Manažeři sociálních médií jsou speciální plemeno . Musíte být organizovaní, soustředění a společensky uvědomělí. Zároveň musíte být vysoce kvalifikovaní v psaní, designu a komunikaci. Je to role, která překračuje hranice mezi kreativním a managementem.



Manažeři sociálních médií tráví své dny zapojením se širokou škálou zúčastněných stran a očekává se, že budou špičkovými multitaskery.



Potřeba vyvážit obsah a kurátorství obsahu se zpracováním zákaznických služeb a budováním komunity, stejně jako zapojení do propagačních a reklamních aktivit, může být výzvou. Pokud se vám nedaří sehnat všechny tyto různé úkoly, zde je 11 tipů, které vám pomohou s produktivitou sociálních médií:


anděl číslo 1818

1. Mít strategii, plán a cíle

Mít právo strategie sociálních médií je klíčem k úspěchu mnoha moderních podniků. Zákazníci dnes očekávají, že společnosti budou velmi dobré v zapojení prostřednictvím sociálních platforem, včas reagují a přidávají hodnotu základní značce. Neschopnost reagovat může mít obrovský negativní dopad na podnikání.

Stanovení a dokumentace vaší strategie sociálních médií pomůže soustředit vaše úsilí, pochopte vaše cíle a cíle a naplánujte kroky, které k jejich dosažení potřebujete. Toto zaměření a plánování minimalizuje zbytečné úsilí a zlepší vaši produktivitu marketingu na sociálních médiích.

Při přípravě strategie si položte následující otázky:

  • Proč věnujete čas a prostředky marketingu na sociálních médiích? Jaký je účel vynaložit toto úsilí?
  • Co očekáváte od používání sociálních médií? Jak to pomůže splnit vizi podnikání?
  • S kým se chcete zapojit do firmy a přilákat ji do svého marketingového úsilí? Jak chcete, aby vnímali vaši značku? Co chcete, aby podnikli?

Jasné odpovědi na tyto tři otázky objasní krátkodobé a dlouhodobé cíle vaší strategie.



Jakmile máte zavedenou strategii, musíte mít plán, jak splnit své cíle. Pokud nemáte plán, pravděpodobně strávíte čas bezcílným pohybem mezi aktivitami. Díky tomu reagujete na události spíše než aktivně vést rozvoj svého podnikání prostřednictvím sociálních médií.

Ke splnění každého cíle budete potřebovat jeden nebo více plánů, které mohou vyžadovat provedení menších projektů. Každý projekt lze také rozdělit na menší úkoly, které se snáze měří a sledují k dokončení.

Jasné plány mohou pomoci vyhnout se paralýze rozhodování tam, kde se akce neprovádějí ze strachu z rozhodování. Když byl plán odsouhlasen a zdokumentován, můžete začít provádět potřebné projekty a úkoly bez dalšího plýtvání časem a diskuse.



Pro většinu podniků stačí jediný plán marketingu obsahu, který pokryje strategii, cíle a plány požadované pro vaše úsilí v sociálních médiích. Skvělý úvod do vytváření marketingového plánu pro obsah najdete v článku náš průvodce strategií obsahu .

banner pro analýzu sociálních médií

2. Používejte obsahové kalendáře

Kalendáře obsahu vám umožňují naplánovat, co hodláte publikovat na každé platformě sociálních médií, a uspořádat různé následné aktivity v sociálních médiích, které pomocí tohoto obsahu provedete.

Kalendáře obsahu mohou pomoci s efektivním využitím času. Například pokud je blogování jednou marketingovou strategií, kterou plánujete použít, můžete plánovat napsat několik blogových příspěvků v dávce a poté naplánujte publikování těchto příspěvků po několik týdnů pomocí publikačních nástrojů Sprout.

HASHTAGS publikování zobrazení kalendářního měsíce

3. Zaměřte se na nejvýkonnější platformy

Chcete-li zlepšit produktivitu svých sociálních médií, musíte se zaměřit na platformy, které vašemu podnikání poskytují nejlepší návratnost investic .

Začněte porovnáním výkonu a nákladů na všech vašich kanálech sociálních médií. Poté zvyšte úsilí a výdaje na platformě, která poskytuje nejlepší návratnost investic, abyste co nejlépe využili svůj čas a zdroje.

4. Nikdy se nepřestávejte učit

Očekává se, že manažeři sociálních médií budou odborníky na mnoho témat a budou si vědomi nejnovějšího vývoje a trendů v marketingu. Každý manažer sociálních médií musí být:


co je 33

  • Kvalifikovaný pomocí více nástroje sociálních médií
  • Zkušenost se správou kampaní na sociálních médiích pomocí placených reklam
  • Poznává algoritmy používané každou platformou k prezentaci obsahu svým uživatelům
  • Zběhlý v používání nástrojů pro webovou analýzu a porozumění metriky sociálních médií

Je také užitečné neustále zlepšovat své dovednosti v oblastech, jako jsou:

  • Copywriting
  • Marketing
  • Projektový management
  • Design
  • Analýza dat
  • Prezentace
  • Sdělení

Je také důležité držet krok s nejnovějšími trendy v digitálním marketingu. Sledujte lidi na marketingu v sociálních médiích na Twitteru a rozvíjejte vztahy s lidmi a společnostmi, které jsou hnací silou změn.

5. Staňte se zpravodajským feťákem

To neznamená bezcílné procházení vaším zpravodajským kanálem celé hodiny! Přihlaste se k odběru blogů a zpravodajů, které upravují zprávy a události týkající se vašeho odvětví. Nebo použijte agregátory jako Feedly abyste dostali všechny své zprávy na jednom místě.

krmit

Dávejte pozor zejména na nejnovější zprávy, které mohou být relevantní pro vaši značku. Pomocí nástrojů, jako je OneNote nebo Evernote, si můžete dělat poznámky o zajímavých příbězích, které najdete, a vkládat je do plánování obsahu.

6. Efektivně organizujte svou práci

Psaní dobrého obsahu je především o tom, abyste byli efektivní a organizovali svou práci. Pomocí nástroje pro správu projektů, jako je Trello je skvělý způsob, jak sbírat nápady na obsah a zlepšit produktivitu sociálních médií.

Trello

Jakmile budete mít své nápady zdokumentované, můžete přidávat poznámky, přiřazovat je různým členům vašeho týmu, připojovat termíny, usnadňovat spolupráci s ostatními členy týmu, sledovat pokrok a přesouvat je od počátečního nápadu až k publikaci.

7. Zavést procesy

Proces je sada definovaných úkolů potřebných k dokončení dané obchodní činnosti. Dobře definované procesy vám mohou pomoci zlepšit kvalitu a efektivitu vaší práce.

Umožní vám vyhnout se „znovuobjevení kola“ pokaždé, když je třeba dokončit aktivitu, a jsou ideální pro dokumentaci mnoha opakujících se aktivit, které tým sociálních médií potřebuje dokončit. Může to být skvělá úspora času, zvláště když potřebujete zapojit další, kteří s činností nemusí být tak obeznámeni.

Procesy lze použít k dokumentaci úkolů souvisejících s publikováním příspěvků na blogu, vytvářením tweetů a příspěvků na Facebooku, přípravou obrázků pro různé platformy a mnoha dalšími.

Procesy dokumentace nemusí vždy znamenat vytvoření obrovského dokumentu Microsoft Word.

Zejména kontrolní seznamy mohou být skvělým šetřičem času, který vám pomůže porozumět vašim denním, týdenním a dlouhodobějším prioritám a zajistí, že tyto úkoly provedete jako první. Pokud potřebujete pomoc se začátkem, zde je skvělý kontrolní seznam, kde můžete získat nějaké nápady. Překontrolovat úplný seznam zde .

kontrolní seznam správce sociálních médií

Jakmile zvládnete vývoj procesů, postupů a kontrolních seznamů, zvažte posunutí věcí na další úroveň podle automatizace úkolů, kde je to možné .


co znamená 1010

8. Zadávat zakázky

Outsourcing úkolů v sociálních médiích může snížit čas, který strávíte rutinními činnostmi. Větší organizace mohou mít celé týmy založené na jiných místech, aby tuto práci prováděly nebo využívaly externí externí agentury. Ale i malé podniky mohou využít outsourcingu pomocí virtuálních asistentů a nezávislých pracovníků.

Outsourcing vám může pomoci zlepšit produktivitu sociálních médií. Specializované agentury a jednotlivci, kteří nabízejí služby sociálních médií, mají spoustu znalostí a zkušeností a jsou zvyklí sledovat procesy, díky nimž jsou opakující se úkoly rychlejší. Mohou vám pomoci se všemi druhy činností, včetně sledování sociálních médií, zákaznických služeb, marketingu a správy.

Outsourcing rutinní práce znamená, že se můžete soustředit na důležitější aspekty správa sociálních médií jako je image značky a schopnost reagovat na zákazníky.

Pokud vaši zákazníci očekávají, že vaše přítomnost na sociálních médiích bude aktivní 24 hodin denně, pak vám outsourcing může umožnit „sledovat slunce“ tím, že aktivity v sociálních médiích budou provádět zaměstnanci v jiných časových pásmech, zatímco vy budete nadále pracovat v běžných úředních hodinách.

9. Zjednodušte podávání zpráv

Kolik času věnujete shromažďování údajů a sestavování přehledů? Je více než pravděpodobné, že je to příliš.

Díky všem dnes dostupným nástrojům nemusí vytváření přehledů vyžadovat mnoho manuální práce. Můžete použít Sprout's sada analytických nástrojů automaticky generovat zprávy o vaší sociální angažovanosti, růstu publika a dalších.

HASHTAGS Facebook analytická zpráva

V ideálním případě byste měli trávit více času analýzou dat než jejich spojováním.

10. Vytvořte sadu nástrojů

Budete potřebovat řadu nástrojů k pokrytí různých věcí, které musíte udělat jako manažer sociálních médií. Pokud máte nástroje, které se navzájem integrují, můžete ušetřit spoustu času a úsilí.

Ještě lépe si můžete vybrat nástroje, které pokrývají více funkcí, abyste snížili počet, který potřebujete. Nástroje jako HASHTAGS mohou zvýšit vaši efektivitu tím, že vám umožní spravovat své profily na několika sociálních sítích, které používáte, z jednoho místa.

HASHTAGS detekce kolize Smart Inbox

Nástroje pro správu sociálních médií, jako je HASHTAGS, zvyšují produktivitu tím, že vám umožňují sledovat a spravovat všechny vaše profily najednou a eliminovat potřebu se přihlásit do každého zvlášť.

11. Nebuďte perfekcionista

Jako manažer sociálních médií máte na svůj čas mnoho požadavků. Nebudete toho moc dělat, pokud budete trávit příliš mnoho času snahou zajistit, aby vše, co publikujete, bylo 100% dokonalé.

Na sociálních médiích je skvělé, že se pohybují rychle. Na tweetu nebo příspěvku na Instagramu máte vždy další šanci, takže není třeba se zabývat každým malým detailem. I když ve své aktivitě na sociálních médiích musíte skutečně usilovat, nastává okamžik, kdy se vám snižuje návratnost. Strávit dalších 20-30 minut vytvořením titulku Instagramu pravděpodobně nestojí za další, jako byste z toho mohli získat.


věk 33 duchovních

Ujistěte se, že trávíte čas moudře.

Závěr

Těchto 11 tipů poskytuje výchozí bod pro zvýšení produktivity. Když je prozkoumáte, najdete ty, které nejlépe vyhovují vašemu způsobu práce. Může být nejlepší zaměřit se pouze na jednu nebo dvě oblasti a zvládnout je, než vyzkoušíte jiné.

Existuje mnoho dalších způsobů, jak toho dosáhnout více, zejména v oblastech řízení času a environmentálních faktorů. Mezi oblíbené nástroje patří úkoly a blokátory rozptýlení webových stránek. Stále se vyvíjejí nové aplikace a služby související s produktivitou, takže budete chtít aktivně držet krok s měnícím se prostředím.

Jaké jsou vaše oblíbené tipy, jak být produktivním manažerem sociálních médií? Zanechat komentář níže!

Sdílej Se Svými Přáteli: