7 kroků k efektivní marketingové strategii Facebooku

Facebook stále vládne jako jedna z nejčastěji používaných online platforem dospělými. A drtivá většina jej používá denně, což nadále poskytuje značkám a podnikům příležitost k maximálnímu zviditelnění při implementaci marketingové strategie Facebooku.

Nejobtížnější část často začíná, ale my jsme tu, abychom vám poskytli sedm kroků, které vám pomohou rozjet vaše marketingové úsilí na Facebooku.

Čtěte dále a ujistěte se, že z této stále výkonné platformy pro sociální média dostáváte maximum.

1. Stanovte si cíle pro Facebook

Prvním krokem k jakékoli marketingové strategii je stanovení správných cílů. Tento plán bude zásadním odkazem k měření, aby byla vaše strategie na Facebooku úspěšná. Abyste si však stanovili cíle, budete nejprve chtít udělat malý průzkum, abyste se ujistili, že je váš plán dosažitelný prostřednictvím platformy.

V Rejstřík HASHTAGS 2018 , zjistili jsme, že obchodníci na Facebooku měli na paměti několik hlavních cílů:

• 34% chtělo zvýšit povědomí o značce
• 21% chtělo zvýšit zapojení komunity
• 11% chtělo zvýšit prodej a výrobu olova

Pokud tedy ještě nemáte vlastní cíle na Facebooku, jsou tyto výsledky průzkumu skvělým místem, kde začít. Pokud vaše společnost již stanovila obecné cíle, podívejte se, jak se tyto cíle překrývají s vašimi vlastními marketingovými plány na Facebooku.

---

612 andělské číslo

---

Řešení vašich cílů

Zde uvádíme několik běžných ročních cílů pro podniky a to, jak vám může efektivní strategie na Facebooku pomoci:

• Zvyšování kvality prodeje: Zlepšení kvality prodeje začíná lepším zacílením. Díky dobře naplánované marketingové strategii Facebooku oslovíte své cílové publikum efektivněji. To, že je rybník větší, ještě neznamená, že dostanete větší ryby. Pracujte na tom, co znáte nejlépe, a použijte Facebook jako zdroj ke zlepšení svého dosahu.
• Přidání další hodnoty pro organizaci: Facebook může lépe vychovávat zákazníky, zlepšit povědomí a poskytnout více zdrojů vašemu publiku. Udělejte z Facebooku svůj zdroj informací.
• Lepší puls pro průmysl: Jsou vaši konkurenti vždy o krok napřed? S pomocí nástroje pro sledování sociálních médií , můžete sledovat, poslouchat a hlásit všechny sociální konverzace, které se točí kolem vás, vašich konkurentů nebo odvětví. Před mluvením se vždy pokuste zvýšit své poslechové schopnosti.
• Efektivnější nábor: Nikdo neřekl sociální nábor je snadné, ale jeho popularita jen roste. Sociální sítě mohou být skvělým zdrojem pro zvýšení náborového úsilí a rychlejší dosažení špičkových talentů. Práce na sociálních sítích vašich zaměstnanců pro vyšší sociální dosah zvyšuje vaše šance na nábor kvalitnějších zaměstnanců.
• Chytřejší růst: Snížení fluktuace, omezení výdajů a zvýšení akvizice jsou všechny součásti úspěšného podnikání, ale Facebook vám může pomoci v každé z těchto oblastí. Ať už je to prostřednictvím výdajů na reklamu, zvýšeného cílení nebo více sociální prodej Řešení vaší marketingové strategie na Facebooku vám pomůže přiblížit se těmto cílům.
• Postup sledování: Samozřejmě je zásadní zajistit, abyste byli v tempu k dosažení těchto cílů, a pomocí nástroje, jako je Sprout, můžete snadno udržovat přehled o všech svých zprávách z Facebooku, jak je uvedeno na obrázku níže.

2. Poznejte své publikum na Facebooku

Pochopení toho, kdo je na Facebooku a jak vypadá vaše aktuální rozdělení publika, bude důležité při určování, které marketingové strategie Facebooku byste měli použít a jak.

HASHTAGS se v roce 2019 ponoří do hloubky demografie sociálních médií je skvělým výchozím bodem pro získání obecného pocitu o věcech, jako jsou místa, kde žijí uživatelé Facebooku, mluvené jazyky, vzdělání a spousta dalších klíčových poznatků z Pew Research Center .

Jakmile si to prostudujete, věnujte nějaký čas seznámení se s vlastními demografickými údaji Facebooku pomocí nástroje Facebook Page Insights nebo nástroje jako Sprout.

3. Proaktivně se zapojte do publika

Stejně jako většina kanálů sociálních médií jsou i oni vytvořeny jako sítě pro konverzaci, diskusi a sdílení obsahu. Jako značka nemůžete zapomenout na základní představu o tom, co dělá síť sociálních médií. To znamená, že konverzace a zapojení by nikdy neměly být na vedlejší koleji.

Místo toho se snažte být komunitou pro své publikum. Facebook je skvělým místem pro pořádání průmyslových chatů nebo diskusí, ať už s jiným publikem nebo s vašimi vlastními zákazníky. Zatímco Twitter často získává veškerou pozornost toho, že je sociální péče o zákazníky mekka, nezapomeňte také na Facebook.

Můžete pomoci řídit Angažovanost na Facebooku tím, že požádáte lidi, aby se zapojili do první pozice. Nemůžete však sedět a čekat na interakci svých následovníků. Nemůžete oslovit každého, ale existují způsoby, jak zvýšit zapojení.

Například Zippo odvádí skvělou práci při interakci s uživateli u několika komentářů a pokračuje v diskusi na Facebooku. Značka také slouží jako zdroj informací pro věrné zákazníky.

Zveřejňujte příspěvky v nejlepším čase na Facebooku

Facebook je stále jednou z nejobtížnějších sociálních sítí pro organický obsah. Díky algoritmům je opět výzvou pro podniky, které se snaží najít optimální časy zveřejnění. Náš průvodce po internetu nejlepší časy pro zveřejnění na sociálních médiích popisuje možnosti a nevýhody zveřejňování příspěvků na Facebooku:

• Středa je nejvyšší doporučený den pro zveřejnění příspěvku
• 11:00 a 13:00 ve středu je nejvíce angažovaný čas na Facebooku
• Můžete psát ve všední dny mezi 9:00 a 15:00
• Neděle je nejméně zaneprázdněný den v týdnu
• Mezi nejméně doporučené časy patří časné ráno a pozdě v noci

Zveřejňujte příspěvky v pravý čas s HASHTAGS

Patentovaná technologie ViralPost od Sprout analyzuje vaše údaje o publiku a detekuje nejaktivnější časy pro autentické zapojení, což vám umožní automaticky naplánovat obsah v nejlepších časech pro vaši značku.

A díky funkci Sprout's Calendar můžete dlouhodobě udržovat dohled nad vaší publikační strategií a zajistit tak konzistentní kadenci. Poté pomocí inteligentní doručené pošty Sprout můžete sledovat všechny připojené sociální kanály současně, abyste měli přehled o komentářích, otázkách a dalších zprávách týkajících se vašeho obsahu.

Naší použitou funkcí číslo 1 je Smart Inbox. Je to způsob, jakým každý den začínám a končím. Nemyslím si, že bych kdy mohl vyjádřit jak neuvěřitelně užitečné je to . Prostřednictvím toho zadávám úkoly ostatním uživatelům Sprout, reaguji a pracuji s obsahem a našimi následovníky. Erin Supinka
Zástupce ředitele pro digitální angažovanost v Office of Communications

Začněte bezplatnou zkušební verzi

4. Naplánujte svůj obsah na Facebooku

Tvorba a kurátorství obsahu jsou důležitými součástmi jakékoli strategie sociálních médií. Na Facebooku máte mnohem více možností ohledně typů příspěvků, které můžete použít. To sahá od příběhů přes stav až po skupinové příspěvky.

S výběrem možností přicházejí konkrétní typy obsahu, o které se vaše publikum zajímá, což je také třeba mít na paměti při hodnocení technik marketingu na Facebooku, které vám budou nejlépe vyhovovat. Náš index 2018 analyzoval, jaký typ příspěvků spotřebitelé od značek chtějí. Třicet procent uvedlo, že by chtělo odkazy na více informací a 18% chce více obrázků. Videa se dostala do těsné třetiny se 17% dotazovaných lidí.

Stejná zpráva také pojednávala o tom, co sociální marketéři potřebují, aby uspěli. U Facebooku mezi hlavní priority patřilo video a rozpočet na reklamy, do kterého se pustíme dále.

Pro plánování obsahu máte k dispozici bezplatné i placené možnosti. Ovládací prvky stránky na Facebooku vám umožňují naplánovat vaše příspěvky přímo z vaší vlastní stránky. Sprout's Funkce ViralPost vybere pro vás nejlepší časy na základě vašeho nejvyššího očekávaného zapojení publika.

Plánování a plánování kalendáře vám usnadní zjištění, kde jsou ve vašich příspěvcích mezery. Použití takového nástroje vám z dlouhodobého hlediska ušetří čas.

5. Určete svou strategii reklam na Facebooku

Ať už s Facebookem teprve začínáte, nebo jste na něm už nějakou dobu, je těžké uniknout potřebě platit za vystavení značce. Náš komplexní průvodce vytvořením vašeho Facebook reklamní strategie je skvělé místo, kde se začít dozvědět více o reklamách na Facebooku.

K rozšíření publika a věrnosti značce však nedochází přes noc. Musíte si to vydělat.

Existuje však jedna zkratka, jak se tam dostat o něco rychleji - reklama na sociálních médiích. Konkrétně na Facebooku existuje více než čtyři miliony inzerentů s průměrnou mírou prokliku 9%. Reklama na Facebooku je jednodušší, ale ne jednodušší. Stále musíte efektivně budovat svou značku a dokonale ji předvádět pomocí reklam.

Zaměřte se na vyšší povědomí o značce

Vaše reklamní kampaně na Facebooku by měly být vždy zaměřeny na dvě věci:

1. Nákladově efektivní
2. Relevantní

Pro začátečníky chcete zůstat v rámci svých alokovaných týdenních nebo měsíčních výdajů na Facebooku, abyste se vyhnuli nadměrnému vystavování a zbytečným klikáním. Když cílení není efektivní nebo je správně nastaveno, může výdaje na reklamu rychle spěchat, což nás přivádí k dalšímu kroku.

Vaše reklama na Facebooku musí být relevantní. Cílení na široké publikum není špatná věc. Nejprve chcete skutečně zjistit, co funguje nejlépe k budování povědomí. Pro skvělé reklamy na Facebooku je však zásadní význam.

Pokuste se vytvořit vlastní publikum a oslovit zákazníky, kteří by nejlépe odpovídali vašemu obsahu na Facebooku. Pokud jde o opatření pro opětovné cílení, ujistěte se, že obsah poskytuje něco rozpoznatelného, ​​ale také něco nového.

Rozhodněte se o kreativním obsahu

Dříve v tomto příspěvku jsme se hluboce ponořili do typů obsahu na Facebooku. Nyní je čas vybrat, které části obsahu si myslíte, že stojí za reklamu před mnohem větším publikem.

Některé z nejlepších aspektů obsahu reklamy by měly zahrnovat:

• Identita: Týká se to vaší značky a účinně předvádí váš produkt / službu? Zobrazuje se správně vaše logo a obchodní barvy?
• Odměna: Co z toho mají diváci? Je to dohoda, propagace, kód nabídky, whitepaper nebo průmyslový průvodce?
• Tón: Zachovává váš obsah stejný tón na celé vaší stránce na Facebooku nebo v podnikání obecně?
• Akce: Váš obsah musí podnítit akci, která se vrací k vašim cílům na Facebooku. Nejlepší je jasná a přesná výzva k akci.

Udržujte obsah reklamy na Facebooku aktuální

Obsah reklam na Facebooku je mezi vašimi přáteli a rodinou doslova stlačen, což znamená, že je často vidět. Už jste někdy považovali televizní reklamu za vůbec nejhorší a viděli jste to nekonečně přehrávané prostřednictvím vaší oblíbené show? To je totéž.

Nenechte svůj obsah divákům zatuchnout, takže svůj reklamní obsah aktualizujte a upravujte každý týden nebo dva. Celým účelem je přesměrovat uživatele na konkrétní web nebo stránku nákupu. Nenechte tedy starý obsah zničit vaše úsilí o opětovné cílení na Facebook nebo remarketing na Facebooku.

Vytvořte tabulku a zdokumentujte své základní metriky. Každá metrika vám poskytne jedinečný přehled o tom, čeho chcete svou reklamou konkrétně dosáhnout:

• Míra prokliku: Pokud je provoz nezbytný, sledujte CTR a uvidíte, kde se můžete zlepšit.
• Dojmy: Máte potíže s viditelností? Znovu navštivte svůj obrázek nebo obsah a podívejte se, co může přinést více dojmů.
• Náklady na pořízení: Pokud je vaším cílem efektivnější omezení výdajů a rozpočtu, sledujte náklady, abyste získali a stanovili týdenní nebo měsíční cíle.

6. Podporujte advokacii zaměstnanců

Vaši zaměstnanci by měli být vašimi největšími roztleskávačkami. V Zpráva Sprout Brands Real Real , 72% lidí uvedlo, že se cítí více spojeno se značkou, když její zaměstnanci o ní sdíleli informace na sociálních médiích. Zaměstnanci dávají těmto značkám tvář, díky čemuž jsou lépe srovnatelné se spotřebiteli.

I když se můžete pokusit dohadovat obhájce zaměstnanců pomocí e-mailů s oznámením společnosti, řešení, jako je Bambus je speciálně navržen tak, aby zefektivnil proces a usnadnil transformaci zaměstnanců na ambasadory značek.

Před Bambu trvalo hodně času a úsilí, abychom obsah před našimi zaměstnanci dostali ke sdílení. S Bambu šetří nám čas, šetří jim čas a umožňuje našim zaměstnancům stát se vůdčími myšlenkami že jsou v tomto upraveném prostředí. Chelsea Larsson
Senior manažer pro obsahovou strategii

Začněte bezplatnou zkušební verzi

Vaši zaměstnanci jsou neocenitelným přínosem, pokud jde o zesílení zasílání zpráv, sociální prodej a autentické zapojení. A na rozdíl od ovlivňujících odvětví jsou jejich služby v sociální oblasti zdarma.

Použijte Bambu ke snadnému výběru obsahu pro zaměstnance a ke sledování výkonu vašeho programu prosazování.

Při zvažování advokacie zaměstnanců nezapomeňte na generálního ředitele. Ve stejné zprávě se 70% spotřebitelů cítí více spojeno se značkou, když je její generální ředitel aktivní na sociálních médiích.

7. Sledujte a analyzujte své výsledky

Posledním krokem vaší strategie je sledovat metriky, které jste dříve stanovili při stanovování cílů, a analyzovat výsledky. To také zahrnuje stanovení návratnosti investic .

Díky Sprout je analýza dat na Facebooku hračkou.

Rychle změřte zobrazení stránky, růst fanoušků a výkon vašeho obsahu na Facebooku pomocí intuitivních interaktivních zpráv, které lze stáhnout a sdílet se zúčastněnými stranami během několika sekund.

Se Sproutem mohu rychle analyzovat naše sledovatele, dosah, dojmy, zhlédnutí videa, kliknutí na odkazy a zasílat zprávy našim vedoucím kolegům…. Sprout také je opravdu užitečné pro rozbor analytiky a prohlížení různých kampaní abychom zjistili, kam možná budeme muset zaměřit své úsilí. Paul Newton
Vedoucí digitálního a mediálního sektoru

Začněte bezplatnou zkušební verzi

A nezapomeňte se podívat, jak se vyrovnáte konkurenci. Se Sproutem můžete přímo porovnat svůj výkon s průmyslovými průměry a údaji konkurence, abyste zajistili, že vaše marketingová strategie na Facebooku bude na správné cestě.

Závěr

S těmito sedmi kroky v ruce můžete začít plánovat svoji marketingovou strategii na Facebooku ještě dnes. Cokoli nám chybělo? Komentujte níže kroky, které jste podnikli, abyste našli úspěch na Facebooku!

Sdílej Se Svými Přáteli: