Strategie řízení influencerů: budování úspěšných partnerství se značkou

Obsah

Spolupráce se správným influencerem může pomoci raketově zvýšit viditelnost vaší značky a vybudovat důvěru u vaší cílové skupiny. Zajištění partnerství je ale jen prvním krokem. Od definování vašich cílů a záměrů až po vývoj a realizaci kampaně, hodně strategického plánování jde do řízení influencer marketing kampaň.

Ať už jste ostřílený veterinář nebo nováček v řízení influencerů, možná máte nějaké otázky. Jak si udržujete kontrolu nad image vaší značky a zároveň důvěřujete kreativním znalostem influencera? Jak měříte úspěch a prokazujete návratnost investic (ROI)? V tomto článku se budeme zabývat tím, jak spravovat influencer marketingovou kampaň. Dozvíte se o výhodách a problémech správy influencerů, jak identifikovat ty správné influencery a taktiky pro budování dlouhodobých partnerství.

Co je to správa influencerů?

Správa influencerů zahrnuje objevování, výběr a spolupráci s influencery, které vám pomohou propagovat vaši společnost. ‌Značky mohou mít konkrétní cíle, ale obecně je cílem úzce spolupracovat s influencery na vytváření kampaní, které upoutají pozornost, které zaujmou vaše publikum, vytvoří rozruch a rozšíří dosah vaší značky.

Správa influencerů také zahrnuje sledování výsledků výkonu těchto kampaní s cílem maximalizovat návratnost investic a udržovat silné vztahy se správnými influencery pro budoucí spolupráci.

Výhody efektivní spolupráce influencerů

Co by mohla smysluplná spolupráce s influencery udělat pro vaši značku? Zde jsou hlavní výhody.

Lepší viditelnost a dosah značky

Influenceři získávají své tituly získáváním tisíců nebo milionů angažovaných fanoušků. Když se spojíte s influencerem, získáte okamžitou expozici jeho publiku, což posílí povědomí o značce . Práce s populárními influencery má své výhody. Průzkum Sprout v 1. čtvrtletí 2024 mezi 2 000 spotřebiteli přesto ukazuje, že třetina účastníků tvrdí, že počet followerů influencera neovlivňuje jejich pravděpodobnost zapojení. Například nano a mikroovlivňovači mají tendenci cílit na úzce specializované publikum, ale mají vyšší míru zapojení, protože mají silné vztahy se svými následovníky.

Zvýšená důvěryhodnost díky spojení s důvěryhodnými influencery

Influenceři posilují důvěryhodnost značky protože spotřebitelé mají důvěru v jejich doporučení. Partnerství s jedním může zvýšit důvěryhodnost vaší značky prostřednictvím přidružení a pomoci povzbudit lidi, aby vaši značku vyzkoušeli. Podle Zpráva o influencer marketingu 2024 , téměř polovina všech spotřebitelů důvěřuje influencerům stejně jako v roce 2023, zatímco téměř 30 % jim důvěřuje více.

17 17 význam

Například influencer Kyshawn Lane ( @weeklyhomecheck ) je známý svým obsahem pro údržbu domácnosti. Protože lidé důvěřují jeho odborným znalostem, je pravděpodobné, že budou věřit jeho doporučením produktů. V tomto sponzorovaném příspěvku s Lysolem doporučuje přidat dezinfekční prostředek značky do jejich praní.

význam vidět 911

Lepší zapojení publika a interakce

Lidé sledují influencery, protože jsou příbuzní, a podle naší zprávy o influencer marketingu jsou v souladu s jejich hodnotami a působí autenticky. Influenceři jsou vysoce kvalifikovaní v řízení zapojení do sociálních sítí , takže partnerství s nimi může přimět více lidí, aby o vaší značce hovořilo, lajkovalo ji a sdílelo ji.

Vyšší míra konverze a prodej

Když influenceři šílí o vaší značce, jejich následovníci pravděpodobně skočí na palubu a koupí to, co prodáváte. konverze sociálních médií sazby. Naše zpráva o influencer marketingu ukazuje, že téměř polovina (49 %) spotřebitelů nakupuje alespoň jednou měsíčně kvůli příspěvkům influencerů a téměř všichni (86 %) nakupují inspirovaní influencerem alespoň jednou ročně.

Přístup k novým, kreativním nápadům a perspektivám obsahu

Influenceři jsou naladěni na nejnovější trendy sociálních médií protože jejich práce se točí kolem vytváření vysoce sdíleného a poutavého obsahu. Vědí, co jejich publikum miluje, a tak mohou vyvinout originální nápady na sponzorovaný obsah, aby vaše značka vynikla. Je to jako pozvat talentovaného kuchaře, aby vařil ve vaší kuchyni. Představí vám nové recepty a techniky, o kterých jste možná ani neuvažovali.

Jak poznat ty správné influencery

Existují influenceři pro každé odvětví, platformu sociálních médií a rozpočet. Přesto může být nalezení nejvhodnějšího řešení náročné. Zde je několik způsobů, jak identifikovat nejlepšího influencera pro vaši značku.

Vyberte si influencery v souladu s cíli vaší značky

Nejprve musíte jasně porozumět své cílové skupině a značce, abyste věděli, co od influencera chcete. Poté zhodnoťte potenciální partnery přezkoumáním jejich minulé práce (předchozí spolupráce a organický obsah), metrik zapojení a demografických údajů sledujících, abyste nalezli svou ideální volbu.

Použijte nástroj pro správu influencerů

Nástroje pro správu influencerů, např Marketingová platforma pro influencery společnosti Sprout , mají velké databáze s pokročilými vyhledávacími filtry pro rychlou identifikaci influencerů, kteří splňují určitá kritéria. Například nástroj pro zjišťování profilu Tagger má více než 50 vyhledávacích filtrů.

Kromě těchto funkcí zjišťování nabízí Tagger:

Najděte influencery: Díky komplexní databázi více než 10 milionů prověřených sociálních profilů pomáhá Tagger značkám identifikovat influencery, kteří odpovídají jejich cílovému publiku a cílům kampaní.
Whitelisting: Umožňuje značkám přístup k sociálním účtům influencerů, aby mohly spravovat komentáře nebo přímé zprávy (DM) spojené se sponzorovanými příspěvky a odpovídat na ně, což zajišťuje konzistentní zapojení.
Posilující příspěvky: Rozšiřte obsah pro influencery tím, že budete podporovat příspěvky placenými dolary prostřednictvím reklamního účtu značky nebo agentury a oslovíte tak širší publikum.
Komplexní analýza dat: Zdroj příspěvků z více než 10 milionů prověřených sociálních profilů na různých platformách, které poskytují cenné informace pro měření efektivity kampaní a návratnosti investic.
Sprout Sociální integrace: Sprout Social vám umožňuje sledovat a hlásit klíčové ukazatele výkonu (KPI), jako je dosah, prokliky, generování potenciálních zákazníků a analýza sentimentu.
Infrastruktura značkování: Organizujte, sledujte a reportujte aktivity influencerů, které vám pomohou prokázat návratnost investic a zlepšit strategické plánování.
Přizpůsobivost: Drží krok s rychlými změnami v sociálních médiích, aby se značky mohly rychle přizpůsobit novým trendům a technologiím.

Hledejte klíčová slova a najděte relevantní influencery

Pokud vyhledáváte na Googlu, můžete k nalezení místních influencerů použít klíčová slova jako „[region] [niche/industry] influencer“. Můžete také zkusit vyhledat klíčová slova a hashtagy související s vašimi produkty nebo službami na sociálních sítích. Sociální poslech je další způsob, jak najít influencery pomocí klíčových slov, protože pomáhá značkám objevit influencery, kteří již vytvářejí relevantní obsah.

2222 andělský význam

Pokud jste například značka péče o pleť pro starší ženy, můžete vyhledat hashtagy jako #MatureSkin nebo #Over40Skincare.

Budování dlouhodobých vztahů s influencery

Jako každý prodejce staví dlouhodobě vztahy s influencery má výhody. Trvalé partnerství znamená, že důsledně propagují vaši značku a vytvářejí u svého publika větší důvěru a loajalitu než pomocí jednorázové kampaně. Postupem času lépe porozumí vaší značce, což povede k účinnějšímu a autentičtějšímu obsahu.

Podle naší zprávy o influencer marketingu jsou sdílené hodnoty, transparentní rozpočty a platební struktury a sladění publika nejdůležitějšími faktory, které influenceři zvažují při hodnocení potenciálního značkového partnera.

Pokud chcete, aby váš influencer zůstal na dlouhou trať, zaplaťte mu spravedlivě (a včas) a snažte se ho zapojit co nejdříve. Pokud je zapojíte do kreativních nápadů a dokonce i do konverzací o vývoji produktů a služeb, budou do kampaně více investovat a pomůže to zajistit, že ji bude milovat i jejich publikum.

Například oděvní značka Smash + Tess nedávno spolupracovala s influencerkou Alicií Mccarvell ( @aliciamccarvell) na kolekci dupaček a šatů. Alicia sdílela v propagačním Instagram Reel zákulisí záběry z jejího zkoušení raných iterací kousků kolekce a v popisku napsala, že byla značce a jejímu zakladateli vděčná „za jejich touhu naslouchat, učit se, přizpůsobovat se a tvořit se mnou“.

Vzhledem k tomu, že Alicia byla zapojena do celého procesu, partnerství (a její propagace) působí autentičtěji a důvěryhodněji.

Výzvy řízení influencerů

Řízení influencerů zahrnuje častou koordinaci a komunikaci. Každý má své vlastní plány a preference. Vaším úkolem je řídit očekávání, dostat všechny na stejnou stránku a sledovat všechny pohyblivé části.

25 význam čísla

Zde je několik běžných problémů, které mohou přijít s influencer marketingem, a jak je řešit.

Nerespektování briefu kampaně

Pokud influencer nerozumí zadání nebo mu uniknou podstatné detaily, může vytvořit obsah, který neodpovídá potřebám vaší značky. Abyste se tomuto scénáři vyhnuli, ujasněte si, co chcete. Podělte se o podrobné informace o kampani, pravidelně si zavolejte, abyste odpověděli na otázky a poskytli příklady toho, co hledáte.

Problémy s načasováním v kampaních

Načasování může způsobit nebo přerušit kampaň. Pokud například influencer zveřejní informace o uvedení produktu na trh příliš pozdě, kampaň nevyvolá dostatečnou pozornost. Výsledky může ovlivnit také influencer, který zveřejňuje příspěvky příliš často nebo zřídka. Tyto problémy jsou důvodem, proč je nezbytné stanovit jasné termíny. Pomocí plánovacích nástrojů udržujte vše organizované a pravidelně komunikujte, abyste je mohli v případě potřeby upravit.

Špatná kvalita obsahu

Pokud obsah influencera není na stejné úrovni, může to být způsobeno tím, že nemá dostatek zdrojů nebo nerozumí tomu, co je požadováno. Abyste tomu zabránili, požádejte influencera, aby předložil koncepty obsahu dlouho před spuštěním kampaně a nabídněte mu zpětnou vazbu, která mu pomůže kampaň vylepšit.

Vysoký dosah, ale nízké zapojení

Tento problém se často objevuje u makro a megainfluencerů se širokým publikem. Tito influenceři mohou mít miliony následovníků, ale jejich publikum není nejvíce angažované. Tento problém však může nastat i u menších tvůrců, pokud kampaň neoslovuje jejich publikum nebo jim připadá příliš prodejná, nekvalitní nebo uspěchaná.

Vyhněte se nízkému zapojení díky partnerství s influencery s demografickými údaji podobnými vašemu cílovému publiku a vysokou mírou zapojení. Influenceři znají své fanoušky nejlépe, proto s nimi pracujte na vytváření obsahu, který jejich sledující skutečně zajímá.

Neadekvátní hlášení po kampani

Bez kvalitního reportování přijdete o to, co fungovalo nebo nefungovalo. Jedním ze způsobů, jak se tomu vyhnout, je identifikovat kritické metriky influencer marketingu a výsledky, které budete sledovat od začátku. Například marketingový nástroj pro influencery společnosti Sprout, Tagger, nabízí sledování odkazů, které uživatelům umožňuje přidávat parametry UTM a pixely platformy a získávat tak statistiky o výkonu celého trychtýře.

Výběr nástroje pro správu influencerů

Nejlepším způsobem, jak řídit influencer marketingovou kampaň, je nakonec použití nástroje influencer marketingu . Tyto platformy jsou navrženy tak, aby zefektivnily a zorganizovaly každou část kampaně.

Pomáhají vám najít ty nejlepší influencery, spravovat smlouvy, komunikovat a spolupracovat s jejich týmy, sledovat výkon kampaní a dodržovat termíny. Centralizace těchto kritických úkolů vám šetří čas, snižuje stres a pomáhá vašim influencerským kampaním hladce fungovat.

1123 andělské číslo

Zde jsou tři z našich nejlepších doporučení.

Marketingová platforma společnosti Sprout, Tagger

Marketingová platforma společnosti Sprout, Tagger, je komplexní nástroj pro správu kampaní influencerů. Má mnoho funkcí, které šetří čas, od vlastních vstupních stránek, které přitahují, kvalifikují a zachycují potenciální vlivné osoby, až po sociální naslouchání, konkurenční analýzu a šablony pro podávání zpráv. Platforma má také portály v aplikaci pro komunikaci v reálném čase a integraci se Shopify, Dropbox Sign, Meta Advertising, PayPal a Okta.

Heepsy

Heepsy nabízí nástroje pro objevování influencerů a práci s nimi. Poskytuje přístup k údajům o influencerech, jako jsou míry zapojení, trendy růstu, demografické údaje sledujících a údaje o zájmech a chování. Tento nástroj umožňuje uživatelům analyzovat minulé příspěvky influencerů a předvídat budoucí výkon kampaní a kontrolovat, zda je influencer legitimní.

Pitchbox

Pitchbox pomáhá uživatelům ušetřit čas na oslovování influencerů pomocí přizpůsobitelných šablon nabídek a automatických následných kroků. Umožňuje uživatelům sledovat jejich pokrok pomocí přehledů výkonu kampaní a vlastní analýzy dat.

Klíč k efektivním procesům řízení influencerů

Influencer management je vysoce spolupracující proces s mnoha zúčastněnými stranami. Od vašeho marketingového týmu po vaše influencery a jejich tým, dostat všechny na stejnou stránku může být náročné.

Naštěstí nemusíte budovat proces od začátku. Marketingový nástroj pro influencery se svými integrovanými možnostmi a šablonami za vás může udělat hodně těžké práce. Objevte které influencer marketingová platforma vám může nejlépe pomoci řídit váš influencer marketing.

Sdílej Se Svými Přáteli:

Zjistěte Svůj Počet Andělů