Jak dobře fungují vaše tweety? Mnoho firem bohužel nezná odpověď na tuto otázku, protože neměřují svoji aktivitu na tweetu. Seznámení s údaji za vašimi tweety je důležité, protože vám ukáže, co funguje, a co je důležitější, co nefunguje.



812 andělské číslo

Pokud je Twitter velkou součástí vaší marketingové strategie sociálních médií, musíte se seznámit s analytickým dashboardem. V sekci Aktivita Tweet budete trávit většinu času. V tomto příspěvku si vysvětlíme, jak zobrazit vaši aktivitu Tweetů a jak pomocí údajů vylepšit vaši aktivitu Twitter marketingová strategie .



Jak zobrazit vaši aktivitu na Twitteru

Aktivita Tweetů žije ve službě Twitter Analytics přístrojová deska .

Hlavní panel služby Twitter Analytics

Na hlavním panelu klikněte na Tweety v horní nabídce přejděte na řídicí panel aktivity Tweet.

Hlavní panel aktivity

Řídicí panel aktivity Tweet vám poskytuje letecký pohled na výkon vašeho Tweetu. Data můžete zúžit, abyste viděli:

  • Všechny tweety
  • Nejlepší tweety
  • Tweety a odpovědi
  • Propagované tweety

Zatímco tento řídicí panel poskytuje celkový pohled na váš výkon, můžete také přistupovat k aktivitě Tweetů pro jednotlivé tweety také prostřednictvím desktopové nebo mobilní aplikace.

Na ploše stačí kliknout na ikonu se třemi pruhy pod tweety.



Tweet Aktivita na ploše

Zobrazí se aktivita jednoho Tweetu, včetně:

  • Dojmy
  • Celkem závazků
  • Kliknutí na profil
Aktivita jednotlivých tweetů

Chcete-li zobrazit svoji aktivitu na Twitteru z mobilního zařízení, je postup stejný. Klepněte na libovolný Tweet a klikněte na ikonu tří pruhů pod ním.

pípání aktivity na mobilu

Uvidíte stejná data jako na počítači.



tweetujte statistiky aktivity na mobilu

Jak vidíte, na této obrazovce máte také možnost nastavit propagovaný Tweet. Další informace o propagovaných tweetech najdete v našem Průvodce reklamou na Twitteru .

Nyní, když víte, kde najdete svou aktivitu Tweet, je dalším krokem zjišťování, jak tyto informace použít.

Správa Twitteru Více informací Banner

Jak používat aktivitu Tweet

Hlavním použitím řídicího panelu aktivity Tweet je zjistit, kolik lidí vidí vaše tweety a kolik je poutavých. Konkrétní metriky, které Twitter poskytuje, jsou:

  • Kliknutí na odkazy
  • Rád
  • Retweety
  • Odpovědi
  • Míra zapojení

Tady se můžete z každého datového bodu naučit.

Kliknutí na odkaz

Kliknutí na odkazy představují nejvyšší úroveň zapojení. Když někdo klikne na váš odkaz, znamená to, že kopie a obrázek Tweetu byly tak přesvědčivé, že se chtěly dozvědět více.

Pokud získáváte hodně zobrazení, ale nevidíte tolik kliknutí na odkazy, kolik byste chtěli, je to známka toho, že se sdílený obsah nespojuje s vaším publikem nebo vaše nadpisy / obrázky nejsou. dost poutavý. V takovém případě můžete začít otestujte různé nadpisy a fotografie.

Dobrou taktikou je použít HASHTAGS k naplánovat více tweetů pro stejný příspěvek a trochu změnit text.

naplánované tweety

Pak se podívejte na svoji aktivitu na Tweetu nebo na Sprout Zpráva o odeslané zprávě zjistit, která verze získala největší zapojení.

911 duchovní význam

Hledejte podobnosti ve svých nejvíce klikaných tweetech, například určité fráze s výzvou k akci nebo hashtags. Pokud najdete vzory, použijte tyto informace při tvorbě budoucích tweetů a sledovat své výsledky .

Rád

Líbí se mi v průzkumu totemu zapojení, protože akce vyžaduje co nejmenší úsilí. Stále je však velmi užitečné vám pomoci zjistit, jaký obsah má dopad na vaše sledující.

Pokud tweetujete mnoho odkazů, měla by existovat určitá korelace mezi vaším počtem lajků a kliknutími na odkazy. Pokud si všimnete, že vaše tweety dostávají mnohem více lajků než kliknutí na odkazy, může to být známka toho, že lidé neklikají a vaše tweety se jim líbí jen náhodně.

Retweety

Retweety jsou o úroveň výše než lajky. Opětovné setkání nevyžaduje příliš velké úsilí po stisknutí tlačítka, ale dostane váš obsah před více lidí. Díky tomu může být cennější než lajk.

Jednou z nevýhod této metriky je, že může být nafouknutá. Studie francouzského národního institutu zjistila, že téměř 60% lidí sdílí obsah na sociálních médiích, aniž byste je skutečně četli. Existuje tedy možnost, že vás lidé nemusí nutně opakovat, protože váš tweet považovali za cenný. Mohli by to dělat jen proto, aby se s vámi spojili nebo si vyplnili svůj vlastní Twitter.

To neznamená, že byste měli své Retweety ignorovat. Skutečností je, že i když sdílející nečte váš obsah, stále ho distribuuje za vás.

Když se díváte na Retweety na řídicím panelu aktivity Tweet, dávejte pozor na data, kdy k nim dojde. Pokud v určitý den uvidíte obrovské hroty, můžete se vrátit a podívat se, kde vznikly. Možná, že jeden z vašich tweetů byl retweetnut vlivným, což vyvolalo ještě větší zapojení.

Prohlížení statistik je užitečné, ale musíte udělat další krok a podle toho jednat. Pokud vám ovlivňovatel pomohl získat podporu v Retweetech, zkuste se s nimi spojit pro partnerství nebo co-marketingová příležitost . Přinejmenším jim děkujte, že vám poskytli více informací.

Odpovědi

Odpovědi jsou nahoře s klikáním na odkazy jako s nejcennějšími typy zapojení. Když někdo odpoví na váš tweet, našel si čas, aby se ve svém kanálu skutečně zastavil a přečetl si ho, místo aby jen procházel kolem.

I když je odpověď kritikou (nikoli trollováním), znamená to, že váš obsah z nich vyvolal určitou úroveň emocí. Jako marketingový pracovník v sociálních médiích kdykoli můžete přimět své následovníky, aby se zapojili do konverzací o sdíleném obsahu, něco fungovalo. Vaším úkolem je přijít na to, proč to fungovalo, a udělat toho víc.

Ve svých odpovědích také vyhledejte vzory. Máte tendenci v určitých dnech dostávat více odpovědí? Mohou to být dny, kdy jsou vaši následovníci nejaktivnější. Začněte plánovat více tweetů přibližně v tomto týdnu, abyste posílili své zapojení.

5:55

Míra zapojení

Toto je užitečná statistika, kterou lze snadno přehlédnout, protože většina lidí sleduje pouze jejich celkový počet angažmá. Míra zapojení měří váš celkový počet interakcí dělený celkovým počtem zobrazení.

Míra zapojení vám poskytne představu o tom, jak moc je vaše publikum aktivní. Pokud získáváte tisíce zobrazení, ale jen velmi málo lajků, retweetů a odpovědí, můžete hledat způsoby, jak získat více sledujících zapojeno na Twitteru s vaším obsahem. Můžete je požádat, aby znovu tweetovali nebo sdíleli své tweety s přáteli. Podle údajů z Salesforce dostanou tweety, které konkrétně žádají lidi o Retweet 12krát vyšší míra retweetů .

Je snadné zachytit metriky marnosti, jako je celkový počet sledujících. Míra zapojení je skvělá metrika, protože na velikosti vašeho sledovatele až tak nezáleží. Jde o to, jak aktivní je vaše publikum, což je nejdůležitější v síti, která je stejně konkurenceschopná jako Twitter.

Twitter CTA GIF

Nad rámec aktivity Tweet

Aktivita Tweet vám poskytne dobrý přehled o vašem výkonu na Twitteru, ale pro získání konkrétnějších informací budete potřebovat další zdroj dat. Sprout vám může poskytnout hlubší přehled o výkonu vašich tweetů a také o vašem celkovém účtu na Twitteru.

HASHTAGS hlášení o odeslaných zprávách

Uvidíte mnoho stejných údajů jako přehled aktivity Twitteru na Twitteru, jako je množství interakcí a kliknutí, ale máte také přístup k některým dalším metrikám, jako je zásah.

Reach je metrika, kterou Sprout používá k výpočtu celkového počtu lidí, kteří mohli vidět váš Tweet. Podívejte se na naše Článek o dojmech z Twitteru dozvědět se více o rozdílu mezi dojmy a zásahem.

Další výhodou, kterou Sprout získáte, je schopnost vidět, jak se vaše různé profily na Twitteru srovnávají. Můžete rychle přepínat mezi různými účty, což je ideální pro agentury spravovat více účtů Twitter . Místo toho, abyste si vybrali mezi řídicím panelem Twitteru a Sproutem, doporučujeme kombinovat tyto dva, abyste získali úplný obrázek o vaší aktivitě na Twitteru.

Měřte a přijímejte opatření

Řídicí panel aktivity Tweet je skvělý způsob, jak shromažďovat data a zjistit, co pro vaši značku funguje. Nezapomeňte však udělat další krok a použít tyto informace k chytřejšímu rozhodování o vaší marketingové strategii na Twitteru.

Pokud jste hlavní panel aktivity Tweet ještě nikdy nepoužívali, zkuste to. Pokud chcete podrobnější analýzu a vytváření přehledů na Twitteru, zaregistrujte se 30denní zkušební verze zdarma s HASHTAGS!

Sdílej Se Svými Přáteli: