Správné marketingové nástroje pro sociální média mají velký rozdíl.



životní cesta číslo 25

A bez správných nástrojů marketingu sociálních médií může vaše sociální strategie upadnout, než dostane šanci.



Dobrý marketing v sociálních médiích může změnit úspěch vaší značky. Ale bez arzenálu konkrétních a výkonných nástrojů, které odpovídají cílům vaší organizace, nemůžete vytvářet nebo sdílet hodnotný obsah nebo přilákat nové publikum nebo dosáhnout smysluplného zapojení.

Seznam odpovědností obchodníků nikdy nepřestává růst. Naštěstí děláme podrobný rozpis toho, co byste měli hledat v každém řešení sociálního marketingu, takže nemusíte. Pojďme se ponořit.

Hledáte něco konkrétního? Pomocí těchto odkazů přejděte na část, která odpovídá vašim potřebám.

Nástroje pro plánování sociálních médií

Existuje několik různých typů nástroje pro plánování sociálních médií dostupné na trhu pro vše od psaní příspěvků přes úpravu obsahu až po řazení do fronty a organizaci.

Ale všechny mají jeden společný cíl: Ušetřit čas.



Každý obchodník ví, že skákání tam a zpět mezi sítěmi je časově náročné. Znásobte tento čas ve všech sociálních vlastnostech, které spravujete, a váš pracovní den může být těžkým bojem proti plánování obsahu.

Získejte zpět svůj čas, nemluvě o vašem duševním zdraví, vyhledáním interaktivních nástrojů.

HASHTAGS Obrázek produktu publikování zobrazení měsíce v kalendáři



Nástroje pro plánování sociálních médií usnadňují plánování a sledování každé sociální zprávy, kterou jste vytvořili, ve všech vašich individuálních profilech a sítích sociálních médií.

Nástroje pro sociální plánování také usnadňují práci s větším sociálním týmem. Určením přístupu správným správcům nebo vytvořením pokročilých oprávnění zajistíte, že nebude odeslána žádná zpráva bez druhého pohledu.

Co mohou nástroje pro plánování sociálních médií udělat?

  • Sdílejte stejný obsah do více profilů a sítí jediným kliknutím.
  • Použijte své jedinečné údaje ze sociálních médií k automatickému zveřejňování obsahu, když je vaše publikum nejvíce zapojeno.
  • Fronta a zveřejnění stejného příspěvku na více profilech v jednom kroku.
  • Naplánujte a uspořádejte veškerý svůj sociální obsah pomocí dynamického kalendáře.

Další zdroje o plánování sociálních médií:

Nástroje pro analýzu sociálních médií

Pokud jsou vaše data vypnutá, vaše sociální strategie je vypnutá.

Ať už sledujete dojmy z Facebooku, zaznamenáváte prokliky na Twitteru, měříte růst následovníků na Instagramu nebo hodnotíte své zapojení na LinkedIn - bez nástrojů k analýze každého kousku skládanky nemůžete získat úplný obrázek o svém úsilí.

Nástroje pro analýzu sociálních médií jsou klíčem k čistšímu obrazu.

vidět 33 všude

HASHTAGS Obrázek produktu přehledu mezikanálových značek Analytics

Co mohou nástroje pro analýzu sociálních médií dělat?

  • Sledujte výkon všech svých sociálních sítí a profilů na jednom místě.
  • Sledujte účinnost sociálních kampaní tím, že je budete označovat a reportovat o nich jednotlivě.
  • Podívejte se, které zprávy ve vašem publiku nejvíce rezonují, abyste mohli řídit svou strategii publikování na sociálních sítích.
  • Vyzkoušejte konkurenci a podívejte se, jak se jejich zapojení a růst měří podle vašich vlastních.
  • Sledujte, jak rychle a efektivně reagujete na zprávy, které vyžadují odpověď.
  • Podívejte se, kteří z členů vašeho týmu jsou nejúčinnější a nejzajímavější a publikující obsah.

Další zdroje o sociální analýze:

Nástroje pro zapojení sociálních médií

Zásnubní nástroje jsou jádrem viditelnosti, odezvy a efektivity vaší značky. S každou okamžitou a důslednou interakcí se zákazníky na sociálních sítích budujete loajalitu.

Zvažte hledání nástrojů pro spolupráci, jako jsou systémy kontroly recenzí pro komentáře zákazníků, správu úkolů a označování. Čím přehlednější jsou vaše příchozí zákaznické zprávy v back-endu, tím plynulejší uživatelský zážitek vytváříte na front-endu.

HASHTAGS Obrázek produktu Engagement Smart Inbox se všemi vybranými filtry

Co mohou nástroje pro zapojení do sociálních médií udělat?

  • Sjednoťte všechny zprávy ze všech sítí a profilů v jedné doručené poště.
  • Upozorní vás, když vaše profily zaznamenají prudký nárůst zmínek.
  • Přiřaďte zprávy jednotlivcům ve vašem týmu, kteří nejlépe odpovídají na otázky.
  • Ukáže vám celou historii sociálních médií někoho, kdo vám sáhne po rukou.

Další zdroje pro sociální zapojení:

Nástroje pro poslech v sociálních médiích

Nástroje pro poslech v sociálních médiích vám umožní analyzovat a poskytnout užitečné odpovědi na poznatky, které jste shromáždili prostřednictvím sociálního monitorování, pomocí pokročilejších funkcí. Tyto nástroje vám společně pomohou splnit vyšší standardy pro vaše zákazníky a zlepšit celkové zdraví značky.

HASHTAGS Obrázek produktu souhrnu sentimentu výkonu poslechu

Co mohou nástroje pro poslech sociálních médií dělat?

  • Ukážeme vám obecný sentiment sociálních uživatelů k určitému tématu nebo značce.
  • Rychle analyzujte celé kampaně a umožní vám vytvářet stručné přehledy.
  • Identifikujte trendy ve svém oboru dlouho předtím, než se stanou nejnovějším aktuálním tématem.
  • Identifikujte mezery v oboru, sledujte podíl hlasu a pochopte postoje spotřebitelů ke konkurenci, abyste odhalili obchodní příležitosti.

Další zdroje pro sociální poslech:

Nástroje pro monitorování sociálních médií

Sociální monitorování se často zaměňuje se sociálním nasloucháním, což jen zhoršuje příslušnou hodnotu každé metody.

anděl číslo 777 význam

Nástroje pro monitorování sociálních médií pomoc při poslechu „co“ vs. „proč“. Představte si to jako vyhledávání a sbírání dat ze společenských rozhovorů, které vám pomohou lépe porozumět vašemu porozumění vašemu publiku a zlepšit způsob, jakým s nimi komunikujete.

Při hledání nástroje nezapomeňte, že monitorování není alternativou k naslouchacím nástrojům na úrovni Enterprise. Nejprve tedy posuďte své potřeby: Pokud začínáte a vaše okamžité potřeby lze uspokojit pomocí nástroje, který vám pomůže sledovat zmínky o sociálních médiích, držte se reaktivních monitorovacích nástrojů, abyste nebyli zahlceni plnými funkcemi sady pro poslech. Pokud se chcete ponořit hluboko do sentimentu zákazníků a podpořit změnu ve způsobu, jakým rozumíte svému publiku, proaktivní povaha nástroje pro poslech pokryje tyto potřeby a další.

Vše záleží na vašich obchodních cílech, ale každý obchodník vám řekne, že monitorovací a poslechové nástroje v tandemu jsou správná cesta.

HASHTAGS Obrázek produktu Engagement Smart Inbox s vybranými klíčovými slovy značky Instagram

Co mohou nástroje pro monitorování sociálních médií dělat?

  • Spojte všechny své zprávy ze svých profilů na Twitteru, Facebooku a Instagramu do jednoho streamu.
  • Vylepšete své monitorování na sociálních médiích pomocí klíčových slov značky, která odhalí cenné příležitosti pro sociální zapojení.
  • Nakonfigurujte inteligentní doručenou poštu pomocí profilů, typů zpráv, klíčových slov a datových filtrů, abyste rychle našli to, co potřebujete.
  • Vytvářejte vlastní značky a aplikujte je na příchozí zprávy, abyste lépe organizovali a sledovali sociální monitorovací úsilí.

Další zdroje o monitorování sociálních médií:

Nástroje pro automatizaci sociálních médií

Trik na užitečný automatizovaný marketing spočívá v tom, že se příliš nespoléháme na automatizované nástroje, které dělají to, co by měl člověk, ale spíše na identifikaci opakujících se úkolů, které lze automatizovat, aniž by to ohrozilo uživatelskou zkušenost. To vás, člověka, osvobodí, abyste zvládli náročnější nebo citlivější věci.

Je běžnou mylnou představou, že automatizační nástroje jsou určeny k tomu, aby se proces sociálního marketingu stal praktickým zážitkem. Ale to není pravda. Určitě vám ušetří čas a úsilí, ale nenahradí mozek obchodníka za mozkem.

Nejprve zvažte integraci automatizačních nástrojů jako chatboti na sociálních médiích do vaší strategie sociálního marketingu, zefektivnit služby zákazníkům na Facebooku a Twitteru. S robotem můžete rychle vytvářet logické odpovědi na nejčastější dotazy zákazníků.

HASHTAGS Obrázek produktu Bots Builder Twitter Bot s péčí o zákazníky

význam číselných kombinací

Co mohou nástroje sociální automatizace dělat?

  • Vytvořte pravidla pro automatické označování nebo archivaci příchozích sociálních zpráv, aby se vaše doručená pošta vymazala.
  • Zvyšte svoji míru odpovědí zobrazením navrhovaných odpovědí na základě vašeho typického sociálního chování.
  • Vyhodnoťte, jak efektivní je váš sociální marketing pomocí automatizovaných požadavků na zpětnou vazbu.

Další zdroje o sociální automatizaci:

Marketingové nástroje Facebooku

Pokud je Facebook součástí vaší strategie sociálních médií, měli byste se ujistit, že je váš opasek pro marketingové nástroje na skladě. Ze všeho, co potřebujete pro publikování obsahu, zapojení se do publika a analýzu vašich výsledků, vám tyto nástroje pomohou transformovat vaši strategii na Facebooku.

Se všemi změnami algoritmu je zjištění, jak zvýšit zapojení Facebooku, prioritou pro každého obchodníka se sociálními médii. Pomocí těchto nástrojů můžete naplánovat, provést a analyzovat dokonalou marketingovou strategii Facebooku.

Řídicí panel Facebooku je ústředním centrem pro vaše data a analytiku. V této příručce si přečtěte, proč je řídicí panel tak důležitý, jaké metriky je třeba zahrnout a nástroje, které potřebujete k vytvoření vlastního.

HASHTAGS Obrázek produktu Analytics Zpráva konkurence na Facebooku

Co mohou dělat marketingové nástroje Facebooku?

  • Zjednodušte zveřejňování na Facebooku naplánováním zpráv tak, aby se automaticky publikovaly.
  • Delegujte nebo odeberte přístup uživatelům ke správě vaší přítomnosti na Facebooku jako tým.
  • Poskytněte přístup k systému Facebook CRM, který vám umožní zpracovávat zprávy jednotlivcům.
  • Podávejte zprávy o výkonu svého Facebooku ve všech svých profilech.
  • Ponořte se do své soutěže na Facebooku a uvidíte, jak se hromadíte.

Další zdroje o marketingu na Facebooku:

Twitter marketingové nástroje

Spousta nástrojů Twitter za ta léta přišla a odešla. Jak tedy víte, do jakého softwaru se oplatí investovat čas a peníze? Tato shrnutí vám poskytnou spoustu spolehlivých a osvědčených marketingových nástrojů pro Twitter, takže každý kousek vaší strategie je ceněn.

HASHTAGS Obrázek produktu Analytics Zpráva o trendech na Twitteru

číslo mého anděla

Už vás nebaví kupovat nástroje na Twitteru, které používáte jen týden? Špatný software ztrácí čas a peníze - i když je tento nástroj zdarma. Sestavili jsme seznam 10 skvělých nástrojů pro vše od plánování tweetů, spouštění chatů na Twitteru, automatizace procesů a dalších.

Které tweety mají největší zapojení? Jaké je věkové rozpětí vašeho publika? Kdo vás má nejraději a retweetuje vás? Použijte nástroje v tomto seznamu k zodpovězení všech těchto otázek a už nikdy nenechte temnotu ohledně své analytiky na Twitteru.

Co mohou dělat marketingové nástroje Twitteru?

  • Spravujte více profilů na Twitteru z jednoho místa.
  • Naplánujte si měsíce obsahu na Twitteru z jednoho sociálního kalendáře.
  • Poskytněte historická data o interakcích se svými stoupenci sociálních médií.
  • Sledujte na celém Twitteru zmínky o vaší značce nebo produktech.
  • Spouštějte podrobné zprávy o svém marketingu na Twitteru a prezentujte se interně.

Další zdroje o marketingu na Twitteru:

Marketingové nástroje Instagramu

Hledáte nejlepší aplikace pro úpravu fotografií před jejich sdílením s publikem? Nebo možná potřebujete údaje o výkonu vašich kampaní. Když budete mít po ruce ty správné nástroje Instagramu, usnadníte si interakci s publikem, vytváříte lepší obsah a analyzujete své úsilí.

HASHTAGS Image produktu Analytics Cross-Channel Sent Message Performance Report

Je čas se hlouběji ponořit do toho, co pro vaši značku na Instagramu funguje a co nefunguje. Značky vědí, že potřebují Instagram, ale jak měřit a zajistit, aby platforma fungovala? Pomocí těchto sedmi analytických nástrojů Instagramu můžete měřit zapojení, růst publika, statistiky hashtagů a další.

Klíčem k úspěchu Instagramu je zapojení vašeho publika na první pohled poutavými obrázky. Zvládněte každý prvek výroby skvěle vypadajících vizuálů pro Instagram s těmito aplikacemi pro každou situaci.

Co mohou dělat marketingové nástroje Instagramu?

  • Spravujte a publikujte poutavý obsah z jednoho místa, včetně počítače.
  • Srovnejte výkon svého Instagramu s hloubkovou analýzou.
  • Monitorujte síť, zda neobsahuje hashtagy, nebo zprávy, které vyžadují odpověď.
  • Změřte svůj celkový výkon, abyste interně dokázali hodnotu Instagramu.

Další zdroje o marketingu Instagram:

Cílená řešení, širší podnikání

Po správném provedení může marketing sociálních médií vaší značce přinést pozoruhodný úspěch. Se správnými nástroji můžete vytvářet, spravovat, publikovat, plánovat, analyzovat a ještě mnohem více. A to vše neznamená pouze efektivnější práci, znamená to větší podnikání - přilákání nového publika, zvyšování povědomí o značce a zvyšování angažovanosti.

Jste připraveni ovládnout sociální prostředí? Začněte plnit svůj arzenál správnými nástroji. Pokud potřebujete pomoc s přijetím na to, kde začít, vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi HASHTAGS nebo spojte se s jedním z našich odborníků na sociální média dnes!

Sdílej Se Svými Přáteli: