Zjistěte Svůj Počet Andělů
Značkové výlety: Zarezervovat či nezarezervovat?
Obsah
Dubaj. Finsko. Vermont. To je jen několik z mnoha blízkých i vzdálených destinací, které byli influenceři pozváni na kýžené výlety za značkou.
Částečně podpořeno vzestupem tvůrců a influencer marketing Tyto osobní exkurze se staly luxusním – a někdy i polarizujícím – způsobem, jak uvést značku k životu (a zároveň sloužit jako motor obsahu samy o sobě).
Ačkoli některé podniky byly chváleny za svůj promyšlený přístup k výletům za značkou, jiné se dostaly pod palbu pro svou extravaganci a nedostatek inkluze. Jeden titulek Rolling Stone z roku 2024 dokonce žádal otázku: „Už skončila éra značkových výletů?“
V tomto článku vysvětlíme, proč jsme ještě neviděli konec značkových výletů, a způsoby, jak naplánovat výlety, které osloví vaše publikum stejně jako vaše hosty.
Proč fungují značkové výlety
Brand tripy staví na nezvratném úspěchu, který již mnoho značek díky influencer marketingu zažívá. Téměř polovina všech spotřebitelů (49 %) nakupuje alespoň jednou měsíčně kvůli příspěvkům influencerů Zpráva o influencer marketingu 2024 . A co víc, 80 % spotřebitelů říká, že by byli ochotnější nakupovat od značek, které spolupracují s influencery mimo sociální obsah.
Zvažte některé z těchto výhod výletů značky:
numerologie číslo 4 význam
Povědomí a dosah
Podle průzkumu Sprout Pulse Survey za 3. čtvrtletí 2023 jsou marketéři přesvědčeni, že dostat vaši značku před nové publikum je nejcennější příležitostí, kterou nabízí influencer marketing. Výlety za značkou mají multiplikační efekt a vytvářejí šanci pro skupinu influencerů zveřejňovat příspěvky o vaší značce, produktech nebo službách během definovaného časového období. Záměrně načasované výlety mohou posílit vaše hlavní kampaně a uvedení na trh – jako tomu bylo u intimní a oděvní značky Knix.
Koncem dubna 2024 značka hostila influencery, zákazníky a další ambasadory značky v Cabo San Lucas pro Club Knix, což se časově shodovalo s vydáním jejich dosud největší plavecké kolekce.
Mezi dubnem a květnem 2024 bylo na 25 profilech zveřejněno více než 150 příspěvků na sociálních sítích zmiňujících #ClubKnix, které získaly mediální hodnotu téměř 1 milion dolarů, podle údajů Tagger , marketingová platforma pro influencery společnosti Sprout Social.
Dlouhodobější partnerství s influencery
Značkové výlety mohou být také účinným způsobem, jak se o vás starat vztahy s influencery – ať už jsou to partneři nebo lidé, se kterými byste chtěli v budoucnu blíže spolupracovat. Výlety a další aktivace na místě dávají influencerům šanci zažít vaši firmu a produkty způsobem, který pouhé odeslání zboží nedokáže.
Jak říká Emma Roberts, Social Media & Influencer Manager u značky kosmetických přípravků pro péči o pleť Jane Iredale: „Budování vztahů, které získáte prostřednictvím akcí, se nepodobá ničemu, co můžete získat e-mailem.“
Jane Iredale je 30 let stará značka, která historicky prodávala produkty prostřednictvím ordinací dermatologů a profesionálů v péči o pleť. Jak se rozšířily do digitálního přímého prodeje spotřebitelům, ovlivňovatelé sehráli klíčovou roli.
„Věděli jsme, že abychom nalákali influencery s větší sledovaností, museli jsme nabídnout něco trochu šťavnatějšího než darování. Jedním z důvodů, proč jsme se rozhodli vstoupit do značkových výletů, bylo to, že jsme cítili, že je to pro nás příležitost postavit se před influencery pohlcujícím způsobem.“
Některé z prvních výletů za značkou Jane Iredale byly malé pobyty pořádané v jejich rodném městě v západním Massachusetts, což ovlivňovatelům poskytlo příležitost dozvědět se o zakladateli a historii jmenovce společnosti.
„Podařilo se nám zajistit dlouhodobější partnerství a dokonce jsme zaznamenali nárůst lidí, kteří se rozhodli s námi spolupracovat poté, co viděli obsah výletů zveřejněný jinými influencery,“ říká Roberts.
Kde se bourají výlety se značkou
Říkáme to znovu a znovu: Dnešní spotřebitelé jsou chytřejší než kdy jindy. Během okamžiku dokážou odhalit nečestné, špatně naplánované aktivace značky.
Během posledních několika měsíců se publikum rychle podělilo o svou nechuť k výletům se značkami s velkými rozpočty, takže marketingoví lídři přemýšleli, zda se investice vůbec vyplatí.
Existuje několik důvodů, proč skepse ke značce stoupá:
Bohaté výlety nezahrnují základnu značek
Globální ekonomika je v pohybu více než rok. Mezi cenovou inflací, vysokými úrokovými sazbami a propouštěním pracovních míst napříč průmyslovými odvětvími si spotřebitelé stále více uvědomují náklady. O to více může být frustrující, když značky utrácejí obrovské rozpočty za hostování influencerů v luxusních hotelech a letoviscích po celém světě.
Uživatelé sociálních sítí se také rychle vyjádřili k tomu, jak se mnohokrát pozvánky na výlet rozšiřují na influencery, kteří se hodí do určité formy – místo aby vytvářeli seznam hostů, který odpovídá rozmanitosti skutečného publika značek.
co znamená 252
Neautentické a nedosažitelné
V očích spotřebitelů, nejlepší spolupráce mezi značkami a influencery jsou podle The 2024 Influencer Marketing Report upřímní a nezaujatí.
Většina uživatelů sociálních sítí si je dobře vědoma transakční dynamiky mezi podniky a influencery. Ale je pravděpodobnější, že budeme důvěřovat obsahu od influencera, který skutečně používá váš produkt nebo službu, než od influencera, který má náhodou miliony sledujících.
Pozvat tuny megainfluencerů na plnohodnotný výlet není vždy tím nejvhodnějším prostředím pro nefiltrované, upřímné příspěvky.
Jak plánovat úspěšné výlety za značkou
Stejně jako deovlivňování Trend nesvrhl influencer marketing, jak ho známe, nedávná odporná reakce na značky nemusí nutně znamenat konec těchto dobře zdokumentovaných událostí.
Jako vedoucí marketingu je však na vás, abyste zajistili, že vaše týmy zaujmou strategický přístup k pořádání, plánování a propagaci těchto cest. Zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti:
1. Ujasněte si své cíle včas
Jako u každé kampaně nebo sociální strategie začíná bezchybné provedení stanovením jasných cílů. Očekávání výletu se značkou, který přinese okamžité příjmy, zničí návratnost investic projektu ještě předtím, než se účastníci vůbec dostanou do vašeho cíle. Zamyslete se nad svými širšími marketingovými a obchodními cíli – chystá se uvedení produktu, které by mohla cesta podpořit? Snaží se vaše značka prorazit na novém geografickém trhu, který by se mohl stát cílem cesty? Nebo by se mohl výlet se značkou zdvojnásobit jako cílová skupina a přivést blízké influencery do procesu vytváření vašeho dalšího produktu nebo služby?
Je také důležité hrát dlouhou hru. To bylo hlavní myšlenkou Nicole Ponce, vedoucí marketingu influencerů ve značce SaaS Semrush, když plánovala v červenci 2024 cestu se značkou B2B v Londýně. „Při interním předkládání těchto výletů musíte velmi jasně a strategicky porozumět svým dlouhodobým cílům. Naše podnikání se zaměřuje na zvyšování povědomí o Semrush nejen jako o nástroji pro zvýšení online viditelnosti značky, ale jako o platformě, která slouží různým marketingovým potřebám pro podniky všech velikostí, včetně optimalizace pro vyhledávače, marketingu pro vyhledávače, marketingu obsahu, sociální média, konkurenční zpravodajství, lokální marketing a digitální PR. Pro nás jsou tyto aktivace krokem k budování tohoto povědomí v průběhu času.“
anděl číslo 10
2. Buďte záměrní ohledně svého seznamu hostů
Cíle, které si stanovíte pro cestu za značkou, by měly určovat kontext pro toho, koho pozvete. Vytvořte si kritéria, která vám pomohou vytvořit promyšlený seznam – namísto výchozího nastavení počtu sledujících nebo průměrného počtu zobrazení.
Pro Semrushovu cestu do Londýna bylo záměrem Ponce pozvat tvůrce s jejich vlastními specializovanými komunitami a zavedenými odbornými znalostmi v různých aspektech obsahu a marketingu. „Tvrdě jsme pracovali na identifikaci účastníků s doplňkovými dovednostmi. Nezvali jsme je jen proto, aby se bavili (i když to je velká část toho), ale abychom měli tu správnou kombinaci lidí, kteří by se mohli jeden od druhého učit.“
Některé značky zcela převracejí scénář – rozšiřují pozvánky zákazníky a loajální zastánci značky místo toho. Christina Funke Tegbe, zakladatelka africké rostlinné botanické řady péče o pleť 54 Thrones, oznámila, že její čaj bude pořádat #AntiBrandTripBrandTrip pro skutečné zákazníky a ambasadory jako způsob, jak odměnit jejich komunitu.
A jak se vaše značka vyvíjí, možná se s ní budou muset vyvíjet i vaše kritéria. Jak vysvětluje Roberts: „První cesta za značkou Jane Iredale byla skutečně o našich obhájcích značky, prohlubování jejich spojení s námi a poděkování jim. U dalších výletů se to trochu změnilo – zvaní lidí s větším publikem, kteří možná ještě nejsou zastánci a mohli by těžit z pohlcujícího zážitku s námi, se stalo středem zájmu.“
3. Udělejte programování na značce, ne jen nad rámec
Úspěch značkového výletu nezávisí na tom, kolik drahých aktivit nebo jídel s michelinskými hvězdičkami je součástí itineráře. Zůstaňte věrní svým hodnotám a zaměřte se na kombinaci značkového programování (např. produktové tutoriály, přednášky na mistrovských kurzech) a akcí zaměřených na značku.
Vzhledem k tomu, že příběh vaší značky a preference publika jsou jádrem procesu plánování, mohou se tyto cesty stát mnohem dostupnější pákou pro organizace napříč odvětvími (nejen spotřební zboží). „U značek B2B přemýšlejte o tom, jaké aktualizace spouštíte. To by se mohlo stát ústředním bodem vaší cesty za značkou, kde všichni mluví o tom, jak novou funkci používají a jaké výhody poskytuje,“ říká Ponce.
anděl číslo 655
Během Semrushovy cesty do Londýna byli hosté pohoštěni s profesionálním focením a soutěží ve vytváření obsahu spolu s čistou relaxací (včetně pikniku – kde mohli účastníci pozvat svou vlastní komunitu, aby se připojila k oslavám).
4. Neomezujte kreativitu influencerů
Influenceři mají moc, kterou mají, z nějakého důvodu – vědí, co u jejich publika rezonuje. Stejně jako si influenceři zaslouží kreativní licenci, pokud jde o spolupráci na konkrétním obsahu, marketéři by neměli ukládat přísná omezení na to, co a jak influenceři zveřejňují o výletech za značkou. Kromě sdělování konkrétních norem v zájmu toho bezpečnost značky , dejte svým účastníkům svobodu publikovat způsobem, který jim dává smysl.
Když značka mléka Kerrygold pořádala v září 2023 značkový výlet do Irska, všichni šťastní hosté zaujali jedinečný přístup ke svému sociálnímu obsahu.
Bývalá šéfkuchařka, z níž se stala tvůrkyně jídla Hailee Catalano – známá jak svými recepty, tak videi „stráv se mnou den“ – byla jedním ze šťastných účastníků. Zveřejnila sérii Reels, ve které vzala své následovníky do zákulisí nabitého výletu svým typickým šťastným a pokorným hlasem.
Další účastnice, podcasterka s jídlem a držitelka ceny Jamese Bearda Abena Anim-Somuah, se podělila o dobře načasovaný záznam fotografií svých oblíbených vzpomínek na výlet – šest měsíců po výletu, na Den svatého Patrika.
Podnikejte značkové výlety o více než jen o cíli
Navzdory několika zpackaným výletům se značkami by marketéři neměli tyto aktivace úplně odepisovat. Také byste neměli předpokládat, že mezikontinentální lety a opulentní swag tašky jsou předpokladem pro úspěšné pořádání.
„Budoucnost influencer marketingu je o budování komunity,“ říká Ponce. 'Výlety jsou způsob, jak se postarat o své influencer partnery (takže oni se postarají o vás).'
Značkové výlety existují na spektru, nikoli na pevném scénáři. Bez ohledu na velikost vaší firmy nebo odvětví mohou být výlety za značkou účinným způsobem, jak odměnit vaše komunity a zlepšit vnímání vaší značky. Tím, že zůstanete věrní hodnotám vaší společnosti a publiku během procesu plánování, mohou cesty vytvořit trvalé vzpomínky a dlouhodobý význam.
Hledáte více informací o budoucnosti influencer marketingu? Stáhněte si zprávu Influencer Marketing Report 2024.
Sdílej Se Svými Přáteli:
