Zjistěte Svůj Počet Andělů
10 nápadů na obsah ze zákulisí pro vaši příští kampaň
Pokud jste někdy viděli filmové bláboly nebo rozhovor s vaším oblíbeným hercem na natáčení jejich dalšího filmu, znáte to vzrušení z kouzla za oponou. Od memů po videa, obsah ze zákulisí (BTS) poskytuje pohled na lidi, kteří stojí za našimi oblíbenými produkty, službami a sociálním obsahem. Zákulisní obsah humanizuje značky, posiluje jejich online přítomnost a pečuje o vztahy se zákazníky. Například a setkat se s týmem série na LinkedIn nebo Instagramu by mohly osvětlit firemní kulturu značky.
V tomto článku ukážeme, jak mohou firmy podporovat důvěru a transparentnost prostřednictvím zákulisního obsahu. Probereme, proč to funguje a jak jej mohou značky využít k plnému potenciálu. A probereme 10 příkladů obsahu sociálních médií BTS, které vám pomohou inspirovat vaši strategii.
Co je obsah ze zákulisí (BTS)?
Obsah ze zákulisí umožňuje nahlédnout do vnitřního fungování značky tím, že ukazuje upřímné momenty a exkluzivní pohledy na to, jak se produkty, služby, události a produkce uskutečňují. Sociální média jsou ideálním kanálem pro obsah BTS, protože mohou zahrnovat videa, fotografie, blogy a další formáty obsahu, které zdůrazňují zaměstnance, postupy a kreativní procesy, které přivádějí podnikání k životu. Například vnitřní pohledy na to, jak je produkt vyroben od začátku do konce, jsou populární, protože tato videa jsou zábavná i vzdělávací.
Proč zákulisní obsah funguje
Podle Sprout Social Index™ 2023 , tři hlavní věci, které spotřebitelé od značek na sociálních sítích nevidí dostatečně, jsou autentický, nepropagační obsah, transparentnost obchodních praktik a hodnot a informace o tom, jak jsou produkty vyráběny / získávány.
Obsah BTS může při budování podporovat všechna tři přání spotřebitelů autentičnost značky .
10 zákulisních zveřejnění nápadů a příkladů pro vaši příští kampaň
1. Ukažte lidi, kteří stojí za vaší značkou
Zaměstnanecké reflektory předvádějí tváře za podnikáním, ale tyto příspěvky mají další výhody. Zvýraznění zaměstnanců, která odkazují na dovednosti, odbornost a odhodlání vašeho týmu, určují vaši značku jako autoritu ve vašem odvětví.
Například na oslavu tvorby Sprout Seznam nejlepšího softwaru G2 již sedmý rok po sobě jsme sdíleli několik příspěvků, ve kterých členové našeho produktového a inženýrského týmu čtou recenze zákazníků:
Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
Příspěvek sdílený Sprout Social (@sproutsocial)
duchovní význam číslo 8
Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
Příspěvek sdílený Sprout Social (@sproutsocial)
stále vidím 911
2. Předveďte svou kancelář nebo obchod kreativním způsobem
Pokud máte kamenné prodejny nebo showroomy, posílejte identitu své značky zvýrazněním jejich rozvržení, designu a atmosféry. Tento typ obsahu je vizuálně poutavý a ukazuje divákům, co mohou očekávat, když si koupí osobně. Tento typ obsahu BTS je také skvělý pro propagaci speciálních prodejů nebo akcí, protože vybízí lidi k osobní návštěvě.
V níže uvedených příkladech Warby Parker ukazuje dvě místa. Jejich obchod Nob Hill paroduje úvody ústředních písní sitcomů z 90. let, zatímco tým Grand Rapids vzdává hold franšíze Real Housewives. Oba týmy lze vidět, jak chodí po obchodě a předvádějí brýle značky.
Tento příklad obsahu ze zákulisí může sloužit jako obsah „seznamte se s týmem“, ale nemusíte se omezovat na výlohu – podobné koncepty můžete znovu vytvořit ve své kanceláři.
3. Přiveďte své publikum na své akce
Pokud vaše firma pořádá nebo se účastní nějaké akce nebo konference, vezměte s sebou své publikum, aby si užili vzrušení. Například, když se Sprout zúčastnil South by Southwest (SXSW) v roce 2023, vytvořili jsme Instagram Reel, který ukazuje, jak jsme se spojili s TikTok na konferenční relaci. Sdíleli jsme také čtyři poznatky z workshopu, abychom povzbudili lidi, aby se zúčastnili dalšího zasedání:
Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
numerologie číslo 15
4. Sdílejte své každodenní úkoly a pracovní postupy
Neomezujte BTS na fotografie a videa: články na blogu a další typy obsahu mohou také poskytnout pohled na každodenní fungování vaší značky. Například v našem příspěvku o týmové modely sociálních sítí , vysvětlujeme strukturu našeho týmu a jak spravují různé účty společnosti Sprout. Nastíníme konkrétní nástroje a funkce, které tým používá, a zároveň posypeme prvky vyprávění.
5. Rozbuďte zvědavost ohledně nadcházejících vydání pomocí statických a video ukázek
Použití statické příspěvky dráždit další obsah BTS nebo povzbuzovat své publikum k akci. Například v našem příspěvku s kolotočem na Instagramu níže první snímek ukazuje konverzaci mezi členy týmu, kteří pracují na epizodě Nepřečtený . Na dalším snímku zobrazí videoklip odkazující na téma v jejich konverzaci:
Podívejte se na tento příspěvek na Instagramu
6. Vezměte diváky na své video produkce
Nahlédněte do nadcházejících videí sdílením momentů z produkce vaší značky. Můžete vytvořit autentický příběh tím, že ukážete, jak je produkční soubor organizován, sdílíte nesmysly a zvukové kousky.
Ve videu níže sdílíme upřímné momenty z našeho sociálního týmu, abychom propagovali novou nepřečtenou epizodu. Zahrnujeme neskriptované momenty od nošení vybavení po selfie:
7. Ukažte hodnoty značky a kulturu pracoviště
Využijte sílu vyprávění k ilustraci hodnot a kultury vaší značky. Ukažte, jak se členové vašeho týmu orientují při práci ve vaší společnosti. Ve videu níže Team Sprout zdůrazňuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem tím, že se podělí o to, jak se odpojujeme díky flexibilní pracovní době:
8. Znázorněte výrobní proces vašeho produktu nebo služby
Jak jsme již zmínili, Index uvádí, že spotřebitelé nevidí dostatek informací o tom, jak jsou produkty vyráběny nebo získávány. Ukázat proces, který stojí za vytvořením vašeho produktu nebo služby, poskytuje transparentnost obchodních praktik. Tento typ příkladu obsahu BTS je obzvláště skvělý pro přeměnu únavných a časově náročných úkolů na zábavné, stravitelné a zajímavé momenty.
Společnost může například zveřejnit krátké časosběrné video plnění na TikTok nebo Instagram nebo projít celým procesem výroby toaletního papíru ve videu na YouTube, jako to udělal Scott Brand na videu níže:
9. Podělte se o den v obsahu života
Videa Day in the Life jsou základními prvky sociálního zákulisního obsahu, který ukazuje typický den týmu nebo jednotlivce ve vaší organizaci. Kromě podpory transparentnosti a autenticity mohou videa ze života také diváky vzdělávat.
význam čísla 52
Proveďte své publikum celým pracovním dnem nebo konkrétním úkolem. Například majitelé Sani nás vezmou na své dobrodružství při nakupování látek. Vysvětlují svůj myšlenkový proces při hledání materiálů v TikTok níže:
Den v životě obsahu může také zahrnovat krátké klipy, které stručně představují rutinu, výzvu atd. Na níže uvedeném TikToku je zobrazen jeden z majitelů Sani, jak se snaží vytáhnout náklad krabic ve svém skladu:
dělá číslo 3
10. Sdílejte pokrok nebo obsah před a po
Zvažte sdílení pokrokového videa nebo fotografií před a po pro exkluzivní pohled na připravovaný projekt nebo uvedení na trh, abyste mezi svými zákazníky vytvořili humbuk. Například Krispy Kreme ukazuje, jak přeměňují své klasické glazované koblihy na novou sezónní pochoutku. V titulku povzbuzují milovníky koblih, aby se dozvěděli více a objednali si přes odkaz v biu.
Jak získat více ze svého zákulisního obsahu
BTS je důležitou součástí vaší obchodní a obsahové strategie. Pokud chcete hladce začlenit obsah BTS do svých strategií, budete potřebovat nástroj jako Sprout, který vám pomůže vytvářet, plánovat, sledovat a zesilovat vaše příspěvky. Zde jsou tři způsoby, jak můžete použít Sprout k plnému využití obsahu BTS:
1. Použijte sociální poslech k nalezení nápadů BTS, které budou fungovat pro vaše publikum
Použijte statistiky poslechu na sociálních sítích k informování o obsahu BTS. Sledováním a analýzou relevantních konverzací a témat souvisejících s vaší značkou a odvětvím můžete určit, co vaše publikum nejvíce zajímá. Můžete například vytvořit video BTS, které také řeší běžný problém vaší cílové skupiny nebo zákaznické zkušenosti.
2. Sledujte po zapojení BTS, abyste viděli, co rezonovalo
Pomocí Sprout můžete sledovat výkon vašeho předchozího obsahu BTS. Analýzou metrik zapojení a povědomí určete svůj nejvýkonnější obsah a použijte jej k opakování své budoucí obsahové strategie.
3. Zesílit dosah příspěvků pomocí advokacie zaměstnanců
Zaměstnanci jsou srdcem obsahu BTS, takže přijetí plánu prosazování pomůže jej rozšířit. Vytvoření an obsahová strategie advokacie zaměstnanců rozšíří dosah vaší značky bez dalších placených výdajů.
Platforma Sprout Employee Advocacy centralizuje sdílený obsah, takže členové týmu mohou snadno zveřejňovat schválený obsah do svých různých sítí. Například v an Případová studie Edgio , společnost využila Employee Advocacy k vygenerování 126 000+ $ v získané mediální hodnotě (EMV) za tři měsíce po spuštění programu.
Rozvíjejte svou značku pomocí obsahu ze zákulisí
Obsah BTS poskytuje okno k příběhům vaší značky, podporuje hlubší spojení s publikem a zároveň slouží jako výkonný nástroj pro obchodníky. Vyzkoušejte, jak Sprout posílí vaši obsahovou strategii BTS tím, že se zaregistrujete na 30 dní zdarma soud .
Sdílej Se Svými Přáteli:
