Zjistěte Svůj Počet Andělů
10 z nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií pro obchodníky
Pokud jste zodpovědní za analýzu sociálních médií vaší značky, musíte toho hodně vysvětlit.
Protože schopnost vaší firmy budovat si zákazníky a konvertovat je znamená odpovídat na otázky zálohované daty.
Například která sociální síť si zaslouží většinu vašeho času a rozpočtu? Jaké jsou vaše nejvýkonnější části obsahu? Jaký je celkový dopad sociální přítomnosti vaší značky na vaše podnikání?
Kromě odpovědi na tyto otázky, podle Sociální index Sprout pro rok 2019 Očekává se, že 63% obchodníků bude diskutovat o sociální návratnosti investic se svými šéfy, aby ospravedlnili své výdaje na kampaně. Přesto je měření ROI sociálních médií stále trnem v oku tolika obchodníků.
To však nemusí být. Ať už jste zaměřeni na laser na jednom kanálu nebo potřebujete univerzální řešení, správné nástroje pro sociální média vám mohou poskytnout analytické odpovědi, které potřebujete pro rozvoj vaší značky.
Těchto 10 nástrojů pro analýzu sociálních médií vám pomůže sledovat vaši sociální přítomnost
- HASHTAGS
- HubSpot
- Klepněte na Vliv
- BuzzSumo
- Snaplytics
- Kuralát
- Klíčová dírka
- Google Analytics
- ShortStack
- SHIELDApp
1. HASHTAGS
Potřeba mezikanálová analýza sociálních médií dělá HASHTAGS snadnou volbou pro číslo 1 na našem seznamu.
Ať už se chcete ponořit hlouběji do svého výkonu v jedné síti nebo rychle porovnat výsledky napříč více sítěmi, Sprout vás pokryje.
Sledujte dojmy ze stránky na Facebooku, zaznamenávejte kliknutí na odkazy na Twitteru, měřte růst následovníků Instagramu, vyhodnocujte zapojení LinkedIn, vyhodnocujte výkon obsahu na Pinterestu a mnohem více, vše ze stejného místa.
Poté můžete svá data rychle uspořádat a sdílet pomocí snadno srozumitelných zpráv připravených na prezentaci. Nebo to udělejte o krok dále s Premium Analytics a vytvořte si svůj vlastní report přizpůsobený KPI vaší organizace.
Sprout je dodáván s templátovanými i přizpůsobitelnými možnostmi hlášení, což znamená, že máte několik způsobů, jak nejen shromáždit základní sociální metriky, ale skutečně pochopit, co znamenají, a prezentovat je ostatním, včetně pouze metrik, na kterých vám nejvíce záleží, a snížení šumu.
Od značek po trendy a vše mezi tím, Sprout poskytuje výkonnou analytiku na dosah ruky . Můžete dokonce přistupovat k datům souvisejícím s interním výkonem týmu a aktivitami konkurence, které vám pomohou zlepšit péči o zákazníky nebo porovnat vaši značku s ostatními ve vašem oboru.
Ostatní nástroje pro analýzu právě neměly sílu. Potřebovali jsme nejlepší analytika mohli bychom dostat.
Ale to jen škrábe povrch.
Sprout's Pokročilý poslech nástroj vás vyzbrojí cennými daty týkajícími se demografických údajů o publiku, ovlivňujících odvětví, výkonu kampaně, podílu hlasu a nálady spotřebitelů.
Bez ohledu na vaše potřeby v oblasti sociálních médií a reportování je Sprout od základu postaven tak, aby vám poskytoval rychlý a uživatelsky přívětivý způsob objevování a zobrazování sociálních poznatků.
Začněte bezplatnou zkušební verzi
2. HubSpot
S analytickými nástroji HubSpot můžete spojit výkon sociálních médií s obchodem a růstem příjmů. Ať už publikujete přímo přes HubSpot, nebo publikujete pomocí jiných nástrojů nebo na cestách, budete moci podávat zprávy o úspěchu vaší sociální strategie napříč všemi kanály. Můžete také porovnat výkon více sociálních kanálů a měřit výkon kampaně.
Nástroje sociální analýzy HubSpot nabízejí rozsáhlé grafy a vizuály, které rozdělují čísla podle konkrétních funkcí platformy, jako jsou publikum, délka relace a dojmy.
Je důležité zdůraznit, že nástroje sociální analýzy HubSpot jsou součástí HubSpot's Marking Hub, jejich příchozího marketingového softwaru vše v jednom. To znamená, že pomocí platformy získáte přehled o celé cestě zákazníka, nejen o metrikách specifických pro sociální média. Uvidíte, které marketingové taktiky pro vaše podnikání nejlépe fungují, jaký dopad mají na váš zisk, a dozvíte se o návratnosti investic do sociálních médií.
Díky tomu je HubSpot vynikající volbou pro podniky, jejichž marketingové týmy chtějí mít všechny funkce kampaně na jednom místě.
3. Klepněte na Vliv
Rozmach ovlivňování marketingu vytvořil potřebu nástrojů sociálních médií speciálně přizpůsobených pro ovlivňující kampaně.
Enter Klepněte na Vliv , analytická platforma, která odstraňuje mnoho „co kdyby“ souvisejících s ovlivňováním marketingu. To zahrnuje metriky, jako je zásah, míra zapojení a potenciální cena za jakýmkoli ovlivňovatelem.
Stručně řečeno, TapInfluence zdůrazňuje relevantní metriky ovlivňujících osob v černé a bílé barvě, takže značky mohou lépe pochopit, zda potenciální vztah má smysl před dosahem.
Influencerové kampaně by neměly být černou dírou návratnosti investic. Kromě jednotlivých metrik ovlivňujících osob platforma měří také výkonnost celkových kampaní v porovnání s průmyslovými měřítky.
4. BuzzSumo
Ačkoli to není striktně sociální nástroj, BuzzSumo je úžasný zdroj pro analýzu sociální angažovanosti jakéhokoli daného obsahu.
Pokud chcete zjistit, kolik sdílí váš nejnovější příspěvek na blogu na Facebooku, Twitteru nebo Pinterestu, může vám BuzzSumo poskytnout tato data. Můžete také sledovat výkon obsahu soutěžícího o relevantní průmyslová klíčová slova, což vám umožní vidět, jak se vaše obsahové marketingové kampaně hromadí proti konkurenci.
Sociální média zůstávají jedním z nejlepších distribučních kanálů pro obsah. Analýzou sociálních podílů můžete zjistit, které typy příspěvků dostávají největší zapojení, a použít tato data k informování o své vlastní obsahové strategii. BuzzSumo vám také pomůže porozumět proměnným v nejvýkonnějším obsahu, jako je délka, datum publikování a typ nadpisu.
422 andělské číslo
5. Snaplytics
Popularita pomíjivého obsahu na sociálních médiích mluví sama za sebe.
Snaplytics se zaměřuje výhradně na analytiku pro příběhy Snapchat a Instagram. Platforma se dívá na metriky, jako je míra otevřenosti a dokončení, což značkám umožňuje zjistit, kde vrcholí zapojení příběhu, a také v jakém bodě diváci odejdou.
Potřeba optimalizovat příběhový obsah je něco, co by moderní značky na vlastní nebezpečí měly přehlédnout.
Ačkoli Snapchat mohl některým značkám upadnout v laskavost, mějte na paměti, že se síť stále chlubí stovky milionů aktivních uživatelů mezi mileniály a Gen Z.
Mezitím příběhy představují jednu z nejvíce angažovaných metod Propagace Instagramu . Jít nad rámec nativní analytiky je chytrý krok pro značky, které chtějí vytvářet přesvědčivější příběhy nebo nakonec zobrazovat reklamy založené na příbězích.
6. Curalate
Stále více značek zkouší své ruce přímo sociální prodej .
Platformy jako např Kuralát sloužit jako hybridní výkladní skříň a analytický nástroj pro společnosti, které chtějí maximalizovat svůj prodej z Instagramu
Je pravděpodobné, že jste ve volné přírodě viděli značkový nebo neznačkový odkaz „Like2Buy“. Hlavní značky jako Bose využívají Curalate pro sociální prodej - nahlédněte do jejich Instagram bio.
Po proklikání jsme vedeni do sociálního obchodu, kde mohou uživatelé nakupovat přímo.
Curalateova platforma umožňuje podnikům pochopit, které produkty získávají nejvíce kliknutí a prodejů. To může přímo informovat vaše budoucí kampaně a produktovou strategii, když se dozvíte, na jaký druh příspěvků kliknete u zákazníků.
Curalate navíc sleduje značky a zmínky o produktech, díky čemuž je snadné najít a analyzovat výkon kampaní s obsahem generovaných uživateli.
7. Klíčová dírka
Kvůli rozšíření dosahu vašeho obsahu analytika hashtagů jsou nutností.
Nástroje jako Klíčová dírka poskytují analýzu výkonu v reálném čase průmyslových a hashtagů specifických pro kampaň na Twitteru a Instagramu. To umožňuje značkám propagovat v době špičky a také pochopit, které značky jsou mezi jejich následovníky nejoblíbenější.
8. Google Analytics
Ačkoli nejde pouze o analytický nástroj sociálních médií, Google Analytics je jedním z nejlepších způsobů sledování kampaní na sociálních médiích a dokonce vám pomůže měřit sociální ROI .
Pravděpodobně již máte na svém webu nastaven účet, který právě teď sleduje a analyzuje váš provoz. Věděli jste ale, že můžete přistupovat a vytvářet přehledy speciálně pro sledování sociálních médií?
Můžete například zjistit, jaký provoz na váš web přichází z každé sociální sítě, nebo používat parametry UTM na sledovat konkrétní kampaně v sociálních médiích .
9. ShortStack
Obvykle běží a soutěž sociálních médií vyžaduje překvapivé množství práce nohou.
Od procesu výběru vítěze po analýzu zapojení z reklamní kampaně ShortStack může uvolnit vůli.
U značek, které pořádají časté soutěže nebo dárky, vyhrazený analytický nástroj pro soutěže zajistí, že nebudete bezdůvodně rozdávat zadarmo. ShortStack se zaměřuje na vše od vstupních údajů až po dlouhodobý výkon kampaní.
Analýzou výkonu vaší soutěže pomocí nástroje pro sociální analýzu, jako je ShortStack, budete moci zobrazit metriky zapojení a určit, jaké typy soutěží nejlépe fungují s vaším publikem.
737 andělské číslo
10. SHIELD App
Jako zdroj 80% B2B vede ze sociálních sítí „Značky B2B věnují LinkedIn stále větší pozornost. Rostoucí potřeba prosazování zaměstnanců mezitím znamená, že značky by kromě svých prodejců měly sledovat také přítomnost jednotlivých prodejců na LinkedIn. stránka společnosti .
Připravované analytické nástroje pro sociální média, jako je ŠTÍT pomáhají překlenout tuto propast. SHIELD například zkoumá výkon jednotlivých profilů zaměstnanců a jejich příspěvků. Analýza obsahu včetně průměrných hodnocení Líbí se mi, komentářů a hashtagů může zaměstnancům pomoci optimalizovat jejich příspěvky před sdílením, aby maximalizovali jejich dosah.
Týmová zpráva společnosti SHIELD navíc umožňuje podnikům předvést vedle sebe angažovanost a růst jednotlivých profilů zaměstnanců v průběhu času.
A co nativní nástroje pro analýzu dat sociálních médií?
Hej, spravedlivá otázka.
Jistě, existují cenné statistiky, které můžete získat například z Facebooku nebo z Instagramu Audience Insights.
Realita, však? Dodržování výhradně nativních nástrojů omezuje to, co se můžete dozvědět o své sociální přítomnosti.
Analytické nástroje sociálních médií třetích stran vám nejen poskytnou více dat, ale víceúčelové nástroje, jako je Sprout, znamenají, že se nemusíte odrazit mezi platformami. Kromě úspory času to znamená, že podle čísel můžete vidět, jak se vaše kampaně hromadí napříč platformami, aniž by bylo nutné druhé hádání.
To, co značka potřebuje, pokud jde o analytiku, se bude samozřejmě u jednotlivých podniků lišit. To znamená, že pokud jde o shromažďování údajů, přijímáme mentalitu „čím víc, tím veselejší“.
A tím jsme sebrali náš seznam!
Jak můžete použít nástroje pro analýzu sociálních médií k rozvoji svého podnikání?
Take away ze všech těchto nástrojů? Obchodníci musí vlastnit svá data.
Tím je rozdíl mezi spuštěním kampaní založených na datech, které mají za následek pozitivní návratnost investic, ve srovnání s tím, že je pouze okřídlíme.
Množství informací a funkcí dostupných značkám dnes prostřednictvím nástroje pro správu sociálních médií je ohromující a počet možností, které pro analytiku máte, je jen jedním příkladem. Bez ohledu na to, jaké nástroje ve vašem arzenálu máte (a doufáme, že Sprout je jedním z nich), udělejte si bod, abyste hlouběji pronikli do svých dat a získali maximum z vašich budoucích kampaní.
Stále vás chceme slyšet. Jaká je vaše největší výzva při výběru mezi analytickými nástroji sociálních médií? Nějaké funkce, které vás stále svědí? Datové body, které máte potíže se sledováním? Dejte nám vědět v komentářích níže!
Sdílej Se Svými Přáteli:
