Podle průzkumu Sprout Pulse Survey za 3. čtvrtletí 2023 více než 80 % marketérů souhlasí s tím, že influencer marketing je nezbytnou součástí jejich celkové strategie sociálních médií. Přesto méně než čtvrtina (24 %) tvrdí, že jejich značka má specializovaného marketingového manažera pro influencery. Většina společností tvrdí, že influencer marketing vlastní jejich již tak přetížené sociální nebo digitální týmy.



Zatímco většina značek souhlasí influencer marketing je důvěryhodná (a často klíčová) cesta pro rozšíření jejich dosahu a spojení s novými spotřebiteli, ještě musí plně využít tuto funkci. Ale to se mění rychle .



16:16 význam

„Jak odvětví stále dospívá, týmy začnou upřednostňovat specializované marketingové role influencerů. Influencer marketing je jen jednou částí větší marketingové strategie značky, ale je tak důležitá, která vyžaduje její vlastní pozornost a odborné znalosti,“ říká Lara Highfill, viceprezidentka Influenceru v marketingové komunikační agentuře HUNTER.

Jak více společností začíná investovat do programů influencerů, manažeři influencer marketingu budou hrát nepostradatelnou roli při vytváření pozitivních vztahů mezi značkami a influencery a rozvoji sociálního obsahu, který rezonuje.

Co dělá influencer marketingový manažer každý den?

Role influencer marketingového manažera je stále relativně nová. Ale to už má široký záběr. Caroline Farley, hlavní manažerka influencer marketingu na platformě pro dokumentaci procesů B2B Scribe, popisuje svou roli takto: „Jsem zodpovědná za influencer marketing od začátku do konce – získávání zdrojů, sepisování smluv, provádění kampaní, kontrola obsahu, zajištění nasazení obsahu. , sledování influencerů a vytváření přehledů o metrikách. Vlastním tyto klíčové odpovědnosti za mnoho různých probíhajících partnerství s influencery.“

Video influencera TikTok zveřejněné Scribe, které ukazuje, jak používat jejich rozšíření prohlížeče

Typický den neexistuje, protože každé partnerství nebo kampaň je jedinečná. K dosažení úspěšných výsledků vyžaduje řízení každého vztahu s influencery přístup přizpůsobený na míru.



Jak vysvětluje Highfill: „Manažeři influencer marketingu dělají vše od identifikace influencerů a jejich dosahu až po budování vztahů a správu kampaní. Žádné dva dny nejsou stejné, což jsem na tomto podniku vždy miloval. Je to skutečná rovnováha umění a vědy nejen najít správné partnery pro značku, ale provést kampaň způsobem, který je autentický a má trvalý dopad.“

Příspěvek LinkedIn oslavující úspěch HUNTER's influencer campaign for Lysol

Důvody, proč by si vaše značka měla najmout influencer marketingového manažera

Podle Sprout's Zpráva o influencer marketingu za rok 2024 , téměř polovina (49 %) spotřebitelů nakupuje alespoň jednou měsíčně kvůli příspěvkům influencerů a důvěra v influencery mezi mladšími spotřebiteli roste. Nikdy nebyla lepší doba pro značky vsadit na influencer marketing.



Výzva od Sprout's Influencer Marketing Report that reads 49% of consumers make a purchase inspired by an influencer at least once a month

Navzdory tomuto dopadu většina značek deleguje funkci manažera marketingu influencerů na týmy sociálních médií, které už nosí příliš mnoho klobouků. Téměř polovina (48 %) Sociální marketéři již uvedli, že nemají dostatek času na dokončení své práce, a dalších 38 % uvádí, že většinu úkolů influencer marketingu řeší ručně kvůli nedostatku nástrojů. Požádáním sociálních marketérů, aby žonglovali s influencer marketingem nad jejich rostoucími seznamy úkolů, mohou příležitosti pro rozšíření dosahu značky, získání podílu na hlasu a generování příjmů selhat.

co znamená 505

Kdy by měla vaše značka začít s těmito investicemi? Highfill říká: „Včera! Pro značky je tak důležité mít ve svém týmu odborníky na influencer marketing, ať už interně nebo prostřednictvím externí agentury – nebo (ideálně) kombinaci obojího. Pokud chce značka skutečně maximalizovat své marketingové úsilí influencerů a vidět výsledky, které tyto programy mohou nabídnout, musí udělat tento krok.“

Farley vysvětluje, že i B2B značky by měly brát vážně najímání manažerů influencer marketingu. „Kde žijí lidé (spotřebitelé B2C i B2B)? Internet. Najděte způsob, jak se dostat před své publikum.“

Pokud potřebujete důkazní body nad rámec svědectví myšlenkového vůdce a příklady značek , otestujte ROI influencer marketingu s vlastním publikem. Farley vzpomíná, jak její manažer oslovil vedoucí pracovníky Scribe s nápadem investovat do influencer marketingu, aby pomohl rozšířit jejich dosah. Aby otestovala svou hypotézu a vytvořila obchodní případ, experimentovala klíčové metriky jako je sledování návratnosti investic prostřednictvím testování reklam, registrací a míry zobrazení vlivných uživatelů. Poté, co zúčastněné strany viděly výsledky, nikdy se neohlížely zpět a pokračovaly ve zdvojování marketingu influencerů a rozšiřování týmu.

Jaké dovednosti hledat u manažera influencer marketingu

Když jste připraveni najmout manažera pro influencer marketingu, je důležité hledat zkušeného marketéra s vášní pro vývoj sociálního obsahu a práci s influencery. Jak říká Highfill: „Nejlepší influenceři na marketingu chápou, jak jejich kampaně zapadají do většího marketingového příběhu. V kterýkoli den budou sloužit jako kreativní stratég, vyjednavač smluv, datový analytik a další.“

Farley přidala komplexní seznam dovedností, které doporučuje zahrnout do své nabídky práce, abyste našli kvalifikovaného kandidáta:

  • Tvořivost : Manažeři influencer marketingu musí být schopni navrhnout jedinečné, inovativní kampaně, které budou rezonovat s jejich cílovým publikem. Kreativita je nezbytná pro identifikaci influencerů, crafting efektivní obsahové slipy a riffování s influencery. Kreativní manažeři pomáhají kampaním vyniknout v přeplněném digitálním prostředí, upoutat pozornost a generovat smysluplné výsledky.
  • Sociální-první odbornost (s důrazem na organický obsah): Organické zapojení je základním kamenem skutečných vztahů mezi značkou a publikem. Pochopení nuancí kultury sociálních médií napříč platformami umožňuje manažerům influencerů vyvíjet kampaně, které se cítí být relevantní pro jejich komunitu.
  • Autonomie : Manažeři influencerů vlastní partnerství od začátku do konce. Potřebují být schopni pracovat autonomně, aby rychle přizpůsobili strategie trendům, nezávisle vyjednávali smlouvy a optimalizovali výkon kampaní bez neustálého dohledu (a přitom stále věděli, kdy přivést ty správné lidi, jako jsou právníci).
  • Silné komunikační schopnosti : Efektivní komunikace – s influencery i interními partnery – podporuje důvěru, slaďuje očekávání a zajišťuje bezproblémové provádění kampaní. Když manažeři influencer marketingu komunikují jasně, stručně a přesvědčivě, dokážou se orientovat v jakýchkoli výzvách a konfliktech, udržovat pozitivní vztahy a dosahovat cílů.
  • Analýza dat : Dokonalá interpretace dat vede k informovanému rozhodování. Správnou analýzou metrik, jako je míra zapojení, demografické údaje publika a míra konverzace, mohou manažeři zajistit, že influenceři jsou pro jejich kampaně tou správnou volbou a že stávající partnerství přinášejí hmatatelné výsledky. Nástroje jako Sprout Social Influencer Marketing usnadněte manažerům sledování metrik v reálném čase a rychleji maximalizujte ROI influencerů.
  • Vášeň : Aby kandidát uspěl jako influencer marketingový manažer, musí skutečně milovat influencer marketing. Vášeň je neocenitelným přínosem, který pohání oddanost a nadšení pro každou kampaň. Osobní zájem o influencer marketing umožňuje manažerům mít aktuální informace o trendech, vyvíjejícím se chování spotřebitelů a celkovém prostředí influencerů. Zajímavé je, že Farley sdílí tým Scribe influencerů, který tvoří lidé, kteří si vybudovali vlastní online sledovanost nebo pomohli svým přátelům rozvinout sledovanost. Mají zkušenosti z obou pohledů, díky čemuž je navigace v konverzacích citlivá rozpočet a průmyslová omezení (tj. vyloučení odpovědnosti) jednodušší. Ačkoli být influencerem není předpokladem pro manažerskou roli, osoba, kterou najmete, by měla být schopna vcítit se do influencerů, se kterými bude pracovat.
  • Budování vztahů : Budování vztahů je nesmlouvavé. Farley říká: „Manažeři influencerů musí být oddáni partnerství se svými ‚zákazníky‘ – influencery, se kterými spolupracují – a vždy s nimi zacházet jako s cestujícími první třídy.“ Solidní vztahy s influencery vedou k lepším výstupům kampaní a chytřejším obchodním rozhodnutím. Podle zprávy Influencer Marketing Report z roku 2024 většina influencerů (65 %) říká, že by si přáli, aby byli dříve zapojeni do kreativních rozhovorů nebo rozhovorů o vývoji produktů se značkami, aby pomohli utvářet strategii. Tím, že přivedete manažery, kteří dokážou navázat pozitivní, dlouhodobé vztahy, nastavíte svůj program pro efektivnější kampaně.

Influencer marketing manažeři jsou klíčem k maximalizaci vaší influencer strategie

Jaké jsou vaše ambice pro váš influencer marketingový program? Jak budete budovat a rozšiřovat své tým , zvažte, kam chcete jet a co (nebo kdo) bude trvat, než se tam dostanete. Delegování odpovědnosti tak těžké, jako je influencer marketing na bedra vašeho manažera sociálních médií, by mohlo vést k vyhoření – a zabránit vaší značce využít svůj plný potenciál.

Když přizvete marketingového manažera pro influencery, najděte někoho, kdo se cítí dobře ve světě sociálních sítí, je nadšený pro práci s influencery a má tvrdé dovednosti potřebné k úspěchu. Pak sledujte, jak semena, která zasadí s influencery, rozkvetou ve vítězná partnerství.

Hledáte další zdroje influencer marketingu? Podívejte se na Zpráva o srovnávacích výsledcích influencer marketingu za rok 2024 měřit své influencerské kampaně s ostatními hráči v oboru a nastavit smysluplná očekávání návratnosti investic.

Sdílej Se Svými Přáteli: