Pojďme na to: Není to organická vs. placená sociální média – jsou to organická a placená sociální média.



Jak se sociální sítě stávají ještě více placenou hrou, „organické sociální sítě jsou mrtvé“ se stalo oblíbeným heslem pro marketingové lídry. Zatímco organická sociální média rozhodně nejsou to, co bývala, rozhodně nejsou mrtvá.



Pravdou je, že potřebujete účinné organické látky marketingová strategie na sociálních sítích pokud dokonce chcete uspět s reklamami.

V zájmu maximalizace vašeho dosahu a zároveň udržení rozpočtu pod kontrolou poskytuje hybridní placená a organická strategie sociálních médií značkám to nejlepší z obou světů. V tomto příspěvku zdůrazníme silné stránky organických a placených kanálů a poté vám ukážeme, jak spojit své úsilí, abyste za své peníze získali co nejvíce.

Jaké jsou rozdíly mezi organické vs. placené sociální sítě ?

Skutečné rozdíly mezi ekologickými a placenými sociálními médii nespočívají v definicích, ale v výhodách.

  Vennův diagram ukazující rozdíly a podobnosti mezi ekologickými a placenými sociálními médii. Organické sociální sítě jsou účinné při budování vztahů s publikem, zvyšování povědomí o značce a podpoře sociální péče o zákazníky. Placené sociální sítě jsou nejúčinnější pro cílení na ideální zákazníky, získávání potenciálních zákazníků a oslovování nového publika. Společně pomáhají značkám získat nové následovníky.

Než se ale do něčeho z toho pustíme, musíme se ujistit, že máme na místě základy. Pokračujte ve čtení, kde najdete rychlé základní informace o organických a placených sociálních sítích a podrobnosti o tom, jak prospívají vaší strategii sociálních médií.



Co jsou organické sociální sítě ?

Organické sociální média jsou jakýkoli příspěvek sdílený zdarma bez jakýchkoli peněz vynaložených na zvýšení dosahu nebo konverzí.

Navzdory popularitě reklam a neustálým změnám algoritmů organická sociální média nikam nevedou. Ve skutečnosti mohou značky stále propagovat sebe a své produkty organicky. Klíčem je nemlátit své následovníky přes hlavu prodejními propagacemi příspěvek za příspěvkem.


význam 233

Zde jsou tři výhody organických sociálních médií, které dokazují, že některé věci se prostě nedají koupit.



Zvyšuje povědomí o značce

Pro začátek jde ruku v ruce vaše organická přítomnost povědomí o značce .

Povědomí o značce je prvním krokem na každé cestě zákazníka. Důsledná organická strategie sociálních médií může učinit vaši firmu známým jménem pro nespočet stávajících i budoucích zákazníků. Je to možná dlouhá hra, ale ta známost ano prokazatelně řídí budoucí prodeje .

  Výzva ke statistikám, která sdílí procento spotřebitelů, kteří říkají, že známost značky zvyšuje pravděpodobnost nákupu na sociálních sítích (80 %).

Vezměte si podněty od značek jako Impossible Foods. Jejich rychlé videorecepty poskytují fanouškům kreativní způsoby, jak využít celý jejich seznam rostlinných masných výrobků. Tyto příspěvky převádějí facebookovou stránku značky z jednoduché propagační stránky na obsahové centrum s veganskými a vegetariánskými recepty.

Impossible Sausage Patty French Toast Snídaňový sendvič

Zde si ušetříte svá rušná sváteční rána. Udělejme nemožný snídaňový sendvič s francouzským toastem: https://impossiblefoods.com/recipes/sausage-patty-french-toast-breakfast-sandwich

Autor: Nemožná jídla v neděli 20. listopadu 2022

Posiluje vaši strategii sociální péče o zákazníky


10 * 55

Podle Sprout Social Index™ 2022 více než polovina všech spotřebitelů očekává odpověď od značky do 12 hodin od první zprávy. V dnešním světě může být rychlost a kvalita vašich služeb na sociálních sítích hlavním rozdílem.

Proto je správa zákazníků a komunit důležitou součástí vaší organické přítomnosti. Nabídka okamžitého bezplatného kanálu pro lidi, aby se mohli spojit, bude vždy žádaná, i když placené sociální sítě rostou.

Přináší autentičtější obsah zaměřený na zákazníka

Otázky a obavy nejsou vaší jedinou příležitostí, jak se spojit se svými zákazníky.

Například sociální média jsou perfektním místem pro výběr mozků vašich následovníků pro budoucí nápady na obsah. Také je to skvělé místo pro kurátorství uživatelem vytvořený obsah jako fotky a videa zákazníků, aby vaši fanoušci viděli váš produkt nebo službu v akci.

co je placené sociální sítě ?

Jak jste možná uhodli, placená sociální média jsou jakýkoli sponzorovaný obsah sociální reklamy, který cílí na konkrétní publikum.

Provozování reklam na sociálních sítích vám umožňuje překročit hranice algoritmu, abyste oslovili své cílové publikum. Spíše než aby byly pohřbeny pod konkurenčním obsahem, reklamy umístí vaše věci do popředí a do středu informačních kanálů lidí.

I když se cíle a KPI mohou lišit podnik od podniku, níže jsou tři hlavní výhody placené sociální .

Podporuje cílení

Příslušné reklamní platformy Facebooku a Instagramu jsou z hlediska cílení velmi granulované. To vám umožňuje oslovit relevantní potenciální zákazníky na základě jejich aktivity, umístění, věku a tak dále.

Tato reklama Publix od Facebooku je dobrým příkladem. Vzhledem k tomu, že jejich obchody se nacházejí pouze na jihovýchodě Spojených států, mají vysoce cílené reklamy založené na zeměpisné poloze smysl. Kromě toho je tato konkrétní reklama pouze pro osoby starší 21 let a ve své CTA zahrnuje propagační akce konkrétních obchodů.

  Cílená reklama na řetězec s potravinami Publix. Text reklamy zní: „Publix jsou fanoušci' Base for all your tailgate needs. Including liquor." The ad creative shows a yellow cocktail with an orange peel garnish and a decorative plastic football.

Zvyšuje generování potenciálních zákazníků

Pokud máte silný chráněný obsah, placená kampaň vám pomůže zajistit, aby nezůstal neviditelný. Například tento propagovaný příspěvek na LinkedIn od Smartsheet přivádí potenciální zákazníky tím, že láká lidi ke stažení jejich nejnovějšího průvodce projektovým řízením.

  Sponzorovaná reklama na LinkedIn od Smartsheet propagující chráněné aktivum s názvem „Project and Portfolio Management 101: A Beginner's Guide". The ad copy says "Learn all about Project and Portfolio Management (or PPM) and get actionable tips to implement on your next project."

Ať už se jedná o případovou studii, webinář nebo jakoukoli jinou prioritní propagaci, tyto položky jsou skvělými způsoby, jak povzbudit návštěvy nových i bývalých fanoušků.

Pomůže vám rychle oslovit nové publikum

Pokud je organická sociální síť maraton, pak placená sociální síť je sprint. Jediná dobře zacílená kampaň může na vaše sociální profily přivést spoustu nových fanoušků. Je to ideální trik, který můžete mít v zadní kapse, pokud si všimnete, že organický růst na sociálních sítích se zastavuje.

Vytvoření hybridní strategie, která není striktní organické vs. placené sociální sítě

Nyní, když chápeme, jak placená a organická sociální média fungují samy o sobě, pojďme se podívat na to, jak fungují společně.

Níže je uvedeno šest klíčových způsobů, jak spojit své placené a organické úsilí.

Rozpočet na marketing na sociálních sítích úsilí

Je nemožné udržovat hybridní organicky placenou strategii, pokud vám v polovině roku dojde rozpočet. Proto je tak důležité pravidelně sledovat rozpočet na reklamu na sociálních sítích.

Vyhraďte si vyhrazený čas na kontrolu výkonu svých placených reklam. Poměřte skutečné náklady s tím, co bylo původně přiděleno na kampaň. Tímto způsobem můžete předvídat, zda si vede přiměřeně, nebo zda je čas na otočení.


Význam čísla 99 andělů

Použij toto rozpočet na sociální sítě šablona tabulky ke sledování organických a placených marketingových výdajů na sociálních sítích. Případně, pokud používáte Sprout, můžete sledovat své placené výdaje přepínáním mezi přehledy umístěnými pod Placeno sítí v Domovská stránka přehledů.

  Snímek obrazovky Sprout Social's Facebook & Instagram Paid Performance Report. The report features a table showcasing metrics including impressions, CPM, clicks, CPC, engagement, CPE, web conversions and cost per conversion.

Nastavte porovnávání dat, abyste viděli, jak se vaše metriky placeného výkonu vyvíjejí měsíc po měsíci, a na základě toho provádějte strategická rozhodnutí.

Určete svůj nejoblíbenější obsah

Pokud máte konkrétní obsah, který se dobře převádí nebo se dostává na virální území, může to být ideální materiál pro reklamu. Například můžete rychle podpořit příspěvek na Facebooku převést váš obsah na propagaci během několika kliknutí.

Pohled na vaši sociální analýzu je prvním krokem ke spuštění jakékoli úspěšné placené reklamy. Proměnné, jako jsou snímky, výzvy k akci a kopírování, to vše si zaslouží vaši pozornost, když přijde čas na vytvoření placeného příspěvku. Metriky, jako jsou kliknutí a získaní sledující, jsou dobrým výchozím bodem pro zjištění nejlepšího obsahu.

Pokud používáte Sprout, obraťte se na Po zprávě o výkonu analyzovat váš publikovaný obsah na všech sociálních sítích, včetně Twitteru, Facebooku, Instagramu, LinkedIn, Pinterestu a TikTok.

  Snímek obrazovky Sprout's Post Performance Report, showcasing the top three cross-network social media posts from a fake coffee brand called Sprout Coffee.

Pamatujte, že ne všechny propagační příspěvky by měly být placené

Vaše sociální údaje vám mohou pomoci určit, které příspěvky mají potenciál fungovat jako reklama, ale pouze některé vysoce výkonné příspěvky vyžadují placenou reklamu.

Hledejte obsah, který je v souladu s vašimi marketingovými a obchodními KPI, abyste zjistili, které příspěvky stojí za to hodit nějaké ty dolary navíc. Pokud je například pro váš tým prioritním cílem získat registrace na nadcházející akci, má smysl propagovat velké oznámení programu nebo poslední výzvu k prodeji vstupenek.

Na druhou stranu, pokud je vaším cílem zvýšit povědomí o značce nebo propagujte nový produkt, spolehněte se na svou organickou sadu nástrojů pro sociální média.

Pro inspiraci se podívejte na příklad z profilu tety Anny na Twitteru. Spojením síly titulní fotografie a připnutého tweetu vznikne poutavé promo pro novou položku menu.

  Snímek obrazovky tety Anny's Twitter account. Both the cover photo and pinned tweet are promoting a new menu item, a salted caramel chocolate frost.

Použijte A/B testování

Podělili jsme se o to, jak může vaše organická strategie ovlivnit vaše placené úsilí. Nyní pojďme na opak s testováním sociálních médií.

Testování na sociálních sítích – ať už A/B nebo testování s více proměnnými – může poskytnout smysluplné informace o tom, co pro vaše publikum funguje nejlépe. Jediná výhrada? Podstatné výsledky vyžadují značné publikum.

Přemýšlejte o tom: Organické testování kreativ v malém publiku vám neposkytne údaje o zobrazeních a zapojeních, které jsou potřebné pro statisticky významné výsledky. Placené však může dát vašemu příspěvku dosah, který potřebuje k potvrzení nebo vyvrácení hypotézy.

Tyto výsledky pak můžete použít jako podklad pro svou organickou strategii v budoucnu.


vidět 33 všude

Zkuste retargeting a podobné publikum

Retargeting přes Facebook nebo Instagram je jedním z nejpopulárnějších a vysoce konverzních typů sociálních propagací. Tyto reklamy vám umožňují vytvořit vlastní publikum, které bude cílit na bývalé zákazníky, návštěvníky webu, lidi na vašem seznamu e-mailů nebo potenciální zákazníky CRM. Můžete také vytvořit podobné publikum zacílit na nové potenciální zákazníky, kteří sdílejí charakteristiky s vašimi stávajícími fanoušky.

A s nejnovějším zaváděním reklam Meta můžete konkrétně cílit na lidi, kteří dříve zaujali váš obsah v kterékoli síti.

  Snímek obrazovky možností vytváření vlastního publika v Meta's ad manager. Options include creating custom audiences based on uploaded data, website traffic, app activity and engagement.

Jinými slovy, tyto nástroje vám dávají možnost využít organických interakcí k většímu počtu konverzí.

Sledujte svá data a měřte výsledky

Společnou nití mezi kombinováním vašich placených a organických sociálních strategií jsou data.

Bez ohledu na to, jak to rozdělíte, sociální reklamy mohou být drahé. V zájmu návratnosti investic je pro vás výhodné mít konzistentní informace o sociálních datech před placenými kampaněmi, během nich i po nich.

Sledováním metrik zajistíte, že vaše strategie pro placené sociální sítě bude fungovat v souladu s vaším organickým přístupem zaměřeným na propagaci značky. To je přesně důvod, proč vlastní možnosti hlášení společnosti Sprout mění hru pro značky. Použijte jej ke zvýšení metrik, které jsou pro vaši strategii nejdůležitější, v jediném, snadno interpretovatelném přehledu.

  Snímek obrazovky vlastního nástroje pro tvorbu sestav ve Sprout Social. Přehled obsahuje tabulku Přehled výkonu, která obsahuje metriky včetně zobrazení, interakcí a kliknutí na odkaz.

Organické a placené sociální sítě jdou ruku v ruce

Spíše než o tom přemýšlet jako o „organických vs. placených sociálních sítích“, zkuste hledat způsoby, jak by jedna strategie mohla podpořit druhou. Tak se dostanete na dno toho, co vede k nejlepším výsledkům pro vaši značku.

Dvojité strategie samozřejmě znamenají dvojnásobné metriky. Použij toto Šablona analýzy sociálních médií sledovat vaše úsilí. Poskytuje pohled z ptačí perspektivy na váš výkon, takže jej můžete snadno spojit s obchodními cíli.

Sdílej Se Svými Přáteli: