připravené k prezentaci na dosah ruky, abyste svému týmu nebo vyšším týmům ukázali, jak dobře se vám vyplácí marketing na Twitteru.

Chcete zjistit, co může HASHTAGS udělat pro vaše podnikání na Twitteru? Vyzkoušejte naše výkonné analytické nástroje pro Twitter zdarma s 30denní zkušební verzí !

Sdílej Se Svými Přáteli: