Zjistěte Svůj Počet Andělů
Jak zajistit, aby vaše marketingové zprávy vždy přistály
Na marketingových zprávách záleží.
To platí zejména v době, kdy vystupování z digitálního davu je takový boj.
202 andělské číslo láska
Přemýšlejte o tom, jak je průměrný člověk bombardován stovky e-mailů a tisíce příspěvků na sociálních médiích denně.
Památné a smysluplné zprávy jsou ty, které budou rezonovat u vašich zákazníků.
Musíte tedy věnovat pozornost nejen tomu, co říká vaše značka, ale také jak říkáš to.
V této příručce se naučíte základy efektivního zasílání zpráv a jak se ujistit, že mluvíte jazykem svého cílového publika.
Co jsou marketingové zprávy?
Marketingové zprávy představují způsob, jakým značka komunikuje se svými zákazníky, a zdůrazňuje hodnotu jejích produktů. „Zprávy“ se vztahují nejen na skutečná slova a fráze používané značkou v reklamě, ale také na pocity a emoce spojené s tím, co říkají.
Stručně řečeno, zasílání zpráv zahrnuje doslovný jazyk značky i podtext jejích reklam. Váš přístup k zasílání zpráv ovlivňuje téměř všechny oblasti vašeho podnikání, včetně:
- Příspěvky na sociálních médiích
- Propagační kopie
- Kopie webových stránek
- E-mailové kampaně
- Výzvy k akci
Mějte na paměti rozdíl mezi vašimi marketingovými zprávami a vašimi hlas značky . První odkazuje na zprávu ve velkém obraze, kterou chcete sdělit zákazníkům, zatímco druhá představuje tón a postoj, který při tom zaujmete. I když jsou určitě propletené, nejsou zdaleka stejné.
7 příkladů efektivních marketingových zpráv (a proč fungují tak dobře)
Snad nejlepším způsobem, jak porozumět marketingovým zprávám, je podívat se na některé příklady ze skutečného světa.
Níže je uvedeno sedm časem prověřených typů zpráv, z nichž všechny jsou základem marketingu.
1. Cenová dostupnost a hodnota
Snadno jedna z nejběžnějších marketingových sdělení, zprostředkování dostupnosti funguje tak dobře, protože hovoří o téměř univerzálním problému připoutání k hotovosti.
anděl číslo 33 význam
Například značky jako Smile Direct Club skvěle pracují na zdůrazňování hodnoty svého produktu pomocí čísel („$ 3 za den“) a emocí („úsměv, který budete milovat“).
2. Snadné použití
Zejména ve světě technologií chtějí spotřebitelé výkonné produkty, ale ne na úkor jejich komplikovanosti.
Čím jednodušší je něco použít, tím méně je to stresující a tím snáze si lidé mohou tento produkt představit ve svých rukou. Podívejte se, jak společnost Bubble.io připravuje svůj software bez kódu na skeptické zákazníky.
3. Pohodlí
Tolik efektivních marketingových zpráv zahrnuje uklidnění zákazníků.
Poskytování pohodlí znamená, že budete svým zákazníkům dodávat pocit tepla a rozmazanosti a zároveň potvrdíte, že rozumíte tomu, jak si myslí.
Například Secretlab zdůrazňuje, jak jsou jejich herní židle „postaveny pro každou velikost“, což uklidňuje kupce, kteří byli spáleni jednotnými sedadly nebo jsou jinak skeptičtí.
Mezitím toto video, které následuje po výzvě k akci „investovat do pohodlí“, posiluje tento pocit pohodlí pro zcela odlišné typy zákazníků.
4. Bezpečnost a klid
Podpora bezpečnosti opět obepíná koncept uklidnění zákazníků.
Na stále konkurenčním trhu s luxusními automobily Volvo zdůrazňuje bezpečnost. Jejich nejnovější kampaň „A Million More Lives“ zdůrazňuje dlouhodobý závazek značky k bezpečnosti vozidel a jejich pokračující úsilí o udržení tradice při životě s nejnovějšími modely.
5. Styl
Marketingové zprávy nemusí být raketovou vědou.
Značky jako Boden právě vzkvétají se skutečně jednoduchou zprávou: naše produkty vám pomohou vyniknout. Všimněte si jednoduchého čtyřslovného prohlášení („Nechte svůj outfit pop“) a výzvy k akci zaměřené na styl na jejich domovské stránce.
Mezitím značka dále upevňuje své poslání prostřednictvím svého Instagram bio („vyplňte skříně tučnou barvou“)…
… A vytváří obsah kolem konceptu podpisového stylu prostřednictvím Instagram Reels.
Podívejte se, jak to funguje?
6. Dlouhověkost a praktičnost
Žádná překvapení: lidé nechtějí nespolehlivé služby nebo produkty, které se rozpadnou.
Chicco dělá skvělou práci v reklamě na užitek svých autosedaček, ale také na dlouhodobou citovou vazbu s nimi spojenou.
Zde je další příklad od Bellroy přes Facebook, který spojuje životnost produktu s emocionálně poutavým příběhem:
význam 911
7. Etika a udržitelnost
Dnešní značky jsou spíše se setkáte se spotřebiteli kteří kladou především etiku a udržitelnost.
Společnosti jako Avokádo zvládly zasílání zpráv, které zdůrazňují jak etické volby, tak spokojenější zákazníky.
Zde je další příklad od společnosti Arctic Fox, který ukazuje, jak se marketingové zprávy mísí s vašimi Instagramové hashtags .
Co mají společné nejlepší marketingové zprávy?
Značky jsou očividně zkažené, pokud jde o to, co říkají a jak to říkají.
Společnosti mohou přesouvat své zasílání zpráv z kampaně na kampaň. Některé značky mezitím mohou mít jemnější zprávy, zatímco jiné jsou zcela ve tváři.
Níže uvádíme několik společných vláken mezi mnoha výše uvedenými příklady a obecně efektivními marketingovými zprávami.
Jsou osobní a lidské
Vaše zprávy by samozřejmě měly mít pocit, že jsou napsány lidmi, a neměly by být prezentovány čistě jako prodejní zprávy.
616 duchovní význam
Jsou krátké a věcné
Většinu marketingových sdělení lze uvést do jediné věty nebo sloganu. Krátké zprávy upoutají pozornost čtenářů a jsou ideální pro sociální média, předmět e-mailu a tak dále.
Dávají emoce a výhody nad funkce
Značky by se měly znovu snažit navázat spojení se svými vyhlídkami co nejdříve. Emoce to dělají, zatímco seznam funkcí a specifikací nikoli.
Poznámka: Komunikační funkce jsou obvykle vyhrazeny pro pozdější použití v marketingový trychtýř poté, co vaši vedoucí měli čas udělat si domácí úkol.
Jsou akční
Nejlepší marketingová sdělení vytvářejí pocit naléhavosti nebo pomáhají lidem představit si produkty ve svých rukou. Buďte konkrétní v tom, co nabízíte. Mnoho značek udělá tu chybu, že se snaží být „kreativní“, ale nakonec předloží vágní zprávu.
Jsou nezapomenutelné
Na závěr si lidé budou pamatovat poutavé zprávy („Make your outfit pop“ nebo „#DYEFORACAUSE“). To opět hovoří o důležitosti přicházet s krátkými, ale sladkými zprávami, které si spotřebitelé mohou vybavit.
Jak se rozhodujete pro své marketingové zprávy?
Dobrá otázka! Je zřejmé, že existuje spousta proměnných, které ovlivní váš přístup k zasílání zpráv.
Ať už je vaše firma již zavedená, nebo se snažíte rozjet svoji značku, podívejme se na několik výchozích bodů a najděte smysluplnou zprávu.
Brainstormujte přání, potřeby a problémy vašich zákazníků
To, jak se nakonec umístíte a budete o svém produktu mluvit, závisí do značné míry na vaší cílové skupině.
Zvažte konkrétně problémy svých zákazníků. Co je drží v noci? Jsou si vědomi rozpočtu? Vkročte do jejich bot a představte si co oni by byli hledat v podnikání.
Toto je klíčový rozdíl mezi hlasem vaší značky a marketingovými zprávami. Jste zcela zodpovědní za svůj hlas, ale vaše zprávy do značné míry závisí na potřebách vašich zákazníků (nemusí to být nutně naopak).
Podívejte se na zprávy vaší konkurence
Zjevně nechcete kopírovat nebo prezentovat přesně stejné zprávy jako vaši konkurenti. Musíte se odlišit.
andělská čísla 37
Pokud tak učiníte, znamená to, že pod mikroskop umístíte zprávy konkurence. Například jaký jazyk používají? Jak přitahují emoce publika? Stručně řečeno, jaký je jejich úhel?
Mějte na paměti, že tam může být nějaký překrývání mezi vámi a vašimi konkurenty, pokud jde o zasílání zpráv. To znamená, že existuje spousta příkladů značek se zdánlivě podobnými produkty se zcela odlišnými sděleními.
Příkladem je pohled na odvětví matrací, které jsou určeny přímo spotřebitelům. Existuje spousta konkurence, ale mnoho z největších značek zdůrazňuje různé zprávy:
- Nectar Sleep („nejpohodlnější matrace“)
- Avokádo (organické a přírodní)
- Casper („nejlepší postel pro lepší spánek“)
- Fialová („nejlepší technologický pokrok matrace za 80 let“)
Přemýšlejte o hodnotách vaší značky
Další klíčovou součástí vaší zprávy je vaše poslání značky a hodnoty. Zvažte, jak můžete tyto hodnoty integrovat do své zprávy a jak to zdůrazňuje váš USP (jedinečný prodejní bod / nabídka). U udržitelných podniků to vidíme hodně, protože zaujímají úhel, který je okamžitě odděluje od konkurence.
Důležitost mluvit o vašich marketingových zprávách
Rychlá postranní poznámka! Marketingové zprávy obvykle nejsou pouhým mozkem jedné osoby. Místo toho rozhodování o zprávě představuje demokratický proces, který zahrnuje jak vyšší, tak marketingová oddělení.
Vaše zprávy jsou navíc něčím, čemu by mělo být porozuměno shora dolů. Je to také něco, co byste měli být schopni definovat kvůli ostatním zaměstnancům. Například dokumenty, jako je váš průvodce stylem sociálních médií by měl jasně definovat vaše marketingové zprávy pro nové členy týmu, aby pomohli s připojením.
'Jak zjistím, zda moje marketingové zprávy fungují?'
Pokud máte pochybnosti, podívejte se na svá data.
Například, analýza sociálních médií může zvýraznit vaše nejvýkonnější reklamy, příspěvky a propagace, které vám pomohou pochopit, zda vaše zprávy přistávají. Na základě toho můžete své zprávy v průběhu času optimalizovat, abyste se ujistili, že jsou relevantní pro vaše cílové publikum.
Sdílej Se Svými Přáteli:
