Zjistěte Svůj Počet Andělů
Nástroje pro správu projektů pro manažery sociálních médií
Pokud se vám líbí průměr manažer sociálních médií , máte k dispozici sadu dovedností a sadu projektů. I když naplánujete časové bloky pro vytvoření obsahu, žádné dva dny nejsou stejné. Je snadné ztratit přehled o čase a projektech. Tam se hodí nástroj pro správu projektů.
Nástroj pro správu projektů vám pomůže zůstat na správné cestě, roztřídit nepořádek, aby splnil důležité úkoly, a poskytnout vám základ pro pokračování v dalších projektech. Existuje mnoho nástrojů pro řízení projektů. Některé jsou stejně jednoduché jako vedení seznamu úkolů. Jiné jsou komplikovanější, aby vyhověly složitým projektům a několika stranám.
V tomto článku se budeme zabývat řízením projektů pro manažery sociálních médií. Pokud již používáte HASHTAGS , se dozvíte více o tom, jak z něj můžete udělat svůj oblíbený nástroj pro správu projektů.
Proč je projektové řízení pro marketing nezbytné
Řízení projektů vám pomůže držet krok s úkoly, od standardních denních až po jednorázové. Dobrý nástroj také zohledňuje týmovou spolupráci. Pokud na projektu musí pracovat více oddělení společně, je nezbytný nástroj pro správu projektu, který každému pomůže pochopit, jaké jsou stavy různých úkolů a dílčích úkolů.
V marketingu a sociálních médiích vždy budou projekty, na kterých je třeba pracovat. Nejběžnějšími úkoly jsou průběžné úkoly: kontroly měsíčních zpráv, čtvrtletní hodnocení výkonu a přehled ročních účtů. Menší projekty mohou také zahrnovat tvorbu obsahu: sestavení příspěvku na blogu, vytvoření grafiky s citací z příspěvku na blogu a psaní různých tweetů na propagaci příspěvku.
Software společnosti HASHTAGS umožňuje manažerům sociálních médií převzít kontrolu nad procesem řízení projektu. Projekty, jako je plánování kalendáře obsahu a plánování kampaní, lze provádět prostřednictvím programu Sprout. Není třeba přepínat tam a zpět nebo synchronizovat stav mezi různým softwarem.
11:55 význam
Jak projektovat správu kalendáře obsahu
Místo toho, abyste k vytváření příspěvků na sociálních sítích používali jiný nástroj a kopírování a vkládání informací, použijte Sprout's funkce kalendáře . Budete si moci vybrat mezi zobrazením seznamu, týdnem a měsícem.
Filtry na straně vám pomohou snadno zobrazit příspěvky pouze pro určité sítě nebo pokud jsou již naplánovány. Protože koncepty lze zobrazit v kalendáři, mohou manažeři sociálních médií plánovat témata a vytvářet různé typy kopií, aniž by si museli dělat starosti s jejich odesláním.
Například víte, že budete muset každé pondělí na Instagramu zvýraznit zaměstnance, ale ještě nemáte všechny informace. Při plánování obsahový kalendář, napsat koncept každé pondělí s kopií zástupného symbolu. Tímto způsobem víte, že o tématu bylo rozhodnuto, ale obsah ještě není dokončen.
Kalendář obsahu Sprout je sdílen mezi členy týmu s uvedením autora. To je přínos pro marketingové týmy, které se při plánování obsahu spoléhají na spolupráci.
Jak projektovat správu vytváření obsahu sociálních médií
Po naplánování kalendáře je dalším krokem vytvoření uvedeného obsahu. V závislosti na vašich potřebách může k vytvoření dojít ve vašem týmu nebo v některých případech v jiném týmu, jako je design.
Pokud příspěvky potřebují projekční práci, potřebují místo k pobytu. Některé společnosti se rozhodnou pro sdílené síťové složky nebo cloudová řešení, jako je Dropbox. Týmy s menším počtem spravovaných médií mohou dílo odeslat e-mailem, kdykoli je připraveno. Místo toho, abyste se navždy snažili najít tu správnou složku, proč neukládat všechna svá aktiva do jedné oblasti?
Klíček Knihovna majetku je k dispozici pro pokročilé plány. V něm budete moci nahrávat díla, nastavovat přístup k viditelnosti napříč členy týmu a označovat jednotlivá díla. Funkce značky mění hru zejména pro společnosti s více sídly nebo větší sociální týmy.
Pokud více prodejen provozuje stejný prodej, nahrajte dílo a značku s názvem kampaně. Při psaní zprávy pak budete moci dílo načíst v mnoha profilech, aniž byste ho hledali. Knihovna aktiv snižuje čas a zmatek.
62 andělské číslo
Dalším způsobem, jak řídit vytváření obsahu v HASHTAGS, je Funkce schválení zprávy k dispozici v plánech Professional a Advanced. S touto funkcí vytváříte pracovní postupy pro různé scénáře, jako je školení nového člena týmu a zprávy, které vyžadují schválení klienta.
Zprávy jsou zařazeny do fronty do sekce potřebných schválení lidí, kde je můžete mazat, schvalovat nebo upravovat. Interní komentáře a označování ostatních členů týmu z něj činí funkci pro spolupráci a bohatou zpětnou vazbu.
Představte si, že pracujete s klientem, který se chce ujistit zasílání zpráv je ve značce . Vypracujete několik tweetů za týden a odešlete je ke schválení. Schvalují několik, ale odmítají ostatní. U odmítnutých jsou k dispozici vysvětlení, abyste je mohli upravit a znovu odeslat. Toto zobrazení aktivity schválení slouží jako zdokumentovaný způsob poskytování a přijímání zpětné vazby. Navíc všichni zúčastnění chápou stav každého příspěvku.
Jak projektovat správu zapojení sociálních médií
S více osobami, které spravují stejné účty, vždy existuje šance, že na sebe narazíte ve stejné zprávě. Nedělejte chybu v odpovědi na stejný příspěvek. Vyhněte se rozpakům tím, že budete pracovat s nástrojem, který vám pomůže se správou příchozích zpráv.
význam 7777
V doručené poště Sprout týmová spolupráce vládne nejvyšší. Živou aktivitu uvidíte, když člen týmu pracuje na zprávě, abyste tak náhodou neučinili.
Zprávy můžete také přiřadit jako úkoly konkrétním členům týmu. Pro odstupňované péče o zákazníky nebo rozdělené sociální týmy, je to obzvláště užitečné. Je zpráva pro prodejní tým? Nebo je to pro podporu? Zvládne to tým podpory úrovně 1, nebo by to měl být někdo jiný? Přijetí zprávy a její proměna v úkol umožňuje členům týmu soustředit se více na zprávu po ruce, než na třídění hluku.
Interní poznámky, které můžete k úkolu nebo zprávě zanechat, také pomáhají týmům podpory, pokud je eskalujete nebo předáváte zprávu další směně. Namísto zasílání e-mailů tam a zpět nebo ponechání otevřených chatů zefektivněte svůj pracovní postup pomocí Sprout, aby bylo zapojení zákazníků lepší.
Jak projektovat správu kampaně v sociálních médiích
Kampaně na sociálních sítích může být obtížné sledovat. Musíte to spustit a sledovat vedle své obvyklé poštovní aktivity. Bez správných plánovacích nástrojů se kampaň může ztratit v hluku a nebudete schopni pochopit její dopad.
Mějte plánování svých kampaní na sociálních médiích na jednom místě. Velká část kampaně se provádí jako vaše obvyklé zvyky při zveřejňování příspěvků a hlášení. Místo obecných témat týkajících se značek se ale v určitém časovém omezení zaměřujete na jedno téma. Sprout byl navržen s ohledem na kampaně.
The funkce označování ve Sproutu je robustní. Sleduje kampaň od psaní přes správu zpráv až po vytváření přehledů. Nejprve budete muset vytvořit značku, pravděpodobně pojmenovanou podle vaší kampaně.
význam číselných kombinací
Poté, když ve svém kalendáři vytváříte nebo vytváříte zástupné koncepty, přiřaďte zprávu značkou. Ve vašem zobrazení kalendáře, které jsme zmínili dříve, budete moci filtrovat podle značek a zjistit, kdy a kde se každá zpráva kampaně odehrává. Tímto způsobem budete také moci pracovat pouze na kampani, aniž byste se nechali zmást běžnými příspěvky.
Dále využijte Knihovnu aktiv, kterou jsme zmínili dříve. Nahrajte podklady kampaně a označte je příslušnou kampaní, abyste je během psaní zprávy snadno našli.
Po spuštění kampaně budete muset spravovat své příchozí zprávy. Možná máte pro kampaň dokonce vyhrazený podpůrný personál. Označte příchozí zprávy a vaše inteligentní doručená pošta bude filtrovat tak, aby zobrazovala pouze označené zprávy. Chatování kampaně se často pohybuje rychle. Nechcete nechat ujít zprávu, protože se ztratila v davu vašich obvyklých zpráv.
Nakonec, chcete-li kampaň zabalit, chcete vědět, jak si vedla. To znamená generování zpráv, které usnadňují prezentaci vašeho úspěchu (nebo neúspěchu). Jelikož jste již práci s označováním odchozích a příchozích zpráv provedli, stačí přejít do sekce Zprávy společnosti Sprout.
Přehled Odeslané zprávy ukazuje, jak každá zpráva fungovala do nejpodrobnějších podrobností. Při exportu můžete filtrovat podle značek a zjistit, jak dobře tyto konkrétní zprávy fungovaly.
Li placená reklama byl součástí vaší kampaně, je ve vaší uličce přehled placeného výkonu. Ukáže, jak dobře si reklamy vedly v určitých obdobích a na úrovni kampaně.
A nakonec Sprout Zpráva o značce ukazuje, jak kampaň ovlivnila objem zpráv. Najdete také další podrobnosti, například to, co se u značky používalo nejběžnější slova, rozdělení podle sociální sítě a jaký byl růstový trend v určitém časovém období.
anděl číslo 500
Správa kampaní nemusí být skličující. Se správnými nástroji pro správu projektů budete moci naplánovat a uskutečnit kampaň na sociálních médiích okamžitě.
Začněte se Sprout jako nástrojem pro správu projektů
Se všemi nástroji pro správu projektů jsou sociální média těžko dostupná. Nástroje jsou často příliš komplikované nebo příliš zobecněné pro jiné typy projektů. Sproutova platforma pro správu typu vše v jednom má na mysli manažery sociálních médií.
Vše od schválení úkolů až po podávání zpráv bylo vytvořeno, aby manažerům sociálních médií usnadnilo správu projektů a úkolů. Přestaňte přepínat tam a zpět mezi softwary a místo toho se věnujte času práci, kterou děláte nejlépe. Od marketingového týmu pro jednu osobu až po spolupráci mezi agenturami, Sprout se přizpůsobí vašim potřebám v oblasti řízení projektů sociálních médií.
Sdílej Se Svými Přáteli:
