Obsah



Vzhledem k tomu, že značky nadále spoléhají na více účtů sociálních médií, aby oslovily publikum a rostly, stali se influenceři základní součástí úspěšných digitálních strategií. Není těžké pochopit proč – Influencer marketing může zvýšit dosah vaší značky, zapojení a celkovou důvěryhodnost.



Ale to pouze v případě, že marketéři chápou, jak najmout influencera. Proces získávání, uzavírání a řízení smluv s influencery hraje klíčovou roli v případném úspěchu jakékoli kampaně s influencery.

Čtěte dále a zjistěte, jak najmout influencera správným způsobem, abyste měli větší šanci zajistit úspěch svého sociálního marketingu.

Pochopte proces najímání influencerů

Marketéři málokdy narazí na dokonalého influencera pro svou značku náhodou. S procesem náboru je třeba zacházet jako se samostatnou strategií zaměřenou na navázání pevných pracovních vztahů se správnými influencery hned od začátku.

Když se učíte, jak najmout influencera, považujte tento proces za typ náboru, kromě toho, že hledáte nezávislé dodavatele/freelancery místo nových zaměstnanců. Typický proces najímání influencerů se skládá z pěti klíčových kroků:

  • Vytvoření užšího výběru influencerů
  • Zapojení do dosahu influencerů
  • Vyjednávání a podepisování smluv
  • Sdílení stručných informací o kampani spolu s cíli a očekáváními a následná správa výkonu kampaně s influencery
  • Udržování trvalého vztahu se svými nezávislými pracovníky

Nástroje influencer marketingu, jako je Sprout Social Influencer Marketing (dříve Tagger), mohou pomoci tento proces zefektivnit. Níže se podrobně podíváme na to, jak optimalizovat každý krok.



Vytvořte užší seznam influencerů, se kterým se můžete spojit

Naučit se, jak úspěšně najmout influencera, není tak jednoduché jako partnerství s největším účtem, jaký můžete najít. Mnohem účinnější strategií je zajistit, že získáváte influencery se stejným cílovým publikem jako vaše značka. Podívejte se na jejich profily, příspěvky a míru zapojení.

  Platforma Sprout Social Influencer Marketing vám pomůže najmout influencery, kteří mají vysokou věrnost a dokonale odpovídají potřebám vaší značky a kampaně.

Jakmile začnete najít influencera ujistěte se, že některé, ne-li všechny, z níže uvedených metrik odpovídají vašim obchodním potřebám. Při vytváření užšího výběru influencerů zvažte použití řešení založeného na datech, jako je Sprout Influencer Marketing, abyste mohli snadno sledovat výkon účtu každého influencera. Specializovaná platforma, jako je Sprout's, vám umožňuje prověřit influencery, posoudit jejich soulad s hodnotami vaší značky a porozumět demografickým údajům jejich publika – bez hromady ručního průzkumu.

Až budete přemýšlet o tom, kteří influenceři jsou pro vaši značku vhodní, podívejte se na naše video o tom, jak budovat nejlepší partnerství s influencery. Tyto poznatky vám poskytnou solidní porozumění, které vás také podpoří v pozdějších fázích influencer marketingu.



Sledování metrik je chytrý způsob založený na datech, jak vytvořit užší seznam lidí pro influencery, kteří dobře odpovídají vaší značce. Chcete-li najít svého ideálního partnera pro influencery, ujistěte se, že sledujete následující metriky:

Benchmarky zdraví a výkonu obsahu

Stav obsahu označuje, jak dobře si obsah influencera vede ve srovnání s podobnými tvůrci. Tato metrika se zaměřuje na konkrétní aktualizace obsahu, jako jsou jednotlivé kotouče, aby zjistila, jak efektivní je práce influencera.

Výkonnostní benchmarky jsou podobné, ale zaměřují se konkrétně na postavení influencera mezi ostatními influencery. Namísto zdokonalování se na jednotlivém obsahu tyto benchmarky ukazují, jak si vede celkový účet influencera.

Tyto benchmarky jsou užitečné, protože kladou větší důraz na úroveň nebo velikost influencera. Několik benchmarky influencer marketingu se používají ke zjištění zdraví obsahu a celkového výkonu influencera, i když nejdůležitější je obvykle míra zapojení.

Kombinace srovnávacích ukazatelů stavu obsahu a výkonu vám dává jasnou představu o tom, jak dobře si vede celkový účet influencera.

  Sledujte metriky výkonu influencerů pomocí Sprout Social Influencer Marketing

Sledujte tyto metriky napříč platformami sociálních médií influencera, protože úspěch na YouTube může vypadat velmi odlišně od úspěchu na TikTok nebo X (dříve Twitter).


andělská čísla 606

Sledováním srovnávacích ukazatelů výkonu influencerů a stavu obsahu na platformách, které si vyberete, získáte také konkrétní přehled o jejich popularitě na konkrétních platformách. Pomůže vám to spolupracovat na cílenějších a účinnějších kampaních.

Afinita ke značce a publiku

Pokud prodáváte produkt pro zdraví, bylo by kontraproduktivní spolupracovat s influencerem, který je známý pro recenze rychlého občerstvení. Sledování afinity zajistí, že se podobným situacím vyhnete a najmete influencery ve stejné oblasti jako vaše značka.

Afinita ke značce a afinita k publiku fungují mírně odlišně, ale stojí za to zahrnout obojí do vaší strategie získávání zdrojů vlivu.

Afinita ke značce se týká toho, jak moc se hodnoty a přesvědčení influencera překrývají s vaší značkou. Pokud jste například společnost zabývající se sportem, fitness influencer s vámi pravděpodobně bude mít silnou afinitu ke značce.

Afinita publika se týká toho, jak moc se kvality a zájmy publika influencera překrývají s těmi, které má publikum vaší značky. Pokud jste například v herním průmyslu, streamer Twitch by měl mít silnou afinitu publika k publiku vaší značky.

Věnování pozornosti oběma těmto kvalitativním metrikám vám pomůže najít ty správné influencery pro oblast vaší značky.

Demografie publika

Demografické údaje publika vám pomohou identifikovat publikum influencera. Tato demografická data mohou být různorodá, ale obvykle zahrnují informace jako:

  • Umístění
  • Pohlaví
  • Jazyk
  • Stáří

Ujistěte se, že demografické údaje publika influencera jsou podobné demografickým údajům vaší značky cílové publikum , takže vaše kampaň osloví ty správné lidi.

Cadbury se například spojila s Xiensscranem, londýnským food influencerem s publikem mileniálů a Gen Z . Díky těmto demografickým údajům o publiku Cadbury věděla, co může od partnerství s ní očekávat, a mohla vytvořit kampaň šitou na míru cílovému publiku, které chtěla oslovit – mladším spotřebitelům.

  Xiensscrans se spojila se zmrzlinou Cadbury, aby propagovala své produkty jejímu publiku složenému z lidí se zájmem o obsah jídla na Instagramu.

Podobně jako u metrik výkonu se demografické údaje publika budou lišit také na základě sociálních platforem. Obecným pravidlem je, že publikum TikTok je mladší, zatímco publikum na Facebooku je starší. Vyplatí se sledovat různé demografické údaje publika pro každého influencera na všech jejich platformách.

Autenticita influencerů

Autentičnost na sociálních sítích je horké téma. Podle našeho Zpráva o influencer marketingu za rok 2024  35 % spotřebitelů Gen Z hodnotí autenticitu jako hlavní vlastnost, o kterou se starají při sledování influencerů. Pokud se tedy učíte, jak najmout influencera poprvé, ujistěte se, že influencer, kterého hledáte, je legitimní.

To znamená určit, že počet jejich sledujících a míra zapojení jsou skutečné. Jinak riskujete spolupráci s influencerem, který nemá tak aktivní publikum, jak se na první pohled zdá.

V níže uvedeném příkladu M&S Food spolupracuje s britskou fotbalovou legendou Ianem Wrightem. Je to legitimní celebrita s vlastními ovlivňovateli, kteří využívají jeho sportovní zázemí k propagaci své zdravé produktové řady.

  Příspěvek na Instagramu od M&S Food, který spolupracuje s britskou fotbalovou legendou Ianem Wrightem a propaguje jeho autentické ocenění jejich zdravé řady produktů

Zajištění autenticity také znamená kontrolu částí profilu influencera, které je těžší sledovat. Například zjistit, zda jsou skutečně zapálení a znalí témat, o kterých diskutují, a porozumět celkovému sentimentu publika vůči nim.

Oslovování influencerů

Chcete-li vytvořit strategii dosahu vlivů, zjistěte, jak každý z vašich influencerů z užšího výběru preferuje být kontaktován. Chtějí, aby dotazy procházely jejich agentem, nebo dávají přednost e-mailu před DM. Použití vybraného komunikačního kanálu influencerem je prvním pozitivním krokem k delšímu pracovnímu vztahu. Tyto informace obvykle najdete na stránce jejich profilu.

V níže uvedeném příkladu Nadir Nadhi ukazuje, že dává přednost tomu, aby dotazy procházely přes konkrétní e-mailovou adresu.

  Nadir Nahdi uvádí konkrétní e-mailovou adresu pro dotazy na svém oblíbeném účtu Instagram

Poté vytvořte šablony pro dosah influencerů pro vaše DM a e-maily. Zaměřte se na to, aby byly tyto šablony jasné, stručné a uctivé.

Přizpůsobte si každou informační zprávu na základě konkrétního influencera, kterého kontaktujete. Dejte jim vědět, že jste obeznámeni s jejich prací, protože tato personalizace může vést k vytvoření dobrého prvního dojmu.

A nakonec nezapomeňte, že práce s influencerem je vždy obousměrná. Ve svých zprávách definujte jasnou hodnotovou nabídku, která ukáže, jak budete mít oba z kampaně prospěch.

Vyjednávání smluv před najmutím influencera

Jakmile budou vaše informační zprávy úspěšné, vstoupíte do fáze vyjednávání. Odměňování influencerů může fungovat různě v závislosti na tom, s kým pracujete.

Je užitečné vědět, jaký druh influencerské kampaně plánujete vytvořit, než vstoupíte do vyjednávání. Jeden sponzorovaný příspěvek bude stát mnohem méně než například týdenní převzetí influencera.

Seznamte se s typickým očekávání cen influencerů pro vámi vybraný typ obsahu, abyste věděli, jakou cenu zpočátku očekávat. Nezapomeňte také zohlednit velikost influencera, kterého oslovujete, a vaše odvětví, protože i to bude mít vliv na míru.

  Sproutova sbírka přibližných cenových sazeb za příspěvky influencerů v roce 2024

Než začnete vyjednávat, zjistěte, jaké výhody nebo alternativní platební metody můžete nabídnout, jako jsou bezplatné produkty nebo provize přidružených společností.

Jakmile budete mít všechny tyto informace, čtěte dále jak vyjednat sazby influencerů s vámi vybraným influencerem. Jděte do jakéhokoli vyjednávání s rozvahou a respektem k druhé osobě a snažte se najít řešení, které bude přínosné pro vás oba. Ať už se rozhodnete jakkoli, vše je potřeba zapsat do smlouvy s influencerem.

Vaše smlouva s influencerem by měla obsahovat platební podmínky, se kterými jste souhlasili, a výstupy influencera. Měl by také obsahovat další informace, jako je kdo vlastní jakýkoli vytvořený obsah, práva na používání obsahu a kdo je odpovědný za náklady na výrobu obsahu.

Ideální smlouva pro influencery by měla plnit dvě jasné role. Nejprve by měla sloužit jako právně závazná smlouva, která chrání vaši značku. Měl by také sloužit jako nástin očekávání, na která se může influencer v průběhu vašeho pracovního vztahu odvolávat.

Správa a výkon kampaně

Po podepsání smlouvy poskytněte svému influencerovi další informace o kampani.

Tento dokument by měl podrobněji objasnit cíle vaší kampaně, včetně vašich očekávání od vámi zvoleného influencera a případných obsahových pokynů. Pošlete několik příklady influencer marketingu spolu s vašimi pokyny, aby tvůrce znal vaše očekávání. Čím podrobnější tento dokument uděláte, tím je pravděpodobnější, že influencer vytvoří obsah, se kterým budete spokojeni.

Vaše registrace může být podstatnější než tento jeden dokument, zvláště pokud je to vaše první spolupráce s novým influencerem. Pokud jste tak dosud neučinili, získejte v této fázi další kontaktní údaje od svého influencera, protože jeho adresu budete potřebovat k odeslání vzorků produktů.

V níže uvedeném příkladu se Airalo Global eSim spojila s cestovním influencerem Omarem Nokem. V rámci své dohody mu poskytli jeden ze svých produktů eSim, který používal po celou dobu své cesty za cestovním obsahem.

  Příspěvek na Instagramu, kdy Omar.nok uzavřel partnerství s Airalem, který mu daroval eSIM jako součást svého sponzorství za propagaci jejich produktu svým následovníkům.

Chcete-li definovat očekávání a výsledky, které podpoří kampaň, uspořádejte úvodní výzvu. Úvodní hovor, kde se vás influencer může zeptat na jakékoli otázky před vytvořením obsahu, vám pomůže ujasnit si cíle vaší kampaně přímo s nimi.

Vaše cíle by měly být v souladu KPI influencer marketingu . Některé důležité KPI zahrnují míru zapojení, míru prokliku a míru konverze. Díky tomu bude mnohem snazší sledovat výkon kampaně oproti vašim očekáváním a podle toho změnit taktiku, pokud se jedná o dlouhodobou kampaň.

Sledování úspěchu lze také zjednodušit pomocí správy kampaní nástroj jako Sprout Social Influencer Marketing . Nástroj pro správu kampaní může centralizovat data vaší kampaně a poskytnout jasné vizualizace toho, jak si vaše kampaň vede v porovnání s vašimi KPI.

Můžete také sledovat finanční údaje, jako je počet influencerů, se kterými jste spolupracovali, a jejich sazby oproti zvolenému rozpočtu. Pravidelné sledování těchto dat vám pomůže vyhnout se nadměrnému utrácení za vaše influencerské kampaně.

  Platforma Sprout Social Influencer Marketing vám pomůže sledovat rozpočty vašich influencerských kampaní

Udržování dlouhodobých vztahů s influencery

Influencer marketing je jen zřídka, pokud vůbec, jednou a hotovou strategií. I když jste si jisti, že víte, jak najmout influencera, musíte se naučit, jak si influencery udržet. Možná s nimi budete chtít znovu pracovat na novém obsahu nebo úplně jiné kampani.

Tato opakující se část influencer marketingu se dobře snoubí s důležitostí autenticity. Pokud budete pokračovat ve spolupráci se stejným influencerem na více kampaních, vybuduje si u svého publika další důvěru ve vaše produkty.

Dlouhodobé vztahy mohou také vést k přirozenému nárůstu advokacie značky. V kombinaci se správným druhem obsahu může také zvýšit konverze a přinést vyšší návratnost investic.

Pokud jste opravdu spokojeni s konkrétním pracovním vztahem, můžete ho dále rozvíjet partnerství se značkou influencera tím, že se z nich stal ambasador značky.

I když nejste připraveni zajít tak daleko, stojí za to pěstovat váš pracovní vztah se svými influencery. Buďte s nimi v pravidelném kontaktu a ujistěte se, že mají přehled o vaší širší marketingové strategii.

Čím více budete spolupracovat, tím lépe se s vaší značkou seznámí. To může často vést k lepšímu obsahu, což vede k lepším výsledkům kampaní. Dokud se budete k influencerům chovat s respektem, budete oba moci těžit z výhod vaší další společné práce.

Dosáhněte měřitelných výsledků díky partnerství s influencery

Doufáme, že vám tyto tipy a osvědčené postupy pomohly pochopit, jak najmout influencera, který odpovídá vaší značce a vaší nadcházející kampani.

Zacházení s dosahem influencerů jako s vlastní strategií může položit základy skvělých partnerství s influencery a několika úspěšných sociálních kampaní. Zejména proto, že partnerství se správnými lidmi vám umožňuje vytvářet významné, měřitelné výsledky pro vaši značku, které podpoří váš růst.

Pokud hledáte nástroj, který usnadní influencer marketing, zvažte Sprout Social. Oslovte a získejte personalizované dnešní demo .

Sdílej Se Svými Přáteli: