Obsah



Sociální média podporují řadu obchodních funkcí, od povědomí o značce a správy komunity až po generování vedoucích a péči o zákazníky. To je důvod, proč marketéři používají software pro správu sociálních médií, aby podpořili jejich úsilí. Například, Sprout Social Index™ 2023 zjistilo, že 50 % marketérů uvedlo, že plánují používat pokročilé nástroje pro správu sociálních médií k zefektivnění pracovních postupů, zvýšení efektivity a rozšíření sociální péče o zákazníky.



Ale s tolika nástroji, ze kterých si můžete vybrat, je rozhodování, které nejlépe vyhovuje vašemu podnikání, náročné. Sprinklr, založený v roce 2010, je nástroj pro správu zákaznické zkušenosti, který nabízí řešení pro správu sociálních médií. V tomto článku budeme sdílet informace o platformě spolu s konkurenty Sprinklr, abychom vám pomohli při výzkumu, abyste si mohli vybrat nástroj, který je pro vás ten pravý. Informace v tomto článku jsou k 14. srpnu 2024.

1. Sprout Social

Sprout jsme zařadili jako první platformu do našeho seznamu alternativ Sprinklr, protože skutečně věříme ve výkon a hodnotu našeho produktu. Jsme předním poskytovatelem cloudového softwaru pro správu sociálních médií. A naše historická ocenění od G2 – největšího a nejdůvěryhodnějšího světového softwarového trhu pro hodnocení zákazníků – to dokazují.

Sprout Social je od roku 2018 každé čtvrtletí vybrán jako vedoucí podnik G2. Sprout byl také jmenován #1 nejlepší softwarový produkt v soutěži G2 2024 Software Awards. To znamená, že jsme získali první místo ve srovnání napříč produkty v každé kategorii softwaru, nejen ve správě sociálních médií. Pokud se chcete dozvědět více o Sprout Social vs. Sprinklr , podívejte se na náš článek.

420 významové číslo
Náhled kalendáře publikování na sociálních sítích Sprout v zobrazení měsíce.

Jako komplexní platforma pro správu sociálních médií nabízíme řešení pro plánování, publikování, analýzu a reporting. Použijte Smart Inbox společnosti Sprout k plánování a zveřejňování obsahu a Moje přehledy ke sledování metrik relevantních pro vaši značku. Umělá inteligence (AI) a automatizační nástroje, jako je AI Assist – který vám pomáhá psát obsah – jsou zabudovány do systému Sprout, takže šetříte čas a úsilí.

Sprout také nabízí integrací s hlavními sítěmi, jako jsou Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X (dříve známý jako Twitter) a další. Abychom našim zákazníkům umožnili poskytovat mimořádnou sociální péči o zákazníky, máme integrace se Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau a Microsoft Dynamics 365. Řešení pro správu případů umožňuje týmům poskytovat rychlejší podporu. Pokud hledáte komplexní správu kampaní, můžete vedle naší platformy pro správu influencerů využít službu Sprout’s Listening a reporting kampaní, Tagger .



Přihlaste se k demoverzi

2. Agorapuls

Agorapulse je alternativa Sprinklr, která nabízí řadu řešení pro správu sociálních médií. Platforma má jednotnou schránku, plánování , publikování a podávání zpráv. Jejich kalendář nabízí sledování UTM a odkaz na bio funkce. Nabízejí integraci s řadou hlavních sítí, jako je X, Facebook, Instagram a YouTube. Mají také integraci Google Analytics.

Náhled na Agorapulse's platform.

3. Vyrovnávací paměť

Buffer je konkurent Sprinklr, který je možností pro tvůrce, podnikatele, startupy a malé firmy. Buffer je jako ostatní alternativy Sprinklr na našem seznamu. Má kalendář publikování, analýzy a asistenta AI, který vám pomůže s marketingovým úsilím, jako je vytváření obsahu. Platforma má integraci s hlavními sociálními sítěmi a dalšími nástroji jako Canva, DropBox a OneDrive.



Buffer's landing page with an email sign up and a preview of their platform.

4. BuzzSumo

BuzzSumo je alternativa Sprinklr, která se specializuje na vyhledávání obsahu a influencerů, zejména novinářů. Můžete si prohlížet nejvýkonnější obsah vaší značky a přímých konkurentů. A jakmile identifikujete novináře s velkým dopadem, můžete se jim v BuzzSumo představit. Platforma se integruje s X, LinkedIn, Facebook a Reddit.

co znamená 727
Náhled Buzzsumo's platform.

5. IQ soupeře

Konkurenční IQ je alternativa Sprinklr, která se specializuje na analytiku a reporting. má konkurenční analýza nástroje, které vám pomohou porovnat výkon vaší značky na sociálních sítích s konkurencí. Můžete použít filtry k porovnání s celým svým odvětvím nebo vytvořit vlastní řídicí panely, abyste mohli hodnotit své podnikání ve srovnání s přímými konkurenty. Rival IQ také poskytuje upozornění na konkurenty, takže vám neunikne ani úryvek z výkonu vašeho konkurenta na sociálních sítích.

Náhled Rival IQ's platform.

6. Brandwatch

Když zkoumáte alternativy Sprinklr, Brandwatch je další možností, která nabízí analýzu dat pro spotřebitelskou inteligenci a správu sociálních médií. To zahrnuje konkurenční benchmarking , sledování trendů a analýza sentimentu. Spolu s možností vytvářet přizpůsobené řídicí panely pro sledování a měření výkonu nabízí platforma inteligentní upozornění AI, takže můžete reagovat na špičky nebo poklesy zmínek o značce. Brandwatch se integruje s hlavními sociálními sítěmi, jako je Facebook, Instagram a TikTok.

140 andělské číslo
Náhled na Brandwatch's platform.

7. Značka24

Značka 24 je konkurent Sprinklr, který se specializuje na sociální naslouchání . Poskytuje monitorování sociálních médií v reálném čase, což firmám umožňuje sledovat a zapojovat se do online konverzací o jejich značce. Například Brand24 má systém okamžitých upozornění, který zasílá upozornění na zmínky, takže uživatelé mohou reagovat na dotazy a zpětnou vazbu od zákazníků. Můžete také identifikovat populární témata, abyste lépe porozuměli tomu, jaký obsah u vašeho publika rezonuje.

Značka 24's homepage showing a sign up button and a preview of the platform.

8. Loomy

Loomy je alternativa Sprinklr známá pro své obsahový kalendář a nástroje pro spolupráci. Podporuje manažery sociálních médií při vytváření, optimalizaci, plánování a zveřejňování obsahu na více sociálních sítích pomocí funkcí automatického publikování. Můžete například automatizovat parametry UTM a rychle vytvořit vlastní značky UTM, které zahrnete do vašich příspěvků na sociálních sítích. Loomly se integruje s Instagramem, LinkedIn, Facebookem, TikTok, YouTube a dalšími významnými sítěmi.

Loomy's homepage with call-to-action buttons and a preview of the platform.

9. Zoho Social

Dalším konkurentem Sprinklr na našem seznamu je Zoho Social . Platforma nabízí funkce pro správu sociálních médií podobnou ostatním nástrojům na našem seznamu s plánováním příspěvků, sledováním sociálních sítí, analýzou a vlastním hlášením. Můžete připojit velké sítě, ale nabízí i Zoho Social sociální CRM integrace, které pomáhají sledovat interakce se zákazníky.

Zoho Social's homepage with a sign up button and a preview of the platform.

10. Tavená voda

Pokud hledáte alternativu Sprinklr, která vám pomůže podpořit vztahy s veřejností a sledování značky , zvážit Meltwater ve vašem výzkumu. Meltwater je platforma mediálního zpravodajství, která poskytuje přehledy napříč sociálními médii a různými zpravodajskými a digitálními kanály. Můžete sledovat a měřit online konverzace a zmínky o značce nebo je používat analýza sentimentu dozvědět se o tónu zpravodajského obsahu.

Meltwater's homepage with a demo button and preview of the platform.

11. Hootsuite

Založena v roce 2008, Hootsuite je veteránem v oblasti správy sociálních médií. Tento konkurent Sprinklr je známý svými publikačními a analytickými funkcemi. Můžete naplánovat a analyzovat obsah na více sítích sociálních médií. Mají nástroje, které pomáhají podporovat spolupráce na sociálních sítích , jako jsou týmové panely a přiřazení úkolů. Hootsuite lze také integrovat s řadou sítí sociálních médií.

Hootsuite's website with branded graphics and a demo button.

Alternativy správy sociálních sítí

Každá platforma na našem seznamu alternativ Sprinklr má funkce, které pomáhají s různými částmi správy sociálních médií. To podnikům poskytuje mnoho nástrojů, ze kterých si mohou vybrat, když chtějí zlepšit svou online přítomnost a zapojení. Zaregistrujte se na a bezplatná 30denní zkušební verze l se Sproutem, abyste si z první ruky vyzkoušeli, jak naše nástroje pomohou zlepšit vaši správu sociálních médií.

Sdílej Se Svými Přáteli: